工作的心得体会
从某件事情上得到收获以后，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编整理的工作的心得体会，希望能够帮助到大家。
工作的心得体会1
人们常说美好的时光总是短暂的，来到公司已经一年的时间。依稀还记得领导在我入职前对我说的一句话：“生产很辛苦，要用心去沉淀”。如今再次认真的回味、咀嚼这句话，真的是感慨良多，这一年的工作也真正的改变了自己，提升了自己，所以我想用三句话来总结这一年的工作历程心得：
一、“年轻人30岁之前花钱学本领，30岁之后用本领来赚钱”。
我们常说在当今社会中，大学生找工作难，找一份适合自己的工作更是难上加难。无疑，我们是幸运的，30岁前的我们没有花钱就学到了本领，30岁前的我们，很多人已经开始用本领开始赚钱了。当我们感叹自身成长变化、努力奋斗的时候，是否记得是公司给了我们展示的平台，是否记得是公司赋予了我们机遇和磨练？再次想到老板所说的“艰苦历练是人生的宝贵财富”，我们是否有了更深层次的感悟？感恩于行，知恩于心。
二、“学会面对孤独和寂寞，在取舍之间懂得放弃”。
有“取”必有“舍”。一个人的.时间、精力是有限的，若我们想在职场中比别人走的更高、更快，就必须全身心的投入到工作中。可是这样，我们的自由空间就显得十分的有限，对于喜欢自由、向往爱情的年轻人来说常常感到十分的矛盾。因此我们必须懂得一句话：学会面对孤独和寂寞，在取舍之间懂得放弃。这是每一位年轻的成功者必须交的学费，尤其是从事生产管理工作，只有在工作上多努力、多经历，我们才会成熟的更快，才会懂得更多，才会承担的更多。放弃一些东西，不是永远，只是暂时，在不久的将来都会加倍的返还，这也是辛苦半辈子和一辈子的区别所在。
三、“先销售自己，再销售自己的产品”。
这是做销售的常说的一句话，作为生产的管理者，我想到更多的是“机会”和“准备”的关系。很多年轻人总是走入一个误区，常常认为自己的能力和经验都得到了充分的提升，“准备”的十分充足，却总是得不到“机会”。却没有真正的挖掘自身的不足，没有体会领导者的责任和压力，没有正确认识“差距”在哪里。“销售自己”即要将自己的工作努力的做好，“销售”自己优点的同时，也要“销售”自己的缺点。领导才会真正了解你，完善你，赋予你更多的责任和担子，在历练中成长。
或许三句话真的难以完全概括自己一年的工作感悟，但我想，无论感悟有多少，工作重在积累，只要将我们工作中每一次的感悟，发现、总结的经验、教训慢慢的积累、沉淀，投入到未来的工作中去，取得更大的收获，那么它就是我们人生最大的财富。
工作的心得体会2
20xx年11月份止，县财政总拔款数为xx元，利息收入xx元，各项经费累计支出数为xx元，(其中办公费xx元，水电费xx元，交通费xx元，会议费xx元，接待费xx元，退休人员工资累计支出数为xx元)。行政工作人员工资累计支出数为xx元，事业工作人员工资累计支出数为xx元(其中农技工作人员工资支出xx元，文化工作人员工资支出xx元)。专项经费支出xx元暂付款，银行存款xx元，现金xx元。
现做如下总结：
1.如实准确地填报财务工作收支月报、季报和决算报表。
2.在各项财务的收支问题上做到了收支有凭有证，领导签名或盖章，帐目清楚、档案完善、报数准确的标准，如实准确在各上级业务部门和乡党委、政府提供了所需的科学决策财务工作的依据。
3.认真完成各项干部职工工资福利待遇的衔接工作。
4.干部职工的工作资金待遇和各种补助福利待遇是关系到每一个干部职工切身利益的大事，事关干部职工的工作状态，作为财务后勤部门，我们认真对待此项工作。
5.近一年来，根据县人事部门的`通知，落实了各种工资福利待遇，促进了干部职工的工作积极性。
工作的心得体会3
我从20xx年9月开始从事网络学院的教学和教务管理工作，应该说是在与北外网络学院共同成长。由于本人对计算机网络就很感兴趣，又从事着如此一项将教学和网络结合在一起的工作，怎能不令人激动。但日常的工作让我体会到了网络教育的艰辛。教学管理工作中，本人按时上网查询网院总部发来的通知和指示文件，出席总部召开的会议，及时向网院反馈学员问题，并协助网院教师尽快解决问题。以总部提供的'面授辅导教材为参考，认真备课，并结合本中心学员的特点进行“因材施教”，使学员在面授辅导中真正获益。面授结束后，及时下载并批改学员的作业，与他们建立电话和电子邮件联系，及时解决学习过程中遇到的问题。就这样
