实习报告范文优选[14篇]
在生活中，报告对我们来说并不陌生，报告成为了一种新兴产业。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编整理的实习报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
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实习报告范文 篇1
根据旅游管理专业05级教学计划，2008年4月24号-2008年8月24号，我与其他个同学一起在xx饭店进行为其4个月的专业实习，不同的同学在不同的部门，有在前台换币的、在餐饮服务的，也有在客房服务，我和其他四个同学分在了商品部。而我又被分在了商品部的服装柜和奥运专柜。
我希望通过实习，巩固自己所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给了我更多的思考。
一、目的与任务
1、通过实践教学，加快学生对专业知识的掌握，使学生在理论的指引下，熟悉饭店各部门的工作性质和任务，参与饭店的经营管理过程，被淹基本专业技能和心理素质，树立敬业精神，同时使同学们将旅游学概论、管理学、市场学、沟通学、旅游心理学、饭店管理学等课程的理论知识和实践活动有机结合，能够进一步加深对理论知识的理解，培养学生独立思考问题和解决问题的能力。
2、培养学生团结协作能力和吃苦耐劳的品质。
二、基本要求
本次实习要求实习生在实习指导教师领导下，在课堂学习理论的基础上按照既定的实习计划、步骤，有目的、有计划地进行实习，并通过实习。
三、实习内容
（一）、饭店简介
北京xx饭店是北京酒店中一家具有国际水平的五星级大型涉外酒店，位于中关村科技园区内，是京西金融、商业和交通中心。与国家计委、财政部、建设部等主要部委，以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。饭店周边环境优雅，汇聚了北京各大园林及旅游景点。北京xx饭店一座现代化大楼与9栋4层小楼组成错落有致的建筑群。拥有不同类型的客房705间（套），设计考究而有品味，使客人在此下榻感到舒适和温馨。北京xx饭店餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。
（二）、饭店所学
刚刚知道自己被分在商品部的时候，很开心，因为想没有被分在体力活很多的客房服务，没有被分在充满师傅责骂的餐饮，因为不就是卖东西嘛，想着那应该是任何人都会做的事才对，我有在心里想着我以前还在我姐姐的小卖部里帮过忙呢，应该没问题的。
是的，没问题，因为在我认真学了之后。还好自己没有抱着无所谓的心，那样我会错过许多精彩的事，因为在xx饭店的商品部里，我知道了卖东西不仅仅是卖东西，它有太多的要求，而且饭店的商品部与普通的商品买卖还有很大的区别。分在奥运专柜的我可是有很多事情要做的。
饭店商品要掌握的与普通商品要求一样，我们要记住客人很可能会问很多奇奇怪怪的问题，我们就要知道商品的一切，品牌，产地，面料，材质，同时与公司产品有关的资料、说明书、广告等均必须努力研讨、熟记。最常见的，也是最为要记住的是价格，等到去看价钱才跟客人确定价格是很不好的。同时要随时了解柜台货物的库存情况，同事及时地和采购的师傅说，以便采购及时通知厂家补货。
还有一些另外的特殊服务，就是饭店商品要掌握的与普通商品不一样的要求。比如很重要很重要的是奥运专柜的东西，不仅要掌握它们和普通商品一样的知识外，还要掌握它们可能代表的意义，纪念章纪念的是什么，五个福娃各自代表的意义又是什么。奥运商品不仅要至柜台的存货情况，还有及时地何苦方的师傅及时地沟通，及时地补货，如果库房也没有就要与采购及时地联系，以便进货。又比如签单开费业务。
1.下面商品部可能的情况这一切都是要求要掌握的：
（1）签单
饭店商品与普通商品最大的不一样也就在于它可以签单，可签单这一要求也是很严格的，也是很重要的。如果是
普通签单，那么请客人出示房卡，把签单票上的房号和客人姓名以及所签费用总额写清楚，请客人签字，最后打电话给前台确定姓名和能否签所需签的费用就可以了，可是如果是预付账款或贵宾卡的客人则不必问前台客帐情况，但是要求要把客人的房卡或房本在去签单的时候拿去复印，而且这时要及时地把房卡或房本拿回来在把自己柜台的小票交到收款台，这样客人就不用等很长时间了。不管是哪种客人，如果客人赶时间还可以拿上物品让客人一起去签单，在前台入账后让客人拿上物品就走。还有不管客人赶不赶时间，签单毒药在客人走后及时地去做，以防万一客人买完东西就结账离店。
（2）现金付款
在饭店，像我所在的柜台，与收款台是分开的，每次付账都要穿越大堂，所以更是不可能手拿现金走动的，所以在柜台有准备一个夹子，用于夹现金和小票。
（3）支票付款
由于支票付账还要等银行入账，所以当客人再用支票付账的时候要求客人要压同等现金在柜台，五天后客人可凭柜台开的粉色小票来取现金。
（4）信用卡付款
我们柜台的客人用信用卡付账的话，我们就带肯去或让客人自己去对面的收款台付账，付账的时候要求要和对客人的笔体。
（5）送货服务
客人不想到柜台，要求送货的时候，我们要在接电话的时候温情客人的房号，所要的物品。记得送货的时候要先敲门，报部门，经客人允许后才能进入，还要注意付款的不同来处理不同的情况。
（6）开费用
客人开费用其实与前但是差不多的道理，在饭店可以开的费用有餐费，房费，礼品，食品，会议，烟酒，书刊，服装，药品，办公用品等，要跟客人讲清楚，明白客人要开的费用，是公司还是个人，是公司的话要把公司名称写清楚。
（7）.商品部工作流程
早班：提前十分钟打卡，擦柜台，查点货物情况，及时上货，迎客做商品，交接班，下班十分钟后打卡
晚班：提前十分钟打卡，交接班，查点货物情况，及时上货。迎客做商品，做账，关门，下班十分钟后打卡
公司的上下班的打卡，是用来来计算员工的出缺勤状况的。
（8）注意
a.交接班是很重要的，一定要把没做完的工作交代好，是有客人要货，还是有客人要取货或是别的
b.做账要先与收款台对过帐后在做日记账，并把日记账的蓝票交与收款台，然后做明细账，销账，最后做总帐。每做一个帐都要核对好。做账要求我们要对什么产品是哪个厂家的很熟悉，对帐业也要很熟悉，经销和代销要分得很清楚，只是不能出现错误的。
c.晚班关门的时候要记得要把空调、灯等关好，做好防御工作。门的上锁要确定。
d.有关于打折的问题在直接拒绝，实在没有办法的问主管，不可以自作主张。有其他的任何特殊情况都找主管
2.在饭店的服务要做到
（1）礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。问候是随时随地的，不管是什么样的客人，在饭店，要问候的还有你的上层，你的朋友同事。
（2）在我们进入xx饭店，刚开始培训的时候，培训老师就说过服务标准是要随时随地，对每一位客人的，不管这个客人是好是坏。是的，不管这个客人提出了什么样的要求，我们都要在不违反规定的前提下尽量满足，即使是无理的要求也不能因此和客人发生冲突，微笑服务也不是随便说说的空话，而是随时随地体现对客人尊重的服务。
对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
当然同时记住我们与客人是平等的，一定要自尊自爱。
（3）要尊重
客人，特别是有些客人觉得你只是个实习生或者只是个普通的服务员，他会觉得你没有很多权力来决定他所需要的，所以就算你跟他已在强调的事情他还是会让你问一下你的上层，为了表示随客人的尊重，那么即使是在知道的情况下也要问一下，以示对客人的尊重
（4）完美地服务于客人。很多的客人都会在不知道任何的情况下要求服务员进行介绍，但是各有个的所好，所以服务员的介绍不能有特别明显的针对性，要给客人最大的选择余地和自我空间，这一点在案例中服务员的介绍可以知道，服务员并没有说哪一件是怎样的，也没有说那种款式是流行还是不流行，适合什么样的人，毕竟还是有客人自己的眼光诧异的，也没有说自己会选怎样的，虽然客人要求选他喜欢的。
（5）服务客人是需要耐心的，不管你心中有多少的不满，多少的不愿意，不管到了什么样的境地，微笑始终，态度如一. 棘手的客户是我最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨可以提高客户的满意度，增加客户对我们商品部满意度，无形中提高了饭店的形象。
3.特殊案例
一天，有一个客人，他买了两件奥运衫和一个纪念章，总共是226元人民币，客人付了300元人民币，应找客人74元人民币，结果客人有急事，要赶去开会，而我们的收款台在大堂对面，客人等不及，于是给客人开了一个粉票，让客人凭粉票来取。结果那天太忙了，交接班的时候我竟然忘了说了，等到客人来的时候，我已经走了。下一个班的人不知道我把钱放哪了，最后找我，我才想起来。还好客人没有责备。
这是一个非常常见的错误，很容易就忘了，一件事不管怒做了多少遍，还是依然要小心的，还是可能会出错的。商品部最忌投宿，在xx饭店商品部更是没有过的，所以一定要小心的。越是觉得简单的是越要小心。
四、实习总结
工作是一种美丽，也是一种快乐。而我在商品部的工作是一项美丽的事业，我在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重。当我为客人呈上热情的服务，听到客人的道谢；当我为客人介绍商品，客人露出满意的微笑；当我们优秀的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我就会很开心，那就是我坚持战罢小时的动力和力量的来源。
在实习中体验生活，一句话：忙并快乐着，累并快乐着！
（一）实习收获
1、服务意识的提高
通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，我们是来实习的，是来吃苦的，是来锻炼的，所以门不再是等人服务的人，而是服务别人的人。同时我们养成了面对客人露出微笑的好习惯，微笑不仅仅是北京最好的.明信片，更是服务的明信片。
2、服务水平的提高
经过了四个月的饭店实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，切实地体会到高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
印象最深的是为酒店的日本客人服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说 credit card时，就要猜到他是想问可不可以用信用卡支付。
3.原来学习是那么的重要
强硬、专业的业务知
识是我们要做好工作的前提。我们在饭店的时候是老大，那里的人学历没我们高，但是他们所长我的专业知识和实际的操作能力和经验比我们多得多。我们都明白自己各自的不足，许心地向我们周为的是师傅们学习，而是佛门业带我们很好，和我们学习新的理论知识。在课堂上学的理论一直是是那么的重要，这也让我们联系实际，学会了用标准的礼仪礼貌待客。在饭店，特别是在涉外饭店，外语是很重要的，只有与外宾能够很好的交流才能给外宾满意度服务，这让我们明白了学好外语的重要性。
（二）实习体会
1、饭店服务业是社会文明的窗口，中国的饭店服务也是中国形象的最好的展示
在xx饭店的日子让我强烈地感到饭店时社会文明的窗口，各种各样的恩因为各自的原因几句饭店的时候，他们会无形地进行交流，饭店内核饭店外以及客人之间，他们每个人都在传播者关于自己的文明见闻。在接待外宾的时候，优秀的饭店服务展示的是中国的形象，是中国的社会文明。提高饭店的服务水平，在迎接外宾的时候，是在提高中国的社会文明和形象
2、服务质量是酒店管理的核心
服务质量首先要求员工要有服务质量意识，简单说就是要尽自己的一切努力让客人感到满意。我们服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
举个例子，我们在商品部的，除了要知道与商品有关的一切信息和知识外，还应该知道范点的基本情况，基本设施，地点和营业时间。
3.推销产品要先推销你自己
据调查，有71％的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，商品服务员必须多在这方面下功夫。 标准的服务不仅可以让客人感觉到你对他的尊重，而且还能让他对你有好的印象，客人就会开始对你有信任感，这样做上平就容易多了。
