员工自我鉴定

时间:2021-07-10 13:54:07 自我鉴定 我要投稿

有关员工自我鉴定模板锦集九篇

  自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,它能够头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们是时候回头做好总结。自我鉴定你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的员工自我鉴定9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关员工自我鉴定模板锦集九篇

员工自我鉴定 篇1

  20xx年度在基地各级领导的关心支持下,在旅馆经理的指导帮助下,在旅馆各部门的大力配合下,以顾客至上提升服务质量为宗旨、打造一流团队为目标,团结一心、务实工作,较好的完成了客房部制定的各项计划,为宾馆的经营发展做出了应有的贡献,现将一年来的工作总结如下:

  一、以统一思想、夯实工作为基础,确保各项工作的顺利开展。 客房部在分析总结平时工作得与失的前提下,本着“持续改进”的宗旨制定了阶段性工作计划,在此基础上各岗位再结合自身的实际情况,先后制定了员工每日工作计划、每周工作计划,每月工作计划等等,并组织各自岗位的员工认真学习,统一思想、统一认知、统一标准。全年各岗位完成计划工作如下:

  1、培训方面:各岗位员工在完成基本培训计划的同时每月根据实际情况增加了:消防基本知识培训、服务意识培训、新的质量方针、目标、优秀员工准则等培训。在新员工的入职培训方面,部门根据各岗位的实际情况制定了一整套的新员工入职培训表,由专人培训,时间也由原来统一培训的3天改为一周。

  2、楼层工作方面:为配合旅馆维修保养,客房部定期做好楼层更换工作;全年按计划对房间进行大清洁、对客房内空调、纱窗、窗帘、家具进行了保养清洗、完成率均为100%;客房清洁打扫方面:首先部门制定出统一的规范标准,组织员工培训上岗,由领班、主管

  逐个检查,及时找出问题进行整改,有效提高了我们客房的服务清洁标准 ;大厅PA有针对性的对走廊、过道、楼道、地面和墙面进行清洗擦拭及定期维护保养。

  3、布草管控方面:首先针对布草流动量大数量多的特点,客房部在每层的工作间定量配发,多余布草统一放置仓库,每日员工领取退还做好记录,及时与洗涤公司交接清点数量登记签收做到有效管控,做到帐物相符;二是查房过程中发现布草损坏问题及时找到客人要求赔偿。

  4、好人好事方面:今年客房员工涌现出许多拾金不昧的好人好事,自从服务以来,我公司员工拾到客人并归还现金计52136元、各类手机16部、项链1条、玉件配饰2块、依波手表一块、银行卡驾驶证身份证等累计金额达100000元左右,大量的好人好事也为我们旅馆树立了良好的口碑!

  二、切实做好节能降耗工作。

  为切实达到节能降耗的目的,根据旅馆的实际情况,部门首先开展“节能降耗”的培训工作,通过部门的培训和领班主管的反复讲解,来加强对员工节能降耗意识的灌输,如:员工无特殊情况不坐电梯、用过卷纸的二次利用、夏天拉上窗帘降低房间温度等等,其次制定相应的管理制度,如:楼道等开关时间,明确了各岗位、各区域的灯光的开启程度和开关时间等,垃圾分类及收集管理制度,阐明了日常垃圾如何进行处理分类、收集、运输和存放等。通过这些制度的建立无论是员工的日常操作和管理层的日常督导都变的有章可循、有制可依。我们坚信节能降耗工作就像我们正在实施的其它工作一样,是一个循序渐进,持续改进的工作,从理念到实践,需要一个过程,绝不是搞搞卫生这么简单,更不是拉一下窗帘就是节约这么简单,我们希望通过节能降耗工作不仅让旅馆的运行成本得到有效节制,更要让员工在日常工作中都养成节能降耗的良好习惯和树立环保低碳的服务理念。

