(精选)实用的工作计划9篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的工作计划10篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
有关专家认为，一个优秀教师的成长过程一般包含三个阶段，即教材探析的起步阶段——教学过程研究的发展阶段——心理研究和课题实验研究的成熟阶段。这个成长过程体现了认知的层次性和渐进性。由此，根据自己的教学现状及学校的教学环境，我的教学研究工作分为三个层次：
(一)学习、钻研《课标》和教材——教师成长的起步阶段
首先，我要认真研读《课标》。熟练其中教学目的及对各知识点的要求。总的来说，做到以下三个明确：
1、明确本科目的教学目的和要求，了解学情。
2、明确教材的各部分在整个学科体系中处于什么地位，它们之间是怎样联系的。
3、明确每个部分的`具体的教学目的、要求是什么，并据此确定内容的教学档次。一般分为“了解、理解、掌握”三个档次。
其次，我要认真钻研教材。
1、把教材读厚——微观备课
把教材读厚，对教材精读细研，作深入细致地分析。多思考，多发问，对一些重点知识反复思考，将心得体会、疑问或评论和有关的参考资料放在一起，就会感到把书读厚了。把教材读厚，目的是把教材的内涵充分挖掘出来，越细、越深越好。这种由薄到厚的过程，是不断思考的过程，是不断提出问题的过程，也是对教材不断理解加工的过程。
2、把教材读薄——宏观备课
把教材读厚可以把细节搞清楚，但是，也容易只见树木不见森林。
还必须在精读细研的基础上，借助提要笔记、心得笔记，不断地对教材进行概括归纳，把握教材的要点，掌握其精神实质。只有这样对教材吃透吃深，教学才有明确的方向性，才能确定教材的重点和难点，才可以制定出可行的教学计划，有利于学生学习。掌握了全书的精神实质以后，就会感到书本变薄了。这并不是学的知识少了，而是把知识消化了。
(二)熟悉、研究教学过程——教师成长的发展阶段
新教材、新课标、新理念，要求我们有新的教学思想，建立新的课堂模式，从而有效的完成教育教学任务。如何构建有效的课堂教学，提高课堂教学的实效呢?我将从以下几方面提升自己：一、注重板书设计，保证课堂教学的顺利，有机渗透概括与具体的理念。二、注重课堂语言的严谨精练性，保证课堂教学的清晰准确，促进学生敏锐的言语感受力的生成。三、构建教学模式，形成特色课堂。四、换位思考，想学生之所想。课堂教学是实施素质教育的主阵地，提高教学质量的关键是改进教学方法。因此，必须认真研究各个教学环节，不断完善教学过程，才能提高教学质量。作为一线教师，课堂就是我们的舞台，课堂就是我们的生命，努力耕耘以求长足进步!
(三)深入研究课题——教师成长的成熟阶段
李镇西所说的：“对于一线教师而言，什么是最好的教育科研?那就是带着思考的大脑从事自己每一天的平凡工作。” 因此，从扎实的教学实践工作中，我将继续进行课题研究，追求小而实效性。如何让学生的习作走向个性化，让优生独放异彩?让学困生有序有话并自如的表达?……都是本学年度课题研究的再次延伸，我将一如既往的深入学习、不断探寻，以期有新的突破。
(四)撰写教师专业生活史，促进隐性知识显性化
撰写教师专业生活史是我这年度将尽力做的一件事。因为作为教师的我们不仅要研究学生、研究课程，更要研究自己。通过对自己专业成长的回顾，发现自身的人格和认知特性、知识结构、对个人成长的决定性影响，把专业成长中个人常用的教学方法、教学成功案例和教学决窍等撰写出来，以期能成为同行们专业发展的财富。
一、研究课题
数学教学中学生探究能力培养的研究
二、发展目标
1、进一步掌握扎实的心理学、教育学有关的理论知识，
及教育科研相关的知识，全面提升自身的教育理论水平，更新自身的教学理念。把理论带到实际、走进课堂，做到理论结合实际去研究。
2、教学上科学地运用专业理论知识，让先进的理论知
识指导自己的教学工作，提高自己的教学艺术，增强教育教学效果，形成自己的教学风格，逐步形成一定教学模式;
3、通过多方面的学习，进一步提高自身职业道德修养，增强职业信念。
三、学习计划
1、积极参加各种专家讲座，并认真做好笔记，写好感想;
2、每月看一本教育杂志，每学期看两本教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获;
3、虚心向同伴学习，积极参加各种教研活动，认真听课、评课，每学期听课不少于20节。
四、科研计划
1、 结合学校、科组的课题，围绕培养学生的探究能力有针对性地进行备课，设计教学活动、教学环节;
2、有效地运用多媒体辅助教学，调动学生的积极性，提高内容呈现的信息量;
3、深入挖掘教学内容与生活的联系，与学生知识现状、
工作计划 篇2
一、工作职责
1、打扫各自负责区域的卫生;
2、负责各自区域饰品摆放合理，整理窗帘、版本等;
3、准备接待工作，负责顾客上门接待。熟悉接待流程，提高业务技能，正规化、专业化;
4、挖掘新客户：每天电话拜访10个以上客户并发短消息，对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的'目的：约客户到卖场了解我们的产品促使成交;
5、售后跟踪和售后服务：对成交的单要进行全程监控，实时关注进度，并告知客户，做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;
6、自己作为团队一员，有相互协助，帮助新同事提高的义务，主动为其他同事的顾客倒水等;
7、不断学习、反省和总结，提升个人能力。
8、完成公司临时安排的其他任务，如派发宣传册页等。
二、每周、每天工作安排
8:30---9:00 早会(包含昨天开单人员经验分享);
9:00---9:30 打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);
9:30---10:00 回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;
