当前位置：小美文网>范文写作>工作计划>工作计划

工作计划

时间：2024-09-21 09:04:54 工作计划我要投稿

工作计划5篇[集合]

　　时间流逝得如此之快，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编为大家整理的工作计划5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作计划5篇[集合]

工作计划篇1

　　1、整理客户资料、建立客户档案

　　客户送车进厂维修养护或来企业咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，客服部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本企业维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

　　2、根据客户档案资料，研究客户的需求

　　客服人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本企业联谊活动、告之本企业优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

　　3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

　　客服人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

　　(1)询问客户用车情况和对本企业服务有何意见;

　　(2)询问客户近期有无新的服务需求需我企业效劳;

　　(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

　　(4)介绍本企业近期为客户提供的.各种服务、特别是新的服务内容;

　　(5)介绍本企业近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨询服务;

　　(7)走访客户

工作计划篇2

　　20xx年，我局在县委、县政府的正确领导及计生部门的具体指导下，认真对照县委、县政府《自治县20xx年度人口与计划生育工作目标管理责任书》的要求，加强领导，强化措施，明确责任，扎实有效地开展计划生育管理工作，取得了显著成效。

　　一、加强领导，强化措施，切实把计划生育工作落到实处。

　　站在贯彻落实基本国策的高度，我局积极采取有效措施把全局人口和计划生育工作抓好、抓实、抓到位。坚持把计划生育工作情况与基层领导的综合考核、评选先进等切身利益挂钩，真正形成了制度规范、责任明确、综合治理、齐抓共管、抓实抓牢、常抓常新的工作格局。

　　二、加强学习，提高认识，把全局思想统一到落实国策上来。

　　为了使全局全面掌握、系统了解基本国策，从思想上和行动上真正提高对基本国策的认识，我们十分重视抓好对全局干部的学习教育。一是通过组织全局干部职工认真学习《省人口与计划生育条例》等有关计划生育的政策法规，进一步提高了对计生工作的认识，使广大干部职工充分认识到流动人口计生管理工作的重要性，自觉投入到计生工作中来，形成了单位抓个人、个人抓家属的良好格局；二是把“关爱女孩行动”工作落到实处，一方面大力宣传“男女平等”“生男生女都一样”“女儿也是传后人”等新的婚育观念；另一方面对生女孩家庭一视同仁，认真落实法律法规规定的计划生育奖励政策，每年全部兑现全局职工的独生子女费；三是制定自治县交通运输局关于农村独生子女和二女家庭优先优惠政策，优先慰问农村中的困难“两户”家庭，鼓励汽运企业优先录用农村“两户”子女就业；四是局领导带头包点王下乡6户遵守计划生育政策的农户作为脱贫帮扶对象，计划资助价值上万元的玉米、饲料、塑料槽、摇蜜机等物资。

　　三、认真宣传，抓好育龄妇女普查。

　　由于交通工作人员比居住和工作地点较为分散，工作、思想不同步。针对这些薄弱环节，我局积极开展计划生育工作宣传。一是抓好“六坚持”，即坚持宣传教育为主、坚持避孕为主、坚持经常工作为主、坚持帮助群众发展经济为主、坚持勤劳致富为主、坚持建设文明幸福家庭相结合为主。二是抓好计划生育工作宣传，及时掌握育龄妇女思想动向和变化，积极发挥好单位党、政、工的.力量，抓好育龄妇女的服务工作。分管计生的干部做到上门服务，讲政策、说道理，并保证计划生育各种经费的落实，保障普查工作的正常开展。由于宣传到位，今年生育的3名妇女（含干部家属），都积极配合计生普查工作，主动提供了准生证、出生证等材料。三是认真开展计划生育管理宣传教育工作，定期召开计划生育会议，贯彻学习20xx年计划生育目标责任书，并将有关文件下发各单位。组织计生干部学习计划生育有关政策。此外，今年5月“母亲节”，我们印发100余份计划生育宣传资料在交通系统内进行宣传，受到系统干部职工和广大群众普遍欢迎。四是抓好育龄妇女政策宣传工作，动员育龄妇女自觉作健康检查。五是狠抓防艾工作宣传。今年以来，我局组织开展计生宣传3次，先后印发宣传资料300份。通过开展计划生育教育宣传，增强了我局干部职工落实计划生育政策的自觉性。

　　四、抓台账建设，实行规范化管理。

　　我局坚持按照县计生委的要求，在摸清底子的基础上，狠抓基础台账建设。一是建立规范计划生育工作台账，收集全局干部户籍资料，把全局干部职工均纳入计划生育管理范围；二是实行计划生育工作“零报告”制度，定期按时报送凡涉及计划生育工作的所有报表、材料和文件，做到有情况报情况、无问题报平安；三是建立计划生育专题会议制度，并做好会议记录，做到年初有计划、工作有总结，年底有考评；四是实行“百分百”管理。全局干部职工符合政策生育率达到100%。五是服从所在办事处、社区（居委会）的人口和计划生育管理，并积极配合社区人口计生工作。

