顶岗实习报告

时间:2023-07-09 14:58:50 实习报告 我要投稿

(荐)顶岗实习报告

  在当下这个社会中,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的顶岗实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

(荐)顶岗实习报告

顶岗实习报告1

  一、实习目的:

  观察了解动物的分布属性、生活习性;认识环境对动物生存的影响;加深理解动物形态结构与功能相统一的意义;学会识别与分类动物。

  二、实习时间:

  xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

  三、实习地点:

  xx海洋大学水生生物博物馆、xx硇洲岛、xx森林公园、xx香江野生动物世界、xx长隆夜间动物世界。

  四、实习内容:

  观察认识水生生物、陆生生物,以小组为单位进行动物标本采集和制作;搞清本地动物的分布类型与特点,进行实习记录并总结。

  五、实习生:

  生化院生物科学20xx级本科班xx

  总体概况:20xx年7月3日至7月15日,我们20xx级生物本科进行了为期两周的动物实习。在本次的实习中,我们进行了xx海洋大学水生生物博物馆的参观与学习、xx的水生生物标本的采集、森林公园的陆生动物标本的采集、xx香江野生动物世界、xx长隆夜间动物世界的参观与考察。其中,xx由于处于南亚热带和北亚热带的交界地区,且三面临海,气候条件优越,动物资源特别是海洋动物资源丰富,故我们选取了xx作为水生生物的重点实习地;xx的两大动物园,更是集中了大量野生动物,特别是具代表的珍贵动物品种不少,对我们的实习具有重要意义而成为了我们观察陆生动物的首选。

  分述:

  一、xx海洋大学水生生物博物馆:20xx年7月4日,我们参观了xx海洋大学水生生物博物馆。

  1.是认识水生生物的形态结构特征;

  2.是为水生生物标本的采集制作做准备。

  xx的水生生物博物馆内设鲸类、鱼类、贝类、海藻类、虾蟹类、棘皮动物、腔肠动物等12间陈列室。由于时间关系,我们主要参观和认识动物部分,故我对动物观察作记如下:

  (一)博物馆一楼大厅陈列着哺乳类鲸目的标本,其中有一具鲸的骨骼和小型抹香鲸、海豚的浸渍标本。

  (二)鱼类陈列室陈列了将近900种鱼类标本,它们基本都是来自全国海域及内陆水域。现将较有代表的列出:

  软骨鱼类:板鳃纲鳐形总目的电鳐;全头亚纲的黑绒琨鲛。

  硬骨鱼类辐鳍亚纲:硬鳞总目鲟形目的中华鲟和白鲟;鲤形总目的烟脂鱼、青鱼、草鱼、鲢鱼、鳙鱼、鲤鱼、鲫鱼等;银汉鱼总目的燕鳐鱼;鲈形总目的海龙、海马、带鱼、鲈鱼、鲽、鳎、鲆等。

  (三)贝类陈列室亦有各种形态的贝类。

  腹足纲:鲍、钉螺、宝贝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。

  瓣鳃纲:珍珠贝、蛤、江瑶、牡蛎、库氏砗磲、海笋等。

  (四)虾蟹类陈列室主要为甲壳纲,如对虾、米虾、毛虾、螯虾、龙虾、鼓虾,青蟹、馒头蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。

  通过对xx水生博物馆的参观,我们不仅了解到我国水产资源的丰富,更对各种水生动物有了真实、细切的形态结构了解,对我们动物知识的掌握巩固有重要的深化作用,对我们下一阶段的标本采集与制作有指导意义。

  二、硇洲之行:xx年xx月xx至xx日,我们到xx岛进行实习考察,对xx岛的南港、北港进行了实地考察,并进行了海生动物标本的采集、制作。

  在考察中,我们见得较多的有:1、软体动物有石鳖、宝贝、芋螺、钉螺、毛蚶、牡蛎等;2、节肢动物有甲壳纲的各种蟹、肢口纲的鲎等;3、棘皮动物有海参、海胆和海星等。

  此外,我们协助老师进行石鳖的习性考察和采集工作;还采集到一种似沙虫状、乳白色,较透明的.未知物供老师研究。

  在xx岛的实习中,我们不仅见到许多活生生的动物,更由于标本的具体采集与制作,让我们学到了很多书本上学不到的知识;而且这次是野外实习,采取小组负责制,故无论在野外生存能力还是团结协作方面,都得到了展现和提高。

  三、森林公园:xx年xx月xx日,我们到xx森林公园进行陆生生物的考察学习与标本采集。

  在森林公园,我们主要进行了昆虫标本特别是蝴蝶标本的采集。采到的有梨花迁粉蝶、青凤蝶、斑凤蝶、达摩凤蝶、宽边小黄粉蝶等,除这些外,我们还采到石龙子、蜻蜓、蜂等。

  xx月xx日到xx日,我们对前几天所采集的标本进行整理。野外所采集标本由于条件限制,我们当时只是进行定型与保存的初步工作,标本在试验室的整理才是关键。在实验室的几天中,我们对标本进行了最终定型、填写采集标签、进行标名等,这些工作都是靠大家的协作完成的,故团队合作精神的重要性又一次得到了体现。

  六、实习小结:

  这次实习我们达到了预期目的,对于加深动物的认识及其结构与功能的一致性的了解亦有了更深的体会。此外,对动物的其他知识及标本的采集制作等技能亦得到了进一步提高,所以实习是成功的。通过这次实习,使我对古语“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”有了更真切深刻的认识,实习过程是难忘的,学到的东西是有用的,这将使我们终生受益。

  七、实习总结:

  在以后的生活学习中,有了这一次的实习为基础,我相信我是能够深切的认识到自己的不足,这是一种很好的进步,我能够提高自己,有了凭借,我很欣慰。

  在将来我毕业工作以后,我相信我会一直记得这次实习的,因为这次实习对我的影响真的很大,积极的影响。我一定会记得的!

