工作计划

时间:2025-01-12 12:28:38 工作计划 我要投稿

工作计划集锦【9篇】

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,是时候抽出时间写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编帮大家整理的工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

工作计划集锦【9篇】

工作计划 篇1

  今年上半年,农经中心在办事处党工委、办事处的正确领导下,在区委农工办的关心支持下,围绕办事处中心工作和部门工作,紧紧围绕农业农村工作重点,充分发挥部门职能作用,对照全年既定目标,扎实工作,努力创新,主要做了以下几方面工作:

  一、 新农村建设

  今年是耿集各项社会事业突飞猛进的一年。年初办事处就开工筹划了42项重点工程,涵盖了新农村建设、高效农业、农田水利、特色旅游、农贸商城、学校医院、五个村级服务中心、道路桥梁、食品加工、行政办公等方面。除个别工程正处于拆迁补偿阶段,目前大部分工程都已开工建设,预计年底至明年初均可竣工。柳园新农村基本竣工,预计10月份群众可以入住。争取创建市级新农村示范村。

  二、农村环境综合整治

  上半年办事处共进行了两次环境综合整治行动,重点对全办违章建筑和坟头进行了拆违平坟工作,上半年共计拆除违章建筑48处,平坟62座,迁坟11座,有力的遏制了乱搭乱建和在基本农田葬坟的行为,同时保证了重点工程项目的顺利开工建设。七月中旬组织力量,对镇区街道和各村开展为期十天的第二轮环境整治专项行动,重点整治清理户外占道经营、乱贴广告、乱放垃圾以及杂草杂物。经过整治,镇区村容焕然一新。

  三、“三大管理”目标管理工作。

  1 、农民负担管理。今年我办共安排五个村实行一事一议筹资财政奖补,均能严格按照20元/人的标准筹资,农民负担监督卡全部规范填写,入户率100%,没有发生一起乱收费行为,目前各村自筹资金已全部上缴农经中心专户管理。

  2、规范土地承包管理,切实维护农村社会稳定。办事处今年继续建设钢架大棚3500亩。镇村干部深入农户家中,逐户做工作,截至五月底,所有农户均已签完土地流转合同,新发生的土地流转合同签订、鉴证率达100%,为全年高效设施农业的发展打下了一个良好的基础,目前我办的钢架大棚正在紧张施工建设中。其次我们主动深入农户,积极调解一起土地承包纠纷。农经中心针对徐庄九组村民因生产队机动地承包纠纷而引起的纠纷事件,进行深入调查,通过走访,了解原因,并和村干部及时沟通,多次做双方的思想工作,在该村九组召开村民小组会议,通过全体签字表决的'方式将产生纠纷的机动承包地全部分到农户,全程公开、公正、透明、得到了双方当事人一致认可,有效化解了土地纠纷,化解和减少了矛盾纠纷,切实维护了农村社会稳定。

  3、加强村级财务管理,管好“三资”。严格执行各项财务制度,健全内部监督机制。规范和完善村级资金收支管理以及会计电算化工作,严格按照“先理财、后审批、再记帐”的帐务流程。强化民主理财与财务公开工作,各村理财和公开率均达100%。 联合审计所,加大审计力度,不定期对各村财务进行检查,上半年对2个村财务进行审计。对各村集体资产实行微机管理,进一步规范村组集体资产的管理和使用,确保资产保值增值,全面保证和促进村集体经济的健康发展。

  四、大力发展“三大合作”,增强经济活力。

  一是加强农民增收工作调研,及时了解农民增收情况,密切关注农民增收出现的新问题,及时向党工委办事处提出针对性的对策措施。二是发展“三大合作”和开展“五好”农民专业合作组织创建,上半年已组建农民专业合作社4个、其中一家是机插秧合作社,一家合作联社,创立1个市级“五好”农民专业合作组织。积极引导农民参加合作社,抵御市场风险,让农民从中得到更多实惠。

  五、观光农业建设。

  办事处引进南京客商郑建中独资开发建设银河湾生态农庄,目前正沿二八河两岸加紧建设中,该项目计划总投资3000万元,是一个集生态观光旅游、购物、垂钓、餐饮、娱乐等多功能一体的农家乐项目,预计可年接待游客XX0人次。

  六、政策性农业保险工作。

  采取多种方式加大农业保险宣传和投保力度,确保应保尽保,督促做好涉险理赔工作,确保赔付及时到位,切实增强农业抗风险能力,确保完成传统种植业和高效设施农业投保面积,能繁母猪应保尽保。