　　五、强化措施，严格管理流动人口计划生育工作。

　　20xx年，我局在县计生委的指导下，把握业务窗口办理营运证、机动车维修、驾驶培训管理等业务的契机，加强对流动人口的调查摸底和计生宣传工作，并将调查信息及时填报《县流动人口计划生育管理情况汇总表》。为县计划生育工作的决策提供了必要的依据。

　　一年来，在人口和计划生育工作领导小组的指导下，经过广大干部职工的共同努力，我局的人口和计划生育工作取得了一定的成绩，对内，确保了交通系统内部职工没有超计划生育违纪现象，在家属楼管理和出租房屋过程中没有流动人口计划生育失控管理现象。对外，我局较好地完成了全县人口和计划生育工作责任目标，严格履行了部门职能。今后，我们将根据全县人口计划生育工作目标及各项工作要求，进一步学习贯彻落实计划生育政策措施，狠抓计生工作责任制度的落实，加强领导，强化措施，再接再厉，常抓不懈，使全局的人口和计划生育工作再上一个新台阶。

工作计划篇3

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高全乡人民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。

　　一、目标

　　通过健康教育与健康促进活动，提高全镇人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率，促进社会对健康的广泛支持，推动基本公共卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

　　二、内容

　　（一）充分发挥卫生院健康教育领导小组的作用。

　　广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。

　　（二）每年制定并下达健康教育工作计划。

　　制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。

　　（三）加强医院健康教育阵地建设。

　　门诊应设有固定的健康教育阵地（如宣传栏、黑板报等），每月更换一次（每年出刊12期以上）。积极征订健康书刊，对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。

　　（四）开展健康教育知识培训。

　　1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次，以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识，使医务人员的健康知识知晓率达80%以上，健康行为形成率达70%以上。

　　2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训，提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平，全年不少于6次。

　　（五）大力开展院内健康教育活动。

　　1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

　　2、住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：

　　①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试，分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育；住院病人相关知识知晓率达≥80%。

　　②健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

　　③利用宣传阵地进行宣传教育。

　　（六）积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日，深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。

　　（七）加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的'宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

　　（八）做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试，对健康教育工作进行评价与总结。

　　三、时间安排

　　一月份：教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。

　　二月份：教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。

　　三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

　　四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

　　五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

　　六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。

　　七月份：重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。

　　八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

　　九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

　　十月份：结合全国防治高血压日、世界精神卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

　　十一月份：结合全国防治糖尿病日，开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。

　　十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。

　　五、措施

　　（一）提高认识、加强领导。

　　健康教育是“低投入，高产出，高效率”的服务手段，是控制医疗费用，拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视，将其纳入工作重要日程，实行目标管理。确保有专人负责，有一定的工作经费，有规范的工作制度和档案。

　　（二）健全网络、抓好培训。

　　要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动健康教育全面开展。

　　（三）利用

　　医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，提高有效性、针对性。

　　（四）做好评估、注重质量。

　　要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的工作计划，认真组织实施，做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题，提高全乡人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率，疾病相关知识知晓率。

　　六、总结评估

　　每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，进一步推进我乡健康教育工作的全面开展。健康教育工作计划幼儿园社区合作教育工作计划教师教育工作计划

工作计划篇4

　　本周工作总结、下周工作计划及需例会上协调、解决、公布事宜

　　一、本周总结

　　二、下周计划

　　三、例会议题——需在本周例会协调或公布事宜

　　制表目的.：以上各表内容由各部门负责人填写提交，便于公司及时了解各部门运作状况及所需要协助解决的难题，并于每周一办公例会重点探讨解决； 2. 填表要求：（1）请各部门负责人用电脑填写表格中的内容，务必于每周六下班前提交此表（电子档）至行政人事部处统一打印并存档；

　　（2）表格填写内容如较多，可以另加纸张撰写，附表后即可。

工作计划篇5

　　学生会文体部是一个为全校学生提供文化、体育服务的部门，主要承担组织文化宣传工作、举办体育活动赛事这些指责。在新学期中，我们要继续坚持以“自我服务，自我管理，自我教育”的方针，“深入同学，服务同学”的宗旨开展工作。多和同学们交流沟通，吸取往年的经验不断改变不足，争取在新的学期举办高水平高质量的校园活动。

　　本学期的`具体工作如下：

　　一、新学期文体部的基本工作原则：

　　（一）认真执行学生会管理制度，把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

　　（二）要做到自律自己，及时签到及时值班。每周例会要准时召开并做好记录和存档工作。

　　（三）严格部门制度，对部内成员进行严格考核，杜绝挂名不办事的行为发生。

　　（四）部内成员要注意自身素质的培养，以积极的态度和百分百的激情对待每项工作，并保持活动力规范自身言行。

　　（五）集中力量办好传统活动，在原有基础上进行创新，做到有高度，有质量，有水平。

　　（六）完善工作程序，负责人员更加明确，从活动的计划、总结等书面材料的整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

　　二、加强内外在联系，展开多方面的交流沟通。

　　（一）做好自己部门工作的基础上，还要配合学生

　　生会其他部门展开工作，加强团队合作，共同进步。

　　（二）增进与大学生艺术团的联系和交流，在争取双赢的基础上，保持我们文艺活动的展开，做到文艺与体育活动并重。