“说话是一门艺术”，作为一个商品服务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。客人要你界山的时候，不能有太多自己的意见而应该是切实地介绍，给客人余地和空间。客人的问题知道的说，不要不懂装懂，不然客人会以为你在骗他。有些是不能做主的不要一下子说定，要先问一下主管或经理的意见。
4.坚持，忍耐，等待
在做商品的时候，信念，坚持到底是获得成功的最终。特别是我属的那个奥运专柜是没有凳子的，一个班下来就是八个小时或者八个半小时，都是站下来的，所以一定要有耐性和坚定的信念。有客人的时候，时间是很快过的可是没客人的时候就要注意自己的言行举止了，还是要坚持站有站姿的，总之就像自己送给自己的六个字：坚持，忍耐，等待。坚持你的利礼仪和标准，忍耐你的寂寞和疼痛，等待你的客人和属于你的花朵！
在实习中，我明白了也真正体会到了作为一名服务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。
实习在于老师看来最大的目的就是让我们在实践中锻炼,希望我们能用我们的所学在实践工作中得到运用，使得理论与实际相结合，从而更好的理解我们所学，更好的完成我们的学业。
可是我的最大体会是:每个人都习惯于自己的角色，在角色种欢欣地表演，在角色之外我们还有多少东西呢。我们到现在为止西欧那个小到大的角色一直都是学生，土地让我要自己长大，我们要开始去当在社会中一个独立人的角色，而即使是这个角色也不是我们最终的角色，那我们怎么办呢?我们要在实习中学会角色的转换，而且这个角色的转换不会影响我们正常的生活，那么我们就要使因不同的角色，重要的是是我
们要交接自己的内心，要明白角色是角色，我们自己，自己的内心才是最重要的根本。角色是需要去欢欣地表演的，可是我们本身是自己，而不是角色，不能把任何一个角色当成永远。
实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经历风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。
实习报告范文 篇2
前言
时光飞逝，岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活，带着对母校，老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生活，踏入社会接受考验的时候到了。实习是每个大学生必不可少的一段经历，是一门专业实践课程，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，增长了见识，又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的
在专科阶段教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸 实务的具体操作流程，将学习的理论知识运用于实践当中，将自己的理论知识与实践相结合。并可从中进一步了解、巩固与深化在课堂上学习的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力，增强对外贸流程的了解。
同时我们能够更加广泛的直接接触社会，了解社会，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离，亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职业人的过程，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
还能了解公司部门的构成和职能，及管理运作的过程，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习时间
时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、实习地点
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四、实习单位和部门
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五、实习内容
在即将毕业之际，我通过网络与------------取得了联系，在通过公司面试之后，开始了我的实习生活。带着找实习单位时的茫然和初入公司的不安开始了一段与校园迥异的生活。
------公司是一家专营日用品的公司，起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训，以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西，里面有关于公司的详细介绍，主营业务以及未来发展计划等等。我们只是稍微看了一下，接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容，让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等，仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。“大公司事儿真多啊!”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊!为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了，虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的准备，但没想到竟然要三个月，所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦，方为人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是坚强。
第二天就开始正式上班了，起初刚进入车间的时候，里面的一切对我来说都是陌生的，虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工，但仍然感到一丝茫然与手足无措。然后就是所在小组的`组长、技术员给我安排工作任务，按照他们教我的方法开始慢慢学习。看别人操作的时候感觉很简单，根本没什么难的，但等到自己做的时候就不是那么回事了。在具体操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度，这样进度完成不了就只有加班了，可加班是谁都不想的。于是我们生产线上的一些老员工就手把手的教我们操作，我们虽然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地来，无奈最后还是没有完成定额。下班之后，组长就立即召集组员开会，分析情况，寻找解决办法;我们这些新员工也在自我检讨，同时感慨什么工作都不是那么好做的。吃完饭拖着疲惫的身体回到宿舍，看到床就像是饿虎看到了羔羊一样，一头栽下去真希望再也不要起来，只有一个感觉‘累，真心的累’!毕业实习的第一天，就体会到了在社会上生存的不易，想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女，突然对他们心生敬佩之情。经过刚开始几天对工作的不熟练和车间的陌生之后，接下来的日子就好过多了，初到时迷茫的心绪开始慢慢平静下来。接下来的两三个月里每天按时到厂上班，排队吃饭，适应一段时间时间之后感觉和学校生活差不多，明显的区别就是打饭的时候要排队。让我对工厂的管理更加了一层好感，看来员工的素质比我们大学生要高啊!!
一两个月过后，我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑，霜刃今朝试!在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时也感到一丝无聊。因为我们是实习生，虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练，但毕竟没有真正参与过。所以我们的初期工作只是每天仔细阅读产品册，争取在最短的时间内熟悉产品。“了解产品是做外贸的第一步，你能想象去跟一个对产品一知半解的业务员下订单吗?”王经理半询问半教导似的说道。我们一想也对，于是就再也不埋怨了，认认真真地研究起产品册来。在熟悉产品的同时，经理也让我们跟着老业务员学习。在学校里我们学到了很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道该如何起步了，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通等。我们在老业务员的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，效果就明显好多了，上手也就快多了。
在经过一段时间的学习之后，就开始进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜索、查找与我们产品有关的求购信息，然后就记录整理。但由于信息量过大，且有许多都是过时的，想辨别出价值性就有些困难。在请教了老业务员后他们交给了我们一些方法以区别不同的客户信息。例如：1、是否按照客户提供的网站去了解过?或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网站。2、客户的询盘是否很笼统?不够具体?3、客户是否明确表明他所需要的产品?4、如果客户没有提供网站和详细的联系资料，就不要马上回复价格，先问他几个问题：1)他是否从事**行业(针对各公司所处行业不同);2)从事该行业多久?;3)目标客户是什么?零售商?批发商?4)年销售额是多少?5)是否能够提供公司名称地址、电话、传真?6)有没有公司网站等等?这时才感受到理论与实践的差距，实践是检验真理的唯一标准。做任何事情没有理论的引导都是不行的，理论对实践有很重要的指导意义;但如果不顾客观规律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不会马到成功的。那么实践也就成了无水之源，失去了存在的价值与意义。所以只有把理论与实践很好地结合起来，创造性地运用所学知识，才会取得完美的结果，我们也才能更快的成长。 在对客户的价值性进行了辨别之后，接下来就是尝试建立业务关系(开发新客户)了。但起初对于开发客户仍然很胆怯，国内的还好点，国外的就比较麻烦了，虽然我通过了CET6，但很少进行过口头对话，与外商电话联系根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子给客户发询盘信。对筛选出来的客户进行全面撒网(也就是询盘)之后，或多或少会收到一些客户的询盘。这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事，因为有了询盘信就意味着我们可能做成一笔生意，对我们刚刚实习了几个月的菜鸟来说当然是令人值得高兴的事。于是我们一封一封的认真回复，检查了一遍又一遍，生怕写错了一个单词或者说错了一句话，然后满怀期待的将邮件发给客户。但是等了好多天仍然没有收到回信，心情也不再像刚开始时那样激昂了，万般无奈之下只好再次请教‘师傅’(有经验的业务员)了。‘师傅’听了我们的疑问以后告诉我们不要接到询盘就立即回复，因为我们还不知道各个询盘的真假性，他告诉我们若遇到以下几种情况则询盘可能是真的：1、对方要求你就某一产品报价时，在寻盘中具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、要求提供相关证书等。2、他提出你的公司网站或产品目录中没有的相近产品，询问是否可以提供生产。同时还提出所需产品的款式、规格、颜色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的产品，并且附上图片，目标价格等详细产品说明资料。同时还告诉我们当接到客户的询盘时不要认为客户仅仅为询价而简单应付几句，这样客户从你的回函中无法了解除你的价格以外的任何公司情况，这样外商可能对你的公司产生质疑而另找别家。回复询盘时，还应介绍企业的基本情况，产品质量控制情况，企业供货能力，创新能力等客户关心的问题，以消除客户的疑虑;且在介绍时应尽可能的简短，明了，因为外商不可能有那么多的时间去阅读你的邮件。当然外贸流程远远不止这些，但由于实习时间所限(到目前为止实习了两个多月时间)现在只接触到了这些流程，其他的流程以后一定会从了解到熟悉再到精通的!虽然实习的时间不长，但通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识，这就是宝贵的工作经验和沟通技巧，对许多问题也有了深一层次的认识与思考。更重要的是，从此我真正的步入了社会，身上肩负起了责任。同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在的不足和某些地方表现出的稚嫩，但无论如何我都会坚持下去。苏轼在《晁错论》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志’!能够坚持不懈，不论我们以后做什么，遇到什么困难，都会是我们人生中一笔重要的财富。
