工作计划10篇（荐）
时光在流逝，从不停歇，我们的工作又迈入新的阶段，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！拟起计划来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的工作计划10篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
为进一步加强我县食用油和乳制品市场的监管力度，全面开展散装食用油退市工作，规范婴幼儿乳粉的市场经营秩序和质量安全，县局决定在全县范围内开展食用油和乳制品专项整治行动，现将此次整治行动安排如下：
一、时间安排
20xx年8月12日至18日。
二、整治重点
以食用油生产加工及以食用油为原料的食品生产加工企业、小作坊及无证无照食用油生产加工窝点、食用油批发零售店、餐饮服务单位、大型超市、食杂店、孕婴店等为重点整治对象。
三、工作措施
（一）食用油市场监管
1、各镇所重点对本辖区内的食用油摸底检查，要结合县局转发市局《关于加强食用油监管工作的指导意见的通知》要求，开展拉网式排查，详细做好检查记录，摸清辖区内从事食用油生产加工、销售、餐饮服务单位使用户数。
2、重点检查食用油加工环节。严格落实食用油加工许可制度，将单纯的食用油(土榨油)来料加工点纳入日常监管，并规范提升，逐步减少数量。督促食用油加工单位严格落实进货查验制度。要求食用油小作坊在8月1日后，提供的包装物需符合食品安全的要求，并且要在包装物上粘贴简易标识，其内容最少需包括：备案编号、作坊名称、地址、产品名称、原料名称、配料成分、加工日期、保质期等内容。只能在加工现场零售，不得从事批发业务，不得向食品生产加工、流通、餐饮服务环节销售散装食用油。
3、重点检查食用油流通环节。全面落实食用油经营者进货查验制度和进销货台账制度。要求经销商不得将大包装拆零进行散装食用油销售，不得销售无包装、循环包装、无QS标志，无标签标识、超保质期等的食用油，并对8月1日前尚未销售完的散装食用油，到所在镇食药监管所报备，限期尽快销售完毕。
4、加强对餐饮服务环节使用食用油的.监管。严格餐饮服务环节食用油使用的日常监管和监督抽检，全面落实餐饮服务单位食用油进货查验制度，要求餐饮单位使用预包装食用油及定点采购食用油；督促餐饮服务单位对餐厨废弃物建立处置台账。
（二）乳制品市场监管
1、完善进货查验制度。要求食品生产经营单位在购入乳制品时，应核实销售乳制品的生产企业、经营单位、检验报告、发票等方面的信息，不得购入假冒伪劣产品，确保购入产品来源正规、渠道可靠。
2、强化婴幼儿配方乳粉监管。要求婴幼儿乳粉经营单位必须建立进销货台账，并详细记录；加大对婴幼儿配方乳粉经营单位的监督检查力度，以婴幼儿配方乳粉批发商、孕婴店、大中型超市为重点对象；对小超市、食杂店、零售店等进行经常性检查。
四、工作要求
1、加强领导，落实责任。各所要进一步加强对食品安全监管工作的组织领导，落实监管责任制，将监管任务落实到人，督查考核到人。
2、强化宣传，营造氛围。要充分发挥电视、广播、报刊、网络等媒体的作用，加强食用油科普知识宣传,提倡消费者树立科学的食用油消费习惯,自觉抵制使用散装食用油、土榨油。公布投诉举报电话，发动和引导公众参与，增强广大群众的食品安全意识和维权意识。
3、集中力量，加大案件查办力度。加强对日常监管中发现、消费者申诉举报和媒体舆情反映的食品案件线索的排查，强化对违法线索的汇总、分析和案件督查督办，及时发现和依法严厉查处违法行为。建立健全行政执法和刑事司法有效衔接的工作机制。涉嫌犯罪的，要依法及时移送公安机关处理。
工作计划 篇2
一、指导思想。
以理化生的学科发展观为指导，充分利用教材这个载体、认识教材的人文性和谐统一的教育功能，提高教师驾驭新教材的能力，促进教师课堂教学能力和专业发展。同时，以学生发展为本，培养学生的创新能力，全面提升学生的科学素质。
二、主要措施。
(一)、更新教育理念：
1. 以“新基础教育”为理念，继续深入学习和探索，搞活课堂教学，提高教学质量。
2. 坚持学习先进的教育理念，积极开展教改实验，提升教师的综合素质。
(二)、加强常规教学：
1、集体备课，发挥群体智慧