  七、扶贫开发工作。

  我办共有建档立卡贫困户XX户,贫困人口5917人,其中有劳动能力4966人,截至XX年底,实现脱贫823户,脱贫2633人,脱贫率44.5%,今年是脱贫攻坚最后一年,年底前全部实现脱贫的任务很重,为此,我们重点做了以下几项工作:1、严格按区扶贫办的要求,认真做好脱贫攻坚等扶贫项目的规范编报、规范资金管理和报账工作,严防截留挪用,确保扶贫资金全部用于帮助贫困户发展高效设施农业项目上。2、在各级领导的重视下,农经中心指派专人每天调度村主要负责人,动员贫困户积极前去信用社贷款,截至六月底累计发放小额信贷609.8万元,超额完成任务,同时帮助贫困户和种养殖大户解决了农业生产资金短缺问题。3、圆满完成永庄和瓦房两个省定经济薄弱村的债务化解工作,所有化债资金均通过一折通方式偿还给债权人,共计化解村级债务73.84万元,顺利通过了省级检查验收。为两村今后的经济发展甩掉了包袱,打下了良好的基础。4、积极指导、协助永庄村成立扶贫互助社,目前各项筹备工作进展有序。

  下半年工作计划:

  下半年我们继续结合村集体“三资四化”要求,围绕全年工作目标抓落实、抓完善、抓提升,重点做好以下几方面工作:

  一是加强村级财务管理,必须扎扎实实开展“三资”规范管理工作,不能懈怠放松;据统计,从XX年以来,村会计人员变动一半,由于村会计队伍变动频繁,为确保各项工作正常开展,下半年要加强会计业务培训。

  二是着力抓好农民专业合作社标准化建设,重点抓质量,积极推进健康、规范发展。近期计划带领合作社负责人外出参观学习,积极指导,争取每年建成1-2家市级“五好”示范合作社。

  三是认真做好农业保险的投保和理赔兑付工作,大力提高自缴比例,确保理赔资金及时足额赔付给受灾农户,使广大农民充分享受到强农惠农政策带来的好处。

  四是认真做好扶贫开发工作,重点是管理好、使用好脱贫攻坚资金,同时指导帮助永庄村搞好扶贫互助社的试点工作,积极帮助各村协调联系结对帮扶单位。力争年底实现脱贫目标任务。

  五是高度重视,精心组织,扎实开展做好一事一议筹资财政奖补工作,确保项目顺利实施并发挥效益,让群众满意。

  六是积极做好信息上报、农经统计和区委农工办布置的其它工作。

  今后,我们将继续努力,以基层满意为标准,敢为人先、争创一流、奋发进取,全力打造群众满意、诚信农经。

工作计划 篇2

  第一,培养良好的班级氛围

  提出班级的总体目标,以班级培训为导向,让学生振作起来,共同为班级的未来而努力,形成“班级荣辱”的观念,增强班级群众的凝聚力。培养学生的“主人”意识,努力做班级的小主人。掌握班级日常作息,自习课纪律,提高课堂效率。利用班会等课余时间教育学生养成行为习惯。作为一名班主任,我应该一大早到教室,多去教室,及时纠正学生的不良习惯,尽快养成良好的行为规范,逐步形成遵纪守法、进取勤奋的班风。

  第二,选拔和培养班干部

  当了班主任之后,首先要注意选拔培养班级的吃苦耐劳元素,找班干部,组建临时班委,让学生初步学会自我管理。

  首先,帮助班委树立威信;

  其次,鼓励班委大胆工作,对他们的工作方法进行指导;

  第三,严格要求班干部在知识和潜力上有更大的进步,在纪律上以身作则,努力在各方面为全班起到表率作用;

  第四,培养班干部的团结协作精神,要能够通过班干部建立正确健全的制度,能够带动全班进行批评和自我批评,构成群众的组织、纪律和进取精神。

  第三,做好个别学生的教育

  在组织学生开展群众性活动的同时,要注意对学生的个性化教育。对于班里的一些特殊学生来说,要么学习差,要么不合群,要么调皮捣蛋。做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:

  对于个别学生的教育,要保持正确的态度,不要思想歧视,感情嫌弃,态度粗暴。后进生要分两部分,要善于发现后进生中的有意因素。人格应该注重培养后进生的自尊和自信。

  教育个别学生,要对症下药。教育个别学生,首先要搞清楚个别学生的特殊性在哪里。有的学生学习成绩差,自卑感强,导致孤独感和不和谐感。有的是精力过剩,人很聪明,班级生活对他很不满足,没有正确的引导,就会冒出“恶作剧”。总之,要区别对待个别学生,对症下药,因材施教。定期与学生交谈交流,用连山~课件了解学生的思想动态,及时引导解决学生的问题。

  四、对学生进行法律安全教育

  对学生的法制安全教育应该是:处处讲,处处做。如果发现问题,及时处理,及时汇报,想方设法把潜在问题控制在萌芽状态,把影响和损失降到最低。特别是要保证学生校外和校外休息时间的安全,就要保证安全工作。