10:00-12:00 接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;
12:00-13:00 午餐、休息调整;
13:00-14:00 同事间业务探讨学习，安排下午工作;
14:00-18:00 接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户); 18:00-18:20 晚会(解决今天出现的问题，总结今天工作情况)，例会、培训等。
全周：跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单;
周日：总结本周工作，制定下周工作计划和目标;
周一、三、四：负责对外的人员拜访合作单位;拜访客户，了解客户情况和装修知识;
周二：为例行培训时间(包含互动学习内容);
周五：给潜在客户统一发送活动信息;给设计师发送短信(周末愉快)。
周六、周日：客户较多，充分做好接待，避免不必要的外出;
每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。
工作计划 篇3
时光消逝，一学期转眼即逝，纪检部又将迎来一个新的开始。现将纪检部期初工作做个计划：
一、仪表检查
仪表仪态检查始终是纪检部一项重要工作，我们将定期集合，检查同学们的头发是否过长、指甲及是否佩戴首饰等方面。并检查各班仪表仪态、是否玩电脑等，并在班长例会上及时报告。
二、汇报跑操人数
每日定时集合到达场地，并检查各班跑操人数，及时交给210陈国老师处。
三、各项活动的'参与
我们将积极参与和配合其他部门开展的各种活动，维持各种活动秩序等。
四、安排工作
在新的一学期里，我部将更换每日的组长由高一担任。
五、其他
我们将加强内部的管理，增强大家的责任感，尽力完成我们所需完成的工作。
新的学年，新的气象，相信我们纪检部，我们的大家庭一定能够在这新的一年里工作更上一层楼，取得更好的成绩。
工作计划 篇4
过去的一年，在XXX的正确指导下，XXX的支持和帮助下，全体负责人的共同努力下，外联部有了进一步长足的发展。外联部从基础性的机构发展到创新性活动，都有了由量到质的飞跃。新的一年,为了更好地开展外联部的各项工作，特制定工作计划如下：
一、人员编制：
外联部需要对内部人员进行编制，协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。
二、工作流程：
1 活动策划 2 人员安排 3 外出工作 4 活动组织、开展 5 工作总结、金费结算并备案
三、部门管理：
通过内部工作章程和条例的制订和完善，逐步形成四大工作机制，淡化等级观念，努力营造外联部特有的部门文化氛围，使得部门工作有章可循，确保工作高效、顺利。
1 奖惩机制。明确奖惩，既可提高部员的积极性，又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用，以点带面地拉动整个部门。计划部门预留20%的赞助费，10 %作为拉到者奖金，另10%作为部门的活动基金。
2 工作程序化、规范化机制。将各大块的工作程序化，提高部门工作效率，保证每个成员都有锻炼的机会，防止个别部员因占用过多时间而影响学习。
3 竞争机制。有竞争才有创新，创新是一个组织永保活力的源泉。通过竞争，让部员充分发挥各自的才能，尽力完成本职工作和积极创新。与奖惩机制相结合，充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。
4 持续性机制。在工作中不断总结经验和教训并备案，不忘对新成员的培养，使得上下两届交接时，在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。
5 培养成员参加集体活动的积极性，使外联部成员在XX的各种活动中展现自我。
四、工作计划
1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些相关的厂商，发掘潜在的赞助商。
2、外联部可以牵头搞一些活动，与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、联系社会知名人士做一些符合本XX特色的互动型讲座，举办XX，召开XX等，并拉动其他部门积极参与协作，并争取各大厂商的支持与赞助。
4、与文娱部合作，举办XX等形式进行互动性的宣传。
5、协助其他部门工作，提高外联部在其他部门中间的地位，例如在XXX纪念日，外联部更应该对此出一份力。
五、部门金费预算：
1 资料打印费 2 外出车费 3 和商家联系时的电话费
要走的`路还很长，要学的东西实在是太多太多。相信在XXX的指导下，通过大家的不懈努力，外联部一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之即来，来之即战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚，教育系的天空更晴朗。
加强个人学习管理以及团队合作精神，壮大市场营销队伍，以完成医院年度工作目标为己任，以提高门诊量和住院病人量为工作重点，以肝病、结核病专科建设为核心工作、以点带面，革新营销推广策略、强化营销实效，全面实施全员营销战略，持之以恒的致力于医院品牌建设、提高医院的知名度和美誉度。
20xx年主要四大工作方向
基础建设
1、 组织架构
2、岗位设定与职责划分
划分原则：结合实际、实事求是，以达成营销目标为核心，以岗设人，量化考核。工作内容上进行交叉合作，岗位层级上主张简单、明了，以市场为方向标，适时调整，适者生存。
3、工作流程
制定每月工作计划，并严格执行，月末开会讨论学习并总结。
4、绩效考核
按工作任务量，和工作内容取得的市场贡献进行考核。
5、技能提升
制定个人学习目标，追求在专业领域上的不断突破，提升个人能力，运用于医院的发展与建设中去。