  三、以稳定员工队伍为前提,充分发挥员工的主观能动性。 公司始终认为只有员工队伍的稳定才能使部门的服务质量长期稳定和逐步提升。因此部门非常注重在日常工作和生活中关心员工,部门领导也多次强调要求各岗位主管、领班把关系到员工切身利益的事情无论大小都要重视,都要落实到实处,都要一抓到底。在与员工交谈时要认真聆听员工的心声,对员工合理的要求要及时给予帮助解决。一旦发现哪位员工思想有波动,一定要在该员工影响工作之前采取相应的措施。特别是当员工犯了错误的时候,决不能采取简单的程序化的处罚方式,而是要从实际情况出发,以帮助员工分析、解决问题为主,处罚为辅的方法,避免类似问题的再次出现,在稳定员工队伍同时,部门也制定了相应的制度来激励员工的工作热情:第一:奖罚条例更为详细,部门总计60条奖罚条例,使员工可以每天对自己的日常工作进行自评,部门管理层对照标准也能非常公正的记录每位员工的工作表现;第二:将各岗位主管、领班的评分标准纳入进来,其中有一条明确指出,员工出现工作失误,领班、主管将承担一定的责任;第三:所有员工(包括主管、领班)月底的综合成绩将纳入绩效考核;第四:每月有优秀员工的评选,通过平时的工作表现和绝大部分同事的认可,就可以上报奖励(50—200元);同时部门也有意识的将长期表现优秀,成绩名列前茅的员工作为客房部的骨干、作为领班主管的第二梯队加以培养,让他们参与领班主管的部分工作,使部门的组织结构更加成熟稳固。

  四、20xx年工作计划和具体措施。

  虽然今年来经过客房部全体员工的努力,我们的队伍从一个初学者到一个学习者的转变,部门取得了一定的成绩,但是我们也清醒的看到这离旅馆领导对我们的要求还有一定的距离,工作效率不高、设施工具损坏、工作因循守旧的现象依旧存在,这也为客房部20xx年的工作指明了方向。现将20xx年工作思路整理如下:

  1、培训方面:部门在巩固现有的培训体制的基础上,试行多样化的培训方式。

  1)设立单项考核奖:如:工作效率奖——指工作节奏快、准确、无差错;团结服从奖——团结同事、服从分配;最佳OK房奖——卫生干净、设施设备使用规范。通过这些奖项的设立激励员工的工作热情。

  2)建立案例分析文档:由主管汇总部门各岗位日常工作中的案例(如客人投诉事件、检查发现的经常性问题等),部门在月底召开服务质量分析会,对当月的客人投诉事件、质检发现的问题等等问题进行分析,做好总结工作。新员工入职后,将整理好案例分析对新员工进行培训确保同样的问题不再发生。

  3)完善员工一岗多能的培训机制:在这方面部门虽然已在20xx年有意识的对部分岗位的员工进行一岗多能的培训,但是总体上仍旧有所欠缺,部门将在20xx年对一些激励和处罚措施加以改进完善,这样可以有效的缓解部门在旺季时人员缺编的情况。

  4)主管、领班的培训:20xx年部门将进一步培养主管、领班的管理能力和培训能力,多为他们创建一些平台,让他们展示自己的优势,同时自学能力的培养和引导也是不能停的,包括一些专业知识的学习。主要目的是让他们增强主动性,增加自信心,提高管理能力。

  2、提升部门服务品质方面:

  1)持续改进部门质量体系文件:要求部门所有员工对在日常操作中发现实际操作与规章制度有出入的地方都应及时报告领班,领班每月汇总后由部门经理负责召集相关人员进行讨论修改。修改后的文件及时进行再次培训,对提出修改意见的员工进行加分,纳入月底的绩效考核。

  2)灌输部门员工服务意识和主人翁意识。部门始终认为只有管理人员的服务意识加强了,才能更好的督导员工,使部门的整体服务质量再上一个台阶。一是要爱护手中的工具及公共设施;二是在日常工作中涉及到其他部门的,应本着分工不分家,宾客满意第一的原则做好沟通、补位等工作。