集体备课是发挥群体优势，提高备课质量的重要途径，也是落实教学常规，提高课堂教学效率的必要措施。为此，要积极组织集体备课，明确集体备课时间，每次集体备课都要求有中心发言人，每次确定一个中心，研究一些问题，不搞花架子。重点讨论教学目标、学习目标、重点难点的处理方法和教学活动的设计，主要以说课为主，做到有计划、有目标、有实效。集体备课是共同提高的有效途径，它不仅有利于教师知识水平的提高，而且有利于教学经验的积累，教学方法的改良，使个人钻研和集体智慧得到充分的发挥。 本学期通过集体备课对教案进行充实、修改，使其符合现有学生的教学实际;并在组内共享。
2、开公开课，加强集体研讨
公开课是教师共同提高的又一种形式。认真搞好公开课教学活动，先说课，后讲课、评课，说课、评课要落实并有记录;每学期我们教研组都安排了校内外的公开课，课前集体备课，课后及时交流，肯定优点，提出改进意见，争取将说课和公开课有机的结合起来。在对外公开课方面，我们积极发挥群体力量，对教案仔细分析研究，对课堂结构仔细推敲，对板书精心设计，提高整体实力。
3、加强业务学习，提高自身素质
认真组织学习新教材、新教学大纲，积极开展研讨活动，明确新教材的编写思想、内容体系、教学目标，认真研究教材，把握其中必修内容和选修内容的教材特点和教学要求，按教学大纲的各项要求，落实知识、技能、能力、方法、情感、态度等教学目标，为新教材取得最佳教学效益，培养适应未来社会发展的合格人才而努力探索。
4、狠抓初三、高三教学
毕业班教学始终是学校工作重点，也当然是教研组工作重中之重。我们把重点放在加强双基和能力培养上，注重学生的学习过程，加强实验教学，重视学生思维能力培养，切实提高学生的实验操作技能和创新能力。同时积极进行复习教学研讨活动,共同研究历届中考试卷,交流复习经验,明确复习方向，努力提高理化生成绩。同时仔细研究近年来的命题思路，精选习题，争取再创新高。
5、加强实验教学和多媒体教学。
本学期组织教师深入学习，提高自身的实验教学、实验操作和实验设计能力，很好利用多媒体教室教学，提高实验教学的质量，培养学生动手能力，从而提高学生的学习主动性和创造性。
6、加强课外辅导，成立兴趣小组。
对于大多数学生来说，他们精力充沛，爱好广泛，想象丰富，有着强烈的求知欲。教研组将在高一、二年级开展兴趣小组活动来丰富了学生的业余生活，还使他们对学习更感兴趣。同时针对竞赛，加强平时的'课外辅导，提高学科专业知识。
7.确立“科研兴教”的思想，加强课题研究的力度。
“教而不研则浅，研而不教则枯”。加强课题研究的力度，紧密结合教学实践，精选课题，深入钻研，及时总结，遵循“认识——实践——再认识”的规律，积极撰写教学论文，形成一个人人参与教科研的很好氛围。并做好现有课题的结题工作。
8.多途径加强对教师的培养，促使教师迅速成长起来。
9.团结组内力量，共同奋斗，适当时侯开展组内教师活动。
三、活动安排。
周次;内容;主持人;备注。
1.开学工作;准备教学用具、资料等 全体理化生教师
2.撰写教学计划; 全体理化生教师
3.制定教研组计划; 李丰英
4.理化组集体备课，王雪玲主讲初三化学 理化生教师
5.高考知识讲座 王生全
6.理化组集体备课，乔永春主讲初二物理 全体理化生教师
7.教学反馈 全体理化生教师
8.月考试题命制 全体理化生教师
9.组织期中试题命制 全体理化生教师
10.期中总结 全组教师
11.高考知识讲座 李丰英
12.业务学习《新课程体系下理化生的教学》 全组教师
13.高三学生应试讲座(杨国华) 杨国华
14.初三学生应试技巧讲座 王志勇
15.高二会考模拟 任课教师
16.撰写论文 全组教师
17.上交论文 全组教师
18.期末考试 全组教师
19.组织期末评卷 李丰英
工作计划 篇3
20xx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚定“业主至上，服务第一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下计划：
一、完善管理制度，细化工作标准