宣传构思
今年的营销任务是把我院打造成为核心专科，近期目标不仅使肝病、结核病专科在邢台市形成一定的风声水响，远景规划更是要在邢台市树立一定的品牌知名度。具体从以下几个方面塑造：
一、品牌塑造
1、导视运用
院内有线电视前端自办频道播放有关提高医院亮点的宣传片、丰富院内职工患者及其家属文化生活、不定期的对我院科室和我院员工活动进行公布，目的在对我院宣传的同时，增加医院企业文化，提高内部凝聚力。
对部分设施进行适当的更换，以便做到我院品牌形象的统一明确，突出特点!
2、宣传物料
3、影像资料
请专业影视公司制作我院形象宣传片、专科广告片、科普专题片，以备我们后期从不同渠道宣传我院做好准备工作。
二、平台搭建(对外)
1、商业广告
①动态媒体：led屏为我院院内媒体，可以每天进行投放以及不定期的围绕宣传主题更换内容。
②纸质媒体：报纸在各科室的有力配合下，不定期的刊登我院软文，润物细无声将专科医院这一品牌形象渗透到老百姓心中。 ③户外媒体：县、乡镇医院、村诊疗所阵地宣传和狙击打击的有力结合，不断刺激潜在顾客群。
2、新闻专题
进行我院新闻素材的挖掘，推出一两个新闻事情和一两个热点人物，通过报纸或电视台进行新闻报道，提高我院品牌知名度。
3、地面活动
①百姓互动：广泛的健康讲座、义诊、建立社会公众形象，打造社会公信力。
②公益爱心：联合社会机构不定期开展免费体检活动，通过报媒合院内媒体进行宣传，提高我院美誉度。
③会员俱乐部：开设肝病、结核病知识俱乐部，通过一系列的活动牢牢吸引会员，使他们成为我们的长期客户，再通过各种奖励政策鼓励会员带会员，滚雪球一般让会员人数越来越多，起到点对点的终端销售这一目的。
4、其他
城乡协作：积极探索我院新农合获批地区的市场营销工作。我们要坚持采取走出去、请进来的方式，在投入户外广告的同时，免费为乡村卫生院、站、所医生讲课、培训;开展专家义诊、会诊、咨询、查房等;与当地政府部门联系，面向群众开展疾病的预防、治疗常识的普及，提高当地政府、医务人员、农民对我院的认识和了解，提高我院在该范围内市场份额。
工作计划 篇5
为了加强学校试验仪器的管理、使用，让试验仪器充分发挥其价值，让学生能通过试验来学习相关知识，提高学习的效率，根据“普试”工作验收的相关安排，以上级教育行政部门的文件精神，结合我校工作计划和试验教学的试际情况，特拟定如下工作计划。
一、做好试验室和仪器室的管理工作
试验教学的重点在于有物可用，作为试验试的相关器材设备，如果受到损坏或丢失，将会让试验教学无法开展。为此，在本期的试验管理中，要及时清理试验设备，对学生的使用作好监督，减少因操作而造成的设备损坏。对于在试验中造成的损坏，要及时查出原因，及时赔偿或报损。及需购进的要及时购进，保证试验教学的正常开展。对于报损或购进的器材或物品，要及时登记入帐，尽可能让试验设备的.帐务准确，试物与帐务相符。使仪器设备管理正规化。
二、做好试验室的档案收集和归档工作
试验室教学应该有一个连续性，要保证试验教学的连续性，重要的是要有规范的档案管理。在档案管理中，除及时收集上级一发的各类文件外，要对学生的试验档案进行及时收集并整理归档。做到试验教学有据可寻。
三、加强教师的仪器借用和管理
仪器的作用是服务试验教学，对于试验仪器的借用，一方面要做好宣传，使教师形成主动使用仪器的意识。二是仪器室要全天向教师开放，对天教师要借用的仪器，要及时提供给教师。在借用的过程中，会造成仪器的损坏或流失，在借用过程中，要及时要求教师填写领用通知单，并对借用仪器进行登记管理，做到借还签字，因特殊原因需长时间使用的仪器，要及时过问，并督促教师使用结束后及时归还。
四、加强危险药品的管理
危险药品会造成伤害，在管理中要严格执行制度，对试验中需要用到危险药品的，必须征得主管领导同意后方可领用。对领用后未能使用完的药品，要及时处理或退回仪器室进行单独管理。保证危险药品不造成任何事故。
五、加强学生课外试验活动的开展
学生课外试验是课堂试验的有效补充。试验室在保证正常上课的前提下，对学生在课堂或者课外需要用试验来进行学习的，只要学生有愿望要做试验，都应及时为学生提供课外试验活动的场所。在为学生提供课外活动试验的同进要加强课外活动试验的管理，保证学生的试验有序进行，保证学生在试验过程中不造成伤害。
六、加强试验教师的培训
试验室对试验仪器的使用，要对教师加强培训。从上期我校对试验仪器操作的考核来看，效果并不尽人意，本期中，首先对仪器进行“认”和“用”的培训。具体的培训和时间安排另定（见正安到乐俭乡小学《关于教师对仪器认识和使用的培训安排意见》）在培训后按我校《关于试验教师考核的具体办法》进行考核，对不达标的除继续培训直至合格外，在考核期间未合格的按考核意见进入教师的量化考核。
七、做好试验教学的研讨工作
试验教学不会是一帆风顺的，在工作中总会出现这样那样的问题，在教学中要及时组织教师对试验教学中出现的问题进行探讨，共同研究解决出现的问题。以促进试验教学的优化。服务于教育教学质量的提高。
八、做好与试验教学的关的试验室文化建设
试验教学要有良好的育人环境，在试验室内，除相关的制度外，要组织教研组的教师共同想办法，加强试验室的文化建设，为学生提供舒适学习环境，营造良好的育人氛围。
九、做好试验室的其它工作。
工作计划 篇6
一、售后总体目标、
“优化管理，稳步发展。”
20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：
（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。
（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。
（三）加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。
（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益化，保障个人利益化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。