  3、在成本控制方面:部门一方面将继续深入开展节能降耗工作,在做好节能降耗工作的同时,进一步培养员工树立环保低碳的服务理念。另一方面部门的成本控制将进一步细化。如:楼层每周对消耗品

员工自我鉴定 篇2

  为进一步构建服务管理的长效机制,全面、准确地分析昆明机场20xx年各项服务保障工作的开展与落实情况,总结服务质量专项整治工作经验,更好地开展20xx年服务工作,昆明机场于20xx年12月23日召开服务质量管理委员会20xx年工作总结会。会议由昆明机场张德安副总经理主持,昆明机场领导、集团空港管理部领导及服务质量管理委员会成员单位有关领导、联络员参加了会议。

  会上,昆明机场服务质量管理委员会办公室田现江主任对20xx年主要服务工作开展情况进行讲评,分析了服务工作中存在的问题和不足,并提出了20xx年的服务工作要求。马毅副总宣读了《昆明国际机场关于对20xx年服务质量专项整治工作先进单位进行表彰的通报》,对昆明机场运行管理中心、安全检查站、信息技术中心、航空安全护卫部、云南机场地面服务有限公司5家先进单位进行了表彰,魏建国总经理为先进单位颁发了奖牌。昆明机场服务质量管理委员会成员单位与魏建国总经理签订了《服务质量责任书》,将昆明机场的服务管理目标责任细化、分解至各成员单位。

  最后,魏建国总经理代表昆明机场服务质量管理委员会作20xx年服务工作报告。魏建国总经理结合20xx年的服务工作情况,对昆明机场的服务现状进行分析,要求各部门增强忧患意识,深刻认识做好服务工作的重要意义,结合目标任务,分解落实服务质量责任制,加强监督检查,创新服务工作措施,深化“诚信机场”创建,提升机场的综合服务保障能力,做好新机场转场准备工作。同时,魏建国总经理希望昆明机场全体员工继续秉承“顾客为尊、服务至善”的理念,凝心聚力、不断创新,为营造安全、诚信、舒适、温馨的服务环境,打造云南航空旅游的窗口形象做出积极的贡献。

员工自我鉴定 篇3

  作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,酒店服务员自我鉴定。作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。

  首先在外在形象上作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

  其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

  我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

  在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。

  宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间,当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。

  经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现

  我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

  1、沟通能力提高:

  作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

  2、突发事件应变能力提高:

  在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  3、工作独立处理能力提高:

  通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

员工自我鉴定 篇4

  20xx年是XX建设改制重组后的第一年,公司以一个新企业、新班子、新面貌,高点定位,后发快进,立足建筑主业,做强做大工程总承包,打造多元并举产业集群,大力拓展海外建筑市场,逐步迈入健康快速发展轨道。截至12月底,公司实现营业额16.04亿元,其中施工产值14.36亿元,比去年同期增长339%;工程合同额29.2亿元;在建施工面积124.5万m2;施工人数4100人。

  公司共计开工建设10层以上高层63幢,其中29层及以上17幢。超额完成了公司年初制订的各项生产经营指标。近日,公司还荣获“20xx年度XX省优秀企业”。

  4月3日,取得国家商务部颁发的《对外承包工程资格证书》;5月11日,公司首个国外总承包项目——安哥拉桑谷公房项目顺利签约;5月20日,总投资额7.8亿元的湖南永州市322国道改线工程成功中标;11月8日,投资开发的天津大港官港森林公园住宅项目顺利开工;11月15日,经国家工商总局核准成立苏通建设集团…回顾20xx年,一连串喜讯促成了公司翻天覆地的巨变,企业总产值三倍增长的背后,凝聚着市委市政府、上级主管部门及社会各界对公司的支持和信任,凝聚着公司全体员工的汗水和智慧。

  去年年初,公司以自身实际和市场形势相结合,制订了三年发展战略:

  一是由施工总承包向工程总承包转变;

  二是由单一房屋建筑向多元产业结构转变;

  三是公司营业额:20xx年12.3亿元,20xx年21.3亿元,20xx年30亿元;实现利润:20xx年1.04亿元,20xx年2.06亿元,20xx年2.55亿元;