20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的`自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并且把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度；另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。在工作中，继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时，要时刻关心员工的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从工作安排的员工，要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。
四、落实责任管理，做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘；每日对垃圾集中清理清运一次，并且保持垃圾桶清洁无异味；地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁。
五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能处理。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作，为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成。
八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝浪费。对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，争取以最低的开支达到最好的事效。
工作计划 篇4
一、指导思想
继续以深化课程改革为核心，围绕市、县教育教学工作思路，以师生发展、课程发展、学校发展为宗旨，牢固树立服务意识、研究意识，全面落实《综合实践活动指导纲要》精神和省市教育行政部门关于推进地方课程和校本课程开发与实施意见，提升课程开发水平，丰富课程内涵品质；着眼学生的发展与需求，优化课程结构，规范课程开发，充分发挥地方课程、校本课程和综合实践活动课程独特的育人功能。
二、任务、目标和措施
（一）加强课程建设，促进校本课程开发的多元化和精品化
目标：
深入推进义务段学校校本课程开发、地方课程的有效实施，加快学校校本课程开发的进程和地方课程的常态化实施，形成学校特色的校本课程开发体系。
措施：
1．开展优秀课程展示活动，进一步提高我校校本课程开发的水平，争取再出精品，切实落实以学生发展为本的理念，促进课程多元化和精品化，同时也为下一步上级优秀校本课程评比准备好梯队。
2．加强校本课程开发的资源调研和资源整合工作，体现课程资源利用的整合性，在面临共同问题时，通过课程开发主体的“联动性”实现课程资源的整合和利用。
3．继续开发精品课程、特色课程，使课程开发与学校特色建设紧密结合，在时间、项目上与学校活动多方面整合，在课程开发、实施上力求规范与创新。
4．继续做好德育文章，使校本课程开发、地方课程实施与学校德育工作结合，增强课程实施的有效性，发挥课程育人功能。
（二）发展课程内涵，丰富综合实践活动实施的内容与形式
目标：
走课程内涵发展之路，在原有劳技为特色的.基础上积极开展综合实践主题活动和研究性学习活动。
措施：
1．以“分类指导、典型引路、及时总结、整体推进”的思路，加强综合实践活动课程的建设，在继承以劳技特色为载体的基础上积极开展综合实践主题探究活动和“研究性学习活动”，并进行研究性学习成果展评。
2．以县艺术节为活动载体，统筹规划校级总体计划，形成活动主题，落实活动项目，规范课程操作。
3．继续发挥教研组长的作用，以教研组为阵地开展研讨和交流活动
4．发挥课题引领作用，积极申报课题，开展研究性学习，力求既规范课程操作又鼓励各具特色。
（三）建设教师队伍，促进校本（地方）课程、综合实践活动课程教师的稳定与发展
目标：
走教师专业发展之路，努力建立专任教师和多学科指导教师相结合的教师队伍。
措施：
1．开展综合实践活动、地方课程教例评析活动，利用现有的设施资源，开展“教学录像+教学反思+教例评析+教学再设计”的1+3活动，以积累课例，并将相关成果放入学校网站，以促进课程教师的专业发展。