（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。
二、售后经营发展目标、
1、人员定编。
2、产值计划
（一）营业指标。
1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万
2、实现客户满意度CSI全年至少93%以上、
3、基盘客户数1500人。
4、日接车台次20台/天，月接车650台/月、维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台、
5、车辆返修率低于2%、
6、开展风行汽车讲堂不少于四次。
7、保修索赔不小于95%、
8、关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9、年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 x万。
10、精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。
（二）管理指标。
1） 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2） 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。
3） 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。
（三）产值分配：
3、各项改善措施。
（一）前台改善计划、
20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
1、联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户满意度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。
2、注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。
4、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡积极的“批评和自我批评”，创造良好的工作气氛，
5、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价；培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。
6、加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方式解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。
（二）．保险改善计划：
保险理赔是售后的'重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的
30﹪以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。
为了保险业务的提升，要完成此项指标：A、加大续保力度；B、提高理赔单车产值，C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手： ⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均 万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献 万左右。
⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。
⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，程度吸引我处续保。
⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx、6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx、2—20xx、6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。
⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项、实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。
⑹、强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。
⑺、提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。
三．客服改善计划：
1） 忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。
2） 监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人满意度和诚信度。
3） 指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。
4） 关于SA的客户满意度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益，提高整体服务质量和CSI成绩。
工作计划 篇7
新的学期新的开始，作为以户外运动为主的协会，上学期由于受到天气等原因的影响活动并不精彩，所以协会的活动重点放在本学期进行.本学期协会活动主要集中在以下五个方面：
（1）周末拉练.