六、实习总结
勇于实践。实践出真知，尤其对于刚毕业的大学生和即将毕业的实习生来说，在学校里一直接受理论知识的教育，缺少动手的机会，往往容易眼高手低。认为什么都很简单，事实并不是如我们的想象的那样。所以一有机会我变向有经验的同事虚心学习、请教，该动手的时候从来不退缩。
加强英语学习。对外贸人而言，英语的应用贯穿始终，从与客户邮件交流开始，到相关单据的制作每一步都离不开英语，如果相关英语知识掌握的不够扎实，这些工作就会显得很困难，因此在以后的工作中必须加强对英语的学习，尤其是口语和听力的练习，这是我们做外贸的基础，必须掌握好这门工具。
学会充分利用业余时间。虽然以前在学校的时候业余时间也比较充分，但大多数时候是和同学们一起度过，大家在一起聊聊天，交流讨论一下问题感觉很开心，时间也就不知不觉的过去了。但工作之后就不一样了，下班后同事们各自都有自己的事情，交流也仅限于上班时间。所以以后要学习利用业余时间，多读一些与工作、为人处世、企业管理等有关的书籍，并多做些锻炼，以增强身体素质。
实习报告范文 篇3
一、内容梗概
(一)了解企业基本情况；
(二)熟悉公司基本业务；
(三)制定活动计划。
二、结论
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实践，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。
学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
三、内容摘要
经济危机下的企业老板永远都在做一件事情，不少企业老板发出了慨叹：市场越来越难做了。但是并不是说无法做，关键在于企业如何在竞争对手林立的市场中，发掘新的市场并将之做大做强，你的生意不好并不代表别人的生意不好。别人生意好也会说不好做，怕你学去别人商业机会。企业要在没有硝烟的市场竞争立于不败之地，就必须具备强烈的敏感性，对企业内外环境时时留心、事事用心，做“千里眼”、“顺风耳”，才能使企业成为市场的弄潮儿、同行的领头雁。
实习目的
1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神。培养素质，明确自己的社会责任。
实习时间：xx年6月
实习地点：xxxx通讯旗舰店
公司概况
xxxx通讯旗舰店成立于xx年，员工80余人，旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于xxxx。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。
实习内容
我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。在各大网站平台上推销华硕电脑产品、及时回答顾客对产品的各种问题及与各大团购网合作销售华硕电脑产品。
进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训。同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践，我熟悉了电脑各个硬件，并且就是要记，住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。接下来接受网络销售中的礼仪和态度。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后，正式开始接触网络销售了。通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的。这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。
在实习的过程中，态度要求也很高。首先要让自己的语言亲切，这样能给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。
网络销售与传统销售的区别
1.网络销售概述
网络营销促销的特点:
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息？以启发需求引起消费者的购买xxxx和购买行为的各种活动。它突出地表现为以下三个明显的特点：第一，网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的？并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。第二，网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是互联网。互联网是一个媒体，是一个连接世界各国的大网络，它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口，融合了多种文化。第三，互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业还是中小企业都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破。
2.结合企业实际分析网络促销和传统促销
我每天在各大网站平台上推销华硕电脑产品，让我认识到网络销售也许不像传统销售那么正式。不需要衣冠整齐、不需要必须面带微笑，在推销产品的过程中你的肢体语言可以随意表达，但是我也感觉到了网络销售的难处。因为是在虚拟的网络上，让一个陌生人去相信自己的网站上的虚拟的产品真的很困难，在没有人与人见面的接触情况下，只能依靠语言和网站的宣传去展现自己的产品是需要非常诚恳的语言和态度的。由于互联网强大的通讯能力和覆盖面积，网络促销在时间和空间观念上，在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。
为企业策划的新型网络促销系统活动
通过顾客对网店上不同型号的电脑的浏览量和点击量，我发现顾客对X54系列的电脑关注度比较高，尤其型号X54XI235HR-SL关注度高。所以我为公司策划的活动就是针对本款笔记本。
想要销售出去，那么就要让顾客看到我们的'产品，怎么让顾客看到我们的产品呢？不可能去让顾客直接搜索我们店吧。所以我认为应该把本店本型号电脑在淘宝上各个比对参数上应争取弄到第一。因为有的顾客喜欢按价格低到高排序、有的顾客喜欢按销量的从高到低排序、有的顾客喜欢按人气或者信用从高到低排序。所以第一步就是怎么去各个参数排到前几名。第一价格。我们需要在各大网站销售平台上去和同类产品去比较价格，去寻找我们的劣势，在维持利润的同时把我们的劣势变成优势，也就是降价。
第二销量。当然价格降低了又能满足了客户各种合理需求，销量自然会上升一些。但是这可能远远不能满足现在竞争日益激烈的网络销售。所以我们也许需要在维持可信数字的同时自己通过虚假购买去提高销量？当然这么做也许有点违背道德？但是我认为只要你的产品好顾客是会原谅的。再说在现在这个激烈的竞争市场下，这是个看似不大光彩但很被常用的的办法。
第三人气和信用。这一点在我们去完成的销量的提高的同时都是可以提高的。但是重要的一点那就是我们的产品要好。因为这样真实的顾客和竞争对手才不会有机会给我们差评，因为有一个差评，前面的基本白做啦。完成上面的步骤顾客基本就可以看到我们的产品啦。当然顾客不可能看到我们的产品就会购买，他们还需要对比。顾客的对比基本就是围绕店家态度和产品介绍来的。产品介绍就所以需要一个好的网站，这就需要做一个很好的网站设计，要突出产品的优势、显示详细产品的参数、展现产品的高清图片。这就出现了一个问题？产品图片太多会引起网页加载过完？也许在等我们店网页打开的同时顾客已经流逝了。所以产品介绍中不需要什么图片都往上放，需要我们精细的筛选，筛选几张有代表性的图片。下面就是店家的态度，这个需要我们销售人员的言语要真诚亲切。我想我们店在这方面做的挺好，在刚进公司初期我也专门经过这方面的培训。
我们在需要做的就是加大宣传力度，我们可以在各大出名网站做一些网络广告并且加上超链接。争取在百度等搜索引擎上排上前几名的位置。
四、实习心得
公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如，员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不是很高。
在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑网络销售不是一个不太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短、虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己对工作负责任的人！
实习报告范文 篇4
根据学校教学计划以及中平能化集团梨园矿宁庄井的安排，20xx年3月7日至20xx年4月7日为实习期，我于20xx年3月2日来到中平能化集团梨园矿，于3月7日分到宁庄井实习。我的实习总共分为两个阶段。第一个阶段是20xx年3月2日至20xx年3月6日，在梨园矿职教中心实习，主要负责的是梨园矿各属井员工的培训工作，该工作主要包括的职责有负责员工培训期间的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话等工作;负责培训前期工作的筹备、培训计划的拟写工作;负责员工培训资料档案的校对和整理;负责员工培训合格后正证和副证的打印、发送;完成领导交办的其它工作。第二阶段是20xx年3月7日至20xx年4月7日，在梨园矿宁庄井实习，通过安全培训，参观各个项目部以及测量工程内业实习，我了解了课本上学不到的知识，一下的实习报告中我将着重对这一部分的实习加以介绍。
实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作，得到领导的一致好评。此次实习，在整个实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
1 企业简介
中平能化集团梨园矿地处汝州市西南35公里的寄料镇境内，东南距平顶山市100公里，北边13公里处有宁洛高速公路，17公里处有洛(阳)界(首)公路和焦枝铁路，庙(下)洪(庄杨)公路从矿区通过。
平煤集团梨园矿前身是平顶山市梨园矿务局，始建于1947年10月，是平顶山市属国有煤炭企业，曾是河南省地方煤矿的一面旗帜。进入九十年代后期，由于受多种因素影响，企业经营陷入困境，濒临破产。20xx年8月25日梨园矿务局被平顶山市中级人民法院依法宣告破产，20xx年8月21日平煤集团通过拍卖会公开竞价，以5000万元整体收购原梨园矿务局。平煤集团公司于当天宣布临时成立平煤集团梨园矿务局。20xx年10月28日，成立平煤集团梨园矿。
梨园矿现有梨园、庇山、暴雨山三块井田，总面积15.9平方公里，止20xx年4月底，剩余工业储量9202万吨，可采储量4629万吨。全矿现有职工4845人，另外有外来工3400人，离退休职工20xx人，家属4000多人。矿下辖三个生产矿井。此外，还有水泥厂、机械厂、鑫源公司、居源建材公司等多种经营单位，职工医院后勤辅助单位。
梨园矿加盟集团公司后，在平煤集团公司党政的正确领导下，在各处室的大力支持下，新的领导班子充分依靠集团公司资金、人才、技术、管理等方面的优势，结合梨园矿实际，理清发展思路，确立了“抓班子、建队伍，保安全、保稳定”的工作方针和“一年打基础，二年求发展，三年上台阶”的工作目标，积极开展企业重建工作。
