工作计划

时间:2021-06-09 14:47:13 工作计划 我要投稿

工作计划模板锦集九篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候抽出时间写写计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

工作计划模板锦集九篇

工作计划 篇1

  一、指导思想:

  人们称颂“教师是太阳底下最光荣的职业”。自古以来就有“学高为师,德高为范”之说。面向21世纪,我将以塑造教师良好形象为方向,以关注孩子生命为己任,以关心孩子成长为目标,在不断充实、完善自我的同时,为学生营造良好的学习生活氛围,为教育事业贡献自己的力量。

  二、具体措施:

  1、深入学习学校《师德工作计划》,明确目标,加强责任感和使命感。

  2、不断充实和完善自我。关心国家大事和时事,不断学习专业知识和相关学科领域的知识,丰厚自己的积淀,使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做创新型、科研型教师。

  3、为学生创设温馨的学习环境,创建良好班风。作为一名初中思想品德教师,我将从学生的道德素质抓起,让思品课真正起到导行的作用。

  4、以诚相待,做到关心、爱护每一个学生。我会努力用真情教育学生,用真爱感动学生,在帮助和教育学生的过程中,我将以“学生为本”,处处让学生感受到教师的“真诚”,让学生在与老师相处的过程中明白“诚信”的内涵,学会做人,学会求知,学会劳动,学会做事。教师一言一行都要对每一个学生的思想品德、心理健康和学习负责,做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。

  5、协调家长的配合,与家长协力共同教育好每一个孩子。家长是孩子的第一任老师,家长对孩子的影响随处可见。因此,我将利用问卷调查等形式和家长共同探讨关于孩子成长中遇到的各种问题。

  6,读好书,今年要精读《给教师的建议》、《教师人文素养》和《成功教育》等书籍,提高自己的理论水平和业务认识。

  7、关心国家大事,增强自己的业务水平。与时俱进。

  以上便是自己在这学期的师德计划,在工作中,要认真落实,争取早日成为一个学校满意,家长和学生都欢迎的教师。

工作计划 篇2

  为了落实学校各项工作,促进学生全面而有个性的发展,营造良好的班级文化,现在将本班班主任工作作如下计划:

  一、指导思想

  全面贯彻党的教育方针,以提高学生的全面素质为目标,响应“创建卫生城市”的号召,注重培养学生的自我组织和管理能力,营造自律上进、民主团结的班风,勤奋刻苦、自觉惜时的学风,促进学生思想、身心健康发展,让学生学会自主的学习。

  二、班级基本情况分析

  高一(19)班是一个由50同学组成的新集体,其中女同学26人,男同学24人。全班住校生人数34人,其中男同学18人,女同学16人。学生来源上除了莞城一中的7名以外,其余学校基本上是1、2名同学。

  从学生档案得知,学生参加竞赛获市级以上奖励的达14人次,并且大部分学生被评为过三好学生,学习上较为自觉,学生自律性较强。从目前观察来看,大部人学生性格比较内向,部分学生不太喜欢班务工作。

  工作基本思路是:爱护学生的积极性,同时培养他们的独立、责任意识,帮助学生尽快完成从初中到高中的各方面的转变,增强他们的自信心,增强学生对集体的荣誉感、向心力和凝聚力,形成良好的班风和学风。