顶岗实习报告2

  实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xx公司在那里进行我的实习。

  为了达到毕业实习的目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的能力也得到了相应的提高。

  1工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

  在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取教师和同学的.意见,尽我的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自我很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮忙。

  在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自我以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的本事,坚定了我从事会计工作的理念。

  我期望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。

顶岗实习报告3

  一、实训时间:

  20xx年xx月xx日—xx月xx日(第五周)

  二、实训地点:

  实训楼216拆装及测量教室

  三、实训项目:

  冷冲模拆装、测绘技能训练

  四、实训目的:

  1、熟悉冲压模具内容、结构、培养实践动手能力

  2、了解模具零件相互之间的装配形式及配合关系

  3、熟悉冲压模具的拆卸过程及装配步骤

  五、实训要求:

  1、对新拆装模具零件进行测绘,按要求画出相应的零件结构图

  2、对新拆装模具零件进行分析,了解模具的工作原理及零件作用

  3、熟悉拆装过程及有关的操作规则

  4、填写好配合关系表

  六、准备工作:

  1、选择中等复杂程度的冲模一对

  2、选择好必要的操作工具:包括内角扳手、铜棒、拔肖器、木锤、钳工台、旋具、润滑油、手锤等

  3、选择好测量工具:钢直尺、游标卡尺、千分尺、万能角度尺等量具(注意:测量取整数)

  七、模具的拆装步骤

  1、上下模分离,左右分别摆放

  2、做好标记A化线标准,在冲出定位肖,松动内六角螺钉,按顺序摆放测量尺寸,作好记录

  3、拆下的模具零件清洗,涂润滑油

  八、模具拆装分组:

  2人负责拆卸模具,1人负责测量,2人负责绘草图

  九、画图步骤

  1、拆模具做好标记以便还原

  2、各零件测绘

  3、先绘草图

  4、画正规图

  5、什么是模具

  结论:是生产各种工业产品的重要工艺装备

  十、实训感想

  这是我们第二次实训,但也是我们第一次面对真正的实物图(理论老师上课用的模具的模型)去进行相关的操作。也是我们第一次开始从理论到简单的实践,在本次实训中(模具的拆装及测绘)遇到许多问题。比如:

  1、平日里我们在教室里学习的理论知识,当运用到实践,仍有些困难,也许是因为我们理论老师教学的模型比较简单,现在我们面对的`是相对复杂的模具,特别是模具中的一些螺钉、孔等在简单的模型中没有,还有就是一个相对复杂的模具在绘图时,应该怎样去剖视,许多理论知识相结合在一起去运用时感到费力;

  2、平日里我们对于测量对一块,只是在相关的图形中进行,一般比较简单。在实践(实训)中测量是比较复杂,怎样才较准确呢。

  由理论到实践中遇到问题,当解决时,一定有所收获,有所感悟,面对问题相应计划:

  1、今后理论知识的学习更加全面,深刻;

  2、自己到图书馆找相关的知识,去补充课堂上所学习的;

  3、有空到实训老师进行请教。

  经过一个星期的实训,其实也是在经历另一种生活,这也是我们今后最可能选择的生活。在其中我感到很欣慰的是:每位实训老师将他们的经验毫不保留的传授给我们,我也去过工厂打工,那些所谓的“师傅”教的仅仅皮毛而已。

  再此,我向每一位实训老师说:你们辛苦了,感谢你们的精心教导。

顶岗实习报告4

  毕业顶岗实习,是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。在即将毕业的几个月,我是在xx市xx销售部实习的。

  一、实习单位简介:

  xx有限公司,创建于xx年,经过二十多年拼搏进取,如今已发展成为一家拥有数百余名职工,有一定生产能力的大型机械设备制造企业。拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍,悉心致力于产品的开发、生产和运用。

  我顶岗实习的是xx市xx销售部。

  二、实习过程:

  xx年的xx月xx日,我通过了xx市xx销售部的面试,于xx年xx月xx日,我第一天上班。xx年xx月xx日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这三个月脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。

  (一)实习岗位:

  外贸业务员

  (二)实习内容:

  1、学习产品知识:包括不锈钢板材的产品常识,行业行情等。但是不锈钢却是一个比较复杂的产品,由于矿产资源的不断减少,行情每一天都在改变,因此,不锈钢价格都是每天变化。故此,要一时半刻就学全学会产品知识是不可能的,我需要每天都不断完善自己的`产品知识,遇到不懂的地方就请教同事,请教上司。

  2、xx的后台管理:产品的发布,信息的更新,橱窗的设置,展厅的装修,询盘的回复与管理等。

  3、企业邮箱的管理:通过企业邮箱维护老客户,与开发新客户。

  4、接待客户:这属于比较被动的,一般都是客户主动来我们门市的,我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场招待外国客户的机会比较少,实习两个月以来,也就招待过几个外国客户。

  5、网络营销:通过xx平台等网络工具开发新客户,与一些意向高的客户进行沟通,洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。

  (三)实习中印象深刻的人——我的上司

  我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。

  三、实习感悟:

  有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习的比喻。因为是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情。因为小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓,执行第一,理论第二!这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。

顶岗实习报告5

  1997年第二学期,我校实施“411”教改工程。10月15日,我们一行39人赴河曲11个乡镇中学进行扶贫顶岗实习。在这短短的三个月中,我品尝着初为人师的感觉,有苦有乐,受益匪浅。

  初来乍到

  那天,当我走进一个小土坡上的铁栅栏门,从那个很不起眼的小方牌上认出,这便是我即将扶贫顶岗实习的所在学校——河曲县沙泉中学,看着那一眼眼厚重的窑洞和破烂的校舍,我的心一下凉了,一路上欣赏到的金秋风景、成群的牛羊和辽远的大山,就连脑袋中早已描绘好的沙泉中学的美丽图画,都好像一下子掉进了澎湃的激流中,只可望而不可及了。在这样的环境中,我怎么可以当好一个燃烧自己,照亮别人的人类灵魂的工程师呢?那未来之前的雄心壮志早已抛到九霄云外,只剩下一个念头,将就着打发完三个月,管这效果如何。

  但刚呆了两天,学校领导们的问寒问暖,老师们语重心长的话语,做饭师傅的关心和问候,孩子们天真无邪的笑声和山里人的憨厚朴实又吸引了我,我是否该为他们努力工作呢?