经过三年的努力，我们的学习中心形成了一个团结的集体，师生关系由“教与学”升华为“师徒关系”。尽管网院的工作繁忙、累人，但它在让我的生活充实而有意义的同时，也使我的个人素质有所提高。对于网院的热爱让我无怨无悔。
工作的心得体会4
通过关注团中央和家乡的团组织的微信推送，我了解到2022年寒假全国大学生“返家乡”社会实践这一活动并积极报名参与，在实践类别上我选择了政务实践，并在团委的统一安排部署下来到离家较近的汾阳市西河乡街道办事处进行政务实践，期间，我们的主要工作是轮班制进行来访人员的信息登记以及体温检测，并在信访接待室和小微企业服务平台协助工作人员的工作。
在疫情防控工作中，我深刻体会到疫情防控一线工作人员工作的辛苦，我们的工作虽然只是简单地测体温和引导来访人员登记信息，但是却需要耐心与细致。疫情背后关系的是人的生命安危，不容许我们有丝毫懈怠。面对一些不愿意配合的群众，我们用心沟通，告知他近日疫情反复的.严峻性以及人员登记的必要性。由于登记处处于门口处，许多来办事的群众会询问我们某个部门在哪里，因此我们也充当了引导员的角色，在自身充分了解部门方位的基础上让人民群众少跑腿，用自己实际行动服务民生。令我感到温暖的是，群众在办完事离开时会跟我打招呼道别，这让我感到帮助别人、奉献自己的快乐。
在信访工作室和小微企业服务站的工作中，我们帮助工作人员进行资料打印和文件整理等基础工作。这些工作虽然很简单，但却都深刻体现了群众利益无小事，一枝一叶总关情。在这个过程中，我也感受到了来自别人的关心与帮助，如每日提供的热水、楼下轮班时的暖气等等，他们在工作中所体现的负责与细致也给我们树立了良好的榜样。
通过这段时间的社会实践，我们深入了解了党政机关的工作内容，自身的政治素养、理论联系实际能力、解决问题能力、为人民办实事能力都有了显著提升。在今后，我们也将努力学习科学文化知识，提升自己的各方面本领，学成后用实际行动为建设家乡、服务家乡做出积极贡献！
工作的心得体会5
我于20xx年1月参加保安工作至今，在这几年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的`思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，象我们现在服务的小区，属大型连锁房区，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其它工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会，希与大家共勉。
工作的心得体会6
今天下午参观xxxxxxxx鞋业有限公司的车间厂房，看到工人们在生产流水线上挥汗如雨的工作，心中真是颇多感触。联想到中国目前大多数代工企业员工的工作现状，为了完成规定的订单任务，不得不加班加点，有时候还要忍受又脏又乱的工作环境。但是，我们参观的这家公司有着不错的工作环境，工人们的工资福利待遇有着稳步的提高，公司还专门规划员工宿舍，为他们配备热水器，电视等必备品，同时还为员工们购买各种保险，使他们享受和城镇国有企业一样的福利待遇。
然而，这毕竟只是少数企业的行为，大多数企业在微薄的利润空间下，不得不压缩员工的工资，以节省劳动力成本，甚至违反劳动法的相关规定，擅自解散员工，拖欠工资，延长工时，取消节假日。这些行为看似短期上可以起到节省成本的作用，然而长期必然损害企业利益，从而导致用工荒，最终导致产量和利润率下降。总之，缺少一种人文关怀的企业文化，是造成代工企业转型困难甚至倒闭破产的原因之一。
