当前位置：小美文网>范文写作>工作计划>工作计划

工作计划

时间：2023-12-07 07:15:40 工作计划我要投稿

工作计划[必备]

　　时光在流逝，从不停歇，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，来为以后的工作做一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编为大家整理的工作计划9篇，希望能够帮助到大家。

工作计划[必备]

工作计划篇1

　　一、小组名称：增强自信心

　　二、小组性质：成长小组

　　四、小组目标：

　　1、帮助每个成员认识和了解自我的自信心现状从而全面准确的认识自我。

　　2、建立成员自信，促进成员接受自我、肯定自我，能够正面地确立自己及接受个人的不足之处，能够自我欣赏及较易找出个人的满足感；

　　3、协助成员增强自我，独立自主，帮助成员自我培养对未来充满信心，勇敢面对新生活的挑战。

　　4、帮助成员勇于自我表现，不再依靠别人的期望来生活，提高社会关键交往能力，增强发展人际关系的能力。

　　5、让组员认识自我，接纳自我，拥有积极的心态，增强自信，更好的融入大学生活

　　五、招募计划：小组成员大约为8-12人，他们的问题是缺乏自信心，渴望改变自己，提高自信心的大一新生。宣传方法包括同学老师介绍、班级宣传等。报名期限*****。甑别及确定小组成员的程序是自愿报名并经过挑选，额满即止。

　　六、活动场所：教师或会议室或操场

　　七、需要的资源;游戏道具、小组简介宣传单、相机等

　　八、小组活动时间：

　　九、小组领导者：

　　十、组督导：郝志成老师

　　十一、活动主要内容

　　1、见面会：

　　活动介绍：（1）、组织者/领导者介绍小组规则

　　（2）、组员介绍（打乱原来座位次序，前一人进行自我介绍，下一个同学重复前一同学名字，并且进行优点轰炸。）

　　（3）、互相鼓励（组员互相说出在见面会中发现对方的一些优点）

　　(5)、说出心目中的自己（每个组员都大声喊出自己想要改变的缺点，并说出自己想变成什么样子的人）。

　　目的：让成员了解参加这个小组所必须遵守的规则；并使成员能够尽快彼此认识；使组员能够更加清楚的认识自我；让小组领导者能够更加清楚的知道、了解每一个成员。

　　2、技能表/能力表（列出自己的优点）：

　　活动介绍：（1）在纸上列下你曾经比较成功完成的一件事情，并于其后想想完成这

　　项工作需要有哪些技能，并将之列下。

　　（2）回顾你所曾受过的教育、所修的课程，在这些过程中，你学会了哪些技能，将它

　　们列下来。

　　（3）再想想你平时常常从事的活动，列下这些活动需要的技能，继续扩充你的技能

　　表。

　　（4）请回想一次你在工作（不是单指职业，指你曾做过的事）、学习上所曾经历的'一次高峰经验（意指很快乐、很感动的一刻），与你旁边的同学分享这次的经验，并分析在这经验中显现出你的哪些能力，把它列下来。将组员分为特定小组，分享彼此所列的能力

　　表

　　目的：让组员看到自己的优点，发现自己的优点；让组员肯定自我，提高自信心；让成员挖掘自身潜能，培养一种积极的自我肯定，增强自信。

　　3、放松自我

　　游戏介绍：（1）认识我，你很幸运（所有人在小组内自由走动，遇到想与之交流的那个人停下，握手作自我介绍，然后说”认识我你很幸运，因为我具备许多优秀品质，比如说……” 至少说出四种优秀品质）

　　（2）互相鼓励（每个组员都大声说出其他组员的至少2个优点，并以“认识你我很高兴”来结尾）

　　目的：这一阶段主要是通过与其他组员的游戏来加深组员的感情沟通，来放松自我，缓解各种压力，感受自信与人交往的快乐；进一步对自我进行了解，增强自信。

　　4、笑迎未来：

　　活动介绍：(1)互赠祝福（让每一位组员都写下对其他组员的祝福语）

　　（2）歌曲（所有组员同唱《相亲相爱一家人》）

　　（3）组员互相告别（组员各自都以自己特有的方式与组员成员告别）

　　目的：巩固本次小组活动，在融洽的气氛中结束小组活动。

工作计划篇2

　　一、指导思想

　　本学期我继续担任五年级两个班的英语教学工作，为顺利完成教学任务，更好地开展教学工作，我将以素质教育为教学宗旨，继续激发学生学习英语的兴趣，培养他们学习英语的积极态度，使他们建立初步的学习英语的自信心；培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，使他们形成初步运用英语进行简单日常交流和书写，为进一步学习英语打下基础。