  在我犹豫不定时,校长杜老师进来了,他问我们生活是否适应等,寒暄几句后,他深情地说:“很抱歉,这里条件不太好,让你们受委屈了,以后有什么困难尽管提,我尽力给大家解决。以后这儿也是你们的一个家。”我笑了,感到心里暖烘烘的。接着杜老师又说:“咱们这儿老师短缺太多,你们来了帮了我们很大的忙,我在这儿表示感谢。尤其是英语,现在连上你只有两个英语老师,你可是我的救星,孩子们的救星。再一个是这儿孩子们的英语水平特别低,可能你初来乍到上课有点困难,希望你能谅解。另外,我准备让你代八年级……”

  听到这儿,我愣住了,我行吗?八年级是毕业班,自己有这个能力吗?我有这一桶水吗?杜老师猜中我的心思说:“别担心那么多,我相信你,也希望你能相信自己。”这句话又给了我勇气,我尽力使心中的天平平衡。此时,我能说什么呢?只有“身负重任、勇往直前”了。

  登上讲台

  十月十七日上午8:30,我第一次上课。校长简短地介绍后,我登上了讲台。

  孩子们热烈的掌声和渴知的目光使我激动不已。我急忙用英语说:“见到你们很高兴,很高兴做你们的老师、朋友。”

  孩子们的掌声更加热烈了。我眼睛里热热的。随着一声清脆的“Standup”,全班同学都站起来,眼睛注视着我。“Goodmorning,class。(早上好)”,“Goodmorning,teacher。(老师好)”

  他们用有力的“河曲英语”回答我。这时,我感到初为人师的幸福和快乐,感到为人师的伟大和光荣。就在那一刻,我下定决心,一定要努力工作,决不辜负沙泉中学校领导和老师们的希望,不辜负孩子们的希望,更不会辜负我们忻州师专的领导和带队老师的希望。三个月后,我肯定会向我们忻州师专和沙泉中学交一份满意的答卷。

  以后的三个月里,我每天早上6:30准时到教室辅导早自习,每班至少半个小时。正像我的学生们所说,课堂上我从不放过分分秒秒。每节课我提前一两分钟进教室,用英语说个笑话或开个玩笑或唱个歌,既活跃了气氛,又引起学生们上英语课的兴趣。讲课时我很严肃,有时发现有同学开小差或打瞌睡,我边讲边走到他(她)跟前,轻轻敲敲桌子或指指课本,以引起注意。课后,我让学生们每人除了准备一个作业本外,另外准备一个单词本。要求他们每天写单词,我也每天给他们批单词。这样对于自觉性不高的初中生来说,一方面督促他们,一方面取消他们应付的思想。

  这儿我还想提到的一点是,我经常采用纸条或书信教学。我在判作业时,经常针对学生们的作业或最近一段时间的学习情况,写在纸条上或采用书信,给他们以启发和鼓励,把条夹在作业本中,第二天他们会发现的,针对学生们的心理,他们会认为老师对他挺关心,以便更努力地学习。(我很少叫学生当面谈话,因为山里孩子有个特点,比较爱害羞,面对老师他们有时不敢说话)。后来,学生们做完作业后,经常在作业本中夹着写给我的信或纸条或给我提的意见。这样,我们师生既可以沟通感情和互相了解,又可以促进教学,两全齐美。我想到这也是我们师生感情至深的一个原因。

  在我代的32班有一个叫金志刚的同学,我刚去时他英语成绩一点也不好,我无意中发现他在作文中写到:“我觉得我的英语有希望了,通过谢教师的讲课,我对英语越来越产生兴趣了。我一定要努力学习。”我在当天的作业中写到“只要不懈努力,你会学好英语的。”在以后的时间里,我曾三次给他写纸条,给他写了一封信。最后,期末考试他英语考了73分,竟然及格了,当然我跟他一样高兴。

  98年元旦,学校在全校学生中搞民意测验,让学生评选最受欢迎的老师,我是其中之一,说实在的,当我拿着奖状和奖品面对我的学生时,心砰砰直跳,不知该说什么,眼泪直往外溢。我感谢我的学生,只有他们的配合,才让我享受到付出辛苦后的甘甜,当我代表教师发言时,提到我们要离开了,我的许多学生都哭了,他们不愿让我们走,说真的,我也不想离开他们。

  经过我们师生的共同努力,到期末考试,每班及格人数增加了5个到7个,均分提高8分,32班由期中考试均分51。4提高到期末的60。4。比往年都高。他们在语文试卷作文《我的一位好老师》中写到:“当你们走进我们沙中时,从你的衣着打扮来看,以为你们城里人根本瞧不起我们这些山里娃,但三个月中,你用真心呵护我们,你用努力工作提高我们的成绩,我们一定不辜负你的希望,希望你以后再来看我们,在新的一年里祝你工作顺利,万事如意……”我翻着他们的作文,眼泪只在眼眶中打转。

  谁说山里人傻,谁说山里人愚,他们不用美丽的言语,只用真情、实意、憨厚、朴实和豪爽来证明。

  我爱我家

  “闺女,你是个扶贫顶岗实习生吧?是不是晓丽?”一个老妇人在学校的豆腐房碰见我这样问。“她就是晓丽,教英语的……。”没等我回答,豆腐房的那位阿姨回答了老妇人的话。“我以前也在学校上班,现在退休了,老头子以前是副校长,就是徐老师。”“呦,我知道,我知道徐老师,是小徐敏的爷爷。”她又说“我听老头子说你了,徐敏也说了,她有个小谢老师。我喜欢你这样的性格,我年轻时也是这样的性格。我有个姑娘是养的别人的,你也给我当个干女儿吧……。”我怎么着说:“我当然愿意了,到哪儿还能找到这么好的.人家呢!“老妇人也笑了。以后她一见到我,就叫我给她当干女儿。

  “阿姨,阿姨。”哦,是三十三班班主任陈老师家的小愣蛋在喊我。我记得刚来那天,他在沙滩上玩,一看见我们便躲起来了。后来,我们熟悉了,每天他跟着我阿姨长阿姨短,他还告诉我他做心脏手术花了许多钱。我领着他上街,认识小愣蛋的人都问:“这个姑娘是你什么亲戚?”他说:“是我阿姨。”我听了心里暖暖的。今年我又回沙中时,他站在我原来的办公室门口,我看见他叫他,他一声不吭,我问他是否想我,他眼睛湿了,然后我紧紧地抱住他,什么也不说。

  还有小徐敏、王老师家的小贾靖、徐师傅家的琴琴和鑫鑫等许多小孩一到星期天就来找我耍。我走时,送给他们每人一个小礼物。上次我去了,小徐敏送给我一个小相夹,贾靖张罗着给我写信呢。老师们都说,“你可真是个娃娃头了。”我也真乐意当娃娃头,因为有他们在,我才不会感到寂寞和生疏,他们也学到不少东西。

  现在想起在沙中过的星期天真有趣,我拉手封琴,小孩子们或唱歌,或跳舞,我们都很开心。我感到跟他们在一起,我了越活越小了。

  记得刚来时,杜老师说这儿是我们的一个家,真的,我爱我们这个没有血缘关系的温馨的家。

  都为“一”的我与她

敬爱的谢老师:

  您好!