  三、具体措施

  1、做好日常行为规范养成教育。检查仪容仪表,严格执行学校有关制度要求。

  2、卫生值日工作。通过自我报名的形式,落实卫生责任,争创卫生先进班。

  3、开展培优扶差。尽快了解学生,确定优差情况,并让学生结成互助组。

  4、培训班务干部。班中干部自律较好,但是领导才能有待进一步提高,通过培训,在具体班工作和集体活动中给予工作方法、策略的指导,提高领导能力。

  5、培训科代表,加强与科任老师沟通。

  6、加强与家长联系和沟通,科学利用周末学习时间。

  7、建立舍长汇报制度及轮值班长制度,健全班务日志。

  8、开展多种形式的文体活动,鼓励学生积极参加第二课堂和艺术节、体育节等活动,促进学生全面发展。

  9、加强与家长定期沟通,形成教育合力。

  10、加强安全、法制意识教育,结合节日和学校活动契机,对学生进行爱国主义、集体主义教育、环境教育、健康教育。

工作计划 篇3

  一、指导思想

  紧密结合学校的办学宗旨,推进素质教育。认真贯彻《学校体育工作条例》,实施《全民健身纲要》,树立健康第一的思想。加强学校体育工作的建设和管理,在改善体育基础设施设备的基础上,努力提高学生的身体素质和健康水平,并协调各部门组织开展好学校的各项体育常规工作。使学校体育工作再上新台阶。

  二、工作目标

  1、以竞赛活动为抓手,增强全校师生强身健体的锻炼意识,协调好学校工会抓好群体工作,进一步发扬我校体育传统特色教学。

  2、体育学科要继续加强学习、研究,规范体育课堂教学。开展教研课、优质课、集体备课等。

  3、抓好各校级运动队的训练,争取在镇级比赛中能出尖子选手。

  4、面对场地缺乏情况,重视体育课程的功能开发,增强体育课程的趣味性,规范体锻课活动,加强课间游戏设计开发,控制意外伤害事故的发生。

  三、主要工作

  (一)加强体育教研活动,规范体育课堂教学,提高教学质量

  1、学校体育教研组要再次组织体育教师认真学习《体育课程标准》,结合我校学生及场地、器材的实际情况,认真制订好各年级教学计划,按体育教学常规的`要求,做好教研工作。

  2、本学期在学校场地有限的情况下,采用灵活多样的方式组织教学活动。在教学设计上,建立以学生为“主体”的课堂教学模式,研究现有场地的体育课活动设计,确保体育活动的有效性。

  (二)积极开展体育活动,争创品牌亮点

  加强体育学科组的建设,目标要明确,措施要到位。如何争创学科的亮点、创建优势项目是本学期学科工作的一个重点。筹备安排好各参赛工作。

  (三)抓好群体工作,丰富学校文体生活

  1、开展好体育大课间活动,缓解学生的学习压力,促进学生身心全面发展,使其更好地完成学业,促进学生的全面发展。加强大课间的日常管理。继续抓好课间操的进出场(快、静、齐)及做操质量,护导老师、班主任、广播操检查评分员,体育老师都要准时到岗,并在学生精神面貌、出勤人数、动作质量等方面做好检查督促工作。

  2、组织开展好学生的体锻活动,任课老师要与体育老师密切配合,按体锻活动表有组织的进行课外活动,保证活动时间和活动质量。

  3、组织开展好每月小型体育竞赛活动(因场地原因,本学期组织竞赛的方式会做相应的调整,具体见体育组的通知)学校坚持以全面增强学生体质,保证学生有1小时体育活动时间为出发点,在开足体育课程的基础上,根据学校实际情况,贯彻小型多样,单项分散的原则,按季节气候的不同,每月安排各种体育竞赛活动。活动要常搞常新,让学生有新鲜感,激发学生运动兴趣,培养坚持锻炼的好习惯,掌握科学的健身方法。力争通过各种竞赛活动,活跃学校文体生活,在校园内形成浓厚的锻炼氛围。

  4、抓好日常业余训练,体育组要组织安排好校队训练工作,学期初,认真制订好训练计划,合理安排时间,体育老师要协调好各部门工作,经常、积极、主动和班主任、家长联系,取得他们的支持和帮助,并做好运动员的思想工作,使运动员的训练时间得到保证。训练时要根据学校场地的实际情况,科学合理的安排训练内容和训练时间,确保运动能力稳步提高。争取出尖子选手。

  5、实施全民健身活动,学校工会要认真组织好教工的文体活动,抓好每天教师早操的质量,体育组要协助工会开展小型多样的体育竞赛活动,以丰富教职工的业余生活,增强教职工的体质。