  四是逐步提高员工福利待遇和股东分红;

  五是不断培育市场、开拓市场,努力拓展市场份额;

  六是三至五年内实现由一级资质向特级资质跨越。

  这样一个目标,为刚刚改制重组,从零资产开始的新兴企业,描绘了一副宏伟的发展蓝图。但目标和现实之间的差距是巨大的。要想实现这一目标,在建筑市场激烈的竞争环境中迅速崛起,公司领导层意识到企业必须加快战略转型步伐,要坚持自营总承包项目、发展多元化产业、拓展海外经营三头并举,勇于迎接挑战,主动抢抓机遇,增强企业核心竞争力,另辟蹊径,努力走出一条符合企业特色的发展新路。经过一年的实践,证明公司的决策是正确的:

  一年来,总承包项目得到迅速扩张。公司始终咬住“总承包项目”不放松,目前在建10多个总承包项目,工程总承包已发展成公司的龙头产业。作为一家刚改制的股份制公司,我们吸取了前人的教训,有效规避其他企业所走过的弯路,坚决摈弃挂靠项目,坚定不移地走实体化道路。

  同时,为了真正做好总承包项目,公司在总承包项目管理上摸索出一套自己的管理方式,坚持做到以下五个定位:

  一、市场定位。公司在天津、湖南、广西、河北、山东、南京、上海等市场注册,由于公司还处于起步阶段,采取集中管理,而不是遍地开花,稳步推进,做好每个市场。

  二、承接的工程定位。主要承接高层、厂房、公建项目及高大难工程,原则上不承接普通住宅。

  三、取费、价格定位。对无利或少于10%利润的工程坚决不接,除垫资工程外,资金必须到位。

  四、合作形式定位。采取联合开发,垫资施工,平米包干等多种形式。

  五、队伍目标定位。公司在选择队伍上非常慎重,只选择相互熟悉,信誉好,综合素质高的成建制队伍。

  一年来,海外经营迈出坚实的第一步。随着中国建筑业“走出去”战略的实施,许多建筑企业已经把拓展海外市场作为持续发展的重头戏。公司今年4月份获得对外签约权,拥有了迈向国际工程承包市场的通行证。结合多年经营海外项目的经验和优势,全力将海外市场打造成我公司的一大亮点。

  短短八个月以来,已成功签约安哥拉桑谷公房项目,赤道几内亚与拉博财政部国库办公楼项目,以及中国驻葡萄牙、萨摩亚、冰岛大使馆项目,已签合同额8000万美元,建筑面积约10万m2。大使馆类工程体量虽然不大,但成功打开了国际市场,为明年申请援外施工承包资格创造了条件,为公司在进一步拓展海外市场奠定了基础。

  一年来,多元产业发展取得突破性进展。公司紧紧抓好建筑主业的同时,在基于产业链拓展和延伸的多元化发展上进行积极探索,着力转变企业经济增长方式,寻求新的利润增长点,推动产业的协同发展。去年,公司成功中标湖南永州市国道322线零陵段改线工程项目,同时取得了匹配20xx亩土地的商业开发权。

  目前,苏通国际新城项目作为永州市最大的商住项目已开工建设,总开发建筑面积达350万㎡。该项目对公司发展具有里程碑式的重大意义,对公司经营模式转型和多元化发展有着至关重要的推动作用。以该项目为契机,公司成立了永州国泰置业有限公司、南通凯帝房地产开发有限公司、江苏苏通园林建设有限公司等多家专业子公司,涉及房地产开发、市政、园林、安装、装饰装潢等多个领域。

  公司今年还申报了市政公用工程二级增项资质和地基基础、装饰装潢、机电安装三个三级增项资质。苏通园林建设申报了三级园林资质。公司集资质、人才、市场为一体,形成多资质、多元化并举的产业格局,满足市场需求,提升了公司抱团作战的市场竞争力。