2．继续开展基于课程开发和课程实施的“小课题研究”，加大研究深度，注重研究价值，本学期重点作好小课题研究的研讨、总结和提炼工作。
3．倡导教师关注课程开发故事，及时提炼及时总结，积极撰写综合类教学论文和综合实践活动案例，增强教师对本课程的理解和领悟。
4．通过教研活动和假期培训，帮助学校和教师吸收新的课程理念，及时传递新的课程信息。
工作计划 篇5
本学期我们将继续围绕学院的工作中心，紧密团结在学院团委、学生会、社团联合会的周围，秉承“自我管理，自我完善，自我服务”的工作方针，坚持“畅想广陵影随心动”的口号，推陈出新，举办更多精彩的活动，努力为广大同学营造一个良好的第二课堂环境，为同学们提供一个充分展示自己的平台。现畅影社结合自身具体情况和我院实际，制定本学期工作计划如下：
一、社团指导思想
坚持走中国风路线，以影视文化为主，通过放映流行经典影片、组织影视评论、举办影视动态和影视理论讲座等活动，为同学们提供影视欣赏、提高影视鉴赏水平、锻炼影视写作等各方面能力的机会，此外还兼顾多种比赛竞技项目。
二、社团人员管理
1、积极引进优秀人才，使社团充满活力
为进一步壮大社团规模，给更多爱好中国风文化以及影视文化的同学提供学习，锻炼，发展的机会，畅影社将在学院安排和规定时间地点内，通过海报宣传方式，组织大一、大二同学的招新工作，以现场报名和短信报名两种方式，坚决承诺不到班级宣传、不会占用同学们的正常学习时间。
招新结束后，召开全体成员会议，发放有关社团资料，组织新老成员相互认识、交流。新成员的加入直接影响到接下来的工作开展，所以招新工作也是畅影社本学期的重点工作。
2、社团成员的管理制度
畅影社将每月召开一次全体成员会议，每两周召开一次部长级会议，各部门的会议由各部长根据工作情况妥善安排。社团成员决定社团主要工作，社长向全体成员汇报工作情况，并提出意见、建议，社团全体成员必须听从上级的管理，社长同时也听取社员意见，对不足之处加以改正。
做好社团干部的换届工作，提拔有能力的同学。社团干部的管理素质和工作热情很大程度上影响着整个社团的凝聚力和战斗力，所以必须认真谨慎做好新老交替的.换届工作。
三、优化社团机构，完善规章制度，确保工作的规范化
进一步加强和完善畅影社组织机构和规章制度，根据畅影社实际情况和工作需要，适当增加或撤销一些部门，提高畅影社各部门存在的价值以及工作效率，确保各项工作有章可循，此外还应积极听取指导老师以及社团顾问的意见，为全院师生创造一个良好的生活氛围。
四、处理好畅影社与社联会、其他社团的关系
准时参加社联会的相关会议，并积极配合、认真完成社联会分配的工作任务，积极联络兄弟社团，积极开展活动，相互合作、相互竞争、共同发展，联系学院其他优秀社团，开展社团间的各种经验交流会，向优秀社团学习先进的管理知识，吸取有用的经验，结合本社团实际情况灵活应用，努力实现畅影社的品牌效应。
五、相关工作的具体安排
1、9月底进行招新工作，不断扩大畅影社的规模和影响力，让更多有才华的同学投入到社团活动中来。
2、10月初召开全体成员会议，安排社团成员工作，完成新一届社团核心成员的选拔。组织社团新员的学习章程，为积极配合学院关于h1n1的防治工作，本月不准备举办任何集体活动。
3、 11月配合社联会的社团巡礼活动;中旬安排一场关于建国60年优秀影片的影评比赛，使广大同学回味历史，抒发对祖国母亲的无限热爱;下旬将策划并举办我社品牌活动之一：“畅想广陵影随心动”影音模仿秀大赛，并努力联络新校区的相关组织，共同丰富整个扬子津校区的校园文化。
4、12月份中旬举办我社品牌活动之一：“畅想广陵影随心动”dv短片制作大赛，并尝试尽力将此活动推广到整个扬州大学，让每每一位扬大学子都有机会将自己的校园生活、点点滴滴，通过dv、摄像机、或者手机展现在全校同学眼中。
5、明年1月份，做好社团本学期的工作总结工作，举办一次畅影社调研活动，通过问卷调查的形式，征集广大同学的建议与意见，对社团不足之处加以改正。为了配合广大同学复习迎考，本月将不举办其他素质活动。
工作计划 篇6
xx—xx年上半学年，在这期间我们根据学院团委的安排，结合我院自身的特点，充分发挥各部员的优势，全面开展关于体育方面的各项工作，力求做到一切从学生出发，一切为学生服务.在院领导的大力支持和同学们的积极参于下，体育部工作在这期间取得了优异的成绩。以下是我为xx年下半年的工作做的一个计划.