  首先祝你身体健康,生活愉快,万事如意。这次您回来,我感到无比高兴,可明天您又要走了,我心里真难受。今年扶贫顶岗实习生来时,八年级的同学以及我都扒在墙头上看你是否从车上下来,可直到人都下完,也没发现你,上课铃响了,我们才走进教室。去年您走时因为雪大,我爸不让我来送您,这次,我一定要看您坐上车走得远远的。八年级的同学以及我们班许多同学都希望你再次教我们。

  以前,我在语文中学到“激动”这个词,我总想怎样才是激动,这次当我看到你,我才真正体会到了这两个字的内含。我曾学过《我爱××》、《我的老师》的课文,现在我才理解到师生情的宝贵,谢老师,让我再次叫您一声谢老师您好,“祝您平安”,“祝您岁岁平安”。

  读到这儿,我的眼睛模糊了。这是我今年回到沙泉,我的“一帮一”学生菅美丽悄悄塞在我包里的一封信。菅美丽是33班学生,学习特别刻苦。有一天天特别冷,而且没电,她把蜡放在墙角,在那儿背书,我问她为什么不去教室,她说嫌别的同学吵,我让她去我的办公室,她不去。后来,好经常来我们办公室问题。并且她也是我训练的升国旗手中的一个。我们慢慢地彼此了解,她好学,但学习方法上有许多不当之处,家里大人对她的企盼一方面给了她学习的动力,一方面又给她造成很大的压力,而且执意让她转学。我得知这些,每天除了跟她讲题外,就跟她聊天,开导她放弃包袱,尽自己的力量去努力学习。上次她给我写信说,去年期末她考了第一名。当然,我跟她一样激动和高兴,我也为我有这样的学生而骄傲。

  “手拉手,一帮一”是我们赴河曲扶贫顶岗实习的同学在带队韩老师的建议下,开展的互帮互学活动。我们扶贫顶岗实习生都尽自己最大努力去帮那些家庭贫困等学生。而且取和较好的效果,像石海同学,跟八年级郭海荣同吃同住,那个孩子在年终考试时数理化均为全班第一。据统计,去年我们所有扶贫顶岗实习生在物质上帮助学生折合人民币达1000元。虽然钱数不多,但这是我们全体师生的一点心意。

  离开沙中

  扶贫顶岗实习生活快结束了,我们也要离开了。考完试那几天,本来学生们是放假期间,可孩子们知道我们要走,从早到晚都在办公室跟我聊天,就连小贾靖和徐敏还要嚷着让我给她们拉手封琴。有的学生提来一包糕面,说:“这是我们这儿的特产,带上让你们家人也尝尝。”有的提来粉面说:“我们这可比你们那红薯粉好,带上吧。”有的提来炒的瓜子。有的……。我说:“你们的心情我领了,东西我就不带了,以后有机会我会去你们家里吃这些特产的。”谁知当我离开办公室,他们又悄悄地放在我的办公桌上。

  离开前的那天晚上,孩子们在我的办公室说呀、唱呀,我们师生回忆着一起走过的三个月,他们把说的话全录在磁带上,说:“以后你想我们了,就听听磁带,我们想你了,看看咱们的照片。”我尽量克制住自己的感情,我们不提分别。

  第二天,一个平时不爱念书的学生贾哲给了我只麻雀,他说:“谢老师你带上这只鸟,到了忻州再把它放了,我想它会飞回来的。”我深深地点了点头,我会让麻雀带来我所有的祝福。当我坐上车离开时,孩子们的哭声牵引着我的心,我上了车又下来,我们师生拥抱着,“执手相看泪眼,竟无语凝矣。”面对校领导、老师们以及我可爱的学生们,我真不忍心离开,杜老师握着我的一只手说:“以后有机会再回来看看吧,孩子们需要你。”我已不能再说一句话,只是一个劲地点头。

  带队的韩老师硬把我拉上车,车后面领导们和老师们的挥手,学生们的哭声使我的心震颤,再见了,亲爱的老师们,再见了,我可爱的学生,再见了,沙泉中学。我还会回来的,我默默地在心里祝福,祝福沙泉中学越办越好,祝福我的学生们早日走出山沟沟,成为栋梁之材。

  就这样,我带着那只可爱的小鸟,带着老师、学生们对我的厚爱离开了沙中。

  再回沙中

  今年开学的第一个星期,我耐不住想念学生的烦乱,于是星期五下午5点坐车去沙泉,可天公不作美,到阳方口堵了一个多小时的车,好不容易走开到神池,车又坏了,车主的几经周折,半夜一点多才把我们送到三岔的一个饭店,当时,车上原来的其他人都住店去了,我迫不急待地想到沙泉,打听了一下,太原到府谷的卧铺车快来了,饭店老板说:“最早也得两点四十分左右才到这儿,若堵车,说不定明天早上才回来,我看你就跟我们这些服务员将就一晚上吧,明天一早再走。况且你半夜到沙泉人生地不熟的,……。”他说着,看见我执意要走又说:“那你坐在这儿等上一会吧。”我等了一个多小时,好不容易车来了,我急忙坐上,车到沙泉已是半夜三点半,开始我以为校门锁了我还得另想办法,但也许是运气,偏偏那天校门没锁。天很黑,又刮着风,我走进学校,能听见树叉被风刮得打动的声音。当时,我本没想到害怕,只是激动,我想马上就要见到我的学生了,整整四十多天没见他们了。

