员工自我鉴定

时间:2021-05-01 11:36:36 自我鉴定 我要投稿

【精华】员工自我鉴定模板十篇

  自我鉴定是一个人在某个阶段的学习和工作生活等表现的一个自我总结,自我鉴定可以使我们更有效率,因此我们是时候写一份自我鉴定了。你所见过的自我鉴定应该是什么样的?以下是小编收集整理的员工自我鉴定10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】员工自我鉴定模板十篇

员工自我鉴定 篇1

  转眼间,离开大学学校参加工作已一年。一年来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自我的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情景作简要评价汇报。

  一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

  首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自我;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自我的本职工作外,还进取参加各项活动,对于公司组织的活动,能够进取参加与配合,在生活上乐于助人,关心团体荣誉。经过以上努力,我感到自我的政治素质有了长足提高。

  二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自我的本职工作。

  作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,可是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。应对这种情景,依靠自我认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自我尽早、尽快的熟悉工作情景,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自我在老同志的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。无论是刚刚到公司时跟着老同志学习还是独立的处理工作现场的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。

  三、学习生活上,完成了学生主角的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。

  初来公司参加工作,由于离家较远,并且是完全陌生的环境和生活状态,也以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作。可是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终坚持一种积极向上的心态,努力开展工作。经过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅仅能够弥补自我耽误的工作学习并且能够有所成就,不辜负领导们的期望。

  我在各级领导和老同志的帮忙下,取得必须成绩,但我深知自我还存在必须的缺点和不足,主要表此刻以下几个方面:

  1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;

  2、对公司的工作任务能认真完成,但进取性不够;

  3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;

  4、自我的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

  过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是进取探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自我本职工作要求还存在有必须的差距。在今后的工作和学习中,自我要更进一步严格要求自我,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真评价经验教训,克服不足,在各级领导和同志的关心和帮忙下,经过坚持不懈地努力,成为国家有用之才,为构建和谐社会添砖加瓦,为社会主义新农村建设做出自我贡献。

员工自我鉴定 篇2

  我是。今年岁,中共党员,现任州公路总段常务副总段长。他是一位工作扎实、爱岗敬业的好干部,尽管他的段领导工作经历仅有年,可是,他正派、果断、务实和清廉的工作作风,给全州公路总段养护战线上的全体干部职工留下了十分深刻的印象,也为州公路总段公路养护事业的发展带来了勃勃生机,在年的工作经历中,作为“老公路”,他先后当过养路工、行政管理员、政工股股长、公路段副段长、段长,一步一个脚印走过来的,用他自我的话说:“自我的一生已经和公路结下了不解之缘,决定了我必须用毕生的精力去努力工作。”因为,在这个岗位上,他深深感到了做为一名公路人所肩负的重要职责和历史使命。

  一、强化职能,做好管理工作

  坚持从制度执行抓起,从大事着眼,细节着手,努力提高公路管理水平。一是围绕中心,摆对位置,进取配合总段长开展工作,全面把握一把手的思想脉搏,当好参谋和助手。二是做好配合,为基层服务突出主动性。领导就是服务,在开展重要工作中,他主动向总段长汇报情景,以求统一认识、步调一致、排除干扰、共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,提高整个公路的整体行为,构成合力。经过努力,起调动各方面的进取性、克服困难、有效的落实上级领导的安排部署,保证了总段养护管理工作的顺利进行。

  二、塑造化形象,提高自身素质

  为做好工作,他坚持严格要求自我、注重以身作则、以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我异常注意学习马列主义基本原理,党的十八大会议精神、科学发展观理论,及法律法规等方面的知识和公路管理工作方面业务知识,增强了驾驭全局的工作本事。二是爱岗敬业讲奉献。总段养护管理工作最大的规律就是“无规律”,所以、他正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业。三是钻研业务讲提高。利用各种学习机会和业余时间,进取参加打造学习型总段机关活动,经常深入基层调查研究,撰写专业文,指导基层开展公路养护。