  (四)做好场地器材管理,体育资料整理工作

  1、体育器材室配备专人负责管理,负责协调好器材的使用、保管及器材室的卫生工作,每天出借的体育器材要执行登记归还制度。

  2、充分利用现代化信息技术,做好体育竞赛活动资料的搜集,以及为12月完成学生体质健康标准测试数据的输入上传工作做好准备。

工作计划 篇4

  宿管部作为电子系学生会的一个重要部门,与同学们的日常生活密切相关。宿管部是协助老师为学生建设良好的生活环境,帮助同学解决生活上的问题的部门。基本上,生活在寝室同学的任何问题,我们都要加以关注,并予以妥善解决。同时,宿管部又是协助学生会搞好各项活动,为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境的部门。所以,宿管部的工作计划与执行效率、结果对我们电子系的发展都至关重要。

  “凡事预则立,不预则废”,为了使我部在新学期更好地开展工作,更好地展现学院安全文明的风采,也为全面提高宿舍安全、争创文明宿舍、构建和谐园区,宿管部做出了以下工作计划:

  一、常规工作方面:

  1、制定修改完善新一学期的宿舍管理制度和卫生、安全检查标准。检查登记工作系统化、标准化。

  2、做好本职工作,定期以排查和抽查的方式来改善宿舍安全卫生情况。在抽查工作中,我部将本着公平公正的原则,将优秀的寝室交予院上学生处。在排查工作时,我们会联系各班的生活委员和我们一起共同工作,以提高各宿舍的卫生条件、消除各宿舍的安全隐患。

  3、为加强宿管部内部的组织管理,我们部门团队共3人在完成各项安全卫生检查工作时实行包管责任制,做到分工明确,责任到人。我们不仅要检查各宿舍的安全卫生状况,更要监督、督促所分管的楼做好安全卫生工作。我们还将建立干部考核制度,注意对宿管部内部干事的培养,认真、公平、公正地完成对内部人员的考核,定期召开宿管部内部会议。

  4、时刻贯彻落实上级指示,及时落实对于宿管部的工作安排,以最快的工作效率完成工作任务。关注学校关于宿舍管理方面的安排,积极响应学校活动,提升宿舍的管理水平。

  二、主题活动方面:

  1、为提高同学对安全卫生问题的关注,我们可以举办“安全问题我知道”(暂定名)手抄报比赛,动员各班参与,让大家自己主动去了解安全问题,并将其传播给其他人。我们可以选出优秀作品设一、二、三等奖予以奖状奖励并在内部进行展示,以吸引更多同学关注安全问题。

  2、冬季卫生保健活动。本学期,即将步入冬季。而冬季正是各种病毒肆虐、疾病频发的时期。我们部门打算联合宣传部进行冬季卫生保健宣传,并联合体育部、组织部进行适当的冬季体育运动竞赛,如大型的篮球比赛,小型的跳绳比赛、踢毽子比赛、拔河比赛等来提高大家的身体素质与运动积极性。

  3、在宿舍的卫生整洁方面,我们可以让各班推选出内务优秀宿舍,进行内务评比,授予“文明寝室”等荣誉称号。也可以利用各班“寝室设计大赛”的机会,选出电子系优秀宿舍,并予以书面奖励。

  三、重点注意事项:

  1、平时多联系同学,多发现问题,维护同学的基本利益,积极向上级反映同学所提出的有关宿舍生活和宿舍内学习方面的意见和建议。

  2、宿管部成员平时要严格要求自己,无论是学习、工作还是生活,都要树立良好的形象,决不能做出有损学生会及本部门名誉和形象的事情。

  3、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,以提高工作效率。

  4、关于”热的快”问题,我们不能只是没收,治标不治本,还应该加强安全教育,教育大家使用质量好的设备以及安全使用方法。

  针对以上工作计划,我们宿管部全体成员将全力以赴,为电子系近600名同学竭诚服务,希望能够得到大家的配合与支持。我们也诚心希望所有人能够为我们的工作提出宝贵的意见和建议。