  我走到原来我们住的那个家,报上名敲开门,一阵激动之后,躺下却怎么也睡不着,只是想让时间过得快点,我要见我的学生了。好不容易等到起床铃响后,我赶紧起来洗漱完后,连校长那也没去,径直跑到32班教室,当我推开门,所有的学生都惊讶,半天没有一点声音,有一个学生叫了一声谢老师,全班同学好象才反应过来,便拼命地鼓掌,有的同学竟哭了。我也满眼的泪花,什么也说不出来,只是阻止他们鼓掌,当时教室的窗户上已扒满七年级的学生。

  我说:“你们先上自习,下课咱们再聊。”说完便离开教室。

  “杜老师,我回来了,我真想你们……”,我拉住杜老师的手,我的喉咙哽咽了。杜老师好像并不相信似的,半晌才说:“回来好,我知道你会回来的,学校的老师、学生也挺想你。”我任作凭眼泪顺着面颊往下流。不一会,保安翟队长、做饭的徐师傅也都大老远地问:晓丽什么时候回来的,多住上几天再走。我望着学校熟悉的一切,哽咽着说:“我昨天半夜回来,我说过,我会回来的。”

  早上上课了,所有的老师教师来看我,这个说,到我家吃饭去,那个说到我家去。学生们下了课也来找我,让我相跟他们回去。最后苗彩云老师抢了个先,非拉上我走不可,我只能应允。我呆了两天没在学校吃一顿饭,直到最后走时徐师傅还说:“下次来一定在学校吃饭,我再给你煎你爱吃的油糕。

  下午上课,我代的两个班分别有一节音乐课,他们没老师非让我给他们上英语,我了真想再登上讲台再给他们上课。于是,我们师生共同又回味了以前三个月的熟悉的英语课堂。

  我走的那天早上,校长、老师们、学生们又都站在校门口,直到车转过弯,他们才离开。

  我又一次带着他们的深情厚谊离开了沙泉中学。

  三人月的扶贫顶岗实习生活结束了,回头看看,认真想想,那点点滴滴又在脑中浮现。就是这三个月,我第一次为人师;就是这三个月,我第一次将自己的感悟倾入学生们的心田;就是这三个月,沙中永远留在了我的记忆中。

  三个月的教师,让我感觉到,为人师,必须用真诚、努力工作和对学生孤注一掷的爱,才能换取学生对自己的尊敬,才能化为他们学习的动力。尤其作为一名山里的老师,更应该从每件小事给学生的启发、帮助。另外,作为一名教师,必须注重培养自己的各方面能力和提高自身素质,这才是为人师的前提,而且必须努力学习专业知识,以便更好地给养学生们干涸的心田。必须学习其他老师好的教学方法和吸取教学经验,以弥补自己的不足。

  三个月的扶贫顶岗实习生活,我体味到了为人师的伟大和辛酸,体味到人类灵魂工程师的潇洒和牵绊。

  最后,我要说,选择教师这个职业,我无怨无悔。

顶岗实习报告6

  20xx年xx月xx日,我和同学来到xx中心完小进行我们的教学实习活动,还记得初踏进学校大门时的兴奋与紧张,转眼之间,时光已悄然消逝,为期两个多月的顶岗支教实习已近尾声。在这段时间里,我重温了小学校园里童真烂漫、丰富多彩的生活,也感受到了实际教学的紧凑节拍,真正体会到了初为人师的快乐,更重要的是学到了很多知识,得到了很大的进步。实习让我们收获让我们成长,让我们对如何成为一名合格的、优秀的人民教师有较深的体会。我总结如下:

  (一)实习目的

  教学实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动。通过实习,我们得以将理论与实践相联系,将理论付诸实践,以理论知识指导实践,以实践强化拓展所学的理论知识。让我们在教学活动中发现自己的优缺点,扬长避短,积累了实践经验,从而能够提高自己的教学技能,使我们能更好的胜任教师这个角色。实习也让我们对班主任工作有了初步的了解,让我们对什么是班主任,如何做好班主任工作有了一个基本认识。

  实习使我们将理论与实际相联系,让我们增强对理论知识的感性认识,培养我们综合应用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,同时也让我们更加清晰的看到自己的优缺点,从而能够不断的提高和完善自己,为自己顺利进入社会做好准备。

  (二)课堂教学

  基本情况:完成教案22份、上课节数为每星期15节(语文、信息技术)、批改作业平均每人每天一次、考试检测6次、课外辅导7次。

  1、虚心请教,做好准备工作。

  在上课之前,我先全面熟悉了人教版小学二年级语文教材,认真听指导老师的每一节课,并做好听课记录,课后与老师交流,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将教学理论理论与教学实践相结合。不断地进行反思,仔细体会老师在课堂上的每个细节,这个细节中所蕴含的意思。教案要反复修改,备课既要备教材也要备学生。熟读教材、尊重教材,将教材中透漏出的信息传递给学生。备课时做到结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上课前一定熟悉教案,反复试讲,理顺教学思路,从整体上把握教学设计的框架,提高教学德条理性和逻辑感染力。

  2、把握好教学内容和教学重难点,提高课堂效率。

  小学低年级阶段,教学内容并不多相对容易,但知识点比较细,把握好教学内容和教学重难点尤为重要。学生是学习的主体,充分发挥学生的自主性才能让教学更加有效。但二年级学生年级尚小,注意力易分散,激发他们的兴趣、提高注意力尤为重要。

  3、及时巩固、查缺补漏。

  小学低年级阶段,教学内容相对容易。大部分学生能很快掌握,但同样存在部分内容部分学生不易掌握,容易遗忘的情况,所以要及时巩固、查缺补漏,适量布置作业既能帮助学生巩固所学内容,也能及时发现存在的问题,及时巩固,提高学生成绩。

  (三)、班主任工作

  基本情况:认真做好日常工作(早操、课间操、卫生管理、学习监督)、组织开展主题班会、积极参加学校活动、与家长交流沟通。

  1、准备工作。

  在工作开展之前,我向原班主任抄写了一份学生名单以及班干部名单,向原班主任了解了班级同学的基本情况并做好记录,力求尽快尽多的了解和熟悉班级情况,为后面的管理做好准备。