　　二、学生情况

　　五年级的学生整体来说都比较活泼，有一部分学生学习较积极，对学习英语具有比较浓厚的兴趣，学习英语的自信心较强，他们勤学好问。因此对他们而言，英语基础知识需要继续深入的渗透，把重点放到听、说、读、写的要求上。扩大学生对西方国家了解的知识领域，充分发展学生在生活中使用英语的能力和习惯。但有个别同学的学习习惯较差，不愿意学习英语，听说读写的.能力都有待提高。

　　三、教材总体分析

　　新标准英语重在英语知识的整体输入与融会贯通，知识量大，课文中出现的话题涉及到生活的方方面面，很有时代感，贴近学生生活，增加了音标、英文儿歌和少量的语法等，可能对学生有一定难度。因此要在把握《新标准英语》的基本理念上灵活运用

　　教材，不断提高教学质量。

　　四、教学目标

　　通过学习，提升学习英语的兴趣，养成良好的朗读书写的习惯；培养学生学习英语的积极态度，使他们树立学习英语的自信心，能够自觉学习,同时形成初步的英语语感，打好语音、语调基础，朗读流利，准确掌握书中的重点内容；帮助他们能够利用简单的日常用语的交际。熟练掌握所学歌曲、chant等。同时，让学生了解中西文化的差异，培养爱国主义精神和世界意识。

　　五、教学重点难点

　　重点：

　　提高课堂效率。

　　养成良好的听英语、读英语、说英语的习惯。

　　发音清楚，语调正确，书写工整。

　　运用所学的日常交际用语进行简单的日常交流，并做到大胆开口，积极参与。

　　难点：

　　使英语基础差的学生提高听、说、读、写的能力，全面提高英语成绩。

　　六、教学措施

　　1、认真备课，钻研教材，进行课堂的有效教学，提高课堂效率，做到当堂内容当堂掌握。

　　2、及时批改、讲评作业，并做好总结，对中差学生及时给予指

　　导，使其赶上来。

　　3、课堂上，运用各种不同英语教学法来辅助教学，如：情景教学法、直接教学法和TPR全身反应法，并开展一些有趣的活动、游戏让学生在轻松的氛围中学习英语。

　　4、针对不同的年级开展有效的英语活动。形成一种学习英语的浓厚氛围。在年级中举行英语单词比赛或英语课文朗读比赛。

　　5、鼓励学生大胆说英语，肯定他们的进步（尤其是英语基础不好的学生），树立学生的信心，培养学生朗读和书写的习惯。

　　6、多教授chant和歌谣或小故事等促进学生多单词和句型的记忆。充分利用教科书中的课文创设栩栩如生的情景，如打电话、购物、生日聚会、野餐、旅游、问路等，为学生提供使用英语进行交流的机会。

　　7、教学中善于观察、了解学生，正确对待后进生，给他们温暖，经常与他们交谈，了解情况，帮助解决困难。针对每个学生的优点与缺点进行辅导，采取合作学习的方式，让学生互相学习，互相帮助，使他们共同提高。

　　8、针对特长生的特点，给予他们辅导。充分利用课余时间，发展他们的特长。如朗读比较好学生，对他们加强朗读训练指导，教师给他们提供阅读材料，教师示范，学生尝试等方式进行训练。

　　9、评价形式多样化，激励小学生积极进取：1.尊重和爱护学生的学习积极性，对每个学生的成绩和点滴进步都要加以肯定。采用口头表扬、精神奖励和贴图奖励的方式，特别要注意对学习后

