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工作计划

时间：2024-10-18 22:37:47 工作计划我要投稿

【精品】工作计划模板汇编五篇

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又迈入新的阶段，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编帮大家整理的工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【精品】工作计划模板汇编五篇

工作计划篇1

　　二月

　　1．制定教研计划，安排学期教研工作

　　2．组织撰写三年级教学质量抽测调研试卷分析报告

　　3．谋划20xx年理科教师千题集活动安排

　　4．参加区开学工作检查

　　三月

　　1．开展“三定”备课活动，参与学校“主题引领式”教学教研活动

　　2．做好“一师一优课、一课一名师”网络展评活动的指导工作

　　3．布置20xx年区级教学论文评选工作

　　4．组织本学科参加全市第十届教科研成果评选

　　5．继续开展理科教师千题集活动（命题学校：双小）

　　6．组织本学科省市级科研课题的申报工作

　　四月

　　1．“三定”备课：新增典型课例研讨（第一学段）

　　2．指导本学科收集撰写教育质量综合评价改革实验典型案例

　　3．教学视导（视导学校：华二小）

　　4．做好“一师一优课、一课一名师”网络展评活动的'区级评审工作

　　5．参加安庆市教育质量综合评价改革实验的有关工作

　　6．组织本学科教师外出学习观摩

　　7．继续开展理科教师千题集活动（命题学校：健小）

　　五月

　　1．“三定”备课：新增典型课例研讨（第二学段）

　　2．参加第三届安庆市“基于学科核心素养课堂教学模式创新”展示活动

　　3．完成本学科教学论文评选和上报工作

　　4．继续开展理科教师千题集活动（命题学校：四小）

　　六月

　　1．继续开展理科教师千题集活动（命题学校：依小）

　　2．期末教学质量检测命题工作

　　3．六年级毕业班教学质量抽测工作

　　七、八月

　　1．教学质量检测调研情况分析反馈

　　2．学期教研工作总结

　　3．参加全省小学数学教材培训会

工作计划篇2

　　一、指导思想：

　　这个学期继续以学习新课程标准为载体，以促进课堂教学为抓手，深入挖掘教材中的德育等教育因素，切实的在课堂中提高学生的学习兴趣，培养学生粗浅的综合艺术素养，使学生的艺术潜能得到进一步的发挥。

　　二、教研组的重点工作及措施：

　　1、加强教研组的学习力度，使活动落到实处，积极参加区里组织的各项培训活动，特别是四年级的新教材的解读工作，认真完成培训作业。加强备课的力度，认真分析教材的难点和重点，教研组每月精备课一篇。

　　2、针对教学中的得与失客观深入的分析原因，不断的总结经验，每月完成一篇有质量的教学反思。

　　3、“舞蹈”拓展课的教材进一步完善和充实内容，拟邀请少年宫的专家老师来校指导，使教材内容更符合学生的特点。

　　4、以科研课题为切入口，促进组内教师科研能力的提高，继续学习关于如何开展科研的辅导文章，每人寻找一篇，在组内学习时交流。本学期自拟课题，初步完成一篇较有质量的艺术论文，并不断的修改提高，为参加区组织的艺术论文比赛做准备。