  回顾20xx年,我们有成绩、有激情,还有更多的感动。在苏通建设经受着最严峻考验的时候,我们的员工不畏艰难,欣然选择苏通,展示出整个团队十足的精气神。有许多在建筑业有丰富从业经验,能独挡一面的同志毅然放弃原来高薪、高位的工作,加盟我们苏通建设,壮大了公司的管理团队,特别是中高层管理力量,使公司管理水平得到了全面提升。这些都是公司的希望所在,是公司克服一切艰难险阻的信心和法宝。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在新的一年中,面对新的机遇与挑战,我们将以更高的定位、更严的标准,精心管理,苦练内功,加快企业转型升级的步伐;我们将以自强不息的精神、团结拼搏的斗志去创造苏通建设的辉煌明天。

员工自我鉴定 篇5

  我叫xx,是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生,今年的xx月开始,我到中国移动的xx营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。实习期间,在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着认认真真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观,, 体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰; 创无限通信世界 做信息社会栋梁是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;成为卓越品质的`创造者是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承沟通从心开始的企业精神。 我很荣幸地能

  在到中国移动xx分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动(xx)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是xxx师姐。 从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工全心全意服务顾客的服务精神。 师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。

  在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动沟通从心开始的企业精神。 培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。 从那时起,我才真正将课本上学到的 在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到服务顾客的重要意识。这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。

  不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。 经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。 师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。 中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。 这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。 也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这 种归属感,使得中国移动越做越强。在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才另外,在中国移动实习过程中,我体验到中国移动(xx)客服中心一个很特别的优点,就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾。

  中心的员工个个都会真诚相对, 互相关心,共同努力,团结一心为公司工作。 这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动一直保持强大的竞争力的一大法宝,也是中国移动蒸蒸日上的根本保证。 通过这次的实习,在即将走进社会之际磨权擦掌,锻炼了自己的职业技能,让我更有信心在社会上大展拳脚,发挥自己的能力,为社会作出贡献。

员工自我鉴定 篇6

  现在是20xx年2月3日星期三,不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间,无论我从办公室再到基层的锻炼,加上省公司的拓展训练,自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自剩那么我先从邮政业务上面谈起,邮政员工自我鉴定。

  半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识,四川邮政的企业文化,知穷不言穷、穷则思变;知苦不怕苦、艰苦奋斗;知难不畏难、迎难而上。这“三不”创业精神时时激励着我在这段时间的工作和生活。“一体两翼”,函件业务是邮政最核心和标志性的业务,函件业务又由通信、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成,我在函件公司学习了一个月,现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。在市场部学习的一个月里,是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程,领导前辈们都说我像小孩子,而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳,在邮政的业务上不再是一窍不通,自我鉴定《邮政员工自我鉴定》。我时时不忘提醒自己,自己需要的空间还要很大,需要拓展的平台不是本身,孟子曾经说过:“故观于海者难为水,游于圣人之门者难为礼。”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。刚来什邡局,就跟着前辈姐姐们下乡去各支局宣传资料,看到什邡的美什邡人的热情,和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的精神,在山区看到了板房中的邮政支局,看见了不是优越的环境条件,什邡的邮政员工们还是积极努力,笑容满面的接待着我们,姐姐们向我一一介绍每到一点的支局长和向各位支局长介绍着我,想当初,自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。我安静的躯壳下面,我暗暗洞察着这一切,邮政员工和蔼热情,邮政员工勤劳苦干。

  首先,我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。初到市场部,在冯主任和王姐的带领下会见过客户,当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意,后来,在两位前辈领导下,我已经确认在函件部工作,我接手了关于什邡公安交通账单的函件 务,这是我来到邮政的第一个具体工作。这个业务让我知道,我们要主动营销!在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见,我们可以加之改进完善自己的业务满足客户的需求。主动每天打电话与交通局联系问有没有账单,主动去客户那里查询不完善的信函资料,让客户更满意我们的服务,让他们知道我们邮政局的账单业务其实很方便!在函件部工作的一个月,我在杨继蓉经理的带领下,在一个人生地不熟的环境中,感受到了温情,杨姐对我很照顾,部门的前辈都对我很照顾,这种关心和照顾很让我感动。之后我在市局的函件公司学习了两天的如何使用数据库信息,是冷冰主任亲临教导我,初略知道了数据库的四级划分,我略知皮毛。