　　进的学生所取得的进步及时给予表扬。2.评价形式应具有多样性和可选择性，应以形成性评价为主，以学生平时参与各种英语教学活动所表现的兴趣、态度和交流能力为主要根据。学期评价包括平时成绩和期末成绩，以等级制记成绩。

　　七、个人业务学习

　　1、积极参加学校各类业务学习。

　　2、阅读教育书刊，了解教育动态。

工作计划篇3

　　1、整理客户资料、建立客户档案

　　客户送车进厂维修养护或来企业咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，客服部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本企业维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

　　2、根据客户档案资料，研究客户的需求

　　客服人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本企业联谊活动、告之本企业优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

　　3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

　　客服人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

　　(1)询问客户用车情况和对本企业服务有何意见;

　　(2)询问客户近期有无新的服务需求需我企业效劳;

　　(3)告之相关的.汽车运用知识和注意事项;

　　(4)介绍本企业近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

　　(5)介绍本企业近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨询服务;

　　(7)走访客户

工作计划篇4

　　因为现在已经是月末，所以我提前制定了20xx年6月的财务工作计划，作为6月份大家工作的的日程和目标。

　　1、财务部门要继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢懈怠，6月份我们要组织人员对20xx年3月至20xx年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》，责任明确。

　　2、另外调出一个小组继续规范股金，大力开展增资扩股工作。去年12月份，市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xx元，法人股入股起点为xx元，投资股比例xx%。入股起点的提高，给规范股本金带来了巨大困难，20xx年虽然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步规范。20xx年底投资股比例xx%,还差x个百分点, 需在一季内达到比例。20xx年要大力开展增资扩股工作，虽然20xx年底县信用社的资本充足率已达到xx%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。

　　3、按标准开展信息披露工作。信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，6月份的`时候，要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露，具体对20xx年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。

　　4、财务部门要配合职能科室，搞好统一法人工作。

　　5、积极开展新财务制度的培训工作。

　　6、做好其它各项财务工作。

　　如

　　(1)搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。

　　(2)做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

　　(3)认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。

　　(4)做好信用社业务和微机操作的日常指导。

　　(5)保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。

　　(6)认真编写财务分析和项目电报分析。

　　(7)加强信用社无息资金管理。

　　(8)继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的安全管理工作。

工作计划篇5

　　本届学生会在成立之后，在校领导和教育处、各老师的具体指导和支持下，紧紧围绕学校创建本校的中心工作，充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体学生会成员的共同努力，这个学期的学生会工作圆满的结束了。。

　　在这半年的时间里，我学到了很多很多，知道了该如何去工作去学习，进一步扩展了自己在各个方面的知识，完善了自己在各个领域之间的不足与缺陷，知道了如何处理学习与工作的关系，知道如何去与人交往如何在各个方面进一步的展现自己，知道了这个社会上的很多很多事情，了解了自己，清楚了社会，知道自己该如何去走自己的'路.

　　但在过去一个学期的工作中，可能由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：

　　一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会没有举行一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

　　二、偏重对日常性工作的监督和管理，而忽视了对大型活动的开展与各部门主要工作的组织，各系部门之间交流不够，导致一个系举办活动，受众群体的单一性，不具有全面性。

　　三、各部门没有注意自己的自身素质，在同学们面前没有起到带头作用，主要表现在在我们干部当中早自习或执勤还有迟到现象，两操动作不规范，上课懒散。自身行为不规范，在学校有抽烟，嚼槟榔，追逐聊打等现象。

　　在下一个学期里，我们要进一步加强自身的素质培养，规范我们的品德修养。杜绝不良行为的现像。对于各部门的工作任务，在这一个学期里我们还没有落实。在这个暑假里，希望大家好好的思考一下，怎样才能将我们的工作做好，使学校的管理制度更加的完善。做好下一学期的工作计划，在计划中我们要涉及到，本部门中存在的问题，存在的问题将如何解决，我将如何管理本部门，最后表明自己的决心。在下个学期第一次学生大会时，进行演讲。

　　总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时，也希望下学期在大家的共同努力下，学生会的工作能做得更好。