近5年来，通过基础投入，建章立制，理念渗透，环境治理，使矿区从井下到地面逐步走向了制度化、规范化、科学化的管理轨道，矿区面貌发生了巨大变化。通过组建完善机关科室，调整充实基层班子，达到了抓班子、带队伍的`目的;通过加大安全投入，逐步改造和完善了双回路供电系统，安全监测系统、通风防尘系统、提升运输系统，取消了非正规采煤法，改变了采区、巷道支护形式，变采面摩擦支柱为单体液压支柱，变巷道木支护为工字钢、锚喷支护，夯实了安全生产基础，增强了矿井的抗灾防灾能力;通过三级医疗救护基地和矿山救护中队的建立，提高了矿井的救灾能力;通过老井挖潜、新井建设，引进新技术，推广新工艺，强力推行采掘机械化，使原煤产量大幅提高;通过建章立制，不断加强企业经营管理，按照集团公司“四加强，五统一，一追究”的要求，把矿属各井的销售、供应、计划、财务、劳动用工等集中矿上统一管理，逐步规范了企业经营管理;通过学习型企业文化的创建、OPM精细化管理的推行，激发了广大职工的学习积极性，提高了工作效率;通过三级培训基地的建立，强力推进职工安全技能培训，使职工安全生产意识日益增强，操作技能明显提高;通过“两堂(塘)一舍”改造，地面环境的整治，矿区的绿化、美化，使职工的生活环境得以改善，矿区面貌焕然一新。
加盟平煤集团公司近5年来，梨园矿的原煤日产量由原来不足1000吨达到目前的4200吨，创历史最好水平;年产量由40万吨达到目前的150万吨，实现了历史性跨跃;在岗职工人均年收入由6700元增加到现在的29000元。20xx年实现销售收入6.1亿元，上交税金5600万元。近5年来，梨园矿多次被平煤集团公司评为“先进基层党组织”、“先进单位”、“安全生产先进单位”等荣誉称号，20xx年被命名为
实习报告范文 篇5
作为一名学生，我开始了我在煤矿的第一次实习。现在，半年的实习结束了。回顾实习，感触很深，收获很多。
第一天上班，一开始觉得挺紧张的。和他们交流后，我逐渐放松了自己。我坚持每天早点上班，能在别人来之前把每张桌子收拾好，让办公室的人一到就开始工作。其实我一直觉得每个人都有自己的优势，每个人都有自己的优势，我的实习经历正是我想要的。当然，由于刚到矿办公室，对工作做法不熟悉，有些事情处理的也不太妥当，但我还是勤于向他们求教，慢慢熟悉了公司的办公室。我明白第一个错误并不可怕，可怕的是一错再错。平时认真观察办公室工作人员的工作作风，希望不断改进，更好的完成。
在办公室，有空的时候会在网上看一些不错的文学作品，练习打字，因为我主要是在矿办公室从事打字、文档整理、报纸整理，经常要以打文档为主。我明白这不仅需要快速打字，还需要熟悉电脑，尤其是没有其他工作人员的帮助，我可以完成接待任务。
在开始的一段时间里，我对一些工作感到无助和茫然，这让我感到很难过。在学校，我一直以为自己学得很好。一旦接触到现实，才知道自己了解的是多么少。这段时间我学到的大部分经验和知识都来自于领导和办公室工作人员的指导，这是我一生中宝贵的财富。这次实习也让我深深的明白，在工作中和同事保持良好的关系是非常重要的。首先要做的是学会做人，明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人最基本的问题之一。
发现学习和交流的重要性和必要性。发现有的实习生和老师相处的像朋友一样，老师什么事情都喜欢找他们帮忙，一有机会就先想到他们。不是他们巴结或者有靠山。而是他们以朋友的身份相处。另一方面，一个人的信息多了，技能多了，帮助别人的地方多了，帮助别人的也多了，别人也愿意帮助你了，你的人脉也广了，信息也越来越多了。这就构成了良性循环。要改变自己的行为，首先要改变自己的想法。很多时候，用什么态度对待别人，就会得到什么样的回报。我深深地意识到我不能再孤独了。
独自一人，别人不会主动忽略自己。把自己放在自己的小空间里。总是担心别人的看法，让别人觉得很难接近。开放的态度让人成长得更快更好。
公司实习报告 篇时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
一、实习时间、地点
时间：xx月xx日至xx月xx日
地点：xxxx公司
二、实习目的与任务
实习目的：
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，是能接单给公司创造利润。
三、实习要求
严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到，不做有损大学生和学校形象的事。
四、实习形式
以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。
五、实习内容
时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港xx电子有限公司成立于，经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。xx公司拥有专业的销售人员以及出色的`工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使xx公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是HKBMCELECTRONICSCO.LTD.PBGROUPCO，HKPOTENTIALELECTRONICSCO.LTD。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC这个公司，做环球资源与中国制造的平台，最后十几天，我参与PBGROUP参与IC销售，在TBF上报价.
3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，PerformaInvoice给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按＂出口合同审核表＂的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7.验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划划部。7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基xx件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
实习报告范文 篇6
一、实习目的与意义
2x1x3 年新年伊始，我们进入大四即将面临毕业，开始为寻找工作而四处奔波，制作了自己的简历、经历层层面试筛选，也开始了从学校向社会的身心全面转变，收获颇多，感触颇深。其中过程颇多艰辛，作为即将毕业的大学生，只是在学校学习理论知识，真正开始进入工作岗位还是需要很多社会实践和磨练。所以毕业前进行毕业实习，是对我们自己的检验，也是对我们自己的提高和锻炼。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的招聘信息都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。毕业实习对于我们有非常重要的`意义。
二、实习任务
通过实习了解自己所学测控专业在自动化生产中的应用，并对自己专业在未来工作中的前景和优势有所认识。
三、实习时间
2x1x3年 1月——2x1x3年 3月
四、实习地点
邓州市永泰棉纺公司
五、实习企业概况
我所实习的单位邓州市永泰棉纺公司是一家中型的民营纺织工业企业，是以集信息、研发、制造、营销、物流为一体的重要纺织布料制造基地，具有棉纺织、印染、色织、毛纺、针织、家纺及服装等集约化生产能力，公司一流的自动化设备，具备从实验、纺纱、织造、染整到服装全流程产业链设备能力，实现了高速度、高精度、高效能、数字化、多功能和环保生产；坚持高技术含量、高档次、高品位、高附加值、高效益产品方向，将产品定位在特殊化、个性化、多样化、功能化和生态化上。以极限技术、复合技术、 功能技术和深加工技术，开发出高支高密、新型原料、特殊后整理、新型色织、多元毛精纺、绿色生态家用纺织产品；具备从原料、棉纺织、染整到毛纺、针织、家纺的产品开发造的产业链延伸；在与国际品牌合资合作的平台上，将制造业向服装零售业拓展，提升国际化经营水平； 在国际化经营平台上， 实施资本结构多元化， 提升资本营运水平；公司实行现代化管理，积极推进社会责任认证，实现管理标准化、准时化、信息化和清洁化。
实习报告范文 篇7
1税收实务
税收实务包括税收理论和税收实务两个方面。税收理论方面，主要阐述税收的本质、职能以及与税收制度建立、涉税业务运用有关的基础理论 和基本知识。在税收实务方面，系统反映和介绍税收实体法和税收程序法的最新内容，包括每一税种的立法精神、征收制度、税额计算和申报缴纳 方法、主要税种的会计处理以及我国税收管理体制、征收管理法规和税务 行政司法制度。
1.1 税收理论学习 根据“一税一法”原则，按照各个税种相应制定的税种法是构成我国 现行税法体系主体部分的税收实体法。
1.1.1流转税，凡是以商品流转额和非商品流转额为征税对象的税就是 流转税。流转税类包括增值税、消费税和营业税。主要在生产、流通或者 服务业中发挥调节作用。
1.1.2 所得税，以纳税人的所得额或者收入额为征税对象， 又称收益税。 所得税类包括企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人所得税。 主要是在国民收入形成后，对生产经营者的利润和个人的纯收入发挥调节 作用。
1.1.3财产和行为税类，是以法律规定的特定的财产为征税对象的一类 税。包括房产税、城市房地产税、车船使用税、车船使用牌照税、印花税、 屠宰税、契税，主要是对某些财产和行为发挥调节作用。财产税一般以土 地、房屋为主要课税对象。财产税的税率一般较低,不同种类的财产可分设 不同的税率。
1.2 税收实务学习 该部分主要向我们介绍了纳税申报的一些具体内容，如程序和步骤等。 于是我知道了纳税申报是指纳税人按照税法规定的期限和内容向税务机关 提交有关纳税事项书面报告的法律行为，是纳税人履行纳税义务、承担法 律责任的主要依据，是税务机关税收管理信息的主要来源和税务管理的一 项重要制度。相关内容有： 1.纳税申报应报送的'证件、资料。2.纳税申报方式：上门申报、网上申报、电话申报、邮寄申报、其他方式。3.纳税申报的期限 规定 4．延期申报的具体规定等等。
2 电子报税
网上报税就是纳税人利用现代电子通讯技术，完成纳税申报、税款缴 付而履行义务的一种报税方法。简单地说，网上报税是指纳税人通过 Internet 网络，借助 Web 浏览技术填写纳税申报表格，并向特定的税务主 管部门提交纳税申报资料的一种报税方法。纳税人只要有一台带有 Web 浏览功能的计算机和一条普通电话线，通过Web页面的提示填写申报表格， 就可以做到足不出户完成纳税申报。费用低廉，采用网上报税
后，纳税人只需负担上网的话费及网络费，就可以办理纳税申报，既可以减少纳税人往返于税务机关的时间和费用， 又可免去排队等候和时限因素，从而减少纳税成本，提高办税效率。可维护性强，网络公司提供维护，设备应用的技术支持。提高了征纳双方的办 事效率，保证了数据资料的及时性和准确性。通过电子报税教学系统软件 的学习，学习力企业建立、税务登记、增值税申报、消费税申报、所得税 申报等知识。全面了解税局、企业以及报税平台之间的相互间关系，全面了解我国现行的申报体系。并在每一步骤的进行中，逐步掌握增值税、消费税、企业所得税、个人所得税的申报技能。本实验是在学习了税法、纳税检查之后进行的实习。首先掌握了纳税登记、增值税、消费税、营业税、所得税等的理论知识，同时巩固了税法的相关知识，最后达到能精准报税 的目的。
3 税务稽查
税务稽查是指税务稽查部门的专业检查，是由税务稽查部门依法组织 实施的对纳税人、扣缴义务人履行纳税义务、扣缴义务情况进行全面地、 综合的检查。税务稽查主要对象是对涉及偷、逃、抗、骗税的大案要案的 检查。税务稽查专业性相对性强，要求政策水平高，是高标准的税务检查。要求查深、查透、办成铁案。纳税稽查的基本流程包含选案、实施稽查、审理、执行四个部分。
3.1 选案 确定税务稽查对象是税务稽查的重要环节。目前稽查选案分为：人工选案、计算机选案、举报、其他等。人工选案的基本方法是抽样; 举报是税务机关发现案源最多的一种途径；其他选案方法指：转办、交办等。
3.2 实施稽查 税务稽查实施阶段是税务稽查工作的核心和关键环节。税务稽查必须 依照法律规定权限实施。
3.3 审理 税务稽查审理，是税务稽查机构对其立案查处的各类税务违法案件在 实施稽查完毕的基础上，由专门组织或人员核准案件实施、审查鉴别证据、分析认定案件性质，制作报告和结论的活动过程。