工作计划 篇5

  1、财经整顿贯彻一个“实”

  按照国家局《五条纪律》要求,针对xx年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。

  2、财务集中实现一个“流”

  全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信

  息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

  3、资金管理突出一个“零”

  一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。

  二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。

  4、费用开支坚持一个“降”

  坚持费用管理“算、控、降”三诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。

  5、会计核算落实一个“真”

  一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各单位历年的会计档案,指导各网点会计基础达标,促进分公司的会计基础工作更上一层楼。

  二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。

  6、审计监督强化一个“严”

  结合财经秩序专项整顿要求,加强审计监督,审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,计算国有资产管理是否保值增值,审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果,公正客观的评价各单位经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。

工作计划 篇6

  为了进一步贯彻全县小学教育教学工作会议精神和落实教育局193、194号文件,以提升全县小学教学业务管理水平为载体,为实现20xx小学教学质量提高年做出应有的贡献,结合本学科实际特制定本计划。

  一、指导思想

  坚持以省、市、县教育主管部门制定的政策法规为依据,以全面提高我县小学阶段教育教学质量为根本宗旨,为基层小学及广大小学语文教育工作者办实事;以培养和指导基层小学语文教师为已任,努力苦练内功、外树形象,培养和带领我县小学语文教师在实施新课程改革的征程中勇立潮头,取得实效。

  二、基本工作思路

  1、继续搞好“小学低年级写话教学实践与研究”课题研究工作,本课题自去年立项以来共有12所小学近80位小学语文骨干教师参与研究与实验经过共同努力,现在已经到攻坚阶段。因此,要加大研究的力度,以开展不同形式的研讨活动为平台,积极做好写话课题的资料收集整理工作,准备明年上半年专家验收。

  2、每月定期组织开展小学语文特级教师、教坛新星与骨干教师送教下乡及教学视导工作,帮助基层小学教师提高课堂教学水平。

  3、督促检查各乡镇中心校小学教育教学管理领导组对辖区内小学各项工作是否按教育局20xx年193、194号两个文件精神积极开展工作。

  4、督促和指导各乡镇中心校开展实施小学教师新课程理念下课堂教学达标活动。

  5、深入基层小学进行教学业务指导,督促检查小学开齐课程、开足课时。

  6、做好小学教学质量抽测工作。

  7、组织举行县第七届教坛新星的评选工作。

  8、参与实施本期末教学质量检测工作。

  9、组织全县小学生写字比赛活动并选拨到市参赛。

  附:秋学期小学语文学科教研活动安排

  九月份

  1、制订本期教研工作计划。

  2、组织城关地区六年级新课程培训工作(9月14目)。

  3、到龙潭中心小学举行小学低年级写话课题负责人会议,观摩写话教学、总结上期课题研究工作,安排本期课题研究有关工作。(9月21日)

  4、到有关乡镇检查各中心校落实县教育局20xx年193、194号文件精神执行情况(9月26—29日)

  十月份

  1、召开有关人员座谈会,了解落实县局20xx年193、194号两个文件精神的意见反馈,搜集有关信息,为局党委提供决策依据。(10月12日)

  2、组织特级教师、教坛新星到花园、冯井、曹庙等乡镇中小心学送教下乡活动。(10月26—29日)

  3、组织三——六年级写字竞赛活动(三、四年级钢笔字、五六年级毛笔字)(10月20日)。

  十一月份

  1、组织举行县第七届小学语文学科教坛新星的评选工作。(11月上旬)

  2、到乌龙中心小学举行小学低年级写话课题现场观摩研讨及经验交流。

  3、组织特级教师、骨干教师到临淮、临水、三流等乡镇送教下乡活动。

  十二月份

  1、到有关乡镇研调落实县局20xx年193、194号文件精神落实情况(12月10——12日)

