工作计划

时间:2024-09-19 07:45:30 工作计划 我要投稿

[荐]实用的工作计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,是时候认真思考计划该如何写了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编精心整理的工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。

[荐]实用的工作计划

工作计划 篇1

请业委会成员讨论,表决通过后在小区公布。工作计划讨论稿如下:

  一、物业服务合同到期后方案选择

  小区物业服务合同将于20xx年9月30日到期。北京均豪发出意向希望被续聘。业委会有三个方案可供选择:

  一是改聘。改聘必须召开业主大会,启动公开招聘物业服务企业程序,工作量大,且新旧物业服务企业之间移交工作复杂,不利于小区公共设施设备的维护,对小区弊大于利;

  二是自管。从目前小区业委会工作精力看,自管有较大困难; 三是续聘。续聘必须做好以下工作:

  1、公告全体业主;

  2、向物业企业提出有关要求“

  (1)物业费保持原有合同递增幅度;

  (2)必须向小区缴纳履约“保证金”和公共设施设备维修“保证金”;

  (3)启动小区公共设施设备“标准化管理”;

  (4)启动申报“市级优秀小区”的工作。

  二、创优秀小区的准备工作

  创优秀小区的准备工作主要由物业服务企业实施。按照《杭州市物业管理优秀住宅小区标准及评分细则》规定,对小区查验时实行扣分的办法进行评审。扣分的.主要内容有:

  基础管理;房屋、共用部位管理与维修养护;共用设备管理与维护保养;公共秩序维护及车辆管理;环境卫生管理;绿化养护服务;社区文化与精神文明建设;管理效益;室内空气质量管理;安全生产及灾害预防等九个方面,上百个扣分项目计100分。加分只有节能工作4个项目计2分。

  考虑到,参评“优秀住宅小区”物业服务企业要针对扣分项目逐项整改,工作量大,工作难度高,小区品质会有极大的提高。业委会一方面要支持、参与“评优”工作;另一方面应与物业服务企业签订《奖励合同》,物业服务中心工作出色,小区被评为杭州市物业管理优秀住宅小区的给予物业服务中心8万元奖励。

  三、尽快进行消防验收工作

  小区消防整改工作已于春节前完工。包括:消监控机房移位、主机安装、各感应探头更换、排烟管修复、风机修复、卷闸门修复、水箱修复、消防栓及管道修复。要求施工方尽快按工程规范和技术要求连接好各联动模块,尽快向有关部门申报消防验收。

  四、小区公共设施设备实行标准化管理工作

  小区在短短的前期物业管理期间消防设施完全报废,其他共用设施设备损坏严重。业委会成立后对损坏的设施设备进行了大力整改,对报废的消防设施设备经四年资金筹集才予以更新修复,其惨痛的教训告诉我们:“应当对小区公共设施设备实行标化准管理”。小区公共设施设备是附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体不可分割的有机组成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的基础和条件。实行小区公共设施设备标准化管理的目的是通过标准的维修和保养,保持所有的物业设施设备处于良好的技术状态,延长其使用寿命,保持物业使用价值、经济价值,达到物业保值增值的目的。

  公共设施设备实行标准化管理工作由业委会牵头,物业服务中心具体实施。特别是对小区所有设备间的设备进行标准化管理,其要求如下:

  1、落实各项管理制度、操作规程,具体责任人,并做好巡查、检查、保养维修等记录,并将制度、规程、巡查等记录上墙;

  2、所有设备必须擦拭干净,标识标牌清晰,工作原理图一目了然;

  3、墙面(白色)、地面(绿色)始终保持整洁,在设备外围画出工作区域黄线;

  4、各设备间定制“防鼠版”,配备灭火机,严格禁止堆放无关物品。

  五、建设小区业主之家工作

  为创建优秀小区,丰富业主生活,提升小区品质,建议建设小区业主之家。方案如下:

  1、业主之家内容

  将原物业用房改造成小区文化茶座,给小区业主提供聊天、喝茶、

  下棋、读报、图书阅览场所,为建设文明社区提供硬件设施。

  2、业主之家用房装修

  装修风格:具有我国茶文化气息,简洁、雅典;

  装修费用:装修费用包括设施购置控制在10万元内;

  包括:将原消监控中心用房铺设地砖,意向作为快递自动存取间;

  3、业主之家管理

  业主之家启用后一切活动均为免费包括喝茶,活动时间暂定为上午9时至晚上7时,由物业服务中心无偿进行管理。

  同时,建议在小区公共场所免费开放wifi(无线上网)服务。目的是为业主在中心花园等小区公共区域休闲时免费提供无线网络。

  六、新增业委会工作的五项管理制度

  业委会重大事项讨论表决制度;小区资金管理制度;小区工程招投标管理制度;小区工程以及变更管理制度;小区工程合同管理制度等五项制度。

  附:业委会工作五项管理制度

  景江苑小区业主委员会

  20xx年3月**日

工作计划 篇2

  一、工作目标:

  小学生健康教育的直接目标是提高全体学生的身体素质,最终目标是促进学生全面发展。依据教育部及省、市教育部门对健康教育的有关精神,运用健康教育理论,结合学生实际具体工作目标如下:

  1、了解学生,有针对性的进行教育。

  目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生健康意识差,锻炼意识不够,严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象,教师应引导学生找出自己的优势与劣态;帮助学生树立健康意识。

  2、培养良好的卫生习惯。

  当前由于社会与家庭环境的影响,不少学生养成了以自我为中心,随手乱扔垃圾的现象,因此,教师应引导并培养学生良好的卫生习惯。

  3、促进身体的全面发展。

  目前的教育比较强调学生智力因素的培养,往往忽视非智力因素的养成;忽视对学生身体素质的全面培养,会严重影响着学生素质的提高。健康教育工作应注重对学生身体素质的全面培养,促进学生各方面的谐调发展,使每个学生有较强的`健康意识。

  4、认真进行健康教育的学科渗透,要在各学科中有意识渗透健康教育知识,确保100%的学生健康教育。认真做好健康教育评价工作,发现问题,及时整改,力争各项指标达标。

  5、积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材,制定好教学计划、坚持集体备课,进行教研活动,及时总结交流教学经验,努力提高课堂教学质量。

  二、开展多种形式的健康教育活动。

  1、充分利用广播宣讲健康教育基础知识,利用板报办好健康教育专栏。

  2、利用校园广播开展专题卫生讲座,宣传卫生和健康知识。

  3、进行健康知识竞赛和健康实际操作能力竞赛。

  4、利用主题班队会对学生进行心理健康教育和健康行为习惯教育。

   三、做好学生的身体健康监测和疾病预防工作。

  1、本学期积极配合上级做好学生体质监测工作。

  2、按照“六病”防治的要求,采取有效措施,切实做好学生近视眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊椎弯曲等常见疾病和麻疹、腮腺炎等传染性疾病的群体预防和矫治。

  3、在传染病流行季节,对学生严密关注,认真执行信息报告制度。

  4、继续认真做好健康教育的建档工作。

  健康教育是学校工作的重点,学校要高度重视,对健康教育工作中的文件、材料、照片等及时进行收集、整理、归档,确保健康教育档案的完整与准确。

工作计划 篇3

  西路社区卫生服务中心母乳喂养周活动计划 儿童是祖国的未来,民族的希望。亿万儿童健康成长,关系到国家的前途命运,出生人口素质的提高,关系到中华民族伟大复兴的中国梦。母乳喂养对于促进儿童健康至关重要。今年根据国家卫生计生委妇幼司《关于开展20xx年母乳喂养周活动通知》要求,围绕20xx年“世界母乳喂养周”活动主题,我中心积极开展宣传普及母乳喂养知识活动,现将活动计划制定如下:

  一、活动主题:“母乳喂养:致胜一球,受益终生”。

  二、活动要求: 利用多种形式,大力开展相关宣传活动,广泛普及母乳喂养知识和技巧,提高知晓率和普及率。保障母乳喂养的婴儿健康。提高群众理解支持母乳喂养的意识。加强母亲对母乳喂养的相关适应能力。

  三、活动内容

  1、8月1日至8月7日在人民医院门诊楼电子屏幕滚动播出母乳喂养宣传周及母乳喂养好的知识。

  2、8月5日由我西路社区卫生服务中心工作人员,开展母乳喂养宣传周宣传活动,悬挂活动主题横幅,向群众发放母乳喂养宣传资料。

  3、8月7日在孕妇学校由妇产科护士长授课,内容为《母乳喂养知识及技巧》。母乳喂养对于促进儿童健康至关重要,科学早已证实,母乳是6个月内婴儿最理想的食物。母乳中不仅含有婴儿生长发育所需的全部营养成分,还含有丰富的免疫物质。母乳喂养既能促进婴儿正常生长发育和身心健康发展,减少感染性疾病的.发生,也有利于预防成年期慢性病的发生。同时,促进母亲的

  产后恢复,增进母子情感。可以说,母乳喂养有利于婴儿和母亲的健康,有利于家庭与社会的和谐,有利于出生人口素质的提高。保护、促进和支持母乳喂养已成为国际共识。

  四、活动意义:

  通过20xx年母乳喂养宣传周的活动主题“母乳喂养:致胜一球,受益终生”,旨在促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养。

工作计划 篇4

  一、加强客户管理,优化服务流程

  1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度。旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料。以此增强营销的针对性和提升营销效果。

  2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程,在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提升服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提升营销效果,有助于提升运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

  二、学无止境,全面提升客户经理整体素质

  客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提升。

  1、强化邮政业务学习,提升业务素质,作为客户经理。首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标。积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提升自身业务素质。

  2、美化言行举止,提升客户经理形象客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的.顺利开展。

  3、丰富营销知识体系,提升营销水平为了进一步提升营销水平。大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提升觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

工作计划 篇5

  展望已将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,今年我院争取创建“二甲”医院即将全面展开,是稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,所以这一年我们即感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到中医科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