企业文化就是企业员工共有的`价值观念和行为规范，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展不竭的动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。如果一个企业把人文关怀渗透到自己的企业文化中，那么这个企业必然能够凝聚士气，即使面对难关，也能同舟共济，共同面对；反之，如果一个企业的老板从来不考虑企业员工的生存和工作条件，总是克扣工资，延长工时，占用工人节假日，那么将会适得其反。前不久的富士康的连环11跳给了企业管理者一个警醒，必须建立一种和谐向上的企业文化，在企业文化中渗透人文关怀，不但要在物质上去奖励员工，还应该从心里层面上去安抚员工，及时发现员工存在的心理问题，做到良好的沟通，尽早化解问题，而不是到了演出一场场跳楼惨剧的时候才想到要去补救。
企业文化建设的目的是通过总结成功基因，清晰核心价值，理顺价值差异，统一管理思想，澄清共同语言和准则，通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应，提高组织运作的效率，塑造整体形象，提高企业核心竞争力，实现企业经营企业绩的持续增长。而业绩的增长是衡量企业管理能力和工作价值的几乎无法代替的最重要指标。因此，文化在管理中的渗透和根植比文化体系本身更为重要。
由此，面对用工荒问题，代工企业更要从企业文化下手，狠抓工人工作条件，尽力提升工人的工作品质，从精神上和物质上渗透人文关怀，才能在激烈的市场竞争中抢占劳工市场。
工作的心得体会7
这几年，考公务员成了众多大学生的首选，而公务员考试也超越了司考成为“中国第一考”，费了老大的劲挤进机关工作，伴之而来的就是幸福与快乐吗，我相信十中有九全答否，其实不管在哪工作，真正的滋味只有自己知道，当年小艾一举冲入某中直机关，在院系引起了极大轰动，如今才过去一年多，我已经听了她N次抱怨，基本上是没听过单位里有哪点是好的，对此，我表示百分之一万分的理解，因为我是过来人，虽然我在基层，她在“上面”，嘿嘿，但我在机关里工作也近十年了，（晕，真是时间飞快），杂七杂八的事看见的、听说的都要多一些，就写出来给各位做个参考吧。
新人进单位，基本上都是装孙子，有装的特好的，这部分人一般都会以极快的速度取得大家的认可，但要提醒一点，有了广泛认可绝对不代表你今后的发展就是顺风顺水，老祖宗不是说了吗“天时、地利、人和”，少一样都不行，这方面后面再详细说。还有一部分新人，短时间无法做到学生与员工之间的转变，说话做事仍然有个性，随自己心意，这些人在工作初期就落下了一些不好的名声，以后在单位要想改善形象就非常难了。新人进机关工作后，必然会有一个心理上转变的过程，毕竟工作了和当学生还是不一样的，一定会遇到很多想不通、不平衡的事情，这些都正常，机关里的人事关系复杂程度绝对超过你的想象，笑里藏刀、背后下黑手的情况，比比皆是，由此引发的利益冲突也数不胜数，通常只要你不是有很强的背景，那么牺牲的可能性就会大增。每个新人刚参加工作时，都充满豪情，要怎样怎样，把工作干到最好，对人热情有礼貌，但通常一年后，这些豪情都会化为失落及抱怨，单位里就没一样是看的顺眼的，只可惜吃饱肚子是首要的，本身又不是什么大牛人，根本不敢拍拍屁股走人。第一年也许是新人最难过的一年，干活最多，天天被人使唤，好处基本没有，未来希望都是空谈，渡过这一年后，要么就开始慢慢适应机关生活，主动或被动的做出改变，要么就开始混日子，过一天算一天。还是结合我个人经验，给在机关里工作的各位新人们提供点意见和建议。
我是97年开始工作的，刚工作时真是什么都不懂，不光是业务还有人情世故方面的，现在想起来，当时就是白痴，这个过程总是有的，就算是再有人提点你，有些事必须要自己亲身经历过，才能体会到其中滋味。刚工作嘛，家里人再三说工作一定要做好，那是当然，不会就学，就问，谁是什么都会的？业务掌握后就好说了，最起码本职工作能保质保量的完成，我直到现在都认为，自己的本职工作一定要做好。再就是和同事们的相处，新人来了，肯定有一个熟悉的过程，任何单位都有好处和不好处的人，这个就看自己怎么处理，许多单位里的老员工觉得使唤新人是天经地义的事情，从我个人认知角度来说，一般帮忙处理工作上的事情还能接受，谁能没有忙的时候？但是有些人的要求就有些过份，基本上都是处理个人事务，一次两次还行，三次五次，谁都烦，这时候，我个人建议是要忍，能帮的尽量去做，慢慢的再开始推脱，不管要求帮忙的是公事还是私事，要找很正当的借口，让对方觉得你是想帮忙但实在是忙的没时间才没做，实在不想做的事情，要坚决的学会说NO，工资又不是你发给我的，没必要帮你打工，当然这话可不能说出口。而且有部分没良心的人，你帮惯了，会觉得你哪一次不帮忙就是得罪他/她了。