  2、做好日常工作。

  班主任工作是琐碎的,也是重要的,它需要很强的责任心、细心和耐心,关心班上的每一位同学,关注班里的每一件事。做班主任是辛苦的,而当一个小学二年级的班主任则是更辛苦的。小学生各方面都要细致如微,稍有不注意就有意想不到的`事情发生,这给管理教育带来了巨大的困难。所以更需要以谨慎、认真的态度来对待工作。我从早上6点50就起床,早餐之后就到教室。每天的主要任务:一是看早读,每天早上到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,红领巾的佩戴,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,正确引导。三是督促他们认真进行课间两操,保证健康成长。

  3、积极开张主题班会,参加学校活动。

  在这段时间里,我带领同学们有效地开展了多次主题班会,如:“生命、生存、生活”主题班会,感恩教育学习主题班会,文明礼貌主题班会,安全教育主题班会,诚实学习主题班会,才艺大比评主题班会等。通过开征这些班会,让每位学生都积极参与其中,培养他们养成良好的学习和生活习惯,也增强同学们的集体荣誉感。这些主题班会的开展也加深了我和同学们之间的交流和感情,这也更加有利于我对班级的管理。积极组织同学们开展庆元旦的活动,参加学校的文艺汇演,并在表演中取得了较好的成绩,在运动会中,运动员努力拼搏,其他同学积极加油,共同为班级争取荣誉,体现了一个班集体的凝聚力。

  4、保持与家长沟通交流。

  父母是孩子最亲近的人,是孩子最好的老师,做好班主任工作离不开家长的辅助。经常与学生家长交流沟通,及时将学生情况反馈给家长,让家长及时指导学生在校情况,和老师一起教育好学生。同时,学生家长给予我有关学生的信息也将帮助我更好的管理和教育学生。

  班主任工作是琐碎而快乐、辛苦而高尚的,做好班主任工作需要更多的耐心和细心,苦中有乐,乐在其中。班主任要不断的充实、完善自己,才能更好的迎接新的挑战,做好班主任工作。班主任拥有一颗充满热情、朝气蓬勃的心,班级也就能够蓬勃向上!

  我的实习生活已经结束,回顾这两个多月的时间,拾起走过的脚印,收获良多。还记得马校长的孜孜教诲:“多问多听,努力学习,不断提高自己,才能成为一名合格的人民教师。”这句话一直伴随着我2个多月的实习生活,也将在我今后的学习和工作中,长鸣不息!

  正在这次实践中让我看到了自己许多的不足之处,真正是到了工作中才发现自己以前不曾注意到的细节和欠缺,让我知道了自己需要改进的地方和未来努力的方向,对于如何做一名更加称职,更加优秀的人民教师有了更加深刻的理解。这次实践让我受益匪多,收获颇多,也给我留下了许多美好的回忆。这次的实习让我对教育的追求更有自信。在以后,我会更加努力完善自己,争取做一名优秀的人民教师!让自己能够担得起“人民教师”这四个字的重量!

顶岗实习报告7

  一、实习目的

  专业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

  二、实习时间

  xxx

  三、实习地点

  xx银行xx分行股份有限公司人力资源部。

  四、实习单位及岗位情况

  xx工商银行(简称“x银行”)成立于xx年xx月xx日。作为x国资产规模最大的商业银行,经过x年的改革发展,x银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。xx年末资产总额近x亿元人民币,占xx境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年x国《银行家》杂志按一级资本排序,xx工商银行名列全球xx家大银行的第十六位,连续五次入围x国《财富》全球x强,并被x国《xx经济评论》评为xx高质量产品(服务)十强。

  xxx银行拥有x国最大的客户群,约x亿个人客户和xx万法人账户;遍布全国的x万多个营业网点和近x万名员工为客户提供优质高效的服务。截至20xx年末,xx银行总资产x亿元,总市值x亿美元,居全球上市银行之首。

  x银行x分行最早成立于xx年事x地区成立较早的商业银行之一,在x有深厚的基础。xx年x银行从xx人民银行分设出来,经过x多年的持续发展,现在的x银行x分行已是x银行全国x多个重点发展行之一,下设xxx、xx、xx、x、xx个一级支行,共计x个机构网点,现有员工x多人,综合实力在全国工行重点城市分行中居于领先地位,在无锡银行业中名列前茅。

  五、实习内容

  当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了x个月的实习我学到了很多,感悟了很多。在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;实习期间,我积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,学会了很多技能,增加了许多相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:

  第一、录用,建立员工档案。

  1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;

  2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。

  第二、绩效管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的'一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有3200多名员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。

  第三、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。

  第四、办理员工五险一金。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

  工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

  六、实习调查情况

  当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

  第一,一个健康的企业的发展需要完善的规章管理制度,并且按照合理的程序执行。要明确各部门的职责,并且要充分运用管理方法,以人为本,从而使公司或团队迅速而稳健的发展、壮大,把握更多的成功机会。制度有形,企业的规章、条例、标准、纪律、指标等都可以视为制度的表现形式。制度对于企业文化建设,企业软实力提升都有着非常重要的意义。正确企业文化指导下建立的企业制度,可以规范企业内部人员行为,提高人员的工作效率,促进企业的有效管理,进而推动企业发展壮大。而企业制度建设和文化建设是互动互益的,在企业制度建设、文化建设良性互动过程中,制度得以科学完善,企业软实力得以提升。以先进的价值观念、管理理念和发展战略来引领公司的管理流程与制度设计,使管理精艺,制度标准,落实有力,彰显企业软实力。企业必须因时应势,不断健全现代企业制度,同时强调企业制度的有效实施,在企业发展过程中不断完善并加以创新,将制度建设视为企业的一项持续的系统工程。通过企业制度建设,促进企业文化发展,提升企业软实力,做大、做强企业。

  第二,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。完善的`人力资源主要包括以下几个方面:

  1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:

  提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

  3、工作报酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

  4、培训开发:

  现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

  提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

  第三、管理方法要经常创新,管理员工就像开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。随着世界经济一体化进程的加快,随着新知识、高科技发展异常迅猛,竞争也越来越激烈,因此我们必须学会增强创新力,针对工作的重点、难点增强创新力,为企业增添活力,并为做大做强企业打好基础。

顶岗实习报告8

  实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中.因为任何知识源于实习,归于实习.所以要付诸实习来检验所学.现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来.刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。

  辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础,现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

  一、实习目的

  社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。20xx年7月——10月我在龙州县商贸局进行了各方面的实践.现作如下实习报告:

  二、实习内容

  各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务.机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息.会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性.在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制.电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会.网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,龙州县商贸局基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化.