  五、学校教育与家庭教育相结合

  平时将学生在校表现反馈给家长,及时与家长沟通,让家长了解好孩子的在校情况,请家长帮助鼓励或帮助学生,做好学生的'思想工作,同时向家长了解学生在家的表现,及时发现问题,对症下药。根据学生表现,召开好的家长会,针对学生现状与家长探讨解决问题的方法,并对下一步做好安排,尽快形成家长、老师、学生三位一体的教育模式。

  一、班级基本情况

  我们班有57名学生。目前学生基本都是家里的独生子女,往往以自我为中心,合作意识差。他们之前没有在学校生活过,年龄确实不大,自控力潜力也比较弱,需要花更多的时间去把握纪律,培养自己的自理和自立潜力。

  二、这学期的基本工作要点

  1、确立班集体的目标

  阶级群众的共同目标是阶级群众的理想和进步方向。如果阶级群众没有共同的目标,他们就会失去进步的动力。所以一个好的班级要有一个面向群众的目标,这个目标应该是长、中、短期目标的终点。逐步实现目标的过程会产生级联激励效应,构成强大的阶级凝聚力。班主任作为班级的组织者,应该根据学生的思想、学习和生活来制定班级的目标。在实现阶级群众目标的过程中,要充分发挥每一个群众成员的意图,使实现目标的过程成为教育和自我教育的过程。每个群体目标的实现是全体成员共同努力的结果,他们应该分享群众的快乐和幸福,从而构成群众的荣誉感和责任感。

  2.要求学生严格遵守学校的规章制度,端正学习态度,明确学习目标。提高学习兴趣,让学生主动学习,提高学习成绩。班里有些同学平时要求自我放松,但是学习不太专心,导致期末考试成绩不好。针对上学期期末的考试成绩,要求成绩不好的同学进一步端正学习态度,多提问,多做多看,向优秀同学学习;日常表现差的同学,在期初就定下目标,尽力达到要求。

  3.鼓励学生大胆创新,勇于表达,参与学校班级活动,如绘画、作文等竞赛。我们班有几个学生在娱乐圈表演过

工作计划 篇3

  一、指导思想

  在“以人为本”理念的指导下,以现代教育理论为导向,以课堂教学改革为重点,紧扣学校工作计划,着力于新课程理念下课堂的教学反思,模式二环境下的教学工作,努力探索以校为本的教学研究和教学管理,强化“教研强校、质量立校”意识。本着为学生、为老师、为学校发展负责的态度,促进学生在生活和学习中,教师在专业发展的道路上,学校在发展的道路上和谐前进。

  二、奋斗目标

  1、继续大力推进课改工作,加大现代技术教育在教学中应用力度,摸索新思路,探索新方法,积累课改经验,为新形势下的教育教学工作打下坚实的基础。

  2、继续加大校本研训工作力度。牢固树立以校为本的校本研训机制。强调加强团结协作与个人自学相结合的方法,促进专业知识的成长,扎实抓好“知行中国——中小学班主任教师培训”工作,注重资料的积累与教学论文成果的表述。要求在本学年度内我校教师累计发表论文10篇以上。

  3、端正教风、学风、考风,切实稳妥地提高教学质量。本年度要求各教师在县乡组织地成绩测评中,均分达85分以上,优秀率达到90%,差生率控制在5%以内。在县教体局组织的年终综合测评中向前5名奋斗。

  三、本学年度主要工作

  (一)、组织领导好我校的教务工作。

  1、制定出符合我校特点的教务工作计划。依据学校工作计划,根据我校实际情况,制订计划,合理安排教育教学活动,指导班务计划的制订。

  2、按照新课标的要求,结合全校教师工作能力的实际,从优化课堂教学的角度,开齐课程,开足课时,编排课表。

  3、按上级文件精神,结合我校实情,制订合理的春、夏、秋、冬季作息时间表。

  4、抓好学籍管理、学生档案工作。严格按“普九”“七表十五册”的标准和县局文件精神,抓好学生的转学、休学、成长档案袋等档案的建档归档工作。

  5、配合学校做好控辍保学工作。做到适龄儿童入学率、巩固率、残疾儿童入学率均达到100%。

  6、搞好教材的征订、发放工作,抓好各年级循环使用教材的登记、使用、存放、回收、保管、更替等各项工作,确保这一工程的顺利实施。

  7、组织抓好本校的电教工作。要求制定出合理的电教工作计划,加强模式二在教学工作中的应用力度,创造性地组织好旨在提高教师电化教学水平的各种教研培训活动,规范建立各种档案。对于电教化设备,要求做到合理善用,专人保管,使用制度规范,爱护仪器,档案齐备。

  (二)、组织领导好教学工作。

  1、领导教师写出各学科教学计划、教学进度计划、班主任工作计划以及相应总结,计划要求安排合理有序,对教学、班务工作具有指导意义,要具有前瞻性和实用性。总结要求全面、真实,有经验和不足,有改进措施,对来年工作有指导意义。体育课要制定教学工作计划,要把上好体育课与两操结合起来,抓好体育达标工作。