众所周知，目前机关里的不正之风很多，公费旅游、公款吃喝、还有一些非正常收入，你不要以为你干的活最多最累、质量最好，这些“利益”就会落到你头上，也许你任劳任怨的干了半天，别人成群结队的出去游山玩水了，你只能落个看门的份，或是下班后你收拾东西准备回家，怎么别的人都不动，噢，原来各有活动啊，心里不平衡也是正常，都是俗人。从我工作到去华工上学这期间有五年的时间，科室只安排我和别的单位人一起去过一次上海，一共三天时间，为什么会轮到我，因为其他的人一起去山东了，呵呵，实在排不出人，让我得了个“便宜”，起初心里也会有想法，凭什么干活时我去干，出去玩就轮不上，其实道理很简单，单位是没有义务安排你出去玩，靠谁都不如靠自己，只要自己别想着省那些旅费，工资收入也足够你每年在国内选一个地方玩玩的，不要老和别人比出去玩，自己改变不了的事情，你可以选择改变你的心情。至于那些额外收入，切记别人拿了几万元甚至更多都没出事不代表你拿同样的钱也不会出事，安全始终是最重要的，我个人建议是上级给你的，拿，科里每个人都有的，拿，单独送给你的，坚决不要。当然现在某些实在退不到的，全国各地都有廉政账户，你可以让家里人把钱存进去，别写名字，底根收好。
人往高处走，每个人都是想往上发展。有的人是为了证明自己的能力，有的人是为了赚钱，有的人是为了以后别人欺负自己没那么容易，原因实在是说不清，但毫无疑问往上发展是件好事，只要你能把握好自己，别犯“能进去”的事。但是个人发展绝对不是以你的个人能力为基础的，影响因素太多，领导对你的印象，群众基础等等你想的到或是想不到的原因。这方面我的个人建议是因人而异，有的人适合在仕途发展，能说会道，喜欢上酒桌陪人说空话，有眼色，有精力和心思天天琢磨领导的这句话到底是什么意思，这类人你就一门心思的往上爬吧。如果你觉得自己不适合这条路，那么早点为自己留一条别的路，不要把所有精力都放在单位，可以选择其他的路试着走走，比如开店，炒房子，炒股等等这类的，不要把希望都集中在单位的'升迁上，有时希望越大，失望越大，为自己多找一条出路总是好事。
其实，在机关里混，归根结底是自己的心态，有不平衡的时候纯属正常，但是要调整好自己的心态，不要自己和自己呕气，天天抱怨这抱怨那的，借用老廖的话：“有本事的话，你就开路走人，没本事的话，就给我好好干活”。想想我刚上班的头几年，心态真是调整的不好，那时候完全就对上班没兴趣，天天一进单位门，心情就不好，好在有个机会到华工呆了两年，最大的收获就是心情能平静下来，仔细的想一下自己想做什么，现在再回来上班，仍然会遇到那些不可避免的事情，但是接受起来也比过去容易的多，而且我还给自己找了两条别的路走，天天忙的不亦乐乎，虽然到目前为止，还没见到成果，也没什么收益。另外，再说些不应该说的话，嘿嘿，有时用上班的时间干私活（没有脱岗啊，只是看看自己需要看的书之类的），我心里就高兴，这样看起来，我也没“吃亏”。希望各位在机关工作的_DJM们，都能选择一条自己喜欢走的路，祝福ing！
工作的心得体会8
20xx年6月7日，我与部分同学参观了位于有着“四省通衢”之称的浙江省衢州市的金辉钢铁集团有限公司。在这短短的几个小时里，我们主要参观了整个金辉钢铁集团有限公司，听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观金辉钢铁集团有限公司，的的确确让我开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。
我作为人力资源管理专业的学生，以下是我对此次参观学习的心得体会 一是企业管理理念令人信服。
