个人述职报告

时间:2023-06-24 08:35:58 述职报告 我要投稿

个人述职报告合集15篇

  随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编精心整理的个人述职报告,欢迎阅读与收藏。

个人述职报告合集15篇

个人述职报告1

尊敬的领导:

  您好!

  一、师德方面:加强修养,塑造“师德”

  我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。

  二、认真备课

  不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的安排,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,并认真搜集每课书的知识要点,归纳总结。

  二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,生动化,做到线索清晰,言简意赅,深入浅出。

  在课堂上特别注意调动学生的积极性,让学生多动手,从而加深理解掌

  握知识。加强师生交流,充分体现学生的主动作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

  三、博采众长,提高教学水平

  欲给学生一滴水,老师先要有一桶水,尤其是在当今知识更新非常迅速的年代,为更好地适应教学工作。我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

  四、认真批改作业:布置作业做到精读精练

  有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常上网去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

  五、做好课后辅导工作,注意分层教学

  在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进

  生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣,要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的'方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

  六、积极推进素质教育

  目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

  七、狠抓学风

  学生喜欢上我的课,对该科也比较有兴趣。上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有少数几个学生,因为怕老师责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学

  的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。不感兴趣的,我就跟他们讲我们生活和数学有密不可分的重要性,跟他们讲一些有关生活中用数学的趣事,和用数学解决生活中的问题等提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们;一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多动脑思考问题,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都养成了爱动动脑,爱思考的好习惯,形成了良好的学风。

  八、一份耕耘,一份收获

  经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的数学水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向有经验的老师学习,争取更上一层楼。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学期的述职报告。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师的指导下,取得更好成绩。

  走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

此致

敬礼!

  述职人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告2

  各位领导、同仁,你们好!

  我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

  回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同仁的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同仁。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

  在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

  一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

  二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

  下一步工作计划:

  一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的'事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

  二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意xx的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

  三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

  四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

  经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同仁的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

  以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我的贡献。

个人述职报告3

尊敬的各位领导:

  大家好:

  我是xx,走上合同管理工作岗位一年多来,在领导和同事们的帮助下,我努力做好本职工作,经过一年的磨砺,让我得到了很大的提高,下面就我一年多来的工作情况像各位领导作简要汇报,有不妥之处敬请斧正。

  合同管理工作作为我工作的核心内容,在自己的不断努力和领导同事的帮助下,我从一名业务新手开始,迅速掌握了工作合同管理工作的流程,同时结合集团erp系统的全面应用,优化合同管理工作,20xx年在公司销售额过亿,排产合同数量迅速增加的情况下,及时完成了合同排产,建立合同台帐,与各部门沟通做好合同信息传递,工程生产完毕后做好发货管理,工程资料的存档和标书费等各项费用的登记工作。每月及时做好拖期合同的统计,原因分析,落实责任,及时解决存在的问题。

  公司销售业绩的`提升,对合同管理工作也提出了更高的要求,及时准确的提交销售周报,销售预提、内配对账等各项报表,以便于领导及时掌握公司销售合同签订和已排产合同的进展情况。

  合同管理工作是一项系统而复杂的工作,它涉及到公司的各个部门,要很好的完成这项工作必须仔细认真,负责这项工作以来,学到了很多也的积累了很多,随着对工作的熟悉,渐渐发现一些工作还可以逐步完善,例如改变技术资料的存档以及借阅的管理方式,一方面加强了资料的管理便于查阅,另一方面能够及时的掌握每个合同的完成情况,便于建立一个更加系统的合同台账。在今年的工作中加强重点合同的管理,提高合同履约率,及时跟踪反馈工程进度,确保各项工程能够按期完工发货。

  在日常的综合工作中,认真及时的完成了领导交办的各项工作,做好公司资质样本管理、班车、职工就餐、计算机简单维护,办公用品购买等常规性工作。另外在这段时间里还完成了很多重要工工作,不论是组织员工旅游、元旦晚会、新老员工篮球赛还是公司职代会,南网资质审查,公司外审,每一项工作都让我学到了很多,为以后更好的开展类似的工作积累了经验。年后泰安市发展计划专项计划申报和高新技术企业复审前期准备工作,让我认识到自己还有很多的东西要学习,如何更加系统的工作,提高工作效率是接下来工作需要改进的地方。

  20xx年春节后,公司为了加强销售管理,办公室增加了销售人员考勤和项目信息登记的工作,在年后不到两个月的时间里,初步建成了一个销售人员考勤机制,但是需要做的还很多,首先要严格执行考勤管理,完善考勤方式方法,适应公司现状。在项目信息登记管理上做好业务员区域管理和建立长期跟踪信息,以便于项目信息落实到位,做到有因有果。

  入职以来自己清醒地认识到,综合办公室在公司中是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,也是公司的形象窗口。

  小到复印扫描,资料的订阅,大到公司各项制度的实施每一项工作都是对责任心和工作能力的考验。作为一个执行者,如何把执行力做好,上传下达是我经常思考的,并且必须要做好的,所以在接下来的工作中要不断的加强业务学习,抱定一个心态以主人翁的姿态去发挥所长为公司分担更多力所能及的工作。

  以上是我的述职报告,谢谢大家!