  三、坚持朴实作风,保证公路畅通

  虽然,他已经是州公路总段常务副总段长,可是,多少年养成的与职工同吃同住同劳动的好作风没有变,一个心系职工的好传统没有丢。由于州不通铁路,进出的95%货运和85%的客运完全要公路运输来承担,所以,的经济发展对公路的依靠性极大。加强公路养护生产,保证公路绝对畅通是公路养护职工的第一要务,而处于公路最高点——的公路段就显得更为重要。同志作为总段领导以后,他的心总是与公路紧紧连在一齐,在公路养护的黄金季节,他经常坚持下工区,与道班工人同吃同住同劳动,及时解决养护生产中出现的问题;哪里发生水毁、雪阻,他都能在第一时间赶到,并最终一个离开。

  四、以职工为本,加强企业文化建设

  在企业文化建设上,他十分注重增强职工的凝聚力,调动职工的进取性。配合总段长经过调研,建设起具有本州特色的`企业文化。充分利用公路优势,公路延伸到哪里,文艺宣传队的节目舞台就搭建到哪里。以前公路道班的职工生活是“班房歪垮斜,屋内湿又黑,喝的堰塘水,点的煤油灯,萝卜菜下饭,苞谷面难吞”。近年来,该州十分注重道班工人生活,进取开展“三电一水四个一”活动。“三电”即每个道班都有电灯电话电视,“一水”即每个道班都有自来水或井水,“四个一”即每个职工都有一间屋、一张床、一把椅、一张桌。他们把大部分道班都建成了园林式、庭院式道班,每一个道班都花红草绿,窗明几净。

  所有工作成绩的取得,凝聚着全州公路总段全体职工的勤劳与汗水,无不渗透着总段领导班子包括同志的壑智与艰辛。养护的是一条条公路,站立是一座座丰碑。一串串数字是枯燥的,一项项荣誉看起来是乏味的。但在这枯燥与乏味之中,却无不耸立着一座座无言的丰碑。养路工人们献了青春献终生,献了终生献子孙,他们就像一粒粒铺路石,默默无闻,无怨无悔,把自我的一切都献给了祖国的公路事业。所以,同志十分理解基层同志的辛苦,与大家同甘共苦,团结同志一道前进,表现出新时期一个公路战线工作的党员干部的博大情怀。

员工自我鉴定 篇3

  我是酒店管理公司20xx年度优秀员工,今天很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的欢乐!

  回顾20xx年,我们充满感激:感激集团领导对我们的关心和支持,感激各关联单位同事给予我们的配合和帮助,感激公司领导对我们的理解和爱护,感激酒店全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作……因为有你们,才有我们今天的欢聚一堂!因为有你们,这世界才显得格外精彩!

  20xx年又是值得我们珍惜的一年,我们全体员工在各自的工作岗位上付出了辛勤的劳动和智慧;我们在热忱、周到、细致、耐心的对客服务中学会了成长和感恩;我们更在“创民营企业新旗舰”的主人翁责任感的鞭策下和历练下挥洒着“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的一腔豪情!

  “红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”20xx年我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!

员工自我鉴定 篇4

  转眼间,为期7天的试岗工作很快就结束了,在这里,我对这几天的试岗情况做一个简单的自我总结。首先,非常感谢各位领导能够给我这次试岗的机会。

  在学校领导和科室主任的介绍下,我熟悉了卫校的教学环境以及教学理念,让我惊讶的是,学校的教学方式都是以多媒体进行教学,跟大学院校一模一样,可见学校的硬件措施非常的完善,这样的教学方式更加形象生动,便于学生更好地理解学习。期间,谭主任热情的给我介绍了学校的会议室,播音室,以及学校的专业情况,让我深深的感觉到学校的一股积极向上的氛围,如果能置身于这样的环境工作,将是我莫大的荣幸。

  试岗期间,我严格要求自己,不迟到不早退,遵守纪律,尊敬领导,认真完成领导分配给我的每一项任务,特别是通过帮老师批阅试卷,了解学生对知识的掌握情况,认真负责的审阅每一道题目,让我觉得自己已经融入其中,是一名真正的教师,同时也体会到老师们工作的艰辛和对学生高度的责任感。

  在这期间,我积极主动听教龄丰富老师的讲课,学习他们的教学方法(怎样和学生互动,以及怎样提高学生的思维能力以及学习效果)不断努力完善自己的教学方案。

  特别是通过这次试岗学习,看到各位领导和老师每天忙碌的身影,来得早,回去得晚,在学习上对学生严格要求,在生活上,对学生细微照顾,嘘寒问暖,使我深深的明白了,作为一名教师,特别是医疗卫生学校的教师,不仅要有扎实的专业基础知识,而且还要有无私奉献的精神,对学生有足够的爱心,耐心和责任心。