本活动，具体计划是每周末组织会员进行近距离骑行活动，范围在聊城市及周边县市，距离一般在150公里以内，如临清、高唐、东平腊山等，活动强度中等，参与人员为协会会员.这项活动能够保证会员的基本活动参与权，调动会员用心性，在活动中使会员了解和学习自行车运动知识和出行注意事项，并为协会的中远距离出行的进行体能储备和组织协调训练.
（2）假日出行.
利用清明，五一，端午三个法定假日进行出行安排.初步定为“一山一水一圣人”计划，即利用假期安排骑行泰山，泉城，曲阜三地，每地活动时间为三天，骑行时间约为15—20小时，活动强度为中等，参与成员面向全校师生招募，并计划与目的地兄弟社团进行交流活动.此项活动以齐鲁旅游文化的口号“一山一水一圣人”为出行目的地，即使参与人员充分感受到齐鲁文化精髓，又能够利用此口号充分宣传协会，扩大影响力.
（3）网络平台建设计划.
充分利用高校网络联盟平台即“远人部落”网站，进行协会的内外建设：对内以此为宣传教育平台，宣传协会，发布活动信息，上传活动图片，进行自行车运动知识宣传几普及等；对外与各高校车协进行交流，学习其成功经验，促进自身发展.
（4）建设聊大自行车队计划.
与各方用心合作，把其他高校经验与自身状况相结合，打造聊城大学自我的自行车运动比赛队伍，以专业的水准带动协会的快速发展，从而促进协会的特色与品牌建设，实现更大、更快、更强的目标.
（5）暑假远征计划.
这是协会本学期最大的.活动计划，也是最不能确定是否能实行的计划.初步计划利用暑假时间进行社会时间活动，即“绿色奥运，绿色出行，青岛——拉萨万里穿越大型环保公益宣传活动”.全程五千三百余公里，经山东、河南、陕西、四川、西藏五省区，分两队进行，一队由青岛至成都，路程约2600余公里，二队由成都至拉萨，路程约2700余公里，整个活动强度为高强度，计划时间为27天，活动成员在全校师生中选拔.活动资料是以绿色奥运为契机，宣传环保出行，计划在沿途经过的主要城市进行万人签名活动，整个活动完成后回到学校，并重新选拔人员由聊城骑行北京把签名条幅转交有关部门收藏.计划可行性：每年全国有多所高校进行假期远征活动并均取得成功，现协会内部成员有多人拥有数千公里的骑行经验.局限性：活动需要超多经费支持，经费的多少限制了活动的成功与否.
以上为聊城大学地平线自行车协会的学期工作基本计划，所涉及的出行代步工具均为自行车.