一、体育部总体工作设想与工作思路
体育部工作开展难度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行“计划—工作—总结”工作制十分必要。
二、对上半年工作的总结
上半年体育部在各部员全体努力下，我部比较成功的完成了各项比赛。例如举行大一新生与学生会之间的篮球比赛，负责“迎五四唱青春大型合唱比赛”的舞台布置，组织“春季三项赛”的报名，组织“英才杯”的报名等几项重大的活动，这些活动在学院领导和广大同学的大力支持下取的圆满的成功。
三、今年的工作目标
(1)在去年的基础上做好自己部门的人员建设。
(2)组织体育活动发掘体育健将，有利于在参加学院举行的比赛中取得优异的成绩。
(3)根据院体育教研室的'要求在每年的十月份举行“英新杯篮球赛”，力争本届比赛成功，取得好的成绩。
(4)组织系内体育比赛做到提升比赛水平，使比赛组织工作有所进步，同时努力拉赞助，减少系活动开支，提高比赛奖励。
(5)针对九月份体育场地的投建使用,英才学院运动会的举行是不可缺少的所以我部还有一个重要的任务是组织计算机学院的报名活动,还要及时的发现体育健将来确保我院在比赛中取的好的成绩。
(6)在九月份的纳新工作中要切合体育部的实际，从新生中选拔裁判人员，及以后要对他们进行集体的培训，保证在以后比赛中尽量的减少比赛的失误.为解决体育部文笔弱的现象我部打算要纳新文笔好的部员，确保以后工作的顺利进行。
四、主要工作任务
(1)体育部组建
从新生中选拔体育部干事，并及时召开体育部内部会议，明确工作计划，商议各项工作具体实施细则。同时召开各班体育委员会议，建立团队关系，收集相关信息，扩充工作队伍。
(2)迎新杯篮球赛
大院每年大体在10月中、下旬开展，大体与上届相似。针对大一新生，但与上届力争解决如下问题：
1.力争拿到赞助。提前作准备，并及时与学生会其他部沟通联系，减少赛会开支。2.扩大影响，调动广大同学积极性，使有能力的队员积极的参加比赛。
工作计划 篇7
根据全省20xx年森防工作重点，结合我市实际，本着“预防为主，科学防控，依法治理，促进健康”的防治方针，现就本市林业有害生物防治工作计划如下：
1、3月底完成越冬代马尾松毛虫调查，4月初市站根据调查结果，到严重发生区核实虫情，督促防治准备工作。
2、全省森防会议后，立即召开20xx年
度全市森防工作会议，总结20xx年工作，安排20xx年任务，签订目标责任状，表彰先进单位及个人。同期举办第二界全市森防知识竞赛。
3、4月～6月组织开展越冬代松毛虫防治工作，9月进行补防。6月开展竹蝗防治，同时做好近年来新发病虫害（松梢螟、杨树病虫）防治工作。按照要求开展防治效果检查验收。
4、9月组织1次全市县级以上测报员、检疫员森防知识培训班，培训主要病虫测报办法、防治方法、检疫基本知识和森防软件使用方法。
5、10月开展秋季松材线虫病普查，市站主要对疑视区进行复查和镜检。同时抓好红火蚁、加拿大一枝黄花等其他重大危险性有害生物监测工作。
6、开展萧氏松茎象危害性初步研究。
7、在省厅组织下，尝试开展社会化防治器械管理服务模式，今年必须成立管理服务单位。
8、加强对全市4个国家级中心测报点的督促和管理，使其工作按照管理办法如实开展，使测报工作逐步走向标准化管理。
9、全面完成市级检疫实验室建设，完善通道、靖州实验室建设。
10、加大以松材线虫病为主的.林业有害生物预防、防治宣传工作，超额完成省站宣传任务。
11、圆满完成上级主管部门布置的其他工作。
全年林业有害生物防治工作目标：成灾率控制在2.5‰以下、无公害防治率达80％以上、测报准确率达到70％以上、种苗产地检疫率达到95％以上、松材线虫病普查覆盖率达100％，杜绝其在本辖区内发生。
市林业局森保站
工作计划 篇8