　　5、以培养学生艺术素养为目标，营造校园的艺术氛围积极参加这学期取举办的各种艺术比赛活动，为学生搭建展示的平台。

　　6、舞蹈团招收新的.团员，不断的充实新生力量，同时也为明年的舞蹈节做准备。

　　7、组织好艺术兴趣小组的工作，每位指导老师认真写好活动计划，保证艺术兴趣小组的活动质量。

　　具体工作安排：

　　九月份：

　　1、认真做好开学的各项准备工作，即备课和专用室的卫生工作

　　2、教研组活动精备课一篇（一年级）

　　3、写好一篇有质量的教学反思

　　十月份：

　　1、教研组活动时认真学习一篇有关科研问题的文章

　　2、舞蹈团招收新的队员

　　3、教研组精备课一篇（二年级）

　　4、完成一篇有质量的教学反思

　　5、舞蹈教材内容的充实和修改

　　十一月份：

　　1、认真背课，教研组精备课一篇（三年级）

　　2、继续完成一篇有质量的教学反思

　　3、拟邀请区少年宫的老师来校做编写舞蹈教材的辅导

　　4、教研组和大队部一起开展一次关于艺术教育小报的评比活动

　　十二月份：

　　1、教研组精备课二篇（四、五年级）

　　2、继续完成一篇有质量的教学反思

　　3、继续学习有关撰写论文的文章，自选课题进行论文的撰写，组内交流提纲和设想

　　4、舞蹈教材继续修改充实

　　一月份：

　　1、做好学期结束的测试工作

　　2、完成教研组的总结

　　3、完成一篇有质量的教学反思

　　4、完成艺术论文的撰写

工作计划篇3

　　1、整理客户资料、建立客户档案

　　客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

　　2、根据客户档案资料，研究客户的需求

　　业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

　　3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

　　业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

　　(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

　　(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

　　(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

　　(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

　　(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨询服务;

　　(7)走访客户

　　售后服务管理制度

　　售后服务工作规定

　　1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

　　2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

　　3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的`潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

　　4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

　　5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

　　6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。 7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。 8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

　　(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

　　(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

　　(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

　　业务接待工作制度

　　业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分，它包括业务接待工作程序，内容解说，工作内容与要求，(即工作内容规定)。

工作计划篇4

　　20xx—20xx学期，在新的一学年里，我们在继续稳定坚实的脚步的同时更要创新。我们执着追求：“让每一个人拥有一个属于自己的、所爱的社团！”对于未来一年的发展，在接下来的一学期里我们将在总结工作经验和巩固工作成果的基础上，探索新路径，寻求新发展，紧密跟随学院校园文化的发展方向，努力为广大同学提供一个充分展示自己的平台。过去的一学年里，在学院领导悉心指导下，在全院学生社团及广大同学的支持下，在全体社联干部的勤苦付出下，我院社团联合会的工作已经在摸索和开拓中取得了很大的发展，从青涩稚嫩到成熟稳重，我们的步伐迈得更加稳健了。社团联合会结合自身具体情况和我校的实际情况，特此制定本学期的工作计划如下：

　　一、抓工作重点和主要思路

　　本学期我们将以“实现院社联与社团由内至外一体化的考核体系，触发社团良性竞争”为大方针继续开展工作。在之前发展的体制建设成果基础上，院社团联合会积极总结不足，不断优化内部体制，提升校园活动质量，经院社联研究决定，计划于20xx年3月正式开展“成立社联督导部，实现院社联与社团由内至外一体化的考核体系”、“建立社团星级评定制度，触发社团良性竞争”的体制建设方案。

　　除该方针外，我们将继续坚持院社团联合会成立以来的主要工作思路：

　　1、明确学生社团定位与目标

　　我们认为，学生社团是青年大学生以共同的兴趣爱好为基础自发组建成立的、自主开展活动的群众性组织。我们可以从中提取出“兴趣爱好”和“自主”两个关键词。显然“兴趣爱好”是社团存在的基础，只有具备了这个基础社团才能够存在和发展下去。当然这种“兴趣爱好”可以是长久性的，抑或暂时的；可以是理想信念性的，也可以是一般性的、娱乐性的； “自主”涉及两个层面：一是“自由空间”问题，我们既然认定社团是群众性组织，就应该承认其地位的相对独立性，应该给予社团自主开展活动的空间。这是以第二个层面为前提的，即社团和学生能够自我管理、自我约束、自我进步。我们相信大学生具有、并且应该具有这种自我管理的能力。

　　2、坚持规范化与灵活性相统一的原则

　　任何组织要想获得长足的发展都要有自己的文化，院社团联合会作为学校院级组织之一，还有一些需要改进的地方，我们的制度还需要进一步完善，不仅要有大方向的规划，也要有细节方面的指导；不仅社联要有统一的制度，各个社团也要有自己的规范。在规范化、制度化建设的同时，我们必须注意，社团的性质决定了其“活”的特质，把社团搞“活”很重要，我们不能为了制度建设而限制社团自主发展的空间，应充分调动各个社团的积极性，使其自觉的以自身发展带动整个社团和校园文化的发展与繁荣。

　　3、务实性与宣传性工作统筹协调开展

　　务实性主要是就社团本职性工作而言，社团作为超级兴趣小组，应该把更多的精力用到其内部成员的发展，尤其是专业性、理论学术

　　性社团更应该注重这一点。同时，我们认为，宣传性工作也必不可少，这对于社团自身发展是十分必要的，只有宣传工作做好了，才能吸引更多志趣相同之人加入到这一集体中，进而促进集体和个人的发展，也为各项校园文化活动的开展创造良好的氛围。