  2、制定期末试卷。

  3、组织特级教师、骨干教师到夏店、岔路、河口镇送教下乡活动。(12月20—23日)

  4、检查督促各乡镇中心校开展小学教师课堂教学达标活动实施情况。(12月27—29日)

工作计划 篇7

  幼儿园安全工作的好坏直接关系到幼儿的安危、家庭的幸福、幼儿园的安定。因此,一贯以来,我园的上级领导、园内的管理工作者、教师、职工都十分重视安全工作,常常把幼儿园的安全工作作为我园的一项中心工作。为了落实幼儿园20xx年安全工作计划要点,确实作好班级安全工作,给幼儿提供一个安全健康的环境。根据班级实际情况,特制定以下计划:

  一、健全班级安全制度。

  1、每一个班级教师,都负有对幼儿进行安全管理和教育的义务,都要自觉承担起保护幼儿安全的责任。结合幼儿园安全工作制度,明确班主任为班级安全工作负责人,其他老师为班级安全工作责任人,班级所有教师签订安全责任书。

  2、班主任对班级的各项安全工作要做到合理部属,协调统一,对于一些安全事项要及时办理并抓好落实。

  3、要求班级所有老师都要明确各自的的安全责任要求,熟悉和遵守幼儿园的各项安全制度。

  4、根据上级的文件精神,学习相关的报道和相关的文件,及时提高教师的安全警惕性,把安全工作的根深深地扎入了每一位教师的心中。

  二、切实作好班级各项安全工作:

  1、对班级硬件进行全面检查,发现各项设施设备存在任何安全隐患做到及时处理或上报相关部门进行整改。

  2、认真按照幼儿园卫生保健制度,及时做好班级的各项消毒工作,和幼儿的一些疾病处理,特别是要加强班级药品管理及喂药制度,记录要全面细致。

  3、建立健全并严格执行体育运动等集体活动的安全要求和防范措施。

  4、开展安全自查和安全督促工作,教师每周安全全面自查一次,发现问题及时解决。

  5、具体落实《班级交接班记录》、《安全工作记录》及《幼儿接送制度》等各项工作,并责任到人,从根本上杜绝一切的不安全隐患。

  6、严禁体罚、辱骂或和其他形式伤害幼儿的心理和精神健康。

  三、安全教育

  1、根据幼儿的一日活动安排,进行一些具体的安全指导,一定都必须保证孩子在老师的视线范围内活动。

  2、结合幼儿的一些实际情况,进行及时而有针对性的安全教育,如在自我保护意识方面:不跟陌生人走、不做危险动作、上下楼梯注意事项、在家不玩火等等。

  3、丰富安全教育内容,采用各种生动有趣的形式,让

  幼儿感受情境,增强安全意识。

工作计划 篇8

  公司竞争优势

  1:对于未来新电容屏产品有足够的资讯

  2:目前电容屏已经开始在量产,设备,制程都在逐步完善

  3:整体团队都已经有危机意识品保

  弱势

  1:品保单位对于目前公司生产的电容屏掌握程度不够,原因分析不够透彻

  2:后续需要开发的内嵌式电容屏,G2等电容屏,品保的资讯不够多,了解程度不够。

  3:对于公司未来的发展方向以及危机不明针对弱势的计划部门要求工作内容PQC/FQC检验流程对员工每天的工作进行定义,使得员工每天的检验工作流程化,并培训异常处理提高员工以及工程师对于PQC的异常处理速度,并提高异常的分析能力标准掌握对于员工的标准理解,进行培训,抽样标准,判定标准等新品的培训对于后续新品的知识进行培训,把公司的发展方向告知各部门员工,一同为新品努力员工荣誉感对于员工建立起以公司为荣的观念