金辉钢铁集团有限公司一直秉承“金辉辉煌，你我共享”的`企业理念，以品牌开拓市场，努力将“金辉钢铁”打造成中国钢铁贸易行业的领军人，同时每一位金辉人都在以他们的实际行动，为社会的发展添砖加瓦! 因此，我必须学会如何在市场经济的条件下，加强企业的的管理制度建设以及企业文化建设。我相信，在经济与管理学院精英（教师）团队带领下，再经过一年多的努力学习，我一定可以很好的掌握如何去规范企业的管理制度和建设良好的企业文化与团队学习氛围。 二是企业精神极具优越。 三是企业管理战略令人折服。 在激烈的市场竞争环境中，金辉企业在确立了多元化战略发展的同时也在不断更新思路， 从1994年10月8日，“金辉企业”的前身“龙游金辉钢材经营部”正式挂牌到20xx年4月，金华盛世钢铁有限公司成立，开拓浙中钢材市场又一道主力线的发展过程中，不断地提升金辉企业的核心竞争力，努力实现专业化、规模化、国际化。
虽然两个多小时的参观学习时间很短，行程也安排的比较紧凑，但是，我从中学到了很多知识，尤其是在我专业领域方面。这次的行程不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的知识水平是完全不可能管理好一家公司的。因此，我应该更加努力学习专业知识，让自己能更好的把专业知识运用到实际的管理问题中。我也相信，通过一年的学习，我会把专业知识学的更好！篇二：观炼钢厂安全管理心得体会 观炼钢厂安全管理心得体会
通过公司安环部3月16日组织对标炼钢厂连五工段安全管理工作，使我在安全管理上面有了更深层次的认识，根据我这次对标学习的内容，结合我在作业区工作经验，谈谈本次学习的感受：
首先，安全管理抓现场。现场干净整洁、区域物品定置管理，宣传教育紧贴实际。当进入厂房那瞬间，我能看见精神面貌比较好，各类宣传栏，字迹清晰明了，内容符合实际。0126安全文化走廊宣传及时跟进，花草树木专人维护。现场标识明确，管理精细化做到位。就连垃圾桶、拖把池都做的那么精致，楼梯扶手干净明亮，想想我们的扶手敢扶吗？安全管理从细节入手。
第二，台帐是基础，引领标准化作业。制度规范、涉及全面，内容丰富可见工作扎实，有重点推广并且细化，五化工作全面开展。安全是做出来的，通过长期的坚持，基础牢固可靠，我作业区将学习这一良好习惯。就如贺厂长说的：让标准成为习惯。
第三，非常规作业，现场确认，按规操作。危险源点管控，治理有方，措施齐全。实行分级分层管理，现场二次确认，派工单内容齐全，危险因素辨识到位，值得我们学习。结合我们现在做的二次确认制度，安全未确认，坚决不操作。审批手续齐全方可工作，坚持到位制。 通过学习兄弟单位，我们取长补短，将自己的区域安全工作进一步精细化管理。为了设备的安全、为了职工的安全，我们只有扎扎实实的做好安全工作，才能为公司良好的安全生产局面贡献自己的一份力量。
工作的心得体会9
父母给了你第一次生命，可以说，这些可爱的人给了你第二次生命！
今晨6点钟，也正值人们熟睡或睡意朦胧之际，一位妇瘤子宫内膜癌的病人在病房上厕所的时候突发心跳骤停，送人我科室ICU进行抢救。 夜里我科室当班的医护人员只有陈飞医生、护士4个：肖洪发、张晓佳、曹玉姣和胡小弟等人，他们全身心地积极投入抢救，予以持续的'胸外心脏按压，历时1个多小时，终使得病人恢复了心跳。这是一个多么令人惊心动魄的时刻！当时科内还有3个病危的患者、一个病重的患者和3个大手术后的病人，医生和护士的工作量是可想而知的！我们的护士长6点接到电话，来不及洗漱就赶来病房协助抢救。夜班护士胡小弟和当班医生陈飞直到上午11点才下班，中间一直都没休息、吃饭，护士长更是到中午13点钟才早饭中饭一起吃。 我们护士夜班是从晚上10点到第二天早上8点，共10个小时，都不能睡觉，只能陪在守护在病人的床旁，以便随时观察病人的病情变化并采取相应的措施积极处理，记录。不仅如此，ICU是没有陪人陪伴，更没有患者家属照顾，ICU患者的所有治疗和护理包括生活护理也就是吃喝拉撒全都是由我们护士去做去完成的。
我们科室是优质护理服务科室，我们对病人更是没有半点的嫌弃，依然耐心细心地全心全意地为病人服务，对病人不抛弃不放弃，即便生物钟颠倒，吃饭没有规律，再苦也好，再累也好，我们值了！