3.4 执行随着税收法制建设的不断加强，纳税人的税收法制观念也在不断提高，税务稽查文书送达后，被查对象一般都能自动履行税务机关做出的法律文书所规定的义务——自动办理补报缴纳。逾期不履行的，税务机关将采取强制执行措施。
总结：这次实习结束了，虽然仅仅只有三个下午的时间,但是通过这次税收模拟上机实习,使我们将课堂理论知识与现实实际工作结合起来，有助于我们对税收实务、电子报税和税务稽查方面知识的加深理解，学会了如何正确的税务实际操作。
实习报告范文 篇8
经过11个小时的空中飞行，我抵达了埃及的首都———开罗，来接我的是埃及项目处的代表向博士，他问我对埃及的第一印象是什么？我不禁脱口而出“沙漠之城”。当我走下机舱的那一刻，你很难想象出偌大的一个机场，除了飞机跑道是间隔性的柏油路外，其他部分尽是漫漫黄沙，在回代表处的路上，望着窗外的景色，说不上是风景秀丽，但是悠悠的黄沙以及主色调皆为黄色的建筑，让人不由的想起这个古老而神秘的国度的悠远历史。
埃及文明一直是古往今来人们津津乐道的话题，但有趣的是，埃及本地人却有很多至今没有去过金字塔，原因在于埃及文明并不是一直延续下来的，中间因为外来侵略、疾病、战争导致埃及文明出现过断点。站在卢克索神庙的石墙旁，望着那些复杂的象形文字，我不禁感到中华文明的博大精深，复杂象形文字的演变，让我们与祖先的交流如此顺畅。
足球是埃及人民唯一痴迷的运动，埃及大多数人的生活水平并不高，月平均工资在1000埃镑上下，但对于200埃镑的足球比赛门票，很多粉丝可真是舍得花大手笔。一个国家的进步应该是全方位的，但遗憾的是，埃及经济在呈现好转的同时，体育事业发展却较为滞后，全民健身依然是个新鲜的概念。加上较为舒缓的'生活节奏和饮食习惯，使得埃及人体态普遍偏胖，平均寿命只有45岁左右。
绿色在埃及是比较奢侈的颜色，一般只有在使馆区，私家别墅等高档地段你才会见到。但是有一种绿色是无法逃离你的视线的——清真寺。开罗被称为“千塔之城”，大大小小、各式各样的总共有1000多个，清真寺圆顶上市绿色的，让人颇感宁静，忘不了我第一次走进清真寺的兴奋，想象着每一处朝圣点站满人时的壮观景象。
埃及是尼罗河的礼物，确实，在埃及境内看到有水的地方，八成来着尼罗河。海域也十分广阔：北有地中海和欧洲隔海相望，西奈半岛东有红海海域和对岸的阿联酋近在咫尺，红海是全世界潜水最好的水域之一，在海里欣赏那些热带小鱼时，真是有不尽欢乐啊。
让我们来细细说说开罗吧，开罗是一个不夜城，当夜幕降临，这座城市的活力展现的淋漓尽致。但是生活并总不是充满绚丽的色彩，开始的适应期让我内心经历了一阵黑色的压抑。到了国外，发现英语真的跟不上，不是词汇量不够，而是不知道怎样顺畅的表达自己的感受，文化差异更是时时都有体现。但我尽量的去适应改变，积极表达自己，虽然他们可能有时还是听不明白我的意思，但我会积极的去努力。改变自己的过程，真的让我收获不少。
实习报告范文 篇9
一、实习目的
掌握了关于建筑方面的理论知识，而理论与实践是紧密相联系的，了解到实际操作水平，将理论知识全面的融会于工作实践，在实际作中得到了锻炼。
二、实习内容
在工程开工前，建筑物位置的确定也是很重要的，在从事测量的工作中，我了解到为确定建筑物的位置首先应根据规划院给定的建筑物坐标点及坐标线、建筑红线实行定位测量，确定它的位置。基础工程是每个建筑最为关键的部分，它直接影响工程的质量是否合格。而且基础部分的技术含量也很高。本工程基础部分包括了土方开挖、排水、筏板基础施工、底板混凝土。
初次踏入工地对一切的东西都觉得很新鲜，结构课上老师在持续地解释在工程上怎么布置钢筋，那些地方要加密等等，终于我们现场看到了钢筋的布置与安扎，给我们留下了深刻的印象，尤其是老师给我们解释的那加密布置的钢筋。在一栋正在筹建的房子里，我们在顶层看到了钢筋与钢筋之间是如何连接的，而我们所看的是闪光对焊，还有些是搭接的。以下是我查询的一些相关资料：
混凝土早期养护，要目的在于保持适宜的温湿条件，以达到两个方面的`效果：一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭，防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥水化作用顺利实行，以期达到设计的强度和抗裂水平。从理论上分析，新浇混凝土中所含水分完全能够满足水泥水化的要求而有余。但因为蒸发等原因常引起水分损失，从而推迟或防碍水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。所以混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期，在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同情况不同处理。这些问题都是在施工事要注意的，在施工时采用何种水泥，用量都是要注意的，还有混泥土的早期保养。
在工地里的我们所看到的模板都是胶合板，而且有些是再次利用的，这也是为了节约造价，我们在观察时对现代建筑的斜坡屋顶有定的疑问，对于他们的施工操作提出了自己的疑问，因为在斜坡里，所有的混凝土会往下滑，造成难以平均屋顶的厚度，有一定的施工难度，工地的师傅给我们解释了这个问题，他说浇注时，混凝土是从下往上浇注的，能够解决这个问题。在工地里我们看到了师傅们安装模板，还看到了传说中的施工缝，就是在非顶层浇注时，要给上一层浇注3个梯段，以减少剪力的作用。
三、实习收获
因为时间短暂，在那两个月里就接触到这些东西，但是我很知足。不实践很多问题都考虑不到，实践后才知道什么情况都可能遇到，这就要求我们必须有丰富的实践经验，像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富，但理论中的东西要是也什么都不会，那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习，才体会到并不是课本中学的东西用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和举一反三的道理。
本次实习的收获就是学会了适合环境。未去工地之前我从没想象过两个月的实习我能坚持下来。但是通过这次实习我适合了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作，但有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适合环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
通过这次实习使我对工程方面的相关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也仅仅理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图水平都有一定的协助，识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题，在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求，达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图仅仅用书本上的照搬照画，不会考虑太多的问题，更不可能想到自己的设计是否能施工。工地虽苦，但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践水平。
通过协助资料员填写部分资料，使我对填写施工资料也有了一定的理解，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，这些是我以前没有接触过的。这次实习我见到了只有在课本中才见过的打桩机械，了解了它的工作程序与原理。
四、实习总结
通过两个月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个道路的构造过程，学到了很多很适用的具体施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。
大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。不过当我们终于能够像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，了自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短两个月的实习生活中，让我学会了很多东西，会对我以后工作有很大协助的，这是我人生的第一次走入社会，第一次走向工作，感觉生活真的很不容易。
实习实质是毕业前的模拟演练，在即将走向社会，踏上工作岗位之即，这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来，真正使所学所想有用武之地。
实习报告范文 篇10
通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习，我从这里学到了很多，包括各个方面的，保险公司实习报告。这段时间使自己有了一个很大的提升，在这里我得到了很好的锻炼，非常庆幸自己有一个这么好的机会。
在泰康人寿的时候，我担任的岗位是保全岗，可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的，它主要是和客户打交道的，一切以客户为中心的，在这个岗位你可以接触到形形色色的人物，有的人特别和气，有的人却是特别难对付，在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户，他们时说话还带着脏字，有几次把我气的都想哭，但是不能，必须学会坚强的面对发生的困难，以积极的态度解决问题。
同时保险行业的竞争也是相当的激烈，现在保险业务是相当的不好干呢，尤其是寿险的业务更是不好做，实习报告《保险公司实习报告》。现在的保险行业是年轻的行业，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我们更应该抓好面前的机会，把握美好的时光努力学习，在保险这个行业寻找属于自己的天空，给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话，如果有10个人，问他们有保险吗？他们当中肯定是大多数人会说没有，但是现在可是不一样了，10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了，人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升，但是那仅仅是一部分人的思想，在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资，他会把保险和其他金融业的'收益进行比较，比如说银行的最近一次的调息，客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率，同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解，仅仅考虑到了收益是怎么样，但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障，保险不就是保障的一个万一吗？我做的最多的业务是退保，每个客户都嫌退保时退的钱少，但是保险也属于是一份合同，中途退保的话属于是毁约的，肯定会有损失的。
实习报告范文 篇11
作为学习通信工程专业的学生，了解通信根底知识，掌握通信专业的学习方法，明白通信行业最前沿的科技知识，是关系到自己前途，关系到自己人生价值能否实现的人生大事。通过这两天的认识实习，我们从感性上学到了很多东西，也对我们将来的学习和研究方向确实定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识，增强了本人观察能力，开阔了视野，并使我对以后的工作有了定性的认识，真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。
一、实习目的
1、了解目前通信的根本情况和模式、需求和开展方向.
2、初步实践自己在学校期间所学知识,作到如何才能更好的将自己所学专业知识运用到工作中.
3、通过实践来培养和强化社会沟通能力.
4、确定自己将来的开展起点和目标.