  2、继续加大本校教育教学常规工作管理力度。成立以教务主任为组长,教研组长、校委会成员、教师代表为成员的常规教学检查工作领导小组。每学期于学期中、学期末各检查一次。检查小组成员为检查结果量化打分,评定格次,并以此作为考核教师日常工作的重要依据之一。

  (1)、备课管理:所备科目齐全,提前备课,详略得当,体现课改新理念,具有创新意识,要求每课反思,提倡节节反思,要有实用性、指导性。备课实行教务主任周检查制度。备课所体现出来的进度、理念、反思按照4:4:2的比例记入当周备课成绩,不交当周成绩不得分。

  (2)、上课管理:一是加大课堂监管力度和指导力度。“监管”是从“查岗、查备课、查学生”上来说。要求严守课堂阵地。不轻意请假、不随意离开课堂、不做与课堂无关的事、不随意调课、认真对待顶课、妥善安排请假教师的课。“指导”是从听课后的`反馈情况,互相交流的角度出发,要求每位教师都要把平时课按公开课,示范课上。二是加大现代教育教学手段在课堂上的应用力度。各教师要充分利用好我校的二模优质教学资源,应用于课堂,提高课堂效率。在使用频率上,中青年教师每周不低于2节,老年教师不低于1节。并以此作为常规教学考核的依据之一。

  (3)、学生作业批改管理:全收全改且及时、认真、无错改、大对号、无漏改现象,课堂作业,课辅杜绝学生参与批改,家庭作业可略改。作文每学期批阅不低于8次,批改详细,评语恰当。

  (4)、作业布置管理:作业数量适中,符合上级要求,不加重学生的学业负担。

  (5)、课后辅导管理:以查学生,特别是差生转化情况及教师日常工作为手段。

  (6)、成绩检测管理:要求学完一单元,检测一单元,批改一单元、反思一单元,同时端正考风考纪,要求学生诚信做人。

  (7)、班级管理:做好班级常规工作,加大学生德育工作力度、安全教育工作力度,主要从以下几方面着手:一是抓班风班纪;二是抓纪律卫生;三是及时与家长沟通,了解情况,营造良好的学习环境;四是转差工作有目标,有实施计划,内容,实施步骤;五是兴趣小组活动开展有成效,有记载;六是安全教育有内容,有记录,有实效。

  (8)、教学成绩管理:加大教学成绩在常规工作中的比重,订立质量达标目标。要求优秀率达到90%,平均分达到85分。并把此作为实施绩效工资的考核依据之一。

  3、继续加大我校校本教研工作力度。

  (1)、制定合理的校本研训工作计划,并组织实施。

  (2)、有目的,有针对性的开展教学活动,每学年拟开展交流性听课,探究性听课,校内赛教活动各一次。要求每位教师按时参加教研活动,认真开展听评课活动。

  (3)、扎实抓好“知行中国——中小学班主任教师培训”和教师教育技术能力培训工作。一是要组织教师积极参与,二是要督促认真学习,三是要及时检查学习效果。做到重实效,不走过场。

  (4)、各教师要加大自学力度。每位教师要积极撰写心得体会、教学反思。教研论文每学年要力争发表一篇,教师自学笔记或教育叙事每学期不低于10篇。在听课方面,除教研组组织的统一听课外,每位教师自由听课每学期不得低于5节。

  (5)、加大指导性,定期选派教师参加学习,参加乡内及教研协作区组织的各种经验性、交流性的教学活动。

  (6)、搞好教师的“三字一画”和计算机基础知识的基本功练习和培训工作。要求每位教师把“三字一画”纳入自学范畴,定时、按要求上交作品。按时参加计算机基础知识应用培训工作,按时、高质量地完成布置的作业。

  (7)、各教师要充分利用远教设备及资源,学会简单的课件制作,并使之服务于教学。作为量的要求,每位教师每学期要有不低于2件作品。好的作品可上传到远教资源库,作为我校永久性的教学资源,丰富课堂教学。

  (三)、协调组织领导好学校思想政治教育工作。

  1、领导班主任制订出符合班级特点的计划,并组织实施。特别是要加大学生德育教育力度,抓养成教育。

  2、依据课堂主阵地,利用思想品德课,健康教育等课程资源加大学生思想政治教育工作。

  3、组织好年度末对学生评优,评比工作。

  4、组织好与家长的联系工作,如家长会,家访等工作,沟通情况,增进了解,抓学生主要问题,解决他们在思想上,品行上的不足之处。

  5、搞好与学校其他组织的联系,与校委会、工会、总务处、少队部,团结协作,齐抓共管,共同提高学生的思想道德水平。

工作计划 篇4

  指导思想:

  我校在中心校的领导下,认真贯彻上级的指示精神,按照构建社会主义和谐社会的要求,以办好人民满意的教育为宗旨,以构建和谐校园为抓手,以"学校管理规范年"为主题,深入学习贯彻新修订的《义务教育法》,推进教育创新,深化课堂改革,全面提升我校的各项工作。

  本学期要做的`几项工作:

  一加强德育教育,构建和谐校园

  1构建和谐领导班子。

  学校领导班子是学校工作的领头羊风向标。这个班子人员的一言一行,一举一动,都至关重要。班子人员要讲团结,讲奉献,讲民主,识大体,顾大局,真正起到模范带头作用。

  2同事之间要互帮互助,互敬互爱,互相学习,相互理解,宽宏大量。

  教师是人类灵魂的工程师,教师要为人师表。每位教师要从小事做起,从我做起,从身边做起。尊重同事,尊重学生,和平相处。

  3创新德育载体,进一步规范学生的行为。

  加强少先队阵地建设,办好学校少先队报宣传栏。开展"创文明班级,当文明学生"等活动,发挥少先队组织教育功能。结合本地实际,充分挖掘地方人文历史社会德育资源,丰富学校德育内容。积极开展社会实践活动,组织学生走出校园,走向社会,体验真实,回归自然,强化自律意识责任意识,让学生在和谐中健康成长。

  4在学校工作中要树立一种正气,要坚持"德育为首,育人为先"的原则。

  要在困难面前见行动,荣誉面前讲成绩,坚决杜绝见困难就躲,见荣誉就要的现象发生。

  二脚踏实地抓教学,一心一意求质量。

  1加强教学常规管理。

  认真学习和贯彻区教研室颁发的lt;小学教学规程gt;。在教案方面,杜绝翻版盗版。要结合新一届学生,新的教学理念,写出新教案,要有创新。每篇课文或每个单元要写教学反思。作业布置上要数量适中,要题型多样,要讲质量;杜绝题型单一,数量多多。作业批改要及时认真,提倡当堂批改,当天批改。杜绝学生代改或一"阅"了之。

  2坚持教学常规检查。

  开学初细查,认真检查每位教师的计划是否切实可行,作业设置是否全面,班主任工作是否到位。学期末全面检查,查看一学期教师工作情况。平时一月一次,针对具体情况,确定检查项目。

  3抓好课堂教学,提高教学成绩。

  发挥好学校的青年骨干教师的模范带头作用,开好校级示范课。本学期不少于4节课,语文数学英语体育各一节。学校教师全员参与,骨干教师讲课说课,听课教师评课,做到畅所欲言,共同提高。同时,还要开展教师间互听课活动,使每位教师的听课次数不少于20节。

  4开展好教研活动,提高教师的业务水平。

  教研活动仍以课堂教学为主,并和单元备课相结合。重视过程的管理,不走过场,不流于形式。

  三调整教师评估机制。

  落实好任城区小学生管理的规定,为暑期的教师聘任做好准备工作。从制度上要和上级主管部门保持一致,运用多元多样的评价方式,体现公平公正公开的原则,增加操作的透明度。

  四搞好绿化美化。

  春天是绿化美化的大好时节,一定要抓住这一时机,在校园的空地上栽好花,种好草,植好树,美化好校园,净化好空气,为师生营造舒心的学习环境。

  五安全工作不放松。

  牢固树立"安全第一"的思想,要警钟长鸣,建立长期的防范机制,决不可掉以轻心。要利用校会班会国旗下讲话等形式经常讲,利用好黑板报手抄报定期宣传。同时,还要结合时令做好预防工作。结合我校情况要特别注意交通安全。

  六做好春季运动会的准备工作。

  我校设有专职的体育教师,我们要充分发挥好这一优势,提前做好各项准备工作。

  附月份工作安排

  三月份:

  1。开学

  2。制定各种计划

  3。学校业务自查

  4。迎接上级督导评估

  5。参加镇级教学基本功比赛

  6。搞好校园绿化美化工作

  四月份:

  1。校级骨干教师示范课

  2。学校中高年级手抄报比赛

  3。校园安全工作检查

  4。电教优质课电教论文推荐

  5。组织期中考试

  6。举办学校春季运动会

  五月份:

  1。"五一劳动节"

  2。召开家长会

  3。开展"红五月"读书活动

  4。参加全镇英语口语比赛

  5。学校业务自查

工作计划 篇5

  大城子镇英语服务队包括 7人,服务主旨是利用大学生在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。

  服务对象:以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。

  服务计划:

  1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培养他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。

  2、根据20xx年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。

  3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。

  4、 每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。

  英语服务队的`服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探索,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风.。

工作计划 篇6

  一、培训目的:

  主要培训日常服务规范,提高所有员工的自身素质,保证服务质量及厅店长的售机、放号的营销技巧,提高自身的营销水平,以便对各自厅店营业员进行营销方面的培训及抽查。

  二、培训计划:

  1、详细讲解营业员日常服务规范,包括形象、站姿、坐姿,服务态度;

  2、应注意并要求传达的几大点问题;

  3、针对单购机用户的营销技巧;

  4、针对宽带去带动放号的营销技巧;

  5、营销过程中出现的问题应如何解决。

  三、培训时间:

  20___年__月__日-20___年__月__日

  四、培训内容:

  1、日常服务规范:

  表情、仪容仪表、站姿、坐姿、走姿、引导手势、递交文件发票、蹲姿;四声十字(来有迎声、问有答声、唱收唱付、走有送声);十字(您好、请、谢谢、对不起、再见);服务态度(接待时、售后);

  2、懂得如何计算自己的工资,计算自己的分数,同事之间互相评比,有对比才有动力,将公司高积分、高返点的手机型号记熟;

  3、了解附近的光纤、普通宽带区域,做到只要客人说出地址就能告诉他有没有光纤用(对推荐189套餐的时候,我知道用户家里的

  区域有没有光纤之后才选择性告知他多少M宽带可以免费用,有光纤就说12M,没有光纤我就说4M免费用);

  4、在太多的资费套餐要记而又背不了那么多的情况下,就要懂得挑重点去记,比如套餐里的流量和分钟数,超出后多少钱一分钟等,不要丢了西瓜拣芝麻;

  5、在客人有需求要买手机的情况下,一定要推荐电信手机,客人如果用的是移动卡,就推荐他用一台双卡机,趁这个机会营销我们的电信卡;

  6、学会如何查询BSN系统,用公式算出用户的话费使用情况进而营销新套餐(原套餐的话费用不完的,可以营销副卡,超出原套餐话费很多的,查询套餐到期后,再营销新套餐,新号码);

  7、面对宽带用户,如何营销189套餐:首先告知用户宽带现在都是免费用了,再告知用户189里面有什么优惠,最后用户接受了这个优惠之后,再和他说是189套餐,但现在只要预存话费就可以送一台手机,手机话费分24个月返还,每月只要交129就可以享受189套餐了。营销口径必须统一,根据方法组织语言去营销。

  1、针对单购机用户的营销技巧:

  ①用户进店,首先让顾客知道你能够给他提供什么帮助,请说给顾客听,做给顾客看(让顾客完全相信你),在营销的任何时候,都要让顾客感受得到你的热情,注意倾听顾客的话,了解他的所思所想。

  ②观察用户,了解用户:

  A、注意顾客第一眼看什么牌子的手机;

  B、他的需求是什么,想买什么价位的手机;

  C、了解他买这台手机的目的(是给家人用还是自己用,是需要使用导航还是听音乐之类的)。

  ③推荐顾客买你指定销售的某几款机型的时候,给顾客一个购买的理由:时时把握顾客的需求与承受能力,体察顾客的心态,让顾客感觉你在推荐一款最适合他使用的手机,而不是为了利益而去做这笔生意;

  ④在推荐手机的同时一定要了解顾客在用什么手机卡,如果已经在使用电信卡,那就查询一下用的是什么套餐,在销新号码不成功的情况下再把宽带免费用告知用户,继续营销新号码。如果是他网用户,就将电信的优点亮出来,让他使用电信号码。(电信优点:1.资费便宜;2.信号强;3.网速快。)

  注:在营销的时候不可以停顿让顾客思考,要让你的思维去带动顾客,所以各营业员对手机或者套餐必须十分熟悉,才能让顾客相信你。厅店长做到随时抽查监督手机以及套餐知识。

  2、针对宽带去带动放号的营销技巧:

  首先,要清楚知道公司要求主推哪个套餐,用哪些方法可以保证成交量?各厅店的营销口径必须统一,不要让用户觉得其他营业员更优惠或者其他公司更优惠:

  ①了解用户

  A、用户安装的宽带在什么位置(要知道用户能不能使用光纤才有利于自己的营销);

  B、现在家里是否已经在使用电信宽带(先查清楚用户以前使用什么套餐去判断用户,平时话费的使用情况,需求有多大,如果已经在使用电信的手机号码,又要如何去营销新号码。)

  C、电视现在用什么网络看(IPTV免费赠送)注:如果只能用4M宽带这个就不要提了,免得用户觉得亏了而要求降低套餐。

  通过几句话了解了用户之后,必须要让用户感受得到你的热情,你的真诚,从而赢得用户的信任,揣摩用户的.心理,站在用户的立场去说话,让他感受到你在帮他考虑,在帮他选择适合他使用的套餐,而实际上你已经营销成功了一个高值套餐。营销过程中切记不可以停顿,要有足够的自信,不管说什么都可以精彩飞扬,眉飞色舞。

  ②营销用户:(拿189套餐做例子)