个人述职报告4

  时间过得真快,转眼进入7月份,下面是我对企划部20xx年上半年的工作做简要的汇报。上半年,我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能,提高团队合作沟通的能力,以打造“学习型团队”为目标,提高全员工作技能培训,提升专业能力,为公司的下一步发展奠定基础。半年来,企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的本职工作,按时完成工作任务,完成市场营销、策划、卖场巡查装饰、策划设计制作、网站维护管理、报纸征稿编辑、杂志编辑设计及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作,回顾半年的工作有成绩也有不足。针对存在的不足,在20xx年下半年的工作中,我们会找出工作中存在的的缺点与不足,对工作进行全面的改进创新,统筹计划,责任到人,流程细化,寻找最佳的工作方法,动员大家发扬吃苦耐劳的.敬业精神,齐心协力,团结互助,争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。

  一、 20xx年上半年工作进展

  1、完成促销活动15次:

  《10周年店庆促销》、《春季旅游鞋特卖会促销》、《三八妇女节促销》、《3、15消协促销》《周二答谢日的推广活动》、《清明节促销活动》、《五一劳动节促销活动》、《五一劳动节促销》、《母亲节促销》、《大家电开业促销》、《六一儿童节促销》、《端午节促销》、《父亲节促销》、《第五届床品凉席节促销》、《百团大战2促销》

  2、完成吊旗更换2次,卖场换季装饰2次。

  3、完成电视台《莒州纵横》栏目广告拍摄7次,更换1分钟广告27次,6秒广告19次,更换飞字广告28次,更换气象局广告21次。

  4、20xx年1--6月份公司写真制作1784平方,外出做喷绘441、9平方。

  5、促销管理流程化:根据我们实际工作情况推出并推广《关于规范卖场pop书写及悬挂的管理办法》、《关于临时性演出活动的审批规定管理办法》、《企划部卖场巡查每天1小时制度》《dm促销海报流程化管理办法》等相关管理,使企划部的工作清晰明朗,责任细分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任务。6、出版发行新世纪报6期、《流风》杂志1期。

  7、写真管理正规化:20xx年上半年,针对公司联营供货商的广告制作,出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真的现象,我们推出新的应对办法,本着为公司负责,为公司节约每一分钱的原则,对供应商的写真制作定出收费标准,按照规定先写申请,由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作,杜绝了随便制作写真的现象。

  8、dm促销细则流程化:力争做到责任明确、分工明确,内容清晰。现在以超市的《洗化节》作为首例进行推广,具体流程是从企划部提前15天下发促销通知,让参加促销活动的部门进行谈判采购,按照《dm商品报表》要求上报促销商品,企划部根据上报的商品拍照设计,然后返回各部核对,并加强促销前中后的促销跟进检查,利用《dm缺货情况汇总表》、《dm促销情况后核查表》《dm销售情况一览表》、《dm促销活动回执表》《促销活动检查表》到最后的活动评估表等,对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法,责任到人,保障促销工作高效进行。

  9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中,我们最大限度的挖掘员工潜力,动员大家动脑筋,想点子,出谋献策,每周一次的座谈会,让大家畅所欲言,工作氛围融洽快乐,让员工在工作中找到自己的发展空间,确保员工对公司的归属感。

  10、上半年企划部员工思想稳定,工作热情积极,团队合作意识强,于新峰、马永峰非常善于自学,对设计水平提升快速,工作执行力强,能够以身作则,很好的完成计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短,在设计理念和风格上等还欠缺,但基础不错,我们会加大压力,让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真,能很好的完成交办的工作任务

  二、 20xx年上半年工作中存在的问题

  1、沟通力不到位

  企划部从成立至今,人员队伍不断壮大,虽然我们按时完成相关工作任务,但是,作为企划部人员在沟通能力上还是欠缺,部门内我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进。

  2、企业文化宣传不到位20xx年公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。

  三、对公司工作中提出的几点建议

  1、有效的提高中层管理人员的管理能力,明确中层管理人员的权力和职责;

  2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。准确化就是做事的正确性,做得不对会越干越错造成浪费;快速化就是学习海尔的日事日毕做事原则,有安排就有回馈;流程化就是一切按规定流程做,也减少不必要的流程;数据化就是任何东西要以数字数据说话,而不要空头的汇报; 3、建议公司每月一次工作座谈会制度,主任以上人员参加,让各部门代表讲讲自己的事情,增加部门沟通。公司最后做总结部署,让公司高层了解基层,中层了解公司发展动态及阶段性计划,并按照公司目标认真执行;4、公司奖与罚的制度透明化、人性化,不要只罚不奖,对者能奖,错之必罚;

个人述职报告5

  回顾今年,我在各领导的监督和同事的配合帮助下,严格的要求自己的工作作风,按照公司要求完成本职工作。通过这一年的努力学习,我取得了不错的突破,在工作和业绩中都有着明显的提升,如今我已经不在是以前的新人,经过这一年多的磨合非常感谢领导的培养,现将我这一年来的工作进行总结:

  一、小组的管理

  小组对我来说是帮助我成长最直接的地方,因为有了这些同事的帮助我才能不断的前进。从刚开始的杂乱无序,到慢慢的进入佳境,到如今的井然有序都是慢慢积累起来的。从入职以来我就以自身为模板,让同事向我看齐。不仅能够有效的传达上级下发的任务,还可以跟组员之间进行有效的沟通,这加大了我们的效率,也最大限度的避免了出错的问题发生。

