实用的工作计划锦集8篇
时间过得飞快，很快就要开展新的工作了，不妨坐下来好好写写工作计划吧。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是小编收集整理的工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
为服务北京奥运，缓解我省外语导游人员短缺现状，根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求，河北省旅游局拟于20xx年春季组织外语导游人员资格考试。
一、报名条件
河北省20xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。
二、报名时间及方式
本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为20xx年2月20日至3月10日。网上交费等事宜将在该网站陆续发布，请随时关注。
三、考试科目、内容和分值
（一）笔试
1、导游基础知识：包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的《导游基础》。
该科目分值150分。其中客观题（标准化试题）100分，主观题50分。
2、导游综合知识：包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游服务规范、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的《旅游政策法规与职业道德》、《导游服务规范》和中国旅游出版社20xx年1月出版的《河北经典旅游景点英语导游词》。
该科目分值150分。其中客观题（标准化试题）100分；笔译题50分，即用所报考语种进行短句、短文笔译。
（二）面试
笔试结束后次日即进行面试。
面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等。分值为100分。
考生须用所报考的语种进行面试。
（三）加试
已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生，须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。
四、考试时间、地点
(一）考试时间：20xx年3月22日至23日。
具体安排如下：
项目
日期
时间
科目
笔试
3月22日（周六）
上午9：00—11：30
导游基础知识
下午14：00—16：30
导游综合知识
（加试考生笔译）
面试
3月23日（周日）
上午8：30—12：00
下午2：00—17：30
（二）考试地点：石家庄市（具体地点以准考证所注明地点为准）。
五、收费标准
根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。
六、考试组织、资讯发布及咨询、监督
河北省20xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。
联 系 人: 杨瑞杰龙媛媛
监督机构：河北省旅游局监察室
监督投诉：0311—85895664
河北省旅游局
20xx年一月十日
工作计划 篇2
各位领导，同志们：
在全县上下贯彻落实全市推进县域经济发展现场会精神，项目建设如火如荼进行的特殊时期，正值酷暑炎日、盛夏之夜这样的特殊时间，经县委、县政府研究决定，今天在这里召开全县人口和计划生育工作推进会议。在特殊时期、特殊时间召开人口计生工作专题会议，足以说明做好人口计生工作刻不容缓；召开规格如此之高的人口计生推进会议，足以表明县委、县政府主要领导对人口计生工作高度关注。会议的主要任务是：客观分析我县半年多人口计生工作形势，研究部署下步工作，以超常规的工作举措和超常规的工作力度，务求产生特殊的效果，确保完成省、市下达的人口计生工作年度目标任务。