由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好顾客服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是20xx年工作计划。
一、 建立顾客服务中心网上沟通渠道。
现在，越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与顾客联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、 建立客服平台
（一） 成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
（二） 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。。
（三） 搞好客服前台服务。
1、 顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3、 相关后勤服务的跟踪和回访。
4、 24小时服务电话。
三、机构建设
（一）成立后勤总公司顾客服务中心。
目前顾客服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的`客服中心，便于全面协调服务。
（二）人员编制至少二人。
要搞好顾客服务，只有经理一人是不行的，要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
以上工作计划仅作为顾客服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，顾客服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。
工作计划 篇9
除“四害”工作是保障师生生命、财产安全，保障学校正常教学秩序的一件大事。根据今年除“四害”工作计划要点，并结合我校的实际情况，现将本年度的除“四害”工作安排如下:
一、指导思想
认真贯彻《关于加强爱国卫生工作的决定》精神，全面宣传发动，广泛、深入、持久的开展除“四害”活动，巩固除“四害”成果，不断降低“四害”密度，使其控制在国家规定的标准之内，控制和减少传染病的'发病率，保证师生身体健康，提高师生生活环境质量。
二、主要措施
坚持以防治为主，化学、物理方法为辅的综合措施，做到防与灭相结合，突击扑杀与长期巩固相结合。
1、广泛宣传统一认识。学校要加强对除“四害”工作的领导，切实开展工作。大力宣传“四害”的危害及除“四害”的意义和方法，人人动手，个个参加，经常开展校园环境卫生大扫除，大力清除校园内“四害”孳生地和孳生物，不断开展多种形式的除“四害”活动。
2、切实加强组织建设。学校健全和完善除“四害”组织机构，明确专人负责，建立工作小组，切实做到工作有计划、活动有步骤、年终有总结，将工作落到实处。
3、大力开展环境整治活动。各校要全面清除“四害”孳生地孳生物,彻底清除积存的垃圾、室内外的存水容器、坑洼积水、废品等
蚊蝇孳生栖息场所，垃圾池（筒）做到日产日清，严格控制“四害”孳生场所。
三、时间部暑
1．3月上旬成立学校除四害领导小组和除四害专业队伍，加强对除四害工作的领导，使除四害工作事事有人做，处处有人管。
2．4月——5月进行动员和培训，对全校各区域进行规划，详细部署，确保除四害工作善始善终，资料专帐齐全。
3．6月下旬，环境集中整治，开展突击性清理活动，彻底清除积存垃圾，卫生死角，彻底清除四害孳生场所。
4．4月上旬——6月上旬，采取集中投药清杀，并做好数据采集统计工作，为下阶段巩固期做好资料准备。
5．7月中旬——11月进行自查补杀，汇总上报。
四、加强防制措施确保除害工作取得实效
1、灭蚊：今年消杀继续采用喷雾机药物消杀方法。消杀范围：学校及周边。时间:学生放学之后。