  二、加强自我学习能力,提升业务水平

  由于我是管理者,我深知自己身上背负怎样的使命。我要为公司创造价值要带领底下的员工提高业绩。所以我不断的学习新的`知识,提高自身的素养。向领导虚心请教,不断的摸索不断的前行。如今的是在处理客户问题上已经有了自己丰富的经验,也能够独立带领员工开发新客户。不断的用实际行动来诠释我的学习进步能力,也用所学知识争取到了更多的客户。

  三、存在的问题

  这一年多的时间我爱岗,努力工作,创造了一定的价值。可也存在很多的不足之处,虽然我在如今的岗位上得心应手,但是更高一级的工作我还不够熟练,在工作中也存在着一些协调不足的问题。管理水平也还不够全面。

  四、未来的计划

  想要进步首先要知道自己有什么缺点,懂得改进缺点才能不断前行。我这一年中有进步,也有不足,我会在未来将这些不足之处改成优点,尽可能多的为公司谋取福利,争取在职位上更进一步。

个人述职报告6

  岁月更迭,在不经意间走过了xx年,一年来的忙忙碌碌,从未真正静下来对自己进行一次认认真真的审视和剖析,回眸反思,感触很多,捧读这一刻,我用“服务、责任、思考、希望”8个字对自己一年来的工作作一总结。

  一、服务

  办公室工作不是局机关的中心工作,但他牵动着中心,不是局大项工作,但影响着全局。办公室工作必须牢固树立围绕中心,服务大局的观念。始终保持清醒的头脑,做到胸怀全局,对局中心工作和工作中的主要问题做到心中有数,对业务部门的重点工作和主要业务基本了解,将办公室工作置于全局通盘考虑,做到思想与全局同心,目标与大局同向,服务与大局同调,工作与大局同步。基于这样的认识,一年来,自己能够紧紧围绕中心工作,以服务全局、大局为己任,把全局责任目标任务细化分解到各单位,把局重大工作部署和决策落实到全局各项工作中,把全局新的成绩、新的工作、新的`经验及时上报省委省政府和上级统计局,使各项工作具体化、目标化、责任化和信息化,并及时把各单位工作进展和落实情况汇报党组,提出进一步推进工作的建议和意见,在部署落实各项工作,推进全局工作中发挥好参谋助手作用,做到部署工作准备到位,推动工作行动到位,工作成绩反映到位,服务全局工作到位。

  二、责任

  责任是一种爱岗敬业的精神,是一种敢于担当的品质。一年来自己坚持用责任心来溶化和积淀成本人工作扎实的脚步。一年来按照工作分工,认真组织做好公文运转工作,确保全局上下政令畅通;强化机要保密管理,夯实日常工作;加强档案管理,促进科学规范;组织制定修志工作方案和编写提纲,编志工作有序推进;加强督查督办,提高了执行力。较为圆满地完成了全局日常政务工作、文秘工作和公文流转、机要保密以及会议报告、领导讲话等资料的起草工作。安全、准确、及时地完成了公文办理、保密、档案、文印、信息及办公自动化等项工作,为全局整体工作的全面推进发挥了积极的职能作用。

  三、思考

  今年来,跟随局领导赴xx统计局调研,参加xx西北5省区片会和国家局赴加拿大政府机构行政管理能力培训。既学到了经验,又增长了见识。引发起自己对做好办公室工作的深深思考。

  在xx统计局办公室我看到了严格明确的责任落实。自觉学习,主动钻研业务,工作雷厉风行,团结守纪在办公室形成浓厚的荣辱氛围。

  在xx统计局真正看到了办会的认真和细致,计划作好后,按照程序走一趟,注重细节。掌握路途的时间,选定方便地点,每到一处都有精美的介绍和桌签。周到细致的安排,在感动之余,更多的是钦佩。

  在加拿大通过专题讲座、学术讨论和实地考察,进一步了解了加国统计管理体制和统计工作的基本情况,学习了最新的统计理论和方法,在开阔视野、统计专业知识、统计应用能力等方面有了一些提高。感触最深的是加拿大的每一座城市都是一座美丽的公园。城市含蓄中蕴藏热情,自然中融入匠心,现代中不乏古朴。是天然情趣与现代文明的完美结合,加拿大多次被联合国评为最适宜人类居住的地方。而且加国国民文明素养极高,认真负责,豁达热情,自然平和,遵章守纪已融于每个人的血液,自觉化平常化。

  四、希望

  回顾这一年来的工作、学习、生活,我深感自己内心的沉静和积淀还不够,缺乏沉稳,偶有浮躁,负责的政务信息工作滞后。“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”,时光如水,流逝的就不会再回来。用心揣摩生活中曾经的月圆花瘦、阴晴曲直,即会感悟到这正是平凡生命历经痛苦而编织的辉煌,是有限生命在无涯岁月中定格成永恒的证明。一年来,作为一位平凡的统计工作人员,以奉献,以激情,书写了xx年最新记忆。为了更好的做好明年的工作,给自己也给办公室提出一点希望。