5、培养良好的职业精神,适应毕业后的实际工作要求
二、实习时间地点
上午发动大会和固网和移动网讲座自己查资料地点万方学院周一周二周三上午8:30-11:00下午15:00-18:00上午8:00-12:00下午上午8:00-12:00下午15:00-18:00电工电子实验中心〔单片机、PLC、机器人〕
自由活动网络布线移动通信实验室交换技术讲座自己查资料软交换中心
光通信技术讲座南校区一号实验楼五楼南校区计算机楼4楼周四上午下午
15:00-18:00周五上午9:00-10:30
1.电工电子
上午，老师带着我们参观了电工电子实验中心，在这里，我们参观了高频电子实验中心，单片机电子实验中心和PLC电子实验中心，在每个实验室都有老师给我们做专门的讲解。特别是在那个机器人实验室，让我深深的体会到程序语言的强大之处，机器人的表演真是微妙微翘，令人叹为观止。
由于时间有限，我们在这里见到的都只是一些浅薄的东西，并不能深刻的了解，老师给我们简单的介绍了这些技术的前景，我也感受颇深。
2.网络中心
下午，我们参观了学校的网络中心，老师告诉我们，为了备用，我们学校的网络由三大运营商提供，带宽均为500M，可是由于学校人多，我们这些学生用户的网速就要被限制。指导老师还给我观看了学校流量的统计情况，一一为我们讲解了DNS效劳器、FTP效劳器、Web效劳器、邮件效劳器以及学校的网络拓扑结构，还有网络互连设备交换机、路由器等。 网络布线
下午，我们来到计算机楼的网络布线房，王老师讲解的很是详细，其中包括了各类网线及工具的使用，我们现场操作了网线水晶头的安装，掌握了布线的根本方法，568A的'布线顺序是白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕：568B的布线顺序是白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕。
3.高性能平台
在指导老师的精彩而认真的解说下，我了解了高性能平台的硬件配置、软件系统、应用软件以及其工作机理和管理规程。
4.模块局
模块局就是程控交换机的远端接入局部，建设在用户集中地区附近，作用是接入用户线和提供用户线收敛，目的是节约线路本钱。模块局和母局之间的通信协议为交换机生产厂家的私有协议，可具备交换功能也可不具备。
模块局是程控电话交换局布局中非常有用的功能。可以大减少交换局的数量，降低建设本钱。一个交换局，可以将一局部交换机的容量设置在用户密集的地区，建设模块局，无人值守，用远端监控的方式维护。通过光纤、光端机与母局连接，这样可以大大节约用户电缆的长度，并且传输距离很短，用户电缆线径较细，可以极大降低电缆和管道等本钱。
各种不同的交换机，可以用不同的方式布局。如国产S1240型程控交换机，用的方法是将交换机的用户模块用光纤远端延伸，建成RASM“模块局〞，电话交换还是在母局完成。我们这里通常是一个RASM局几千门的规模。美国的5E交换机，母局可以到达几十万门的规模，模块局的规模不受限制。
程控交换机介绍：电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续。根本划分为两大局部：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路)和交换(或接续)网络；控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备那么为电子计算机，包括中央处理器,存储器和输入/输出设备。程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制〞的交换机，它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作。
三、总结
经过这两周的见习，我更好的将学习到的理论知识和实际应用结合起来了。更加深刻的理解了通信方面的专业知识，认识到理论学习的重要性，当然也发现要结合实际运用的必要性。在这里我感到作为一个大学生，平时努力学好理论知识固然重要，但同时也要注重把所学到的知识运用到实践中去，努力提高自己的实践动手能力。
我建议学校应该多多安排这样的实习，提高实验室的利用率，最好是能够让学生亲手去设计去操作去创新，让我们更多的理论联系实际，这样更能够培养我们的能力提高我们的素质。使我们对自己所学的知识更感兴趣，从而使我们以更高的热情去学习去探究。
总之，通过这次的学习，我深深的发现自己对知识的匮乏，也使得我更深一步对自己未来的规划，还要继续努力！
实习报告范文 篇12
这个暑假，是我人生18个暑假中最有意义，也是觉得时间最短的一个暑假。在这里，我收获了团队，收获了知识，收获了客户
一、 团队
进九龙之前，关于九龙的流言蜚语真是不绝于耳，但是我还是毅然选择了九龙。因为我觉得这个公司的平台很好，当你跟客户营销时你也不至于连诌都显得那么苍白无力。其实所有的公司都有其光明和灰色的一面，就像你读大学的时候怀念中学时代的寝室，踏入社会想念大学的生活一样。人总是这么贪得无厌，不满现状。而且树大招风，有负面新闻是再正常不过的事情了。
虽然说是这么说，但是进来的第一个星期还是处于那种观察期，估量着我和九龙是否合适。而今天，我可以毫不犹豫地说一句：来九龙我不后悔!
九龙是我人生转折点一个正确的选择，而龙三部是我人生中另一个明智的选择。虽然我们龙三部不是整个九龙业绩最好的团队，但是龙三部的实习生一个也没少，两个月的磨合期让我们彼此慢慢适应，慢慢依赖。这就是团队的力量!
从经理到师父，从师父到前辈，从前辈到我们前辈们在工作上帮助我们，我在生活中关心他们。尽管丹丹姐平时很忙，但是她都会抽时间很用心地辅导我们，检查我们;师父们在处理每天繁琐的工作之余，还要花一定的精力在我们身上，听我们打电话，解决我们的困惑，总结我们一天的信息;我知道工作中我帮不了许多，所以我特别注意生活中的小细节：师父上火我有金银花茶，波波姐口腔溃疡我有西瓜霜，潘潘姐长痘痘我有药膏，希希姐喉咙痛我有罗汉果，钱钱姐感冒我有新康泰克。
总之，大家在一起没有互相猜忌，没有尔虞我诈，没有阿谀奉承，只有一种甜蜜的家人的感觉。
龙三部真好!
二、 知识
理论结合实践是亘古不变的真理，来到九龙学到的一切，让我感觉大学三年的学习真是太空洞了，知识只有在实践中才能发出它那金子般的光芒。
来到九龙，我们系统地学习了整箱、拼箱、空运、代拉代报的流程、费用组成，如何跟客户谈退佣，报价等实用的专业知识。除了这些，我们最主要的时间还是花在了查找信息客户和营销信息客户上。
实习的第一个礼拜，丹丹姐给我的主要任务就是好好学习员工手册以及熟记各航线的港口。这是我们走上营销道路的前奏，也是我们走上这条道路的通行证。对基础知识有一定的了解后，在接下来一个礼拜里，师父们粉墨登场教会了我们如何查找信息客户，怎样的信息客户才值得我们去营销以及如何进行电话营销。打第一个电话的时候，感觉心跳加速，手心冒汗，可到现在，我不能说是得心应手，但还算幸运，在绍兴区域找到了六、七个大客户，少的出货量有十几个，大的有四十个。这一步步的跃进，有师父的心血，也有我们的汗水。
通常我都是我们部门里所有新人中最后一个走的'，因为论文的缘故，我最晚只能加班到九点，但是我总会在离开之前做足明天工作的准备找足够的信息客户、做报价单以及整理当天的客户信息。周末我也会经常去公司加班，这可能是九龙的文化在我们心里烙下的印记，周末加班是一种传统。我不觉得这是一种疲倦，而有一种自在的感觉。
两个月的时间，我学会最多、学得最好的是抗压能力，我的心情不会因为一个两个客户的无理取闹或者大声呵斥而波澜起伏，不会因为有人比我早出单而暗自懊恼，因为真正的成功在于客户的积累，我只要按部就班、脚踏实地，我相信我也总有一天会有单子的。
其次，就是专业知识的积累。在这里的这40天里，我学到了学校无法给予的东西，学到了我心目中一直渴求的、能对未来带来帮助的东西。我坚信，这40天对我的将来而言不仅仅是普普通通的40天，而是对我未来的择业以及进入这一行打下坚实基础的40天。这40天，是我人生转折中不可磨灭的40天。
三、 客户
通过两个月的努力，目前我手上的大客户达到6-7个，有几个已经拜访过了，我相信只要我们价格合适，一定是能做下来的。如果做下来，对我这个新人而言，收获的不是金钱的喜悦，更多的是一种成功的喜悦，证明只要努力，我也是行的。
在这些客户中，有一个客户让我觉得挺骄傲的。因为对于她，我做到了情感营销。就因为一个小细节，我看到她QQ的个性签名上写着：今天不停地打喷嚏，好像真的是感冒了下班后，我就去药店买了蓝色包装的新康泰克，因为对于解决感冒引起的鼻子问题，这个是最好的选择，还有罗汉果，亮嗓很有效，而且没有副作用，比什么金嗓子、西瓜霜的要好的多。第二天的拜访，我首先送上我精心准备的药，她当时没有表露出有多大的感动，可是当我回来的下一个星期她马上就主动联系我了。
实习报告范文 篇13
20xx年暑假期间，在我校的号召下，提前踏入社会预知社会熟知社会，学会做人做事，也能在自己有限的能力范围内作出一定得进步，学会些课本中学不到的知识，为日后踏入社会做出良好的基甸，园林暑期实习报告。
结合了自身的缺乏，在这个暑假我特地选了园林来完成这次的社会实习。“艰辛如人生，实习长才干”，作为大学生，我们最终要走入社会，融入社会。第一次参加社会实习，我明白了大学生社会实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。通过参加这次实习活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想和认识。