下面，为使这次会议产生特殊效果，我特别提出以下三点要求：
一是思想认识要到位。计生工作不是中心，但事关中心;不是第一要务，但却是硬性任务，是“一票否决”指标，是义务，更是任务。希望大家切实增强抓好计生工作的自觉性、主动性和责任感，做到思想上高度重视，认识上高度统一，行动上高度一致。会后，各地各部门要精心组织学习省、市人口计生工作会议精神和黄书记的重要讲话，迅速传达贯彻落实好这次会议精神，把思想统一到黄斌书记的重要讲话精神上，对照任务书和考核方案，层层细化分解，强化工作措施，抓好工作落实。
二是领导责任要到位。各地各部门要把计生工作放在经济社会发展的全局考虑，放在构建和谐修水的高度推进，健全“以乡为主、重点在村”的工作机制。领导重视不能讲在嘴上、写在纸上、落实在会议上，要切实把人口计生工作摆上重要议事日程，坚持“一把手”抓、抓“一把手”，分管领导具体抓、直接负责，班子成员支持配合、共同负责的领导格局。决不能仅仅以会传会，要做到心中有目标，手中有实招，层层签订目标责任书，严肃对待，一旦出现问题，严格实行责任追究。
三是任务落实要到位。10月份就要迎接省、市考核，时间紧、任务重、要求高、压力大，要围绕考核项目、考核内容逐一对照检查，找准问题，抓住关键，有针对性地解决。不管是采用抓班子、清院子、进村子、拔钉子、挂帽子的习惯做法，还是运用宣传发动、干部带动、部门联动、县乡行动、强力推动的“五动”方法，总的要求是要做到真底、真检、真征、真据，在摸清底数、干职工环孕检、社会抚养费征收、查假打假上下功夫。人口计生委除服务项目建设和办公室留守人员外，要一边倒，班子成员要实行包片挂乡责任考核机制，包业务指导、包跟踪督查，同问责、同奖惩。卫生部门要切实做好B超机管理，纪检监察部门要坚决查处干部职工违法超生，法院要加大非诉执行力度，协助做好社会抚养费征收工作。计生一线领导和干部要有只争朝夕的紧迫感、如履薄冰的危机感、坐不住等不起的使命感，做到思想不松、力度不减、措施不软，切实履行职责，搞好技术服务，抓好规范化管理，及时搜集各类信息，确保各项工作任务落到实处，集中时间以优异的成绩迎接省、市检查组的考核，进一步推进各项工作。
会议的贯彻落实情况，请各乡镇、各部门形成字材料，于7月0日前分别报县委督查室、县政府考评督查室和县人口计生委。
会议到此结束，散会！
工作计划 篇3
一、班风：互帮互助、共同进步。
二、学生现状分析：
二年共有49名学生，17名女生，32名男生。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。
三、采取的措施：
1。重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将在晨间谈话中从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。
2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部：充分发挥班级干部的功能，及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。
8。重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
9、继续开展围棋课外兴趣小组活动：与王文老师商量，规范围棋课外活动的时间、人数、活动内容等。提高学生的围棋兴趣和水平。
10、做好班级文化建设。
工作计划 篇4
一 、班级情况分析