  为期三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,以学习国际贸易专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了.所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握.但这些似乎只是纸上谈兵.倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通.

  以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的.财务会计人员,应该没问题了.现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性.离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账.下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理.

  首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性.每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户.会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,.在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假.每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础.体现了会计的规范性.

  其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证.然后,根据记帐凭证,登记其明细账.期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账.结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。

  这就是会计操作的一般顺序和基本流程.负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应.然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等.在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票.下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入.在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡.最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。

  需要有人“当家”,而“当家”人则要善于“理财”。就财务管理而眼,国家机关存在财务管理的内容单一、方法简单、观念陈旧等问题.随着我国社会主义市场经济体制的建立与经济体制改革的不断深化,各行各业迅速发展壮大,商务局的日常管理事项将会越来越多,所面临的业务也会随着推陈出新,这需要财务会计人员不断学习,提高业务水平,以适应现代化建设中理财要求。大学生财务部会计专业实习报告

  三、实习体会

  由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作.虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验.

  会计本来就是烦琐的工作.在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出.愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源.越做越觉乐趣,越做越起劲.梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生.因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁.做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益匪浅。

顶岗实习报告9

  我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础

  一、前言

  (一)实习单位介绍

  1、实习单位:x酒店

  x酒店——位于x东路新塘路段,是x国首家以白金五星级标准建造、x国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的x山,面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达x万平方米,建筑面积达x万平方米,是广州面积最大、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外,酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味。

  x酒店由碧桂园集团斥资约x亿元重金兴建,x酒店管理公司管理,充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势,在完善x东x的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动,推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。

  2、实习部门:前厅礼宾部

  前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(x人)和行李生(x人),酒店代表主管(x人)资深酒店代表x人)和酒店代表(x人)。

  (二)实习职位介绍

  酒店代表是代表酒店在机尝火车站等出入境口岸迎送客人,及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象,影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的服务,将客人接回酒店入住或送机送车,作为最早和最后接触客人的酒店员工,把握每一个机会不失时机地为酒店作宣传,争取更多的客源,负责保护客人的行李和人身安全,为客人提供酒店内外设施、环境咨询,为客人提供尊贵的礼宾服务。

  二、实习内容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用x酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车服务报表”,详细登记当天的服务需求情况并按中文、英文、日文用x纸打印成“signboard”,在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。

  2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进行车辆和人员安排。

  3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。

  4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。

  5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。

  (二)酒店代表的vip/大客户接待工作

  1、与销售部相关人员核对当天预计抵达的vip人数和姓名。

  2、准备相关物品,检查是否有遗漏。

  3、向有关部门了解客人信息,准备接待事宜。

  4、视客人要求和酒店安排,与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。

  (三)酒店代表交易会期间的工作

  1、打影接机接车报表”和“预抵报表”,核对接机接车报表和signboard。

  2、带齐所需物品,与机场(车站)工作人员联系协商接站事宜。

  3、安排客人休息区域,为客人提供酒店信息咨询等服务。

  4、与酒店密切联系,负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。

  三、实习主要收获和体会

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  印象最深的是为酒店的xx客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

  3、英语水平的提高

  在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对xx对xx酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

  (二)实习体会

  1、实习不是体验生活

  实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

  实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  3、实习期与xx酒店的关系

  作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护xx酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

  4、实习与就业

  实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,xx酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

  四、实习想法和建议

  (一)实习想法

  初步接触了酒店业和xx酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满xx岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。

  酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。

  xx酒店是一个新生的涉外五星级酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。

  沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是xx小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

  酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我对xx酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的'资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训x天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。

  xx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。

  当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

  (二)个人建议

  碧桂园集团已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

  在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。

  酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。

  感谢一直以来培养和教育我们的系主任——xx主任,感谢您在百忙之中为我们联系实习单位并全程指导我们的实习工作,感谢您为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。今后我一定会更加努力,一定会在自己的工作岗位上做出成绩,让他们为我而骄傲。

顶岗实习报告10

  一、实习目的

  毕业实习是我们高校期间的最终一门课程,不知不觉我们的高校时间就要结束了,在这个时候,我们特别盼望通过实践来检验自己把握的学问的正确性。并通过。实践,娴熟技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。从中熟悉到艺术设计活动与人力、资金、。的关系。因此,开头了我的毕业实习。

  二、实习内容

  在结束本学期的课程后我就开头查找一家设计公司去实习,由于仅仅通过在学校所学理论学问是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的查找最终胜利应聘了,进行学习,任职平面设计。

  第一天上班,由于不熟识上班路途的交通状况,为了不迟到我早早的起床。到了公司时间支配刚刚好。进入公司的时候,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,与经理进行了简洁的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟识一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用Photoshop软件仿照教程做一些简洁的图片,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,由于以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简洁的自我介绍,他们的与热忱,让我在这里感受到家一般的温馨和欢乐,我信任我的选择,这里将会是我人生的另一个起点,我会好好向他们学习、请教的。

  俗话说万事开头难,所以既然打算在这里了就脦从基层开头做起,于是乎我就开头学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节,是让设计师的想法和创意转化成现实的一步,因此需要做一些重要的学习与了解。我了解到,在印刷中,我们需要留意。客户所需的纸张的大小规格和图片辨别率等,由于这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。并告知我刚刚踏入。从事设计行业需要学习与了解的还有许多,不要浮躁静下心来渐渐学,时间久了,看得多了、做得多了、听得多了,自然也就渐渐上手了,阅历就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做了一个简洁的自我介绍,公司同事都特殊热忱,我暗暗下决心肯定要多向他们多虚心学习。

  我和同事们一起参加平面设计工作,开头的时候总觉得自己学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题,又没有工作阅历,而他们的训练水平明显高于我,他们的力量也理所应当在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我开头接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参加到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合,自己有的缺点和不足,开头渐渐呈现,在校的时候由于实际熬炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能马上做出反应而他们如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我把握了更多更有用,更现实化,应用化的东西。而我只是在书本上纸上谈兵。自然还待讨教和学习,再之我的专业又不对口,什么都脦从新学起,学习起来还是挺累的。