2、灭鼠工作:灭鼠活动统一组织、在统一时间内统一投药。对于投药后发现的死鼠就地掩埋或焚烧。
3、灭蝇工作
灭蝇工作是我校除四害工作的重中之重。因此将加大宣传力度发动师生共同参与。真抓实干将任务落实到人头。办公室里人手一拍，见蝇就打等。处理好积水问题。保证蚊蝇不超标。
4、灭蟑螂工作
今年的灭蟑螂工作将继续同卫生防疫监督部门合作进行。重点是学校食堂、四周围墙等处，采取自行投药和专业消杀相结合的方法。
五、保障措施
1、提高认识、加强领导。精心组织安排扎扎实实地做好这项工作,把除害防病工作提高到师生身体健康、提高生产力的高度。
2、落实任务、明确责任。各部门层层落实责任制。把任务落到实处。按照责任分工高标准、严要求、高质量地完成了今年的除四害工作。
3、深入发动、广泛宣传、全校参与。校爱卫会深入发动师生、大造声势。营造良好的除害氛围，大打一场除害歼灭战。
4、后勤处保证资金到位积极购置消杀药品及工具，保证消杀工作保质保量完成。
5、强化监督，严格执法。建立建全学校除四害领导组，除四害消杀专业队伍，使除四害工作事事有人做，处处有人管，与区爱卫办和疾控中心等部门取得联系进行业务培训、技术指导和考核验收等工作。
工作计划 篇10
为了贯彻落实“守法经营，控制职业风险；以人为本，确保安全生产”的方针，强化安全生产目标管理。结合公司实际，特制定**年安全生产工作计划
一、全年目标
全年实现无重大安全事故，无职业病，人员重伤率≦0.3％，人员轻伤率≤1.5％
二、实施计划
1、安全培训
依据《生产经营单位安全培训规定》，生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员应当接受安全培训，具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力，在4月25前，组织公司及各生产中心完成对本公司的主要负责人及安全管理人员进行取证或再教育，确保本公司的主要负责人及安全管理人员具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。
目前，各生产中心安全管理人员基础薄弱，为加强各生产中心安全管理人员的理论知识，安环部计划对聚酯、型材、新材料的安全工程师进行导师带徒活动，制定明确的推进计划，力争在**年底为各生产中心培养出一个合格的安工程师。
针对目前公司安全理论知识不足的现实情况，安环部计划对各生产中心安全管理人员每季度进行一次安全专业应用技术的培训，包括《伤亡事故统计指标及其计算方法》、《事件树分析》、《故障树分析》、《危险与可操作分析》。 2、完善安全管理类制度
新增《应急预案的管理制度》、《危险化学品的管理制度》、《职业健康（包括劳动防护用品）管理制度》，修订《危险源识别与评价管理制度》对各生产中心安全管理类细则进行审核，保持制度与细则的高度统一。
3、安全检查
安全检查作为安全管理的重要手段，在日常安全管理工作中起着至关重要的作用，公司将继续执行季度安全互检工作，由各公司安全管理人员组成检查小组，对各中心的消防、安全、环境等方面进行检查。
4、事故管理
**年公司各项安全管理指标均达到年初设定目标，但仍发生了不少安全事故，其中新材料的重大安全事故、聚酯频繁的.人员受伤事故均表明我们在安全管理上还存在漏洞以及需要提升的地方。**年安环部将把事故管理的重点前移，重点管理未遂事件的管理，完善未遂事件管理办法并在全公司推行。
5、推进安全文化建设
安全文化是一个企业长期沉淀的一种安全理念，但我公司未进行过科学系统的开展，使得公司全体人员对安全文化理念缺乏统一的认识，**年，安环部计划通过外出培训与自学的方式，建立公司安全文化建设体系，在全公司推行我公司安全文化意识及思想，逐步提高全员安全意识。
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