工作的心得体会10
弹指之间，从20xx年3月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少case，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上班懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么换位想一下，你对工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静，做到无可挑剔，这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好，哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态，要懂得如何适时地调节好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。
所以不管以后的工作将会发生什么样的'变化，我都不敢有丝毫的
松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
工作的心得体会11
20xx年我办在烈山区委、区政府的坚强领导下，圆满完成了市委、市政府下达的35万㎡的拆迁任务，确保市政建设及旧房改造等项目的顺利实施，特别是宿丁路、香港街改造等大项目的快速推进多次受到市委、市政府主要领导的肯定。在新的一年里，我们将围绕“大拆迁、大招商、大投入、大建设、大发展”的目标，发扬敢想、敢干、快干、实干精神，贯彻落实国务院新出台的《国有土地上房屋征收与补偿条例》，精心谋划20xx年征迁工作，迅速掀起全区征迁工作的新高潮，确保完成我区全年100万㎡的拆迁任务。今年，长山南路、梧桐南路、淮北师范大学新校区、市、区政务中心、市经济技术开发区南区、宝迪食品科技城等重点项目已按序时进度开工。南湖世纪广场、相湖和洪庄文化创意产业园等商贸项目、烈山花园二期、杨庄五居、马场街旧房改造、杜庙等城乡一体化项目及宋疃镇、古饶镇村庄整合项目正在快速推进中。
为确保完成全年的拆迁任务，我们将做好如下保障工作：
一、认真学习，提高征迁管理水平。
我办作为新成立的部门，能借鉴的经验方法不多，因此我们主动向兄弟县、区学习，多研究新条例、新法规，使人人都是讲解条例、讲解法规、入户做工作的行家里手，做到依法拆迁、有情拆迁。
二、认真谋划，制定科学合理的`征迁安置补偿方案。
面对拆迁对象多种多样这一事实，制定一个科学合理的拆迁安置方案是顺利实施拆迁的前提。因此今年征迁补偿安置方
案的制定特别是东部南部宅田合一的村庄整体搬迁，已把人口纳入进去作为分房的依据，每户的人口数量实行三榜公示，最后一榜结束时的人口数即为分房的人口依据，房屋等附属物按重值价除以安置房的成本价折算面积，房屋不再直接还原面积。这样既照顾到弱势群体，房屋多的既没吃亏，也没有占便宜，同时还能有效遏制抢建。
三、定期培训，提高征迁工作人员实战能力。
征迁工作是一项政策性极强，同时又需要一定灵活性和技巧性的工作。全区上下统一思想、默契配合，灵活、熟练地掌握拆迁政策至关重要，我们将在每个项目实施前，下大力气搞好征迁工作人员的培训工作，打造一支政治业务素质高、适应能力强、任劳任怨的征迁铁军。
四、广泛宣传，营造和谐的拆迁氛围。
不论基础设施建设、商贸项目建设、旧房改造、村庄整合等无不是为了提升城市品位，方便群众生活，改善群众居住条件，提高居民收入，因此我们应加大宣传力度，创造良好的征迁氛围，取得群众的支持。
五、明确责任，认真落实领导包保责任制。
一年的实践证明，领导包保既能营造良好氛围，又能利用领导站的高、看的远及丰富的工作经验指导征迁，同时也能利用领导较强的协调能力促进征迁。
各位同仁，20xx年我区的征迁工作虽然取得了一定的成绩，但与兄弟单位相比还有一定的差距，今后我们要在工作中认真学习，查找不足，总结经验。20xx年我区面临繁重的征迁任务，我们坚信，有烈山区委、区政府的坚强领导，有全区上下的共同努力，今年的征迁任务一定能圆满完成！