经过了一个寒假，孩子们又重新回到幼儿园学习、生活和游戏。幼儿不仅个头长高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。语言方面幼儿能主动、积极地与同伴交流，大多数幼儿语言比较完整、流畅，用词比较准确；美术方面幼儿能大胆地利用多种美工工具和材料，运用不同技法表现自己的感受，体验创造的快乐；音乐方面幼儿能比较准确地按照音乐的节奏做各种较复杂的基本动作、模仿动作和舞蹈动作组合；社会交往方面幼儿能主动地与同伴进行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之处，如语言方面部分幼儿倾听习惯欠佳，不能听别人发言完就插嘴，尤其是对同伴的发言，没能认真倾听。针对本年段幼儿实际情况及部分幼儿存在的不足之处，我们将继续注重幼儿良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯的培养，现将本学期年段工作制定如下：
二、日常保教工作
为了全面提高保教质量，我们将继续加强学习和研究，不断更新教育观念，合理地安排幼儿一日活动，让幼儿在快乐中学习，在快乐中发展，真正的做到保教并重。
1、能用较规范性的语言完整、具体、连贯的表述为幼儿提供普通话的语言环境，在日常生活中提供自由交流、表述的机会和条件。首先在丰富多彩的活动，如:谈话活动、听说游戏中扩展幼儿的经验，在活动时教师将注重各个领域互相渗透的教育，支持幼儿在各活动中扩展语言经验的倾向，让幼儿在活动中有机会听说，表达自己的观点;其次改进看图讲述、情境讲述等讲述活动的教学形式。教学形式决定幼儿讲述的兴趣程度、讲述水平、语言潜能的挖掘程度。从原来的集体集中，适当安排小组集中，幼儿分组讲述能为幼儿提供更多讲述机
会，从而能让幼儿更大胆放开地说出自己的见解;再次如开设小小故事大王，播报员等活动项目，让幼儿运用已有的语言经验充分表达和锻炼;最后充分利用家长资源，让家长了解家庭是孩子学习语言的重要场所，从而充分利用家庭教育的有利因素，不断强化家庭中语言教育，如:让家园配合督促幼儿完成任务，如:布置任务，目的一是让幼儿回家能完整叙述任务的内容，目的二是任务的选择多以复述儿歌、故事为主，让幼儿进行表述一定的内容的语言实践活动。
2.学习从不同角度、不同方面观察与思考问题，能通过观察、比较、类推等方法解决简单的数学问题。为幼儿提供一定的活动空间， 提供丰富的，具有适宜结构的可操作性的材料，支持幼儿的操作活动。能用完整、连贯的语言与同伴、教师交流自己的探索过程和结果，并能提出问题参与讨论，培养幼儿好奇、好问、好探索的态度。为幼儿创设宽松愉悦的心理环境，提供丰富的科科学探索类的玩具和材料，让幼幼儿在玩中体会科科学现象。以集体、小组、个别的探索形式开展教育活动，将科学活动贯穿于幼儿一日生活之中，如科学游戏活动—风车转转转，借助一定的材料或玩具，将科学的道理寓于游戏之中，通过参与有一定规则的、有趣的玩耍和操作活动，获到相关的科学经验;如根据班级开展种植饲养活动，通过幼儿感兴趣的播种、管理、收获等种植活动和喂养、照料等饲养活动，让幼儿从中获取有关大自然的丰富经验。同时，鼓励家长多带幼儿走向大自然，利用外出散步，参观、游览的机会让幼幼儿在轻松、愉快的气氛中生动的了解一些科科学知识。
3. 喜欢参与各种艺术活动，大胆表现自己的情感和体验。为幼儿提供宽松、自由与近期教育内容相适宜的环境。以集体、小组、个别的活动形式鼓励幼儿用自己喜欢的方式进行艺术表现活动，如指导幼儿自主选择身边的物品或废旧材料制作玩具、手工艺品等;同时尊
重每个幼儿的想法和创造，肯定和接纳他们独特的审美感受和表现形式，放手让幼儿去想象和创造;最后利用社区资源，让家长多带领幼儿参加有特色的民间艺术活动，让幼幼儿在欣赏中不断地提高。
4. 进一步培养幼儿良好的生活卫生习惯和生活自理能力，有初步的安全保护意识创设 “自理”的条件和环境，在日常生活环节中渗透教教育，例如洗手问题、入厕问题、运动中的安全问题，我们将根据日常生活环节反复地对幼儿加以提醒，让幼儿进一步地养成良好生活卫生习惯和生活自理能力，同时，开展各项游戏，让幼儿知道一些简单的安全知识，学会保护自己，并通过家家长有目的的实际演示和游戏，帮助幼幼儿形成自我保护的意识。