  摒弃无为,倡导责任。摒弃懒散,强化能力。摒弃是非,弘扬正气。让一切重新站在起跑线上,愿在新的一年绽放出一种全新的开始。

个人述职报告7

  一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,20xx年对付我来讲,是成长的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社会参加XX护士工作的第1个年初,这一年我们一路进修、交换、探讨,这一年我们一路打动、高兴、前行,这是值得我个人保藏的紧张的一年。XX护士工作我深深地意想到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。

  作为新期间的护士,我竭力适应期间的要求,自动参加病院构造的交易培训及相干知识的进修,连续进步本身的交易程度,为能更好地办事于病人打下坚固的根本。

  “三分医治,七分XX护士”,教授曾如许对我们讲到:同学们,“从这句话你们应当看出XX衬护士工作在全部医疗工作中的紧张性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人必要你们细致关心和悉心XX,不要鄙吝你们的微笑,用你们的爱心,耐烦,细致和责任心去XX护士病人,用你们的热忱去暖和病人”。我紧记教授的教导,用一颗朴拙热忱的心投身于卫肇奇迹,用我的笑容让他们感觉到医者对他们的关心,感觉到恭敬,用承诺工作的双手为他们清除病痛,用忘我的奉献托起他们生命的太阳,让他们从头扬起生命的帆船,让难过的脸上重绽笑容,让一个个家庭重现欢声笑语。

  导诊作为病院的窗口行业反应了一个单位的形象,我作为此中的一员,更应当用我的热忱和朴拙的笑脸为病院塑造一个好形象,以灵活的洞察力和伶俐的查看力,弃旧图新,锐意进步,以坚强的意志和坚固不拔的`毅力,脚结壮地,奋力拼搏,连续地美满本身,富裕本身,解放思维,变化见解,连续进修,鉴戒,取长补短,实践着XX护士模式的变化。

  固然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们忙碌的工作不睬解,摆正心态是最紧张的。爱惜本身的工作,恭敬扫数病痛的人,异国甚么比具有健康的身材更紧张的,面对一个落空将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人快乐多了,异国人应当鄙吝本身高兴,我要把我的高兴传达给每个担当病痛的患者。经过议定近一年时候的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在今后的工作中,我会更加竭力的美满自我,为病院的成长强大项献本身的扫数气力。

个人述职报告8

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫x,是x的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:

  1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。

  2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。

  3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试x器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。

  4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。

  销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的`工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:

  1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。

  2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。

  3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,

  4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

  20xx年是有意义,有价值,有收获的,我们x在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的x奋斗吧!

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告9

各位领导、各位同事:

  20xx年,我主要负责党务、纪检、文秘、宣传这几方面的工作,一年来,在各位领导和同事们的关心支持下,我认真履行岗位职责,努力工作,恪尽职守,及时完成上级交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、履行职责情况

  (一)努力学习,不断提高自身综合素质。

  一是加强理论学习。作为一名党员,我能自觉、主动地学习党政治理论知识,做到真学、实学,通过学习增强自己的政治素质和党性修养,更好的适应和服务于单位党务各项工作,提高自己的履职能力。

  二是加强业务学习。我注意加强与兄弟单位的党务干事、监察员、文秘的沟通,学习借鉴他们一些好的经验做法,一方面拓宽了工作思路,另一方面改进自己的工作方法。如在宣传方面,我认真消化吸收中心专项培训的内容,归纳总结兄弟单位在视频新闻方面的做法,补齐了自身在这方面的短板,跟上了形势。

  (二)求真务实,尽职尽责做好分内工作。

  1.党建工作求实。一是认真做好党建基础性工作。我严格对照上级要求,做好“三会一课”各项工作,做好党费收缴、组织关系接转工作,整理党员发展材料,撰写报送党建资料等,加强宣传和文明创建。组织好每月主题党日活动,每月及时上传资料到党建系统,坚持做好“今天是我的政治生日”寄语活动。履行党小组组长职责,每月组织学习材料,督促党员加强学习,全年开展“三会一课”33次,组织生活会3次,民主评议党员1次;二是贯彻落实各项主题活动。对照上级活动要求,先后开展了“不忘初心牢记使命”主题教育、作风建设集中整治等活动,深入开展“党建+”工作,实施了“党建+员工思政工作有形化”建设等。

  2.办文办会务实。一是办好文。认真履行文秘工作职责,撰写各类综合性材料,拟定印发各类文件和通知等,对各部门报送的材料认真审核,加强信息上传下达,及时处理OA系统文件,做好收文登记,督促相关人员落实文件要求,报送相关资料,对文件进行整理归档等,全年共文249件,发文6件;二是办好会。认真做好会前、会中、会后等各项工作,收集整理会务资料,做好相关记录以及整理会议纪要等工作。同时,做好笔墨论坛发帖、季度统计,完成了中心下达的季度工作任务,全年人个发贴125篇,及时上报每月用电情况,报送所站政务信息,及时完成上级领导交办的其它任务,做好综合办其它日常工作。

  3.纪检监督严实。一是做好纪检监察各项工作。认真履行纪检监察员职责,参与所站重大物资采购、小型工程的询价、验收等工作,做好相关资料的收集整理。督促各部门做好每月的.信息公开,加强纪检系统的维护,及时上传和更新各类信息;二是做好作风整治各项工作。严格按照要求拟定实施方案,深入开展作风问题自查自纠工作,收集对机关作风存在的意见和建设,建立问题台账、拟定整改措施、明确整改时限等,及时上报工作进度。