工作的心得体会12
时光飞逝，我们即将开始大二的下半学期。都说进入大学就像进入了一个小社会——学习了广泛的知识，认识了更多的人，提高了社交能力，更重要的是认识到了什么是社会竞争。一山不容二虎。想要有自己的立足之地，必须要有一定的优势、竞争力和良好的心理素质。
上学期间，每次走在街上，到处都能看到各种招聘信息。这样可以为单位提高服务质量，也是我们学生很好的锻炼机会。做兼职，虽然占用了我们的.时间，但可能是辛苦的一天。我们做兼职的目的不是单纯的为了挣钱给家人减轻负担，而是让我们体验生活，获得一种社会体验。这个假期，我一如既往地通过亲戚朋友的关系在一家超市做促销员。
因为年前要推广馒头礼盒，工作年限很短，只有短短的两个星期。不要小看这短短的12天，但是我从中感受到了很多。一天的推广时间很长，早上8点到晚上8点。训练有很多规矩，守时第一。每天早上早点去。自己验货，商家不会帮我们，因为我们还是学生。每天都要微笑着面对每一位前来购买的顾客，无论当天的心情如何。有时候我们也会遇到一些有意向的客户，趁你不注意拿货，少付款或者不付款就拿。这个时候，我们不仅要集中精力为客户提供良好的服务行业，还要照顾好我们的产品。有时候，如果我们在某些方面做得不好，就要虚心听取领导的批评，按照我们的性格是不能反驳的。促销日结束，感觉就一个字:累！站了一整天后，我感到恶心。有句话叫:吃了苦才算好人。有些东西只能靠自己的经历去感知。在体验生活的过程中，我们感受到为人父母的不易。我们每天早起摸黑去上班。每天，我们在学校的时候，都会时不时的打电话来寻求帮助，关心我们。总想让我们吃好穿好，可他们自己还是那么单纯。他们的苦和累从来不告诉我们，只是想让我们吃好穿好以后过上好日子。经过这短短的12天假期，社会体验感觉没人关心我们。
工作的心得体会13
一、思想上高度重视
强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话，思想上必须高度重视，风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每位员工都应深刻的认识银行存在的风险，都应积极掌握防范风险发生的方法。
二、操作上必须规范
每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失，有章不循，违规操作，检查不细，无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子，从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的'，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。
三、要使安全保卫学习常态化
“隐患猛于虎”，学习不是一时的应急，素质的提升也不是一蹴而就的。从实战出发，不断提高心里素质训练，提高防范应变能力，做到遇到突发事件心不慌，手不乱，沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现的问题一定做到三个不放过.即：原因不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过，把事故消灭在萌芽状态。
在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践，提高自身综合素质，更好的履行岗位职责。
工作的心得体会14
时光如梭！我已经实习两个多月了。在此期间，我经历了劳动的荣耀和艰辛。在这里，我学到了我离开校园的第一个知识。这些都是我从书本上学不到的知识，从体验公司文化到亲身接触公司各部门的人员，从公司的季刊杂志，从其他员工的演讲，都有好的信息和坏的听力。总之，在我的感受中，我们公司还在不断发展。