5.能主动地与同伴进行有效的交往、合作与分享，能解决交往和合作过程中出现的问题。创设宽松、和谐的交往环境，为幼儿提供人际间相互交流和共同活动的机会和条件，并加以指导，培养幼儿交往的技能，并给幼儿提供自由活动的机会，支持幼儿自主地选择、计计划活动，引导、鼓励幼儿从多方面和多角度解决问题，帮助幼幼儿积累成功的经验。
三、游戏活动
本学期，晨间活动以区角游戏为主，幼儿游戏以角色游戏为主，本学期将加强对角色游戏的指导，丰富角色游戏的内容，增强各游戏区的联系，创新游戏情节，结合角色扮演表现不同的角色特点。在游戏活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神，促进社会交往能力的不断提高，在游戏活动中教师加强指导、巡视和参与，记录，在游戏中能与他人进行合作，具有一定的交往能力，学会互助、合作和分享。
五、教育措施 ：
1．以“活动”“整合”为主要课程建构形式，开展促进孩子全面
发展的主题活动。
2．灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源，体现“生活既教育”的教育观念，继续开展“主题生成”，从多方面考虑主题活动内容，体现幼儿活动的主体性。
3.主题指导要点：根据幼儿的兴趣、幼儿的生活经验、季节的特点来决定主题活动。环境布置符合主题内容，主要让幼儿参与进来，让幼儿成为环境布置的主人，让环境与幼儿对话。创设与主题相适应的区域，并随着主题的深入增添、更改区域内容。充分尊重幼儿的自主性，教师只是支持者、合作者。 与幼儿共同丰富墙面，并提供相关资料帮助幼儿进一步认识，从而增强对音乐艺术的向往。
注重区角、创游环境材料的投放，加强指导观察，从中了解需要，投放更有利于幼儿进一步发展的材料，发挥环境教育功能。创设主题活动展示区即主题墙，努力采用多种形式让幼儿在展示区内有机会表现自己，体验成功的快乐。
多给孩子走出课堂，走进大自然，走进社会及自己解决处理问题的机会。启发幼儿在大量感知事物的过程中发现问题，并进行探索，从而使幼儿思维活跃，兴趣广泛。
六、德育工作
1.班级每天进行晨间谈话，根据周计划、日计划，切合实际地开展，充分发挥晨间谈话的教育作用。
2.有重点围绕季节、时事展开活动，丰富幼儿的知识，指导幼儿了解初浅的德育知识。
3.开展系列活动，介绍先进人物，引导幼儿学好样，做个守纪律、好行为的孩子。
4.开展丰富多彩的教育常规活动，让幼儿在学习的同时，品德行为也得到同化。有效发挥德育氛围的主渠道教育作用。
七、 安全工作
1．严格执行接送制度，防范于未然。
2． 经常检查班上各项设施，杜绝不安全隐患，及时上报及时处理，把安全工作放在第一位。
3．认真观察幼儿的活动情况，避免不安全事件，树立安全意识。
4．利用一日活动中各个环节，随机进行安全教育，每次活动前提出要求，比如：吃饭前要求幼儿注意不碰撒热汤等。
5．根据大班特点经常讲一些有关安全的小常识、小故事。
八、家长工作
1、定期召开一次家长会，让家长了解幼儿园的教育教学目标。
2 、每月一次家园栏地宣传。
3、做好亲子活动宣传，引导家长积极参加亲子活动。
4、听取家长意见和建议，争取家园配合，达到家园教育培养目标一致。
5、对插班幼儿与家长多沟通，及时反映幼儿情况让家长放心。
6、在“家长助教”“亲子活动”中促进幼儿、家长、教师的共同进步与成长。
工作计划 篇5
工作目标
本学期，教科研室将围绕学校20xx年工作目标，坚持以教科研为先导的方针，坚持科研与教研紧密结合的原则，以“十一五”课题研究为中心，以教科研制度建设为保障，增强教科研工作的实效性，使校本教研真正成为教师专业发展的平台，促进教师队伍建设，增强学校的核心竞争力。
主要工作
一、课题研究
1．召开“十一五”规划课题开题论证会
我校申报的研究课题《职业学校宏扬行知思想，提高学生综合职业能力的研究与实践》已经被批准为建邺区十大重点课题之一，现正在申报省级规划课题待批。开学初，学校将邀请省市专家组对学校这一主干课题进行开题论证。
2．校本研究课题方案研制指导