　　二、重视干部队伍的建设，由内而外壮大自我

　　干部是社团的灵魂和基础，是社团工作得以有序开展的有力保证。因此，干部的吸收和培养，是社团力量壮大发展的前提和保障。为增强社团联合会的生命力和发展潜力，我们将从下面三个方面入手。

　　1、注重吸收新干部

　　新的力量，预示着新的成长；新的成长，彰显着新的.生命活力。新干部的吸收是一个团体后续力量的必要准备，为了社团长远发展，我们将大力注重新干部的发现和吸收，为此，在20xx级新会员中，我们将加大宣传力度，打造一个更宽更好的平台，积极开展选拔活动，培养新干部队伍。

　　2、加大干部的培养力度

　　干部的培养是社团工作得以顺利开展的重要保障，社团干部工作能力的高低直接影响到全院社团工作成绩的好坏。因此我们将与社团一起定期开展一系列的干部培训，在相互了解中增强干部的认知感悟能力，促进社联和社团、社团和社团、干部和干部之间的交流。社联、社团在建立良好交流的基础上，开展人才交换机制，互相学习，取长补短。社团可以组织推选部分优秀干部进入社联，与社联干部一起为

　　全院社团发展服务，进一步了解社联，了解全院社团的发展趋势。同时，我们也会照例下放干部深入到社团第一线，为我们的社团活动出谋划策。以此为契机，建立起社团与社联的长期人才交流机制，达到共同交流，共同学习，共同进步的目的。另外，我们也会多为干部提供机会，鼓励和激发干部的工作积极性和主观能动性，在实践中发挥干部，最大可能地做到人尽其才。

　　3、重视社联、社团的换届工作

　　换届过程中，做到制度化、公平化、开放化。换届前进行必要的宣传、知道、教育，换届后也要进行必要的引带、学习、交流。最大限度的让更多的人来参与到社团工作当中来。

　　三、从制度建设到文化建设的顺利过渡

　　在所有的院社联工作中，常规工作是我们工作的主要部分，是培养和锻炼干部的重要途径，同时也是院社联工作成果的重要体现。因此，对于常规工作，我们不能掉以轻心。不但要完成，而且要认真、完美、有突破地完成，在普通的工作中，做出不普通的成绩。制度建设是一个组织成长壮大的必经之路。经过了几年的成长和发展，院社团联合会的各项制度已经基本完善，并已略显成效。当然，这其中还存在很多不足。事实上，一个组织的健康成长，不光是要有一套完善的工作制度，还必须得注重它的文化建设。文化建设是一个组织的底蕴体现，也是一个组织发展潜力的核心体现。它能增强院社联成员的团结合作，提高院社联成员的文化素养和工作素质，增长院社联成长潜力，改善院社联的内部规划，壮大院社联的自身力量。

　　在文化建设上，我们将从文化积累、文化传播和文化继承三方面开展。其中文化积累方面，以宗旨，核心理念，核心团队结构三点来创造出院社联的文化核心，通过精品活动，特色活动，常规活动，网络论坛等方面融入文化元素，展现院社联文化，建设共同的文化氛围，使成员的积极性，主动性，创造性最大限度地得以发挥，从而产生归属感，使命感，形成向心力、凝聚力，把社团文化融入到日常工作中去。在文化传播方面，以大众传媒和社团活动为文化载体，使广大同学接受认同。

　　四、规范社团机制，努力做到“四个完善”

　　社团机制的规范化，是提高社团活动质量的一个重要途径。为此，我们将在社团数量发展的同时，提高社团组织机构质量。数量化社团、质量化社团双管齐下，打造出精品社团、品牌社团。在规范社团机制方面，我们将做到四个完善：

　　奖惩机制的完善

　　我们逐步规范社团干部的工作行为，通过对表现突出者进行表彰，树立典型等方式来激励社团干部的工作激情。对表现突出的优秀社团、个人进行表彰，并将此意见转达有关部门，为 “优秀社团”的评选提供建议和参考。而对于那些不作为，无作为和乱作为的社团，将采取停顿整改，更换社团负责人，撤销社团等方式严惩，对社团违规现象一定严肃处理同时更

　　希望各社团负责人负起责任，对本社团工作严格把关。

　　建议、监督、检举和咨询机制的完善