  4.交办工作落实。一是积极配合各站开展收费站创建。对各创星收费站的企业文化标识标牌等进行了更新,优化文化上墙内容,提升文化品味,打造规范化所站。二是做好作风集中整治专项督查工作。与作风检查小组到各站对劳动纪律、一线顶班以及工作着装、办公室环境等进行监督检查等,编写发布作风集中整治工作简报4期。

  二、廉洁自律情况

  一年来,我始终保持一贯的工作作风,工作中不推诿,矛盾不上交,责任自己扛,尽心尽力做好自己份内的工作。

  工作中我严守纪律规矩,坚持按规定办事,干净做事,清白做人,严于自律,谨言慎行,没有做过任何违纪违廉的行为。

  三、守法守德情况

  工作生活中我严格遵守国家法律法规,做文明守法的公民,践行社会道德和传统美德,没有违反法乱纪行为。

  四、存在不足

  个人文化素质有待提高,工作习惯、工作方法还要改进,如在归纳总结、统筹安排等方面做得不好,有时工作思路不够开阔,思想上有惰性,习惯于用老经验很办法处理手头上的工作。有时在工作较多时会有急燥情绪,思想上有波动。由于年龄的增长,学习新生事物的能力不足,有跟不上形势发展的倾向,总是处在被动追赶的阶段。

  五、下一步工作打算

  一是做好本职工作。认真对照上级要求做到自己负责的各工作,加强沟通交流,提高工作质量,做好“三个服务”。

  二是加强业务学习。重点围绕公文写作、对外宣传以及新媒体应用等方面的学习,全面提升自身的业务能力。

  三是改进工作方法。多与人交流沟通,学习借鉴别人的好方法,应用到自己的工作上去。多花时间和精力对工作进行总结和提练,做好提前规划,将工作做在日常。

个人述职报告10

  时光荏苒,在忙碌的耕耘中,日历又将翻开崭新的一页。回首过去的一年,办公室一直延续着积极阳光的办事态度,认真做好每一项工作办公室是什么?只有真正加入这个集体才能体会。它不仅代表着学院的风貌,联系着学生会各个部门之间的友谊,也是各个学院沟通的一种桥梁。

  办公室在20xx年度完成了如下工作:

  一、常规工作

  每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐心。每月定期公布部门考核情况,对每月之星进行宣传,并发放奖状。为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理办法,如《请假条制度规范》《管理学院团委学生会考核细则》

  二、积极承办活动

  3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的`反响;10月初,举办了第二届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互交流的机会。10月,举办了管理学院第一次干部大会。12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。还有今天的学生会总结大会,这些活动都是对我们的锻炼,都是我们一起奋斗的珍贵回忆。

  三、积极参与活动

  在运动会上,有我们的部员在跑道上冲刺,有我们的部员在摇旗呐喊;在汉字英雄,辩论赛的战场上,我们部员认真准备,积极配合。在迎新晚会的幕后,我们认真准备节目。11月初,我们组队代表管理学院参加了第一届美食节水果拼盘大赛。在管理学院青马培训中,部员为95%,在走遍西华活动中取得了第一名的好成绩

  四、内部建设

  给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换秘密,在马尔代夫拍照,我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。

  五、与外学院积极交流

  我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互交流,吸取他们做的好的地方,学习经验,强壮我们自己。

  这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多,未来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。

个人述职报告11

尊敬的领导:

  光阴似箭,日月如梭。一晃学期末就到了,回想当班主任的这一学期的岁月里,真使我思虑万千、感慨甚多。我担任本学院体育舞蹈系x班的班主任,我班是一个由xx名学生组成的群众,其中x人是进修生,x人是大专预科生。我已经和他们朝夕相处了一学期,本着诚心诚意对每位学生负责的态度,较圆满的完成了一个学年度的班主任教育教学工作。班主任是班级管理工作的直接参与者,是学生在学习生活、心理健康、人生态度和价值观念的引导者,是帮忙学校开展各项工作的协调者,所以,在实际的工作中班主任这一主角至关重要,这也决定了班主任工作的千头万绪,班主任务必要有为才有位。在过去一个学期的班主任班级管理工作中,我主要从下面几方面来着手:

  一、思想工作是各项工作的根本

  初中生、高中生正处于人生观、价值观、世界观构成时期,每位同学对世界的认识,对人生价值认识各有不同看法,在班级中总会出现这样那样的问题。因此,我务必及时了解班级状况和每位同学表现,注重说服教育,以理服人,让学生充分认识到老师的良苦用心,争取问题解决在萌芽状态,不能存在得过且过的心理,宁可自己辛苦点儿,也要处理好学生的思想波动,避免学生产生抵触情绪,影响学习。发掘学生的闪光点,提高学生的自信心,让每一位学生都能看到自己出色的一面。此刻的学生自尊心很强,判逆的情绪时时产生,如果遇到问题使用旧方法对学生一味的处罚会产生适得其反的效果。我经常反思自己对学生的教育是否得法,是不是站在和学生平等的角度。只要你付出真心,就会得到回报,可能是一份理解,可能是一个会心的微笑,更可能是向上的动力。抓紧、抓好学生的思想工作能够使班级的其他工作顺利的进行。