学校于寒假前发布了《“十一五”课题指南》，为便于全校教职工结合自身工作实际，选择子课题，教科研室将组织一次子课题研究方案设计指导。
3．校本研究课题立项审批
三月中旬，对教师们提交的《子课题立项申报表》组织评审、立项。
4．申报“十一五”现代教育技术研究课题
积极争取申报江苏省《“十一五”现代教育技术研究课题》
5．课题研究过程管理：检查子课题研究方案实施情况
6月上旬，对学校批准立项的子课题研究进展情况进行检查。
二、制度建设
1．建立《学校课题研究管理制度》
为调动广大教师参与教科研的积极性，增强教科研的实效性，建设一支研究型教师队伍，学校通过健全教科研管理制度，加大教科研经费投入，对参与课题研究的'教师发放研究资助和奖励。这一方案已在寒假前公布，并从本学期开始实施。
2．建立教师教科研业务档案
为记录教师在教科研引领下专业发展的轨迹，记录教师在教育教学、管理等工作中取得的成果，教科研室将为每位教师建立教科研档案。档案中收集教师的获奖论文、教案、课件、公开课录象或示范课录象光盘、发表的著作等。通过教师教科研档案的建立，发挥其资料功能、激励功能、展示功能以及评价和促使反思的功能。
三、教师队伍建设
1．新老教师传帮带
近两年我校又有多名新教师走上工作岗位。本学期学校将选派师德优良、经验丰富、责任心强的教师，与新教师结成对子，签定协议，明确职责，并加强考评，帮助青年教师尽快成长。
2．学校学科带头人评选
校级学科带头人评选已经收到申报材料份，评选工作即将进行，学校将本着“公平、公正、公开”和“好中选优、宁缺勿滥”的原则，评选出真正有代表性的校级学科带头人。
四、教科研信息交流、经验共享、成果展示
1．编辑《莫愁中等专业学校“十五”优秀教育文集》
我校两项十五课题研究：《职业学校培养学生良好个性的策略研究》和《运用信息技术培养学生良好个性，激发学生潜能的实践研究》，对丰富我校办学内涵，促进专业建设，推进教育教学改革，促进教师队伍成长产生了深远的影响，并形成了一批教科研骨干。01—05年我校教师撰写的近三百篇论文在各级教育主管部门组织的评比中获奖。本学期学校将编辑《莫愁中等专业学校“十五”优秀教育论文集》，以达成果交流、经验共享、扩大影响之目的。
2．编辑4期《教科研通讯》
工作计划 篇6
一、指导思想：
继续贯彻落实新课程改革思想，实施素质教育，更好的培养学生各方面综合实践的能力，带领学生走入更广阔的社会活动空间，丰富学生的知识、情感等方面的体验。围绕“让学生在活动中成长，让学生在活动中学习”的教育理念，通过积极参与综合实践活动课程的实施来克服以往课程中脱离学生自主生活和社会生活的倾向，注重学生对生活的感受和体验，形成学生勇于实践的意识和善于实践的能力。同时，通过综合实践活动课程的开发与实施，培养学生活动的自主性、探究性、合作性，使学生在丰富多彩的探究性学习活动中学会发现，学会探究，学会合作，形成发现问题与解决问题的能力。
二、活动目的
使学生走出课堂，走出学校，融入社会大环境去关注社会生活、社会生产和大自然，通过参观、考察、实践、采访、调查、搜集资料，制作标本等教学形式，促使课内与课外相结合，学习与活动相结合，理论与课外相结合，理论与实践相结合，达到开阔视野、陶冶情操、丰富知识、锻炼意志、提高能力、培养团队精神和合作意识的目的，要通过实践活动，让学生体会到成长的快乐、学习的快乐、合作的快乐，让学生有所收获，有所提高。
三、参加人员：宣化镇蔡沟4——6年级学生
四、领导小组：
组 长：
副组长：
组 员：
照 相：
保 安 ：
五、安全负责人：各班班主任及搭班老师
六、领队：
总领队: 各班领队：各班班主任
五、活动要求：
1、广泛动员，精心组织。各班一定要高度重视，认真做好宣传发动工作，广泛动员学生参与社会实践活动。要精心设计实践活动的内容、方式等，制定切实可行的活动方案，并予以落实，使社会实践活动取得实效。
2、完善制度，规范管理。加强社会实践活动的规范化和制度化建设，各班也可结合各自的实际情况，制定相应的规章制度，确保活动的顺利有序进行。