  (一) 进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,中医科工作能更上一层楼。

  (二) 强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好医患关系,才能把更多的病人留下来。

  (三)加强科室内部管理学习。加强三基训练,打好基本功,加强政治和法律法规学习并作好记录,资料归档完整;努力学习十四项核心制度,踏实作好医院感染管理工作。

  (四)在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等,为医院义务的发展起到推动作用。

  (五) 进一步完善服务流程。实现电脑信息化管理,减轻一线医生的医疗文书书写的负担,使其更多的精力投入到医疗救护工作中实现电脑信息化管理,提高收费透明度,提供快捷费用结算服务,进一步促进医患关心和谐。

  (六) 加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度,积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多问病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人対薄公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

  (七)开拓创新,科技兴科。形势在发展,医院在前进,中医科也仅处于发展中,我科涉及多学科、多病种、技术上需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻的体会到,我院中医科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持,同时我们也要有选择性的参加省内外各种新技术短期培训及学术交流活动以提高全科技术水平,人员有待进一步深造。

  (八)强化学习范围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。

  (九)讲究奉献,提高效率。我科的特点是涉及学科较广,疑难病人较多,经常加班、加点,节假日经常不休息,但是我们理解医院的工作性质,所以不计报酬,任劳任怨。今后为了科室的有利发展,尤其是在争创“二甲”医院发展的'一年,希望院领导从人员配备和医疗设备的配置上给予大力的支持。

  我院中医科还处于发展期,距离“二甲”医院科室标准还存在一定的差距,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我科室全体医护人员将不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

  鄂伦春自治旗人民医院中医科

  20xx年1月2日

工作计划 篇6

  学校工作计划提出“加强督导评价,促进各项工作有效落实。”新工作,新举措,为配合学校总体计划的落实,试订督导工作计划如下,为今后学校督导工作首开先河。

  一、发挥教学督导的咨询建议职能。督导人员(凡是具有检查评价的部门和个人)应收集有关教学改革、教学管理信息和提高教学质量方面的意见和建议,为学校领导指导和管理教学工作、进行科学决策提供参考依据;并有义务与教务处等有关领导进行交流和业务联系,确保学校各项教学工作的落实和学校教学管理规章制度的贯彻执行。

  二、实施教学全过程的督导与监控,与全校教师共同努力,把好教学(备、讲、批、辅、考、评、补)全过程各个环节质量关。把好公开课、新授课、实验课、复习课、全过程各个环节质量关。

  三、督导人员要深入课堂听课,每小周听课不少于5次。在开展教学督导工作过程中要做到:本着实事求是的态度,不夸大、不缩小、不掩饰、不虚美,公正客观评价教师的教学;谦虚谨慎,在专业方面应虚心地向相关教师请教;作好听课记录,对教师课堂教学效果进行分析反馈和评估;坚持原则,注意方法,及时与任课教师交换意见;在课间或课后深入学生广泛听取意见,了解学生对任课教师的看法,也可组织学生进行课堂评教,广泛征求和听取学生对教师教学的'意见和建议,同时将有关信息及时反馈给相关教师;对教学优秀者给予鼓励和宣传,对教学存在不足者,有责任帮助其分析其原因,督促其整改,以利其提高教学质量。

  四、参与对青年教师的培养工作,协助学校做好青年教师自我发展规划的实施。

  五、组织召开督导人员与各部的教学工作联席会,互通情况,并广泛征求全校教师对教学督导工作质量的意见。

  六、为了使教学督导工作有效开展,有序运作,督导人员每月召开一次例会,研究教学督导工作的内容、有效途径、手段和方法;确定督导工作的重点,交流督导工作开展情况;总结督导工作的阶段性成果;明确下一步督导工作任务。

  七、协助档案室建立教师教学质量档案,每位教师可随时查阅,从中了解自己有关教学质量的相关情况,并以此为参考,不断提高教学质量。

  八、收集、整理、汇总教学督导工作信息,编制教学督导工作简报。每月出1期督导工作简报,向全校教师及教务处通报督导工作情况。

  九、努力学习现代教育教学理论和方法,面对教学、德育、后勤诸方面存在的问题加强研究,分类推进,逐步提高督导工作的水平。

  十、近期具体工作是,建全督导组织、督导日志,以备每周例会公布督导结果。具体做法是,根据当月学校工作中心,确定每周一项督查侧重点。督查结果公布及时存档备案。

  教学方面包含:备课、讲课、作业批改、自习辅导、听课记录、课后自我反思等;

  纪律方面包含:餐厅、寝室、集会、课外活动等;卫生方面包含:寝室、教室、餐厅、办公室、教师住室、清洁区、洗衣房、厕所等;

  安全方面包含:门、窗、水、电,床板桌凳,运动场地、运动器材、设备维修、防火、防盗、假期值班等等。)

  完善学校工作督导制度,对各部门工作进行日常督导和定期专项督导,并及时将督导结果以书面形式向校务办公会议汇报。

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