  二、优化班级管理

  发挥班干部的带头作用建设一个和谐上进的班级,需要全班学生的共同参与,其中,班干部的选拔尤为重要。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班干部正是这种主角的演绎,班干部是班主任的助手,在班主任与学生之间具有桥梁的作用。因此,建设一支高素质的班级领导核心也尤为重要。班干部属于学生中的一员,与学生是处于同一层面的人,对问题的理解与学生会更接近,因而他们更容易沟通。

  我们班的现任班长在班级管理方面确实是我的好帮手,在同学中有着特殊的号召力和影响作用。但其在文化课方面比较懒散,经过一学期的了解和沟通,我相信只要我严格要求,加强教育,她必须能够在班级中带好头。

  三、时刻关注学生,和任课教师及时沟通

  我们学院的专业性质,决定了绝大部分的学生的文化底子薄、基础差。有些同学厌学情绪严重,“身在曹营心在汉”,一心只为专业拼。为了改变这种现状,一方面我从学生着手,与他们多谈心,给他们讲道理。另一方面就是及时和各科任课教师沟通,询问学生的学习状况,及时与家长沟通,以便共同督促学生。这样就能够及时掌握学生的学习状况,采取相应的措施。

  四、规范管理、制度严明,组织好周末班会

  经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查工作。与其他班主任一样,经常性加强对学生的早功、卫生清洁、上课、晚自习、晚功等督促检查、考勤,经常性、随意性地观察学生上课时学生的学习和纪律状况,力求更多掌握第一手材料,以便有的放矢地加强动态管理,在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成,同时发挥教师的言传身教之示范效果。

  每周周末组织学生开展常务班会,利用班会时间总结上周全班的.纪律和卫生状况,找出问题的症结,以便学生及时改正。宣传安全教育,引导学生学生严格遵守学院的规章制度,以及处理突发事件等等。并根据班级的状况开展相应的主题班会,到达主题班会紧跟班级时事。

  五、需要改善的地方

  作为一个新班主任,由于缺乏经验,在实际的班级管理过程中出现了各种问题和突发事件,因此在下一学期我主要从以下方面,进一步完善自己的工作:

  1、定期的进行自我工作反思,找出自己工作中的不足,不断地改善自己的工作方法,提高自己的工作潜力。

  2、与学生多交流,了解学生的思想动态,每个月让学生写一篇对老师工作的评价和对自己的自我评价,建立和谐的班级氛围。

  3、多与老班主任进行心得交流,学习老班主任的经验,这样能够做到举一反三,触类旁通,在解决同一问题的时候,集思广益,寻找解决问题的方法和途径。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告12

  20xx年,在矿党委的关怀和总工程师的正确领导下,技术科职工克服人员少任务重,发扬爱岗敬业的精神,努力拼搏,开拓创新,大力推广应用新技术、新工艺,积极参与安全、生产、经营各项活动,为实现我矿安全生产,顺利完成集团公司下达的各项任务指标作出了积极的贡献。具体做法是:

  一、规范技术管理工作,确保安全生产:

  20xx年围绕技术管理怎样服务于安全生产做了以下工作:

  1、严格作业规程、安全技术措施的审批度:采取作业规程、安全技术措施提前报批集体会审的制度,利用星期一、四下午集体会审,杜绝了旅游审批的弊端;进一步强化了作业规程、安全技术措施编制质量,更好的服务于安全生产管理工作。

  2、技术例会制:加强技术员管理制度化,星期四下午召开技术例会,总结上星期技术工作,安排下星期的工作重点,有利于发现问题,提出防范措施,使技术管理具有超前性。

  3、严格按照技术管理规定做好资料收集、整理、存档工作:每月底由技术科下发下月技术工作安排及工作重点;重点工程要求一施工一总结,回采工作面初放、收作有总结,采掘工作面结束有总结,一面有一个完整的资料保存,便于查找。执行一措施一施工,杜绝无措施施工现象。

  4、以安全质量标准化工作为主线,抓好培训工作:根据安全质量标准化标准,组织区队长、班组长十期50人次参加集团公司培训后,在分系统内班组长六期180人次开展了培训工作,收到了预期的效果。

  5、强化瓦斯管理及采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作:对高瓦斯采、掘进工作面制定严格的安全措施并认真落实,同时对高瓦斯工作面提前施工高位钻场,全年施工高位钻场20个,进尺160米。确保了工作面瓦斯抽排工作。再者,狠抓采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作,根据现场情况及时制定安全措施,并严格落实。共组织采面初次放顶9次、收作9次、巷道贯通21次,确保了安全生产。

  6、年初,2318轻放工作面回采落差4.5m断层(平均破岩20m),接着又过2316联络巷、2316提料上山,预计提前收作,后期与矿领导一起深入现场调研,提出切实可行的方案,对2318轻放工作面进行旋转回采,减少了一次搬家,充分发挥了轻放生产能力。再者,由于2355-1工作面仰采角度大及回采时又要进行一次旋转,给回采带来了一定的难度,通过了现场调研,制定切实可行的方案和措施,使回采得以顺利完成。

  二、优化布局,合理安排生产接替:

  紧紧围绕20xx年进一步加快I4采区下段开采速度,合理控制II1采区的生产能力,稳定II5采区的生产能力,加快III1采区工程进度,确保水平接替的思路,做到优化设计和合理采场配置,精心组织施工,20xx年组织对359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的设计及施工,确保了工作面正常接替;年初,与安徽理工大学合作完成了矿井通风系统优化工作,完善了III总回风巷设计,并安排四个掘进队加快了III开拓、III1采区准备工程的进度,预计全年完成开拓进尺1700米。由于修复工程量大,积极组织核定工程量和施工工期,预计全年完成4000多米。

  三、积极推广应用新技术、新工艺:

  充分发挥工程技术人员作用于,20xx年实现轻放出煤80万吨、煤锚进尺6000多米,其中,大断面沿空煤锚3910米,特殊地段煤锚支护近200米,尤其是2318、23111工作面在回采过程中存在两巷变形量大、支护强度不够,给回采的两巷管理带来难度。对此,在23112、23123掘进工作面的支护参数进行了变更。III1上部绞车房利用锚索加固支护,这些变革与创新提高了支护等级,降低了支护成本。同时,积极参加集团公司和矿合理化建议活动,有六项获矿合理化建议奖、三项获集团公司合理化建议奖,分别为:2318综采面过断层旋转回采,获三等一级;23112工作面变更设计,获四等一级;III总回风巷完善设计,获五等一级。

  四、强化采掘安全质量标准化创建力度:

  年初,针对矿井采掘安全质量标准化创建存在的.问题,参与了采掘系统外出多次调研,编制调研报告并提出整改意见;制定了采掘安全质量标准化实施细则并组织实施;同时,积极参加采掘工程质量及精装工程检查验收工作,全面提高采掘工作面工程质量。加大回采工作面资源回收、煤质管理力度,提高工作面回采率和降低原煤灰份。

  五、严格要求,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,提高自身素质:

  1、认真贯彻落实党风廉政建设责任制:工作中严格干部职工在党风廉政建设方面的分工和责任,

  坚持立足教育,着眼防范,分工负责相结合等层层抓好落实,从源头上预防和治理腐败;同时,建立起干部、职工考核机制,与年终评比先进相结合来提高干部、职工的自身素质。

  2、组织党员干部认真学习党风廉政建设理论及法规。加大党风、党纪和廉政建设的教育力度,来强化自身建设,使人人在廉洁自律方不掉队,都成为合格的党员、干部。

  3、技术科是一个非常民主的集体,因此通过科务会和民主生活,把科内的工作落实到每一个人,达到人人知道工作的重点,并结合岗效工资的执行及时公开收支情况,更好地推动各项工作的开展。

  4、由于技术科的工作特点,工作范围广及20xx年推行的岗效工资考核力度加大,采掘作业计划及修复工程量的核定等都要求坚持公平、公正、合理;因此,技术科的干部职工积极深入现场,严格考核掌握第一手资料,给结算工作提供了合理的依据。

  总之,通过一年来不懈努力和严格要求,技术科职工自身素质得到提高,使全科职工在工作、党风廉政建设上不掉队,完成矿下达的各项任务,推动科内各项工作的顺利开展。技术科是一个合格的班子。但工作中还存在着不足,在今后的工作中将从严要求,积极接受上级领导的监督,使技术科班子得到进一步提高。

个人述职报告13

  我作为渠道销售的首席销售总监,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面:

  一、渠道工作内容回顾及概述

  x月x日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下XX了解渠道并进行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

  回顾工作内容大致分为以下以下七点:

  1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

  2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。

  3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

  4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

  5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入XX,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

  6.XX投标:今年共参加XX投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

  7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。XX新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。XX为主的系列新品发布站活动。

  二、一年来自身工作的评定

  在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:

  1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

  2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度、厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等)的角度。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。

  三、经验和体会

  通过一年的渠道工作,让我深深的感到DDD做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心细

  比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日。(渠道的经销商相对来说比较重感情!)

  2、嘴勤

  俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

  3、腿勤

  作为XX经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

  4、皮要厚

  凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  5、嘴要甜

  没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

  6、心要狠

  在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

  以上六点是我在这一年的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

  四、工作中存在问题及总结经验教训

  在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

  1、忙忙碌碌

  每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的`培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

  2、缺少经验

  在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

  在XX的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年里,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

  3、懒惰

  在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

  4、探索

  作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我的帮助,指引我向正确的方面去发展。

  流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

个人述职报告14

  在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

  1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作

  历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。

  基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的.问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

  20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。

  2、产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作

  20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xxxx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。

  20xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。

  3、技术准备工作和新产品结构的调整工作

  技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。

  4、技术改造工作

  完成2亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合xx研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。

  对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。

  5、其他工作

  20xx年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

  6、不足之处

  自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。

  7、明年重点工作

  首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

个人述职报告15

  在忙忙碌碌中走过了一个学期。回想这一学期来,我忧心忡忡,最近常追问自己是否能给今后的日子留点激励与喝彩,还是遗憾与惭愧。借此机会对我一学期来的工作进行回顾与反思。