或许是从小生长在大城市吧，总是多多少少有些骄纵，所以园林这项实习真的能让我从中学会很多。
第一次顶着这样的骄阳不是出去玩，而是陪伴着一群花花草草和树树。第一次来到苗圃，我觉得万分地新奇，丝毫没有意识到我这次来不是赏花吟诗的，而是来实习！不过接下来的工作让我的头脑似乎进展了一场暴风雨，瞬间清醒。
在这炎热的夏日，不夸张的说我就觉得我穿的是棉袄一般的工作服，就穿衣服的片刻时间我就觉得犹如洗了个桑拿一般汗水直往下流，我第一次如此真切的感受到在外的工作人员是多么的辛苦，甚至可以说是艰辛，有时候亲身体会真的比道听途说来的管用的多，实习报告《园林暑期实习报告》。这一刻我真心的学会了尊重一切劳动人民，没有谁比谁更值得尊重，而是人人平等。
穿好了工作服就随着带头的“谢老大”真真地走进了苗圃，呵呵，先介绍一下这位“谢老大”，他是一个小小的主管，人老实的很，一辈子勤勤恳恳，不过他可不信谢，是个电视剧里一个工头谢老大和我们这的主管有几分相似所以故员工们亲切的称呼他为“谢老大”。我只需要拿着铁锹和水壶，不要小看这两样东西哦，功能可是很大的哦。
“谢老大”非常认真的耐心的教我怎么用铁锹，这看起来简单的工作做起来真的不是件易事，真的是“隔行如隔山”，“圈外人不知圈内的苦”，“说着容易做着难”，“要求别人总比要求自己多”，我必须小心翼翼地顾及到花的根茎不被我“无情”地摧毁；我必须战战兢兢地将花搬个新家，从苗圃挪去花盆。
有点不好意思的说多请几个我这样的员工老板这苗圃是真的没法开下去，我的“铁砂掌”毁了一盆盆鲜花的根茎，还全靠“谢老大”等老员工为我补救。当然我也不谦虚地说在我一遍遍地努力下我终于可以独立完成一棵花地迁移。
随后就用到了水壶，别看浇水很简单，随随便便就可以，不一样的花是需要不一样的浇水方式的，有些花是需要从花蕊的中心慢慢的将水顺延下去，有些花那么是需要在根部直接的灌溉，这里面啊还大有学问。
这些虽然苦，但是毕竟是第一天所以总觉得是新奇的，这次的实习下来我觉得最辛苦的不是学习任何一样困难的事，不是在烈日下狂晒，而是日复一日地做着同样一件事。之后的一个月我坚持着第一天所做的事情。正当我找到了感觉，开始学会凡事往好的一面想，培养兴趣爱好，和花交流“自言自语”，这时“谢老大”又给了我新任务，跟着卡车将一盆盆的花送去幼儿园，又要开学了，学校也要一副新面貌，这个工作比之前的轻松了不少，帮着工人传递花盆，不过经过了之前的实习，这样的工作我也能从中学会许多，看着提前准备的幼教老师们欣欣向荣的工作，我觉得我更应该好好读书，为以后打下更扎实的根底。
这一个月我坚持了下来，也学会了很多，转眼间我们又开学了，我倒有些舍不得这些工人了，无论做什么事都需要反省才会有下一次更美好的未来。
通过对新都区桂湖公园、宝光寺和街子古镇进展实地参观游览及写生测绘，通过理论结合实际的方法，充分理解和掌握园林的历史文化、艺术特色、造园手法和植物配置，以及园林树木的识别等一系列园林专业知识，拓宽视野，开阔眼界，进而转化吸收，应用于今后的设计当中；通过在学校内的景观规划实习，将所学到的知识用运到实践中去，提高自己的思维创新和动手能力。
桂湖森林广场在四川省成都市的新都区城西南，桂湖森林广场位于新都城区西郊，距成都18公里。出蓉城北门，沿新建成绵高速公路过天回镇、三河场不远，进入新都城区，就可见到楼台掩映，花木扶疏，小巧别致，环境幽雅，具有典型的江南园林风貌的“川西第一湖”。它面积4万平方米，水面约2万平方米。是明代状元、著名学者杨升庵的故居，以环湖遍植桂树而得名。园内有升庵祠，陈列杨升庵的著作100余种，4000多卷。
光寺位于成都北郊18公里处新都县城。宝光寺占地面积120多亩，建筑面积2万余平方米，殿宇深幽，古木葱茏，五殿十六院层层递进。它规模宏大，藏经丰富，僧徒众多，是清朝以来中国南方“四大佛教丛林”之一，四川著名禅寺。宝光寺相传始建于东汉，但无信史可考。隋代名“大石寺”，寺中的塔叫“福感塔”。公元880年，唐代黄巢起义军攻破了长安。次年，唐僖宗逃到四川，在寺内修建行宫，并命悟达国师重修庙宇，唐僖宗晚上看见寺中福感塔下发出宝光，便改寺名为“宝光寺”。
四川省成都市崇州的街子镇，在崇州城西北25公里的凤栖山下，与青城后山连接。它既得山灵水秀之惠，又有以唐代古刹光严禅院为中心的32座寺庙等古迹。街子是个历史悠久的古镇，五代时名“横渠镇”，因横于味江河畔而得名。境内有晋代古刹光严禅院，凤栖山旅游风景区，千亩原始森林，千年银杏、千年古楠、清代古塔，清末民初古建一条街，宋代民族英雄王小波起义遗址，唐代一瓢诗人，唐求故居，有神奇传说的古龙潭、五柜沱、云雾洞等，全镇各种文物古迹二十余处。
“读万卷书，行万里路”。为进一步强化理论联系实际，稳固和增强对专业
知识的理解和掌握，提高日后在景观设计领域的就业竞争力，我院园林老师的带着下开始了这次为期两天的园林专业综合实习，此次实习根本分为三个阶段即新都区的参观实习、街子古镇的参观实习以及在校园内的实习报告完成过程。桂湖森林广场在建造中，根据原有地形地物，包括树木竹林，都加以改造利用，它保存了长达一千米的饮马河（即清源河）。河道及其自然风光，把大片低温地改造成人工湖，将凿湖之土垒成山丘，形成错落有致的岛屿和优美流畅的湖岸线，桂湖森林广场占地208亩，其中水面82亩。湖上的建筑，吸取国内园林建筑艺术之精华，构造巧妙，工艺精巧，楼、阁、亭、榭各式屋面全施以绿色琉璃瓦，平桥、拱桥、曲桥等各式桥梁多采用汉白玉或花岗石，显示了昔日宫廷园苑的豪华气派。新桂湖于1988年对外开放，1992年初具规模，是镶嵌在四川历史文化名城新都的又一颗的明珠，是展现在成都平原上的又一处山水俱佳、建筑典雅的园林胜境、旅游名区。桂湖小巧玲珑，湖畔有杨柳楼、澄心阁、香世界、抗秋、绿漪亭和成林的桂花树，每逢中秋时节，荷花满塘，桂蕊飘香，一年一度的桂花会在这里举办。在饮马河畔，距学士堰遗迹不远的翠竹丛中，为新修的艾芜墓。艾芜（1904~1992），原名汤道耕，新都区清流镇人，中国当代著名作家。艾芜墓由红砂巨石垒成，上端矗立着他的.半身青铜塑像。身后的碑文记载着他的生平；胸前的碑面上“艾芜之墓”四个字，由当代文坛泰斗巴金手书。墓前端有一块正方形大理石，上部刻着艾芜的一段座右铭：“人应像一条河一样，流着，流着，不住地向前流着；像河一样，歌着，唱着，欢乐着，勇敢地走在这条坎坷不平、充满荆棘的路上。”下部嵌着一束铜质山茶花。座右铭、大理石、山茶花，寄寓着这位南行作家、流浪文豪不平凡的一生。此外，中山堂存有清代刻的唐宋以来大书法家墨迹石碑105件。明代状元新都人杨升庵，曾在他的花园中，“沿堤遍种桂树”，于是有了新都桂湖。
受其影响，新都人种桂蔚然成风，每年中秋前后，桂蕊飘香，到此游湖赏桂游人络绎不绝，形成一年一度的桂花节。
桂湖公园中，云外楼临水处，建有二水榭，东曰“迎晖”，西曰“步月”。楼之左右及后面，均有回廊环护，构造奇巧，木雕精巧，楼西还有一座重檐攒尖顶八角凉亭，名叫南亭。南亭，唐代园林建筑名，在新都城南，唐代诗人张说有《新都南亭送郭元振、卢崇道》诗。当代一位有学者从诗句“竹径女萝蹊，莲洲文石堤”考证，桂湖是在唐代南亭的根底上建成的，故留南亭之名以怀胜迹。楼东不远处有“浮光阁”，取宋代范仲淹《岳阳楼记》中“浮光耀金”之意，匾额为中国佛教协会会长赵朴初所书。此阁为三层，高约15米。楼、亭、阁并排而立，互为照应，优美和谐。
下云外楼，过七曲白玉桥，经儿童游乐场，穿巨石垒成的门洞，有路通往升庵桂湖。沿桂湖公园西行，右有葱郁的桂树林，蜿蜒的石城墙，左有碧绿如茵的草坪，浮于水间的芙蓉岛及其它小岛。湖面上，从船坞发出的各式游船，穿桥拍浪，自在往还。游人们憩息于树荫下、亭台间、港湾内，一股股凉风吹来，真感到惬意。忆及升庵先生“君来桂湖上，湖水生清风”的诗句，更使人心旷神怡。进而联想到桂湖的过去和今日，展望看桂湖的将来宝光寺的建筑为木石构造，施用石柱400多根其主要由一塔、五殿、十六院组成，四面经墙环护，绿树萦绕。中轴线上，福字照壁、山门殿、天王殿、舍利塔、七佛殿、藏经楼、紫霞山依次而立；两旁有钟楼、鼓楼，客堂、云水堂、斋堂、戒堂、罗汉堂、禅堂，东方丈、西方丈相对称，展现了中国佛教禅院的整体风貌宝光寺是中国唯一保存了早期佛寺“寺塔一体、塔踞中心”的典型布局的寺庙。寺中舍利塔建于唐代，迭经培修，是一座高30米的13级密檐式方形砖塔。
崇州街子镇为青城山古镇，它集中反映了四川西南坝结合部独特的自然风光；具有深厚的优秀文化积淀；其物产曾经影响过全国的政治、军事；现存建筑朴素，小巧，是反映清代祖国西南小镇风貌的典型实物。街子镇所处的凤栖山风景区拥有千亩原始森林，千年古楠、古柏、古杉、古银杏、参天蔽日；山中深藏以光严禅院为中心的32座寺庙等古迹。唐朝“一瓢诗人”唐求故里，清代字库古塔交相辉映。还有龙潭、梅花寨等等景观为街子镇添光加彩。自然风光和人文景观齐备。古街区现存以江城街为中心的六条街，古建筑6。8万平方米。街道两旁房屋大体根据《清工部法那么》营造，木构造穿逗梁架，单檐青瓦，民居布局，前店后院。以清代中、晚期建筑为主。其它尚有明代水井等。清末建筑中个别单体有极少欧式装饰。一般体量不大，用材小巧、风格仆素。但也有现在罕见的、雕刻精巧的个体或部分。场镇上古建筑的体量、布局小巧、实用，大多不事雕琢彩绘，反映出居民不张扬、不奢华、求实用的习俗，寓含淡泊、质朴的思想性格。尽管历史灿烂辉煌，走进镇区，看到和感受到的却是自然、亲切，与山水融汇一起。
街子是川西旅游环线上现存古街区面积最大、布局最完整的旅游点，是现在已极少表达清代中国西南山边小镇原貌的实物。它既有文化的潜在吸引力，又有独特的优美环境，也有开心惬意的民俗民情，更有伸手可得的绿色食品。它既表达西南山边小镇的独特风貌，又有悠久的历史文化内涵，作为集中这些价值的唯一实物，被省内媒体一致认为“酷肖周庄”。