3、点面结合，注重实效。坚持点面结合、以点带面的原则，重点做好社会实践活动，兼顾面上的工作，做到既突出重点，又全面参与。活动一定要围绕当地的实际需要展开，努力为社区解决一些实际问题，力戒形式主义。
4、密切配合，加强宣传。由于社会实践活动规模大、涉及面广、时间集中，要求各班统一思想、协调一致，集中精力做好这项工作。要高度重视宣传工作，完成规定的宣传报道与总结评比任务，营造良好的社会舆论氛围。
5、加强教育，注意安全。在活动之前，要加强学生的技能培训和安全教育，使其充分了解社会实践活动的注意事项;在活动过程中，要加强学生的管理和监督，促使其自觉遵守活动守则，确保人身和财产安全
六、活动安排：
九月份：到银沙湖参观玫瑰种植园，让学生了解家乡的种植产业，提高学生自身的综合素质，增强学生的学习意识和吃苦耐劳精神;
十月份：请社会乒乓球爱好者到学校做表演，培养学生 体育爱好;请社会书法爱好者屈春森、李松录 王松炎 来校做书法表演。培养学生健康的文化爱好。
十一月份：参观文化遗产观星台，领略天地之中的风采，学生通过自己搜集资料，来了解观星台的历史。
十二月份：走出校园，定期为居民打扫街道，提高环保意识。
一月份：到白沙湖捡垃圾，做环保工作。
工作计划 篇7
一．营业额汇报
二．工作汇报
作为前厅管理人员负责前厅部的全面工作是对总经理的负责，同时对员工素质，工作效率，服务水平等负有管理和培训的重要责任。在过去的一年当中，由于员工的不稳定性，在新员工独立当班，独立上岗中也陆续出现了诸多问题。20xx年的营业额相比去年同期均有所下降，首先我们对自己的管理和培训工作不到位做自我批评。
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人，员工的工作态度和服务质量都反映出一个酒店的服务水平和管理水平。因此对员工的培训是我们的工作重点。
由于酒店人员更换频繁，前台人员新增较多，培训后业务知识和自身素质不一。服务均缺乏酒店从业人员具有的主动性和热情性，并不是所有的员工都可以做到“客到有迎声，客问有答声，客走有送声”等。在今后的工作中，一定牢固树立员工工作态度，深化业务知识，以至于更好的开展工作。
三．工作中遇到的问题
1.人员不稳定，对收银软件不能很好的运用，缺少灵活性，个性化的服务。
2.部门之间配合还不够默契，缺乏沟通,查房不是很及时，致使客人停滞前台时间较长。
3.酒店无线网设施不是很到位，致使网上客人怨声载道，导致客流量流失。
4.前台员工销售技巧不够成熟，不能更好的向客人推销储值卡，由此增加营业额。
四．客房统计
五、20xx年工作计划
一日之计在于晨，一年之计在于春，在20xx年我们也应该更
好的去迎接新一年的挑战，在去年的工作基础上我们更将要做好如下工作：
1.继续加强对员工的培训，提高员工的综合素质。
2.关注顾客需求，积极真实的向上级领导反映顾客的需求，为领导调整战略思路提供依据。
3.稳定员工队伍，减少员工流动力。开展标准化，程序化的对前台员工“前台服务用语，售房技巧”等专题培训。
4.完善各岗位工作流程及工作标准，推行优质服务活动达到质
量标准化、规范化、精细化服务。
5.秉承“硬件不行软件来补”的原则，通过服务质量来弥补设备老化的不足。
我们虽然有一定的接待经验，但还存在一定的不足，下一年的工作将更艰巨，我们会发扬成绩，并以更加饱满的热情投入到工作中，努力完成全年度各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下明天更加辉煌。
工作计划 篇8
一、指导思想：
根据县教育局的总体工作要求，以落实新课程实施和开创新教育实验新境界为目标，按照“求真务实、勤业乐业、追求特色、开拓创新”的工作思路，以岗位大练兵活动和新教育实验为抓手，逐步实现高效课堂和构建具有本校特色的卓越课程，全面提高我校的教育教学质量，创造师生的卓越人生。
二、工作目标：
