工作计划

时间:2024-10-13 09:19:10 工作计划 我要投稿

实用的工作计划优选(7篇)

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用的工作计划优选(7篇)

工作计划 篇1

  1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。

  2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的.菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。

  3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。

  4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。

  5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

  6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。

工作计划 篇2

  一、工作目标

  1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

  3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

  4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

  7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

  二、自我方面目标

  1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

  2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

  4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

  最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

  有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

  我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

  淘宝客服工作计划2

  从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:

  1.【接待】

  真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

  对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

  2.【通知付款】

  建议A编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”

  3.【回访/留言】

  交易成功后的'订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

  4.【登记好友的信息】

  为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

  5.【登记每天的日记】

  A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

  B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

  6.【检查】

  每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

  7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

工作计划 篇3

  光阴似箭,时光飞逝,不知不觉这个学期已经结束,让我们不得不叹息时间的无情,美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走,在这一学年中我们学生会各部门都开展了各种活动,回顾网络部在20xx-20xx学年度的工作,在部门各位成员的共同努力下,各项工作和制度都日益逐步完善,并取得了一定成绩。现将具体工作总结如下:

  一、工作回顾:

  (一)把握部门工作重点,落实常规工作

  为了丰富同学们的大学生活,提高同学们的专业技能,20xx—20xx学年度,我部门一直逐步有序推进我院网页效果图设计大赛的工作。

  首先,为了促进同学们的兴趣,培养专业素养,对专业技能的了解和把握,我部成立网络小组,分别设有photoshop小组,c语言小组,办公常用软件小组,网络维护小组,硬件小组。这些小组由我们部成员分别负责,我们部的部长邀请到大三的学长,学姐作为我们的指导老师,并邀请大四的乔延峰学长为电脑爱好者进行电脑知识的讲座。每个星期开一次例会,对于不会的问题进行讨论解决,并布置下星期的.任务,就这样我们小组持续半个学期,各位小组的成员都取得了进步,在此的基础上我们部组织了网页设计大赛。

  其次,每个星期都设固定的地点对学校的电脑进行免费的维护。

  (二)大胆尝试,勇于创新,打造规范化、成熟化、专业化的团队

  回顾本学年的工作,我部门在传承前任干部积累的丰富工作经验的基础上,勇于创新,大胆尝试新鲜元素,逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。

  规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。

  专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。包括用于处理图片、效果图用的photoshop等等。

  (三)挑战自我,学以致用,提升自身专业技能

  本学年以来,我们部门成员除按时按质完成本职工作,也

  充分利用其他机会不断锻炼自我,提升自我,培养专业技能。

  二、经验总结

  (一)老师与主席团重视,各部门积极配合

  在工作期间,老师和主席团都特别重视,对于工作的进程宣传力度都有了一定的要求。主席团带头参加网页效果图比赛,老师抽出时间来参加这次比赛,各个部门积极配合,才使大赛圆满落幕。

  (二)充分利用宣传渠道,有序开展

  每班的班长积极宣传,学生会,团委的干部都能切实发挥作用,积极配合班长进行有力的宣传。

  总的来说,在这一年中,我们网络部大体的工作也就这么多,虽不战果累累但也有一定的成绩,不惊天动地却也实实在在,在下学期中我们不求有光辉的战绩,只希望能在这一年的基础上有所进步,争取把工作做的更好做的更出色。

  经过一学年的摸索与努力,在积累丰富经验的同时,下学期我们会明确各成员的责任,活动会设专门的负责人,并和其他部门配合好。去年的活动我们会继续开展,并在此基础上会开展丰富多彩的校园文化活动。争取做得更好。

工作计划 篇4

  一、基本概况

  该班共有学生52人,其中女生30人,男生22人,共分六个学习小组。班干部五人,小组长每组两人。这些学生大部分来自本村和镇直机关单位。学生的年龄均在八岁左右。几年的学习生活,使他们懂得了一定的道理,学习的目的明确,态度端正,大多数学生都能自觉遵守纪律,有远大的理想和抱负上进心较强,加之学生家长尤其重视子女的学习,鉴于此,都是搞好本期班级工作的有利条件,但也有少数部分学生基础知识较差,各方面表现不尽人意,因此对班级管理工作有一定地影响,但我坚信若认真总结经验,虚心向有经验的老师学习,经过本人努力, 定能使对班级工作更上一层楼,为有计划完成班级工作,特定出本期的工作计划。

  二、目标要求

  1、思想教育与实际教学工作中、课下多与学生接触、深入了解每一位学生、为求每个孩子

  都为品学兼优的学生。

  2、认真贯彻党的教育方针、使学生成为有理想、有道德、有纪律的一代新人。

  3、教育学生认清形势,旗帜鲜明地抵制社会上的不正之风,明确新时期的新任务,坚持党的基本原则。

  4、教育学身树立“五讲”、“四美”、“三热爱”的新风尚的讲文明懂礼貌的好孩子。

  5、以雷锋同志为榜样,树立团结友爱、爱护公物、拾金不昧的新风尚,在他们幼小的心灵中,扎下先人后己、不自私、知道为他人着想的意识。

  6、通过各项有益活动,提高学生的钻研,力争把他们培养成勇于攻关,敢于实践,不怕困难的社会主义建设的有用人才。

  7、对学生进行道德教育和法制教育,使学生树立正确的`道德观和人生观。

  三、方法措施

  1、紧紧围绕学校的中心工作,针对学生的特点采取多种措施,充分调动学生的积极因素。

  2、建立一支良好的班干部队伍,充分发挥他们的作用,培养他们的领导和组织能力。

  3、培养正确的班级舆论,形成良好的班风。

  4、每周召开班会一次,有布置,有总结,及时表扬好人好事,发现问题及时处理。

  5、抽一定时间进行家访,学校教育和家庭教育有力的结合起来。

  6、组织开展文体活动,要求学生多读课外书籍,开发智力。教育其思维能力和语言表达能力。

  7、做到每周一总结,每周一检查,每周一评比,比做好人、做好事。

  四、活动内容安排附后表:

工作计划 篇5

  我们教研组根据学校的教育教学计划,以培养高素质人才为目标,以提高教学质量为根本,以培养学生自主合作探究能力为主导,狠抓常规管理,全面贯彻教育方针,实施新课程教育,积极推进课堂教学改革,切实提高课堂教学效益,为此计划开展一系列的教研活动,现将本期的工作计划如下:

  一、工作措施

  1、努力学习各种教育理论和先进教育理念,学习“洋思中学”、“杜郎口中学”等一些先进课改学校的经验,学习一些中外教育家的理论著作,学习一些教育名师的教育思想和教育教学实例。只有掌握了先进的教育理论,有了先进的'教育理念,才能在课改中不致迷失方向,才能在课改中有的放矢,才能在课改中不断创新,才能在课改中游刃有余。

  2、抓好同年级同学科教师的学案、作业纸备写和集体备课的过程管理,提高教学质量。

  3、抓好常规教学。本学期教学常规将以课堂教学为中心,以抓学生的创新精神和实践活动为出发点,以提高课堂教学效率和发展学生语文素质为宗旨,加强教学常规,优化教学实践。本学期计划配合学校通过听课、检查学案、作业纸、听课笔记等多种形式,检查常规落实情况。

  4、充分利用学校阅览室的优势,认真上好阅读课,加大学生的阅读量,丰富学生的视野。

  5、抓好课题研究,提高课题研究质量,利用教研组活动,小型研计会等形式,集思广益,集体攻关,以利于探索一条适合本校的成功做法。

  6、积极开展有意义的语文活动,举办小型多样灵活的学生学科竞赛,增强学生文化底蕴,丰富校园文化生活。

  7、充分发挥优秀教师、骨干教师等的示范作用,进一步提高本组教师的整体教学和研究水平,从而促使更多的教师以他们为榜样,不断提高自己的教学业务水平。

  8、继续办好《教研快讯》和一年一期的校本刊物:平凉九中中小学学生优秀作文选——《小荷尖尖》,并力争提升其品味和质量。

  二、活动安排

  第十三周星期三下午七八节课在远程室举行七至九年级学生作文竞赛。

  附:公开课日程表

工作计划 篇6

  20xx年是“五五普法”的第五年,结合社区实际,在总结“五五普法”和经验和不足的基础上,围绕深化创建“平安社区”这一主题,深入开展法制宣传教育,努力提高社区经济、政治、文化和社会各个领域的法治化水平。为此,特制定20xx年普法宣传日工作计划如下:

  一、加强领导,明确责任分工

  社区要把法制宣传列入重要的'议事日程,要有年度计划和检查总结。要建立和调整工作小组,坚持社区主要领导亲自抓,同时把社区工作指导员作为参与和指导社区普法工作的重点,加强培训学习,使之成为普法宣传骨干,成为推动社区普法宣传教育的排头兵。

  1、充分利用有线广播电视的宣传功能,增加时间时段,扩大宣传内容,要有法律知识、典型案例、法在身边等内容。

  2、要充分利用黑板报、橱窗、标语、横幅等简易实际,易行、易记的传统手段进行广泛动员宣传。

  3、加强各级干部的法制教育。主要学习《行政许可法》《物权法》等法律、法规。

  4、加强青少年法制教育。重点宣传《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》和《治安处罚法》。青少年法制教育要具体结合教育部门的计划。

  5、加强企业和外来人口的法制教育,重点是《交通法》、《安全生产法》、《流动人口管理条例》、《消防法》等内容。

  6、完善以会代训制度,加强法制宣传骨干的培训工作。

  7、积极开展与平安创建相关的各项法律法规和大政方针的宣传教育。

  二、通过大力宣传,进一步提高广大公民的法治观念和法制意识,促进全镇依法治理工作,把各类违法犯罪现象控制在最小程度,各种矛盾纠纷控制在最小范围,为社区的经济社会发展提供良好的法治环境。

  三、加强检查,抓好督促落实

  1、落实普法经费,做到专款专用,确保“普法宣传”工作和依法治理工作顺利开展。

  2、建立健全各项制度措施,规范台帐资料,做到年度有计划、半年有小结,年终有总结。

  3、强化依法行政,不断规范行政执法行为。

工作计划 篇7

  转眼间20xx年过去又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。

  20xx年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。

  20xx年,在公司全方位的步入正规和pv向5万冲刺时,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:

  一、业务部的专业化服务

  业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。

  当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。

  二、公司的制度化管理

  在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的.方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。

  显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。

  再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。

  三、技术部的热忱服务

  技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候

  候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。

  技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

【工作计划】相关文章:

工作计划[精选]11-20

[精选]工作计划05-18

工作计划(精选)04-27

(经典)工作计划08-31

工作计划07-20

工作计划(经典)06-17

[经典]工作计划06-13

(精选)工作计划09-18

工作计划07-20

【精选】工作计划07-06