在过去的两个月里，有快乐和痛苦，快乐是让我认识很多朋友，也让我成长很多，让我学习一些学校不能学习，让我理解一些真理，刚开始实习我感觉很新鲜，因为这是第一次浪费工作，我认为会很有趣，哈哈！但是一周后，我真的觉得工作太无聊了。我每天要站10个小时。我的腿几乎断了，从来没有那么累过。收银员还要被顾客骂，被他们指责，啊可怜啊！但是没办法。谁叫他们客户？我还是想微笑着面对他们，有时想想眼泪会无意中流下来，像我们现在的孩子在父母的照顾下长大，亲戚不想让我们吃一点苦，到处保护我们，像温室里的花，很脆弱！现在通过实习，我体验到了生活的艰辛，知道父母赚钱有多难。让我们实习就是让我们体验生活，因为毕竟，你肯定会出去工作，你的父母不会和你在一起一辈子，现在幸福的生活是你的父母，未来幸福的生活是依靠自己创造，探索新的未来。
在过去的两个月里，我真的'觉得自己成熟了很多。我明白了很多待人处事的道理。同事们热情的工作态度感染了我。领导们和蔼可亲的教导指导着我。工作中不断出现的问题磨练了我。我深深地感受到在这样的工作环境中工作和生活是多么幸福。做事太粗心了。在工作中，我总是犯很多不该犯的小错误。这对我来说是一个巨大的打击，也没有信心伤害我的奋斗。然而，在老师的鼓励下，在老师的细心指导下。我摆脱了粗心的小问题。小心翼翼地做事。
实习结束后，我觉得新知识被注入到我的脑海中，我对公司有了更深入的了解。在今后的工作中，我希望用我所知道的东西来处理相关的问题，然后探索新的问题，以便我自己和公司能够不断进步。
工作的心得体会15
回顾实习那段时间，我学会且懂得了许多在生活中没法获取的知识及道理。我总结了一句话：不仅要抓紧每一分钟学习，更要抓紧学习的每一分钟，凡是值得做的事，就一定要把每件事做好。从三个方面来阐述我在实习中获得的感受。
从工作表现上来看，首先，我时刻遵守着单位的各项规章制度。每天都会提早来到单位开始准备今天的工作内容。其次，对于不懂的问题，我会请教前辈老师耐心地为我们进行解答或者实际操作，从前辈老师那可以学到在学校接触不到的丰富经验。最后，没事的时候，要主动地寻事做，与前辈老师和同事们多进行交流并汲取社会经验。
从个人收获角度来看，首先，会在心态上有个转变，通常在学校总会觉得自己有一种眼高手低的通病，可是到了社会才发现，姿态摆得越高，越容易让人讨厌，很多东西都是从打印资料、复印文件、整理归纳档案等基础性工作做起，开始会觉得没技术含量，但到后来会发现小事里也有很多小知识。其次，对工作岗位有了更深入的认识，人力资源部作为一个综合性的.部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁锁工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，很多工作不只是简单的汇报工作或者整理资料那么简单，还需要眼活手快，会写会跑，更多的是学着如何跟不同的社会人士打交道。最后就是学着尽快融入新的工作环境。
从认识到自身不足及今后努力方向的角度来看，首先，在工作过程中可能处理事件的速度不够利索，干事有点谨慎有余，但后来学会开始摸索规律，有条理地进行工作。其次，在一个月的实习期里，我有失落过，烦恼过，没事可做时，放手让时间就这么流走，越到后来就越迷茫，觉得在实习过程中学不到自己想要的东西，给我的仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的。然后自己就会在心里反省，问自己是不是太过于急于求成？于是慢慢地接受现状，并开始自己学着规划自己的空余时间，比如看书。最后，实习了一段时间，慢慢发现自己还需要学的东西很多，仅靠现有知识是完全不能为将来的工作做好铺垫，在接下来的学校生活中，可能目标就会更加明确，明确自身短板。
对于这段旅程，很开心自己能在迈出大学校门之前，能有一次这样的一段职业生活，这对自己的以后在专业上的学习，以及工作态度和心态的都是一次很好的磨练机会。虽然实习结束了，但是新的生活正在慢慢展开，我会用心地对待在接下来的学习生活。为自己加油！
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