  A、a新装宽带用户:先了解用户一个月的话费使用情况后,再根据话费的消费情况往高值套餐营销,不管什么时候,都要从高值套餐开始营销,不管有没有光纤,189套餐就是最低的套餐,不可以抱着怕用户不要、拒绝的心理去营销低值套餐。在实在营销不成功的情况下,要懂得适当降低一个档次的套餐,不要再一味地坚持189套餐而逼走用户;b、将现在所有的优惠告知用户(微信群发有整理出来的189套餐所有的优惠);c、在这个营销过程中,一定要懂得观察用户、注意语言的表达,要懂得怎么说才能使用户更容易接受你的表达方式,怎样才能让用户相信你而去接受这个套餐,在遭到拒绝之后,要怎么灵活反应,随机应变。

  B、老用户(提速、转套餐、续年费)

  首先要了解用户在什么情况下去改变原有的套餐、或现在有什么样的需求了,再根据用户的需求去推荐对公司对自己,而且又要让用户觉得划算的套餐,第一时间必须营销新号码,且号码必须继续保留使用三个月以上(可降低成大众乡情),营销新号码不成功的时候,懂得变通购机转套餐,至少可以得一台智能机的任务。

  (注:必须向用户解释清楚套餐的所有资费以及扣费情况,做好售后服务,主动留名片,主动回访用户。在首次营销不成功的情况下,必须留下用户号码做二次营销。)

  营销过程中遇到的问题:

  1、手机可不可以优惠?

  答:我们的手机都是行货平台机,有质量保证,有专门的售后服务点,价格都是公司统一定的,外面的很多地方都是将价格提高了之后再优惠给你的,我们现在还可以存话费送手机,已经是相当优惠了。

  2、要求送礼品:

  答:乡镇的好多厅店都有充电宝赠送,而且厅长也可以买些又便宜又实用的小礼品放在店里。(送茶叶的例子)

  建议:

  落实任务到个人,大厅要求一个月内,每个人有一个厅外发展(1台手机和1个天翼号码),厅内要有20台智能机和7只189套餐(2只159或者2只129套餐可抵1个189套餐)。

  1、将各厅营业员一个月发展情况发送到我邮箱;

  2、再根据厅长分配到各厅营业员的任务的完成比例发给我。成交心理过程有三步:

  1、进入对方的世界(描绘客户的内心);

  2、把客户带到你世界的边缘(引导客户);

  3、将客户带入你的世界(实现营销)。

工作计划 篇7

  一、指导思想

  本学期我们数学组以下两个意识为指导思想:

  树立科学意识——严格按照教育规律及学生的年龄特征做好教学工作,认真落实数学教学的各个环节,积极参与教研教改,遵守学校的各项规章制度;

  树立质量意识——要增强教学工作的针对性和有效性,树立以质量求生存的思想,以成就学生,完善自我为目标,努力提高我校数学教学成绩。

  二、活动时间:每周五第七节课。

  活动地点:三楼东头办公室。

  三、主要措施

  (一)加强理论学习,提升教师素质。按照学校统一布署,组织本组教师认真学习数学教学的新课程标准和数学教学理论,围绕新教材认真讨论,制定出新学期的教学计划和教学进度计划,将所学的理念用以指导教学工作。坚持学以致用,根据各年级教材、学生年龄特点,制定教材的教法,相互交流经验,互相学习,取长补短,共同提高。

  (二)加强教研组的常规管理,常规常抓,常抓常新。

  1、向常态工作要质量,以作业规范为抓手,进一步规范教学行为,强化常态工作的质量意识。

  (1)要求做到:①三维目标明确②精心选择例题③作业布置要精选与分层,要有针对性

  (2)继续加强课外补缺补差,要体现有效性:①辅导的目标要明确②要研究考题,针对考题进行辅导③要认真分析考试的成绩,及时改进教学

  2、加强备课组教研活动,备课组要在学期初制定出本学期备课组工作计划,内容要根据各组的实际(学科的实际、年级的实际等),细化教导处、教研组工作计划的.各项要求,以求有效的落实。对所制定的计划,要有执行、检查、评价的过程和机制,备课组的活动要强化教研功能,要以研究和解决教学中的实际问题作为活动的主要内容,通过以校为本的有针对性的教研活动达到轻负担高质量的目标。

  3、每月要对各教师的备课、听课、批改作业的情况进行检查,以便及时发现问题、解决问题。

  4、加强毕业班教学研究,

  (1)要研究考题,把握考试方向;

  (2)加强分层,强化双基,确保合格率;

  (3)考试分析要以自查为主,落实基础知识点。

  (三)加强教研教改,开展校本教研。

  1、切实组织好常规教研,讲究实效,积极参上级部门的教研活动,坚持每周一次校内教研活动,提倡集体备课,充分发挥教师的群体智慧,逐步形成具有我校特色的数学教学课件,资源共享。