  我在学校试岗期间感受到一股积极向上的氛围,使我对未来充满了信心,我愿意为垫江卫校献一份微薄的力量,我知道自己还存在一些不足,"学高为师,身正为范",这个道理古今皆然,在今后的工作中我会更加严格要求自己,所谓活到老,学到老,只有不断努力地学习上进,不断提高自己的专业知识和操作水平,才能使自己的教学水平更上一个台阶,更好的对学生负责,争做一名优秀的教师,无愧于领导,无愧于学生!

员工自我鉴定 篇5

  作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,酒店服务员自我鉴定。作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。

  首先在外在形象上作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

  其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

  我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

  在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。

  宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间,当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。

  经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现

  我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

  1、沟通能力提高:

  作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

  2、突发事件应变能力提高:

  在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  3、工作独立处理能力提高:

  通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

员工自我鉴定 篇6

  在今年我成为了__公司的一名正式的员工,在年初,为了更好的发挥出我的作用,制定了一份20xx年的年度计划,经过三个月的工作和实验,在第一个季度即将结束的日子里,将我这三个月做一个阶段性的鉴定。

  一、加速学习,加强业务本事

  在不断熟悉工作的过程中,完成每一天的日常工作之余,我对自我此刻所处的环境有所了解,在这三个月里,不断地深入的学习,扩展自我的知识范围。

  首先是对自我的本质工作的学习,经过试用期的考验,我对公司的了解不断加深,对我担任的岗位一天天的熟悉,我认识到自我在这一方面知识的匮乏。为了提高工作的效率,同时为公司贡献出一份力量,我在这三个月里,很多的查找资料,完成对本职工作系统的规划,向同事请教,找出在工作中出现的错误,在这个鉴定的日子里,交出了一份令人满意的答卷。

  二、注重细节,做好鉴定工作

  在每一天的结束时,我总会仔细的想一想还有没有什么工作没有做,有什么错误没有更正,有条理的梳理了一遍,有利于日常工作的进行。

  细心地处理好每一天的工作,完成上级交代的任务,在每一次的任务过程中,对自我没有注意到的地方,听从同事的意见,做好笔记。在完成任务之后,对自我负责的范围做好鉴定工作。

  整个第一季度以来,我每一个月、每一周都制定了适合自我的计划,并且在完成计划的同时,我在每一周、每一月都做好了鉴定,争取在每一次的鉴定过后,我都能吸取之前的经验教训,有所提高。

  有成功的喜悦充斥着在我的工作中,也免不了有失败的时候,仅有将每一次失败化作养料和动力驱使着我不断提高,才会有之后的每一次成功。在第一季度中,我整体的工作做的还算到位,只是在某些细节方面,还有所疏漏,并且有些我还没有学习到,没有深入了解的地方,问题还有很多,在第二个季度中,在完成工作的同时,我也会竭尽全力将这些问题解决。

员工自我鉴定 篇7

  我于xx年7月 日成为公司的试用员工,到这天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程。

  经过这两个月,我此刻已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。

  这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

员工自我鉴定 篇8

  一是掌握领导秘密,与领导结成利益联盟。

  领导走到哪里,司机一般都跟到哪里,司机是离领导最近的人,掌握领导很多秘密。比如,领导找小姐,司机一般先打听好哪里的小姐最漂亮,然后把小姐找来,供领导玩乐。领导为了让司机守口如瓶,有时让司机也找个小姐一起玩乐;有时把别人送的礼品作为奖赏赠给司机,以堵住司机的嘴。司机心理明白,领导好我才好,傻瓜才出去说呢?没这点定力,还能是领导司机吗?有时领导为了往上爬,一般都要派司机去给上面的领导送礼,送多少,送什么,司机都知道。领导的一些腐败帐,司机一般在各种差旅费中冲掉,或者指使有关部门报掉。