　　在新的一学期里，我们迎接新的挑战，高一新生的加入，我们要在他们面前树立好的榜样，带领他们尽快的适应高中的生活，对于有意愿加入到团委学生会的同学，我们要给予帮助，到时会有新执勤人员加入到我们的执勤组，我们要带领他们熟悉各个岗位，使他们更快融入到我们团委学生会当中来。

　　我们还要继续努力，争取取得更大的成绩。面对知识经济的挑战，学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用，为我校的升本和跨越式发展作出应有的贡献，在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

　　最后，祝我们高一的干部们在这次的期末考试中优异的成绩，祝你们在暑假中过的愉快。

工作计划篇6

　　本学期我负责实验室的全面工作，为了更好地实践新课标理念，发挥实验室的教学功能，批培养新一代有能力的人才，现制定实验室工作计划如下：

　　一、指导思想

　　继续全面贯彻新课标理念，坚持以学生自主、探究、合作、创新的学习形式，提高学习效果，改进和加强实验室工作人员的.思想政治工作，不断分析新情况，研究新问题，提出新政策，本着为学生服务思想，大力配合科学教师开展实验教学，培养学生熟练的实验操作技能，增强学生的综合能力。

　　二、具体工作

　　1按要求健全完善实验室的各项规章制度，并及时更换上墙，张贴时做到合理美观，建立标准合格的实验室。

　　2、做好实验仪器帐物的校对工作，入库仪器按要求登记，并及时入财务帐，做到物、帐一致，账目清晰。

　　3、做好仪器的管理工作，实验室仪器要及时清点，摆放合理，使用方便取放，借还时要及时填记录，并及时整理放回原位。

　　4、做好仪器室、实验室的卫生工作，经常开窗通风，及时清除仪器上的灰尘，做到室内洁净，物品整洁。

　　5、做好仪器的维护工作，教育学生要爱护实验仪器，()对损坏的仪器要及时处理，能维修的要及时维修，不能维修的请示领导处理或申请报废，不足时要申请购买。

　　6要加强对实验室危险药品的管理，易蚀、易爆等药品要有专柜存放，柜上有剧毒标志，柜上有锁，使用时严格控制用量，并及时登记。

　　7、做好实验室的防火、防盗等工作，室内备有灭火器，下班关窗锁门。

　　8、按要求开出演示实验，分组实验，保证实验数量和质量，及时与科学教师沟通，熟悉科学课的实验，做好科学课与自然课的并轨工作。

　　9、上实验课时协助实验教师发放仪器，及时处理临时问题，确保实验课师生安全很正常授课秩序.

　　总之，本学期我会努力开展好实验室的各项工作，让实验室成为师生们共同学习、共同成长的天地！

工作计划篇7

　　过去的一年，安全保卫工作在上级和公安局正确的领导下，认真人贯彻落实以安全为主，以防为主的指导思想，加强队伍建设，强化保卫队伍的管理维护和社会稳定和国家的安全。实现了年内无安全保卫责任事故的目标。

　　一、强化安全责任制，抓好防范安全，严格落实“谁主管，谁负责”制度。认真学习贯彻上级文件精神，研究部署保卫工作，注意掌握单位安全动态，及时解决保卫工作中存在的问题。

　　二、强化思想警示教育。每个保卫人员对安全防范的严骏性、重要性有一个清醒的认识，培强忧患意识和紧迫感，克服麻痹和侥幸的心理，警钟长鸣。

　　三、加强保卫队伍建设。按照上级主管部门的要求，今年对保卫伍调整充实，实行建核建册统一管理，增加保卫人员4名，保卫人员经过单位领导严格审核，具有身体健康、政治思想好、文化水平高、工作认真负责、年纪较轻特点，保证了队全青青有活力，队伍的素质和战斗力均有很大提高。

　　一年来保卫工作取得了一定的成绩，但这些成绩都跟领导的重视与支持及广大干部职工的理解和配合是分不开的，这些是我们工作取得成的极本保证。展望20xx年我们保卫科工作的总体思路是：紧抓安全稳定这个中心不放，并围绕这个中心积极开展工作，加强机关建设和保卫科的软硬环境两个建设，强化理念，提高工作质量，坚持落实好各项保卫制度。