  2、加强相互听课,相互学习,相互帮助。达到以老带新,以能带新,共同提高的目的。听课节数按学校要求每位教师听课10节以上。

  3、鼓励和帮助教师总结经验,积极创新,使改善教学方法成为每个教师的的自觉意识,逐步形成教师个人和教研组的教学特色和教学风格。

  4、每位教师上一至二堂公开课,听课后全组认真评议,就教学设计、教学方法、教学手段的使用及教学思想的渗透提出反思。

  5、利用数学兴趣小组,培养学生的学习兴趣为了提高学生学习数学的兴趣,培养学生的实践能力,培养学生的创新意识和创新能力,在初一、初二年级建立数学兴趣小组,由专人负责。利用数学兴趣小组辅助数学课堂教学。

  我们教研组全体教师的努力,让学生对数学学科多一分兴趣,多一分热爱,与教师形成教学相长的合力,为进一步提高数学教学水平而努力。

工作计划 篇8

  为提高我校教育教学工作,全面提高我校学生学习的主动性和积极性,实行以点带面,全面提高,通过培优补差使学生转变观念,认真学习,发展智力,陶冶品德,真正使教师动起来,使学生活起来。并长期坚持下去,真正让学生树立起学习的信心和勇气,克服自卑的心理。在学生中形成"赶、帮、超"的浓厚的学习氛围,使我校每个学生学有所长,学有所用这一目标,特制订培优补差工作计划:

  一、工作目标

  1、加强对培优补差的常规管理。

  2、认真组织相关的学生参与活动中去,使50%的学生参与到培优补差活动中去。

  3、通过培优补差,使90%的学生能认识到学习的重要性。

  4、规范管理教师培优辅差工作计划,规范管理辅导学生基本情况登记表、辅导记录、证明材料,规范管理辅导工作总结。

  5、重点做好语文、数学两门文化课的培优补差工作。

  6、每学期每位教师至少辅导两名学生,至少开展8次辅导(每生4次以上)。

  二、具体措施

  1、各科教师应根据自己学生学科成绩的情况,制定好培优补差计划。

  2、各班定期召开学生家长座谈会,交流学生学习、生活情况。学生家长座谈会要求任教师参加,并提出对每个学生的看法,及时帮助学生改进学习方法。

  3、针对每个优秀生较弱的学科,由科任教师挂钩辅导,挂钩教师应认真负责,有详细的'辅导计划,制定学困生辅导档案、培优记录。

  4、学校对优秀学生采取奖励制度,凡学期成绩优秀者都能得到学校的物质奖励和精神奖励。

  5、举办学科竞赛活动,为优秀生营建一个“你追我赶”的学习氛围。

  6、每位科任教师对优秀生的偏科和部分成绩欠佳的学生要加强辅导的针对性,采取切实有力的措施补缺补漏,要特别注意作业的面批、试卷的面改;在作业落实工作上,注意加快作业批改的速度,缩短作业批改的周期,加大训练频率,提高训练效果,粗批细评,突出训练,落实讲评,跟踪到位。

  7、对学习困难的学生,要从思路上帮助,从方法上指导,帮助他们明确学习目的,端正学习态度,增强学习的信心,尽快提高学习成绩。

工作计划 篇9

  按照市妇联、镇党委关于开展妇女工作的要求,史村妇联今年要以“严把标准、符合实际、群众满意”的原则,进一步把史村的妇女工作做深、做实,把史村妇联打造成一个为妇女提供创业就业、教育培训、文化娱乐、权益维护等服务的平台。现制定今年工作计划。

  一、履行好妇联基层组织的基本职能。

  1、宣传贯彻党和政府在农村工作方针政策。

  2、推动妇女参与基层民主自治实践,反映妇女的意见、建议和要求;协助党支部做好培养、推荐妇女入党积极分子和基层女性人才工作。

  3、积极开展服务妇女工作和活动,认真完成上级妇联布置的各项工作任务。

  二、开展家庭文化建设。

  1、组织妇女和家庭开展知识、技能培训。

  2、促进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的提升;深化“美丽庭院”、“文明家庭”、“"好媳妇、好婆婆”等评选活动。

  三、提供妇女创业就业服务。

  1、宣传有关促进创业就业的法律法规政策,为有创业就业愿望的妇女提供政策咨询、创业就业指导等。

  2、组织妇女参加实用技术培训,提高有需求的农村妇女受训率。

  3、帮助妇女增收致富,引导组织妇女创办、领办农业合作经济组织;有妇女领衔、带领妇女致富的.现代高效农业基地、农产品标准化生产基地或加工项目和企业等,帮助贫困妇女增收的创业就业项目。

  四、维护妇女儿童合法权益。

  1、宣传、普及维护妇女合法权益的法律法规政策,教育妇女知法、懂法、守法,依法维护自身合法权益。

  2、及时接待妇女群众来信来电来访,为妇女提供法律法规政策以及婚姻家庭、道德规范、心理调适等方面的咨询与服务。

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