  还记得我正在学习的时候,就接到局上的通知把我安排到基层锻炼的通知,也就是现在的隐峰支局!现在已经5个月的时间,5个月里面我犯过很多错,让领导们也失望过,我自己也常常悔恨,闹的自己的心态情绪很不好,但是领导们还是对我很照顾,记得熊局长对我说过一句话:错也要错得开心!我知道人不能犯同样两次错,错了能改,首先心态自己要放好,这事儿才能由错变为对。在支局的锻炼让我了解了更多基层的苦和累,基层的基本业务,网点对于邮政来说是经济的直接的收入平台,就相当于细胞对于人体来说,不可缺少,不可不重视,不可不改进!基层业务知识就是简单的传统业务收寄包裹函件,还是储蓄的代理保险业务、贺卡任务、酒水任务、月饼任务等,我可以说是一座大山压着我,尚不熟悉人情地理的我,业务知识的我,我觉得压力大,但是值得庆幸的是,我在月饼业务上完成4000元的任务量,贺卡上也正在努力之中。可是基层工作人员除了自己的本职工作外还有这么多的任务累压上来,我觉得是否该考虑考虑如何让基层员工更为满意更轻松的接纳自己的工作和任务,更喜欢邮政这个岗位。在薪酬体制和组织体制上是否可以调节下呢?当然这是我这段时间所能体会到的,就心而论。

员工自我鉴定 篇7

  我叫XX,到XX单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

  1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

  2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

  3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

  4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

  本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

  在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为XX单位作出贡献。

  新员工自我鉴定范本3

  我于20xx年X月XX日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

  一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

  二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;

  并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

  三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

  四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

  五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

  六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

  七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

  八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

员工自我鉴定 篇8

  200x年即将过去了,作为车间技术人员的我,在车间领导和同志们关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有贡献。在过去一年中,我在工作和生活中高标准应求自己,做了很多工作,现将一年来工作做以下个人鉴定:

  一、过去一年的工作中,在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.

  技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。

  二、在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。

  三、每月将车间生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结,

  ,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

  四、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间技术员沟通,反映车间可纺性情况,并与职能处室技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕配比来提高可纺性,今年企业采取了使用多种桨粕混用办法,大大提高了可纺性。

  总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。

员工自我鉴定 篇9

  为了丰富广大教职工的文化生活,组织健身活动,以激发全体教师的健身意识,掀起全系的体育健身热潮,增强教职工体质,20xx年5月,运管系组织了名为“缤纷五月我健康我欢乐”的文体活动,在强健体魄,振奋精神,团结力量等方面起到了很好的作用。

  一、有组织,有计划按照学院要求,运管系工会分会针对五月份的文体活动召开了专门的筹备会议,会议由分会主席主持,分会委员和工会小组长参加。会上,针对系内不坐班教师多、组织团体活动难的实际情景专门进行了讨论,对五月份的文体活动进行了深入的探讨,并最终构成了具体活动方案。

  二、具体活动安排本次活动共含乒乓球比赛、踢毽子比赛、定点投篮比赛等三项赛事。根据系内实际情景,乒乓球比赛以工会小组为单位进行预赛,再按照活动方案要求,决赛与其他两项活动统一组织进行,这样既节省时间,又能照顾大家时间的灵活性,保证了活动开展的效果。

  三、活动效果此次活动的开展,使大家在完成教学任务之余,业余生活中又增添了一道美丽的风景线,不仅仅缓解了教学工作的压力,同时,增进了大家的沟通和交流,增强了团队意识,激发了教师们的工作热情。为此,运管系工会分会初步决定将每年的五月份作为分会的“文体活动月”。活动最终在大家的欢声笑语中圆满结束。

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