  明确公司的发展方向,员工本身危机感CS服务的意识CS的服务意识转变,需要从之前的被动服务转变为主动服务服务的技能CS的对于客户服务技能需要提升,主动的去了解客户端的需求,产品动向问题处理技巧对于异常处理的技巧需要提升,针对客户端以及厂内的异常批次进行及时处理OQC入库异常对于入库时产品的异常进行强制管控,提出改善要求对于入库产品的状态进行跟进

  HOLD产品以及异常产品的环测结果跟进出货异常对于客户端的包装异常改善跟进包装ECN变更后的产品,进行库存,入库的确认各部门协调沟通提高各部门之间的协调沟通处理,避免工作之间的时效浪费新品的学习对于新产品,主动的进行了解,学习,寻求各方面的知识,并对新品提出自己的管控点看法系统的学习提高个人的品质系统工具的应用,对品质处理方法进行掌握

工作计划 篇9

  工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

  以下是工作计划频道为大家整理的酒店客房部开业一周工作计划表,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

  开业后的主要工作是不断完善服务项目,改善服务质量,提高客人满意度,从而提高客房入住率;控制经营成本,使客房收益最大化。

  一、做好部门的管理工作

  1、 酒店开业初期,员工自律性差、服务意识不足,以家长式管理为主,使员工的自律性和服务意识在短时间内得到提高;

  2、随着员工自律性、服务意识的提高和部门运转机制的成熟,将实施人性化管理,尊重员工意见,充分发挥员工的积极性,激励员工表现自我,培养人才。

  二、做好部门服务工作

  1、做好接待服务,让客人宾至如归;

  2、 做好清洁卫生工作,为客人提供舒适的居住环境;

  3、不断地对员工进行培训,提高服务质量

  个性化服务、无干扰服务

  三、做好客房及其他酒店产品的销售工作

  1、 收集市场信息,对客房的经营提出合理建议,提高客房营业收入;

  2、培训员工销售意识,提高员工的销售技巧,积极销售酒店产品。

  四、收集宾客意见,不断提高客人的满意度

  收集宾客意见,是提高酒店管理与服务水平,改善服务质量的重要途径。

  五、加强与客人的沟通交流,建立良好宾客关系

  六、参观、学习其他酒店先进经验,不断创新服务

  七、做好固定资产的管理和设备设施的管理

  做好设备设施的维护保养工作,避免固定资产流失和减少设备设施的损坏,提高设备设施的效率。

  1、建立设备设施档案;

  2、建立设备设施日常管理制度;

  a、做好培训工作

  b、制定保养制度

  c、做好相关记录

  d、制定报损、赔偿制度

  e、 定期盘点

  3、 做好设备设施的维修保养工作

  a、 设备日常维修保养

  b、 设备的逐级检查

  c、设备的维修处理

  4、 做好设备的更新改造工作

  a、 常规维护

  b、部分更新

  c、全面改造

  八、做好客用品管理与控制,降低经营成本

  在满足客人要求的前提下,合理制定客用品、生财用品消耗额,控制物品消耗,减少浪费和流失,降低经营成本。

  1、 客房用品定额管理

  确定客用品的数量定额加强计划管理

  a、一次性消耗品的消耗定额

  b、多次性消耗品的消耗定额

  c、确定客房用品的储备定额

  2、 客房用品的日常管理

  a、 定期发放

  b、正确存放

  c、控制流失

  建立客用品管理责任制、楼层领班对服务员的控制、客房部对客用品的控制

  三级控制:中心库房对客用品的控制、楼层主管部门对客用品的控制、防止盗窃行为

  d、推行“4r”做法

  减少、再利用、循环(重复使用)、替代品

  e、 做好统计分析工作

  九、 做好安全管理工作

  1、客人资料保密工作;

  2、防盗工作;

  3、防火工作;

  4、意外事故的防范工作;

  5、意外事故的处理工作。

  十、与酒店各部门协作,共同提高酒店服务水平

  重视部际关系,与其他部门保持良好的沟通,有全局官和服务意识,争取其他部门的支持和协助,使客房工作顺畅进行,共同提高酒店的服务质量。

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