　　一、提高保卫队伍的.整体素质。深入开展学习活动。逐步走上制度化，规范的轨道。

　　二、强化安全管理工作。做好各项安全检查，确保机关万无

　　一失。

　　三、强化两次措施，要把“人防”和“技防”两项措施有机的结合起来，最大限度地发挥“人防”“技防”作用。

　　四、全力做好信防工作，维护好上访秩序及机关正常工作秩序。

　　五、以“三服务”为标准，扎实工作，落实好各项保卫制度，树立保卫良好形象。

　　在新的一年里，我们保卫科要大力宏扬“生活朴实、作风务实、干事扎实”的新风气。大力倡导“真抓实干、埋头苦干，少说多干”的工作风，坚持做到说实话，谋实招，使实劲、干实事、求实效、创实绩，争取使保卫工作再上一个新台阶。

　　桦川县人民政府办公室保卫科

　　二〇XX年二月一日

工作计划篇8

　　(一)护理质量建设

　　目标加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。

　　措施:

　　1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服务意识提高,患者满意度提高达95%。

　　2.加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理安全;完善护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全隐患分析,确保护理安全。

　　3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价标准,继续完善优质护理服务。重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。进一步完善“卒中绿色健康宣教”,更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满意度。依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。

　　4.利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析制度。根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事件的能力,避免护理风险,确保护理安全。将疑难病例,死亡病例讨论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员进行分析,讨论,并谦虚请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。特别是及时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进行讨论分析,制定相应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录讨论结果,不断总结经验。

　　5.建立检查考评和反馈制度,设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士及时给予表扬和奖励,同时作为大家学习的榜样,调动大家的积极性,对存在的问题进行及时整改,并作出批评的扣罚,以此杜绝类似的问题出现。

　　6.建立各班次的“标杆”,发挥“标杆”作用,实现科室各班次有能手,有榜样的良性发展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作经验欠缺,继续发扬老护士传帮带的作用,根据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有经验的护士做“标杆”,引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。

　　7.弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的安全护理。通过过去一年增设俩头班和日间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了安全隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真正还给了患者,明年希望在护理部的支持下,配备人员充足的情况下,根据护士能力和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握,负责对所管患者病情提出护理计划,实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理服务。

　　(二)护理训练

　　目标加强护士培养,建立一支礼仪规范,技术精尖,知识强硬,激情盎然的护理团队。

　　措施:

　　1.遵守护士服务公约规范护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表整洁,用我们的五颗心换来患者的理解、尊敬和支持,工作中“请”字当头,“谢”字结尾。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,提高整体素质。在工作中不断激励和表扬护士,发现每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标杆,互相学习,全力创建一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工作。

　　2.提升科室护理人员学历水平。继续重视护士在职培养,支持引导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习。目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。结合科室实际情况,安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PICC基地学习提高护士级别。同时鼓励年轻护士继续在职教育,提升科室整体学历水平。

　　3.提高临床教学质量,培养优秀专科护士,高素质的实习护士。每月组织科室指控组进行一次质量分析会,对月计划落实措施进行分析安排!每周进行一次缺陷分析会,不断总结每日发现的.缺陷及时改进达到持续改进。每周三中午一次专业理论课,巩固了专科知识的学习提高了护士们的教学讲课水平。5.进行人文知识和新技术新业务的学习,提高护士的整体水平。每周五继续进行读书笔记的学习,共同分享工作中的心得体会,指导工作的顺利进行。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房,护理会诊讨论等形式更新知识技能,从而提高护士的整体护理水平。

　　(三)护理文化

　　目标建设科室文化品牌,提高患者满意度

　　措施:

　　1.积极响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。形象形成了科室护理服务的一道风景线,打造了科室的礼仪服务品牌。

　　2.开展寓教于乐的团队文化活动。在保证安全的情况下,组织护士春游唱歌以及进行体育活动,增进大家的沟通和交流,缓解压力,提高团队凝聚力。挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。继续鼓励参加医院各项业余活动,比如手工制作、歌咏比赛、教学沙龙。

　　护理工作计划及达标措施【二】

　　20xx年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机,围绕医院总体发展目标,努力做好以下工作:

　　一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队

　　按照医院管理的规范化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,改变既往的“主任要求,护士长服从”的被动管理,为护士长创造一个宽松的管理环境。

　　引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科室的管理上,管理好科内病人的安全、治疗及健康指导,管理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及安全。护理部在各项管理措施的具体实施中,要注重把人性化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的“人上人”,要做护士中的“人中人”,营造关心、尊重、信任的护理氛围,增强护士的向心力和凝聚力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。

　　二、品管驱动,圈圈相连

　　护理作为独立的一级学科,其特性决定了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用PDCA管理模式,20xx年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点问题,如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺成功率”等成立相应的品管圈,调动广大护理人员的积极参与性,变“要我工作”为“我要工作”。

　　利用PDCA循环理论,剖析现状问题,深度分析原因,设定活动目标,制定活动计划,进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业,降低不良事件发生率,促进护士的个人成长与进步,达到一种全院齐动员参与护理管理的工作状态,使护理管理工作更容易推行,有利于各项工作的顺利开展。

　　三、“四到位”实现持续质量改进

　　护理部将紧紧围绕“规范护理质量,完善制度建设、推动持续改进,提升服务水平”的工作思路,以质量——安全为主线,以“护理病人到位、病情观察到位、文书记录到位、内涵体现到位、服务满意度提高”为工作重点,实现持续质量改进。

　　通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良事件主动上报制度,定期进行不良事件案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。规范护理质量管理,定期举办“以病人为中心,提高护士服务内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过“疑难危重病例”的现场讨论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救能力。

　　进行“护士长查房质量现场评价”活动,转变管理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加注重细节管理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量控制,护理部根据“季安排、月重点”工作计划,深入科室针对核心制度的落实情况、护理安全与急救管理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录,从而保障患者安全。

　　四、构建护理质量管理新体系

　　原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离、安全管理以及病房管理等方面进行督查,是以单个质控项目进行评价,应对性、突击性强,管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。新的质量评价体系,改变以往按质控项目进行划分,侧重于责任分工方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面,从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行全方位的护理质控,在不同时间段更全面、深入、准确地了解患者的治疗及生活护理,了解护理人力资源情况、护士分层使用情况等,及时给予护士长以及临床护士有效地指导,更好地促进护理质量持续改进。

　　五、护理技能与管理创新

　　谈到创新,给人的感觉就是护理领域“档次不够”、“项目少之又少”,护理被放在了“辅助”位置。但是,护士是医院一个庞大的群体,也是与病人接触次数最多、时间最长的人群,他们进行的每一个技术变革,对患者都会有着不同寻常的意义,正如一位护士所言,不求“惊天动地”,只求“为病人所用”。20xx年,护理部计划在上级护理专家的指导帮助下,在“护理改革、发明和创新”方面实现突破,用实际行动证明护理的专业价值。

　　“周点评制度”是护理管理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式:要求每周一晨交班前,护士长总结点评上周本科室工作情况,重点点评上周护理工作中存在的问题及不足;警示存在问题的护士,杜绝类似的问题再次发生,保证病人安全,不断巩固服务质量;对于表现突出的.护士也及时给予表扬肯定,提升护士的自我价值;有计划地安排本周重点工作,使各项工作有序、有效进行。通过周点评,强化短期护理工作的及时总结及剖析,发现问题及时解决,杜绝护理工作漏洞,保证各项工作规范化、程序化的开展,有力推进护理质量持续改进和提高。

　　总之,我们要明确,质量是做出来的,而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等机会,而要和其他的质量部门合作,如护理质量信息与病案、质控的合作等等,以促进质量管理,提升护理质量。

　　【怎样写好工作计划】

　　首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

　　如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。

　　工作计划的四大要素:

　　(1)工作内容 (做什么:WHAT)

　　(2)工作方法 (怎么做:HOW)

　　(3)工作分工 (谁来做:WHO)

　　(4)工作进度 (什么做完:WHEN)

　　缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。

　　如何保证工作计划得到执行

　　工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。

　　首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

　　其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

　　另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

　　还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

　　最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。