工作计划 篇8
为进一步深化托管联动工作，扩大优质教育资源覆盖面，实现优质教育资源共享，切实提升我校办学水平和质量，推进义务教育均衡高效发展，根据相关规定，我校与中卫四中、中卫六小为托管联动发展学校，现结合我校实际，特制定如下工作计划。
一、指导思想
以《中卫市沙坡头区初级中学帮扶农村学校工作方案》和《中卫市教育局关于进一步加强委托管理工作的意见》文件精神为指导，根据中卫四中和中卫六小制定的托管联动发展工作实施方案，依托中卫四中和中卫六小教育资源的优势，建立与我校相互对应、资源共享、互助共进的长效机制，加速我校教师专业成长，全面提高我学校教育教学质量。
二、工作目标
在托管联动期内，按照中卫四中和中卫六小制定的帮扶工作实施方案，充分发挥中卫四中和中卫六小的优质教育资源的示范辐射作用，在学校管理、队伍建设、教育教学、文化建设、师生互动等方面构建帮扶机制，扬长避短，从而达到强弱互补、资源共享、交互引领、和谐共进的目的，缩小并逐步消除学校人力资源差距，加速我校教师专业成长，全面提高我学校教育教学质量。
三、工作任务
（一）学校管理方面
1、学习中卫四中和中卫六小先进的办学思想和理念，完善和规范各项管理制度，规范办学行为和日常工作管理，提高管理水平；加强校风学风、校园文化建设和班级管理，开展心理健康教育、安全教育和安全事故防范等方面的学习与交流。
2、我校教学管理人员不定期到中卫四中和中卫六小学习管理经验。
（二）教学教研方面
1、我校教师在中卫四中和中卫六小教师的`指导帮助下不断规范和落实教学常规，加强基础教育课程改革和教育教学研究，更新教育观念，改革教学方法，不断提高教育教学质量和办学水平。
2、我校在中卫四中和中卫六小的指导下加强实验室、功能室、图书室建设，认真开展实验教学，开好信息技术课，充分利用现代教育教学手段尤其是信息化手段，切实提高教学效率和水平。
3、双方开展的公开课、示范课和教研活动等相互开放，与中卫四中、中卫六小合作开展同课异构、课例研讨等教研活动，优秀教学课件、辅导资料和习题等相互交流，艺术节、运动会和团队活动等互派教师参与和学习。
4、积极参加中卫四中的中考备考研讨会，学习中卫四中先进的备考理念，提高我校中考备考质量。
5、学习中卫四中和中卫六小关于小专题研究方面的方式方法，邀请优秀教师到我校指导小专题研究，使我校的小专题研究有所突破。
6、组织教师积极参与送教到校活动，相互交流，相互学习。
（三）队伍建设方面
1、我校在中卫四中和中卫六小的帮助指导下制定教师培训计划，开
展师德师风建设，提高教师职业道德素养、业务能力和教育教学水平。
2、我校组织教师通过参与中卫四中和中卫六小的集体备课、随班听课、评课、上示范课、专题讲座、“结对子” 等活动，全面提高我校教师素质。
四、保障措施
1、成立领导小组，负责托管联动发展工作计划的制定与实施。
组 长：李建玉
副组长：欧阳龙 张宁
成 员：王建国 孙建华 陈 芳 李文艳 张树芳 戴院霞
2、主动与中卫四中、中卫六小联系，积极参加他们的各类教学教研活动。学校领导要积极主动地与其保持联系，有序推进联动发展工作。
3、重视考核管理。本学期我校将教师参与托管联动发展的情况记入教师业务考核，提高教师参与托管联动发展的积极性。
工作计划 篇9
初一年级是起始年级，我们初一语文备课组将认真学习和贯彻学校一系列提高教学质量的指示精神，切实转变教育教学观念，以全面推进素质教育、创新教育、大面积提高语文教学质量为目标，结合学科自身的特点，扎实有效地开展工作，用最有成效的工作顺利完成教学质量年的各项工作，争取在各项考试和竞赛中取得最好成绩。
一、加强教研活动，形成浓厚的教研氛围。
组织备课组老师学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》，围绕“新课程标准”“创新教育”、“人文教育”等热点问题，结合初一语文教学实践，通过专题学习和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教学观和学生观。
二、充分发挥备课小组团结协作的力量，加强集体备课。
每周集体备课一次，讨论教材及教学中发现的问题，交流教学心得。统一教学进度和教学重点、难点；统一各种资料；统一大小考试；发挥集体备课的力量，力争使我们的.老师授课能力在同一起跑线上，从而提高初一语文教学的整体水平。同组老师互相间听课，切磋技艺，进一步提高教学水平。落实教务处狠抓教学质量的要求，规范学生作业，提高学生作业质量，用持之以恒的严格要求来培养学生良好的学习态度和习惯，提升学习层次。做好月考的分数统计工作。通过考试分析学生的具体情况，查漏补缺，调整下一步教学。
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