  一、注重学习,提升自身素质。

  由于自己很多年不在幼儿园工作,因此当我再次来到这个岗位后感觉很陌生,手头的所有工作对于我来说都是新的,我深感自己在这一领域是如此的贫乏,内存不足。于是我把握各方面的信息,不断更新原有的思想观念和教育理念,我常在工作之余,学习《幼儿园指导纲要》、《3—6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿教育》、《早期教育》等书籍与文件,对照自己的工作,寻找差距,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。并抓住外出学习的机会,聆听专家的讲座,承蒙专家的指导,感受新的教育理念。有时候遇到了不解的难题,会不厌其烦的请教梦溪的两位园长,以及一实小郑园长,还有我的多年在幼教岗位上工作的同学,说实话,偶尔感觉她们也会被我问烦了,但是面对新手我,她们仍然愿意将自己的宝贵经验传授给我。通过这么多渠道的不断学习,自己也在其中得到了不断成长。

  二、加强培训,促进教师成长。

  我园教师专业水平参差不齐,为提高教师专业素质和业务能力,把对教师的培养列入园本教研的重点工作,采取以下形式进行培养:一是加大指导力度。尤其是对今年刚踏上工作岗位的新教师进行随堂听课,跟踪指导,每次听课后,在肯定优点的同时,更注意语重心长的帮助和耐心指导,力求使教师通过课堂实践提高基本功。二是加大园本培训力度。以园为本,开展自培活动,充分利用老教师的人才资源,采取新老教师“结对帮扶”的形式,形成老带新,强带弱的良好氛围,产生了内培效应,取得了良好的效果。三是充分利用外出学习及请进来学习机会,积极鼓励老师参加外出学习的机会,如9月份所有教师到淮安参观几所幼儿园的环境创设、10月份实验幼儿园到我园的送教工作、10月份刘红副园长参加的园长培训、11月份我与张敏老师到宿迁实验幼儿园参加科学活动课培训、12月份我参加了园长培训、13年元月份梁园长与叶晓玲、江晓丹、汤亚莉参加的宿迁市的绘本阅读现场会等等,并要求老师写学习心得或学习小结,使我园教师在不同的环境下得到锻炼。

  三、多种渠道,提高保教质量。

  由于我园办园时间较短,学期初我园的保教质量还很让家长不放心,看到此分明感到责任的重大!常常苦思冥想如何提高保教质量?我们以教研为切入口,以课题研究为突破口,以环境创设为关键点,以家园合作为支撑点,以实践活动为主阵地,扎实提高保教水平。我园大课题《幼儿绘本阅读的现状与有效策略的探究》,各年段、各班级根据大课题分别确立子课题展开研究,并以年段为单位,开展课题研究活动。10月份我园举行了教师绘本阅读课比赛,12月份举行了幼儿绘本故事比赛等一系列活动。我园还把全园良好环境创设作为基础工作来抓,在宽敞的校园内精心规划,合理布局,努力为幼儿构筑一个多姿多彩、和谐宽松的有利幼儿健康人格发展的育人天地。本学期,我们就努力着手进行公共环境的创设,既要体现我们绘本阅读教育的特色,还要凸显年龄特点;既要体现美观还要凸显教育性和利废性。8月底,我园所有教师就在幼儿园内进行了初步的整体环境的创设;9月份我园所有教师到淮安参观了部分幼儿园,在参观中学习环境创设,回来后教师立即又对幼儿园的环境进行了细加工,使幼儿园的整体环境更利于孩子的成长。9月份、10月份、11月份、20xx年元月份幼儿园开展了四次家园合作方面的大型活动,让家长走进幼儿园的观看孩子的一日活动流程,让他们切身体会教师的辛苦,清楚孩子的活动,从而对我园的保教工作给予支持与理解。幼儿园开展很多活动,如:教师绘本课、教师基本功比赛、区角评比、主题墙美化、教师业务评比等,以此促进教师发展,从而提高她们的素质,提升幼儿园的办园品位,为幼儿提供优美的环境,切实提高幼儿园的保教质量。

  四、不辞辛劳,创建市优质园。

  由于我园是在县委县政府和教育局的大力支持下,由怀文中学创办的`一所全新的幼儿园,因此要在短时间内把幼儿园创设成为宿迁市优质幼儿园是我们全园教职员工的共同心声。优质园的创建需要积累大量的资料与一系列的幼儿园活动,我与梁园长一起从创办幼儿园初期就不断向已经取得优质园资格的幼儿园讨教,了解信息获取他们的经验。开学后,我几乎是每个晚上、每个周末都加班整理材料。20xx年的1月8日上午,我们迎接了宿迁市的专家进园验收,验收后,虽然很累,但因受到专家的肯定而倍感欣慰与幸福。

  五、善于反思,确定努力方向。

  回顾一年来的工作,为一学期来的忙碌留下了一段经历,一份记忆;反思一年来的工作,为新学年的启航扬起新的风帆:

  1.不断总结经验,提高管理水平。

  2.加大教研力度,提高教师业务能力。

  3、提高自身业务能力,努力探索保教工作的指导策略,促进幼儿园保教质量的提高。

  4.完善各方面工作,为创建省优质幼儿园提供坚实的保障。

  忙忙碌碌但很充实,这是我这一学期来最大的感受。虽然在工作中已竭尽全力,但时有不尽人意的地方,可是我依然从忙碌的工作中感受到来自怀文中学领导及梁园长的信任,感受到来自老师们的理解与支持,使我在今后的工作中信心满怀、动力十足。

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