1、进一步完善学校教学常规和课堂教学的管理，充分发挥教导处的“服务、督查、指导、评价”的功能，加强备课组和教师培训力度建设，进一步探索“有效教学”和“有效教研”的规律，不断提升学校教学质量，力争使我校各项工作不断发展，逐步提升中心小学竞争实力，打造地区名校。
2、进一步加大我校新教育实验的实验项目研发力度，逐步走出我校的特色之路。根据新教育实验的发展需求，结合我校实际情况，本学期将有针对性地选择研发项目，精心制定研发方案，充实研发团队，发挥骨干教师的作用，脚踏实地进行研发，以推动我校乃至我县新教育实验水平整体提升。
3、切实开展岗位大练兵活动。把岗位大练兵活动与日常教研、校际交流、结对帮扶等活动结合，并充分考虑到教师的真实需求，及时调整补充，使得岗位大练兵成为教师提高业务素质的有效途径。
三、具体工作：
1、扎实开展校本培训、课堂教学练兵等活动，不断提高教师的教学能力，以培养学生综合能力，促进学生全面发展，全面提升学科教学质量。本学期教导处将按照《xx中心小学岗位大练兵计划》，开展以下工作：
（1）研读《义务教育课程标准》和教育理论专著、专业教学杂志，以先进教育理论支撑教育教学活动。同时勤于学习新教育专著，如《中国新教育》《新教育的一年级》等。
（2）开展课堂教学大练兵。通过开展有效的上课、听课、说课、评课、议课活动，对课堂教学进行深度研究。按学校要求，教务处将配合学校，依托教研组，对45周岁以下的的教师利用用公开课、校际教研交流课、送教下乡、精品课展示等多种方式和途径进行考核，对45周岁以上的的教师采用推门听课的方式进行考核。
（3）配合教育局和中心校工作安排，在9月、10月、11月做好统一检测、知识竞赛或技能竞赛、抽样检测等一系列工作。
2、加大新教育实验项目研发力度。新教育实验在我校已实施四年，我校在新教育儿童课程的研发，在完美教室的创建及卓越课程的研发上，均取得了有目共睹的成绩。今年，我们除巩固已有的成绩，一是把工作的重点放在读写绘校本课程的教材研发上，使我们的读写绘课程更加丰富和完善。另外，我们将在尊重学生身心发展的内在规律的基础上，结合本土文化，开发富有特色的校本课程和优秀的班级课程，用课程滋润丰富师生当下的生命。
3、推进珠心算课程。通过一年来多层次培训和工作实践，我校已拥有一批优秀的珠心算教学能手。本学期教导处和珠心算工作室将联手合作，通过一系列的校本培训，分期分批对教师进行培训，提高广大教师的教学水平。同时继续开展我校的珠心算兴趣小组活动和珠心算教学活动，并通过竞赛、展示等形式，迅速提高学生的珠心算水平。
4、抓实教学常规，提高教学效益。本学期，我们将继续以教学“六认真”（即认真备课、认真上课、认真布置与批阅作业、认真辅导、认真考核、认真组织课外活动）为要求，在期初、期中和期末对教师的备课、上课、作业批改、学生的学科基础知识进行全面的调查评估，并做好详细记录，深入分析调查过程中的得失，加强对常态教学的管理。积极做好县教育局每期两次的考试及每期一次的全县教学质量监测工作及测试结果分析工作。
5、组织家长开放日活动。我校在县内享有崇高声誉，是家长和学生心目中的理想学校。为了使家长对我校的日常教学工作和新教育实验工作有更进一步的了解和支持，展示我校优秀教师和学生的风采，教务处将制定详尽计划配合学校在11月开展家长开放日活动。
6、承办和参加校际教研交流活动。本学期中心校安排语文和数学校际教研交流活动各3次，11月7日我校将承办“珠心算”教学观摩研讨活动。
7、开展“结对帮扶”活动。按中心校的安排，今年我校的结对帮扶对象是xx小学。我们将于xx小学事先沟通，按xx小学的实际需要，选拔优秀教师进行帮扶。
8、其他工作。对新进教师进行白板培训。认真选拔中青年教师参加县优质课大赛。健全教师业务档案。做好其他新教育实验学校教师到我校“跟班学习“的安排、指导和总结工作。
xx中心小学教务处
20xx年9月1日
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