这两天的实习经历让我更加了解到园林的魅力所在，也更加稳固了我的专业技能，能更好的投入到园林工作中去。大学生活即将完毕，但我的园林生涯不会完毕，我会沿着这条路，坚持不懈的走下去！
斗转星移，四季更替,不经意间，这学期的花卉生产实习课又完毕了。这是一个开阔思想和眼界过程.结合课本所学及时通过实践训练,使我对花卉有了一个全新的认识和全面的了解。生活中，花卉很常见，可是作为如此细致的来接触花卉却是头一次．大家都带着很高的热情去，分完组开始热火朝天的干起来，为我们的花卉栽培作准备，刚开始很新奇，心想：不就是锄个草，翻个地么！可是伴随着南宁九月的艳阳，每个人的自信就如同脸上的汗水一样落在土地上瞬间蒸发，开始有人承受不了这样突然高强度的劳作，热情已变成一种坚持下去的呼喊．第一天我们很晚才离开花卉基地，经过大半天的劳作，我突然明白任何美丽的事物都是需要与之相对应或者是多于她几倍的汗水和努力才能铸就的．同时我也对学习花卉的整个过程充满期待，虽然辛苦，但完毕了根底课学习的我们，需要这样的磨练来克服过去散漫的态度，从此开启专业学习的大门．万事开头难，心中坚信在接下来的课程中我们一定会获得意想不到的感动．
在花卉的生产实习中，有很多都是我们不曾知道的，只有实践过，才会真的懂得，了解。在翻地整地之后，需要进展一段时间的晾地，改善土壤物理性状，提高土壤保水保肥的能力，同时可促进土壤熟化和好气微生物的活动，到达防病虫危害的效果．翻地的深度约为３０～４０厘米，宽度为１米左右．因为时间有限我们采取了买别人培育好的花苗直接定植的方式，定植的时间最好是在下午．定植前再进展碎土工作，配合施入经过腐熟的有机肥和锯末等材料来进展改土．有机肥的施入量可适当多一些，因为在花卉的生长中，基肥的施入量是决定其生长的主要因素之一，通过观察和比照，在后期管理一样的情况下，开始施的基肥多的小组其花苗的长势和开花的时间明显要高于其他小组．
花卉地，我们一起种了万寿菊，孔雀草，矮牵牛，凤仙花和海棠．因为实验地毗邻道路，南边受行道树影响比较阴凉且距水源较远，这几种花按照其光照和水分的多少依次由南到北顺序排列．栽植过程中要注意根入土的深度不能太深，一般刚好到子叶的下放即可．同时要注意栽种的密度，万寿菊，孔雀草的株距大概为１０～１５ＣＭ矮牵牛，海棠约为１０ＣＭ左右，而凤仙花那么为１５～２０ＣＭ，适当的
株距不仅可以使花苗看起来整齐美观更为花苗的生长留下适当的空间同时又防止了资源的浪费．定植后要及时浇定根水，由此我们的花卉管理生活开始了．
浇水是一项很重要的工作，无论是在定植时还是在定植以后的生长过程中，因为气温过高，水分散失的比较快．每天需要浇的水量很大，于是我们根据实际情况几乎是每组每天安排一个同学浇水，在管理中，各组之间的差异渐渐的产生了．我们小组刚开始定植的那天由于天色过晚，浇的定根水不是很充足，后面的几天老是想补回来，也不去考虑花的需水量，造成花苗生长平平．经过翻阅资料我发现，孔雀草和万寿菊属于稍耐旱的花卉，水分过多反而不利于其生长．于是我意识到我们原来对最常见的花卉的生活习性了解的是如此的少，为了使我们的花长得更好．我们每天下午都会去管理我们的花卉，看着亲手栽种的花一天天的长大，心中不禁万分快乐。
花卉生长过程中，中耕松土和除草是不轻的工作，既考验技术也考验毅力．我们的花圃土质并不是很好，但由于水分充足，且在种花之前有过多的杂草丛生，于是草长得总是比花快，在锄草的过程中，稍一不留神就会伤到花苗．因为草过密过细，采用拔的方式很容易拔断，今天刚拔过，明天来看小草又悄悄露出了笑脸，仿佛在挑衅一样．有的小组干脆不理它，单草比花盛看起来总是．我们小组刚开始
采取在烈日下锄地的方式，想趁着太阳大晒死刚锄的草，但没能成功，后来我们静下心来觉得还是要除根才是最彻底的方法，于是一点一点和杂草斗争，经过几个下午的努力终于花圃一片干净．栽培中的管理除了除草就是施肥了，施加追肥主要在花苗旺盛生长的时期，施肥以复合肥为主，可采取水施或填埋施，施肥量大概为每桶水一把左右，填埋的话为每株３～５粒．在花苗长到３～５片真叶开始，每周施肥一次．同时对孔雀草和万寿菊要注意摘心，摘心时间大概为其长到有３～４片真叶时开始，后面就需要依据其生长状况适当摘心．
在这片土地上，谎话只是一种自欺的方式，每个小组管理的怎样花儿门都帮我们记录了下来，经过辛勤的养护我们的花陆陆续续开放了，在阳光下这个花园显得那么迷人
每天下午都会有附近的居民前来散步观看我们的花儿，听到他们的称赞，心中的那种作为园艺人自豪感油然而生．辛勤总会有回报，花的美丽种花人的汗水，而花带给人们的微笑就是种花人最好的回报，作为园艺工作者，我们的劳作能带给其他人幸福，这就是我们最大的幸福．同时在个小组管理的过程中，我们组员之间有了更好的交流，它不仅提高了我们的团队协作能力，更让我们建立起一段属于我们园艺人的美好回忆。
也许只有真的经历过，才会懂得种花不仅仅是把它挖个坑种下去就行了，其实是从开始种植起，就要考虑很多，种植时间，土地肥沃与否，浇水情况......很多都需要考虑的，需要付出精力与汗水。当然，当我们看着自己种的花开得好，心中的喜悦之情是不言而喻的，经过这次的实习，我发现自己对花多了很多了解，也更多地喜欢花。感谢学院为我们开这堂课，让我增长了见识，学会了技能。
园林是一门艺术，园林是一门美学，园林更是自然的再现。作为一名园林专业的学生，我更是深爱着园林。带着兴趣，我发现生活中处处有园林，园林的灵感大多于自然和文化。好的设计离不开平时的细心观察和体会。认识实习，是很有必要很有意义的。我的题目取名为“嗅园”，重在表达“嗅”字。嗅园的历史文化、嗅园的设计理念、嗅园的设计手法、嗅园的空间感受、嗅园的艺术美、嗅园的色彩美。
实习报告范文 篇14
一、走近你，让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又带着那样的迷惑，不安和好奇，参加过三次面试，见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事，但命运还是让我走近了你，海程邦达，走近了你，也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训，像一个小小的切口，通过它，我看到了什么是优秀，什么是爱岗敬业，什么是邦达的好员工。五天里，从海运到空运，从报关到报检，那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司，谈到工作，他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来，谈起我们，他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人，这样传奇的创业经历，怎能不让我这样即将走出校门，踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊，短短的十年，从4人到500多人，再到组织机构健全，社会口碑良好的公司，这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的，就是这样， 仅仅三次面试， 五天的培训， 就让我对你充满了向往， 邦达， 你是好样的!
二、海程邦达，我能为你做些什么
实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力，认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的"特殊文化"!
短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说，"物流"算是一个比较年轻的词吧。目前，物流运输仿佛处在"战国时代"，足可以用一个"乱"来形容。其实，打价格战，无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说，中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是，要想长久的'留住客户，绝对不是靠压低价格，还要靠品牌和实力，服务和硬件才是创造品牌，增强实力的途径啊!竞争如激烈，我们靠什么胜出 最简单的道理就是企业要跟随市场的发展，市场需要什么，企业就要提供什么，我们必须提供给客户1+100个最优的服务!
从长远来讲，我觉得公司应该在海运方面做实体运输，也就是不仅仅作无船承运人，我们应该尽可能的克服困难，让公司拥有运输工具，有自己的实体，发展的空间才可能无限地拓宽。
其次，还有几个小问题，我觉得应该注意一下。第一，大家要尽量做到书写迹清楚，不能太草，应该让客户比较容易辨认。第二，其实公司有必要在必要的场合，必要的时候，要求员工穿工装，比如召开大型的会议，比如在招聘新员工的时候等等。
当然，以上仅仅代表我个人的想法，是"井底之蛙"之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵。
在和邦达结缘之后，我一直在为自己"估价"，也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲，不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽200%的努力，尽200%的热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一个合格，再到优秀，直至出色的邦达人而努力!
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