  所以,司机是掌握领导秘密最多人,容易与领导结成利益共同体。为了不让单位人或群众知道领导做出的丑事,领导就象对待亲兄弟一样,不仅让司机跟着自己吃香的、和辣的、玩好的,还把司机没文化的妻子、子女、亲戚都安排到好单位。真是“主升司荣”啊!当然,领导如果升迁了,司机也一般都带上,这样领导就放心。带司机比带老婆都重要,因为司机是领导的铁“心肝”,司机知道领导的兴趣爱好和领导所有情人、二奶的爱好,再培养一个铁“心肝”和“好”司机不容易啊!这就是大多数新任领导不要新单位的司机,都带着老司机的秘密。

  二是利用在领导身边工作的机会,给领导煽风点火。

  因为司机与领导是利益共同体,所以有时司机就是领导,单位一般工作人员都要讨好司机,讨好司机就是讨好领导,司机说你好,就是领导说你好;司机说你有缺点,也就是领导说你有缺点。如果不讨好司机,引起司机的不满,那么不管你的表现多好,在领导面前的形象你要大大折扣。因为司机可以利用领导身边工作的机会,给领导煽风点火,说你的坏话,也可以说你好话。一次两次领导可能不信,但时间长了,好的也能说成坏的,坏的也能说成好的。

  比如,你在报纸上发了文章,你给司机送礼或请吃饭了,司机就会对领导说,xx在报纸上发表文章了,是有名的报纸,上面领导看了报纸,全面表扬了我们单位,对宣传单位起了很好的作用,xx这个人很有才华,是今后应该重点提拔考虑的对象。如果你没有给司机送礼或请吃饭,那么他就说,xx太张狂了,写点文章也不把领导名字写上,没把领导放在眼里,根本不维护领导面子和权威,黄毛还没退,名气就想超过领导,这还了得!以后那敢提拔xx啊!所以,一般单位工作人员都怕司机,最个性、最正直的人大多也不敢招惹司机,因为司机就象皇帝身边的太监,掌握着一个人生死大权。

员工自我鉴定 篇9

  我于xxxx年3月6日成为书城的试用员工,不知不觉中,已经在这个大家庭里工作3个月了。这是我的第一份工作,我自己非常珍惜。下面简单谈谈自己在这段时间工作的感悟和收获。

  初来书城时,自己曾经很担心:作为一个既不知该怎么与人共处,也不知该如何做好这份工作的没有经验的应届毕业生,能否胜任这份工作。事实证明,我的担心是多余的。书城宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神,让我很快完成了从学生到职员的思想转变。这三个月的学习与工作,虽然很短暂,却给我的人生增添了弥足珍贵的经历,留下了精彩而美好的回忆。

  回想这段经历,我从最开始的陌生到此时的熟悉;从不知怎样与人相处,到结识了许多的朋友;从不敢面对陌生人,到能够自然和同事、客户沟通;从什么都不懂,到得到同事的认可和表扬。

  我的点滴成长,都凝聚了领导和同事们的关怀和指导,也凝聚了自己的努力。这些美好的回忆,让自己对这个集体充满了感激和依恋之情。

  总结这段经历,自己主要在以下方面得到了锻炼和提高:

  1、严格要求自己,认真完成每一项工作,虚心向同事学习,改进自己的工作,使自己从一个什么都不懂的新人,逐渐成长为能够适应目前的工作比较熟练的员工;

  2、自己的团队精神得到加强,知道同事间的协作,对完成工作的重要性;

  3、自己与人沟通的能力得到锻炼和提高。

  过去的三个月,在领导和同事们的关怀和帮助下,通过不断地学习和进步,自己各方面的能力都得到锻炼和提高,但我知道,对于一个新人,要做到胜任工作要求,要学的东西还有很多。我很喜爱这份工作,喜欢这里的工作氛围,愿意通过自己的努力,谋求与企业的共同发展。现在我的试用期已满,根据公司的相关规定,申请转为书城正式员工。请领导审查批准为盼。

员工自我鉴定 篇10

  我进入酒店这行已经三年了,三年来,我尽忠职守,认真完成上级交代的任务,出色完成本职工作,在工作中团结友爱,积极主动,尊重领导,尊重他人。现在给自己做一个工作鉴定:

  思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

  工作上,本人自20xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

  记得,刚进餐厅时,那时候的酒店生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到酒店学习酒店制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时经理知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我成为一名合格的服务者,就样度过一年半的餐饮工作,让我收获最多的也就是在餐饮的时候,它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

  我后来工作的时间大部分在客房,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前厅所学到的也就让我在房务中心的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。

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