  三、实习体会

  经过了几天琐碎的设计任务的熬炼,使我学到很多在书本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户沟通,怎样揣摩客户的心理,熬炼了自己的沟通力量,熟悉到了设计的一般流程,在这短暂的实习中学到了许多东西对将来进入。做了初步的了解熬炼,可谓收获丰厚。由于工作就是与客户挺直接触,我们工作的目的就是要让客户满足,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就肯定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围围着核心概念绽开,这样才能使策划项目不偏离市场。

  经过几天的基础训练,老师最终让我参加他们正在进行的设计项目,让我跟着学习也熬炼一下自己。公司给了我一个设计的任务。一开头我们设计出的作品并不能符合主观的要求,未能达到很好的效果。经理看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的.性质和作用,要做出更加符合机构精神的设计,我渐渐从中懂得了一些做设计技巧和该留意的问题,要联系实际,要做出有档次的感觉。同时也意识到了由于在学校实际熬炼的机会比较少,在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏商业化,而且对于客户的要求理解不够透彻,需要学习的地方还有许多。纸上谈兵终究是偏离现实的,要想真正理解设计,就脦脚踏实地的学习,虚心求教,许多看似理解了,实行起来未必跟想象的一样。

  在那之后,我还间续参加了几个设计。与同事之前的合作让我学到了许多他们的处事方法和设计技巧。每完成一个设计都有说不出来的成就感,也同时感觉我学到许多东西,大大的增加了我学习设计的主动性。

  四、实习总结

  我在实习的过程中学到了很多课本上无法学到的阅历,由于在学校中我们的创意和设计都只局限于作业之中,但假如在公司里,我们的创意还必需得到客户和经理的认同,这是严格很多的。我们必需尽量发挥自己的创意,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。要多与客户沟通,多向主管询问看法,多向身边同事请教。从多方面学习学问不断丰富自己,让自己不断进步。并运用校内所学的学问,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。多与客户沟通,多向主管询问看法,多向身边同事请教。学习作为一个平面设计师的职业规范和素养;视觉设计力量、美工基础,颜色搭配力量等。从多方面学习学问不断丰富自己,让自己不断进步。

  在平面设计实习期间,让我真正的了解到一名合格的平面设计师不是那么简单做的,从事平面设计这一行业需要把握许多学问。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学学问的有限和在实践过程中的专业素养的欠缺。从刚开头的无从下手,茫然不知所措到参加设计,才发觉与现实间的差距。“知耻而后勇”,这让我决心在接下来的学习中努力提高个人专业学问,联系专业实际,只为将来在平面设计行业中走得更稳更远。

顶岗实习报告11

  暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实习活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?

  两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实习。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

  整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在xx店,因为九月份开学的来临,所以选择做xx文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。

  刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按xx员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家离上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。

  超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长带着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的',是靠自己在社会上的积累得来的。

  在xx里面工作,我还是看到超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。

  xx月三十一号,短暂的实习生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……

  主要体会:

  这次的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。

  不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

  我的思考:

  社会实习能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得到锻炼。

  以上就是我暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,带来了一定的影响吧!

顶岗实习报告12

  时间总是在我们不经意间已流过指尖,随着XXXX年夏季的到来,我的大学三年时光即将结束,同时将近一年的实习也临近尾声了。

  这一年来的实习,让我真正感受到了理论和实践之间的距离,体会到了理论联实践的真谛。实习中的所见所闻让我倍感自己的知识面还很窄很有限,需要更多的`实践锻炼。通过实习,培养了我观察问题和解决实际问题的能力;培养了团结合作精神,提高了组织观念。

  这一年来的实习,虽然一直在车间维修岗位上,但收获却不少。作为一个维修技工,时刻得为工作负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,维修质量是企业的生存的灵魂,因此技工的技能是工作的重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,要想做一个合格的技工必须有一颗负责人的心,更需要一套熟练的维修技术和对理论知识的牢固掌握。作为一个合格的维修技工需要一个良好的心态,工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生维修事故。

  近一年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这里也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。

  通过实习提高了自己的操作技能和动手能力,加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。

  再长的路,一步一步也要走完:再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每一步。

顶岗实习报告13

  随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在xx国际酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

  一、实习单位

  xxx国际酒店是由xx集团投资兴建,并委托xx酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近xx商业中心,位置优越,交通便利。

  实习过程:我在酒店x座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。

  我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是x小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

  二、实习内容

  熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:

  (1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

  (2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

  (3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

  (4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

  (5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

  (6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

  (7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

  (8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种。沽清的品种。

  中餐的服务程序:

  1.从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

  2.酒水知识在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

  3.酱料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

  4.珍贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

  5.服务细节如从客人右边斟酒。有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边。开酒需证得客人的同意。上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名。上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则。上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明。不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭。茶壶的壶嘴不能对准客人。两个煲不能放一块。看菜单,备好相应的餐具。汽水不能说成是饮料。

  6.布巾的盘点及清洗。

  由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。

  在服务过程中,我们接触到形形色色的'客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

  三、看法和总结

  虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

  1、对意志力的锻炼记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

  2、服务技能增强在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

  3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

  四、实习的体会

  1、从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

  2、微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说。“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

  3、员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

  五、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道。同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们提供这样难得的实习机会。

顶岗实习报告14

  10月份过去了,匆忙交接出纳工作的我,已经基本掌握了出纳工作,基本能胜任这项工作。

  过去公司财务工作分工不明确,出纳业务没有具体操作和实践。一直被认为是“雕虫小技”,但并不信服。但是,抱着这种心态,一开始出纳的工作就出现了很多失误,一笔生意总是丢,包括

  (1)收款人无签字支付现金

  (2)收现金太忙,开不出收据,忘记鉴别货币真伪

  (3)忘记录入日记账等错误,都是因为不熟悉业务流程。

  所以我经常做笔记,反复学习记忆业务流程,终于在这个月认识并熟悉了自己的工作。可见,豁达积极的心态是做好一切工作的基础;只有把学习和实践结合起来,我们才能产生结果。

  在这个月里,首先我要感谢各位领导。在领导的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度及其日常工作流程。我还要感谢所有前辈的指导和帮助,让我在工作中学到了很多知识,也让我尽快熟悉了这份新工作。

  在此期间,我在财务和后台做了以下具体工作。

  1、严格按照财务制度要求,办理费用报销、现金和支票收付业务,以及网银电汇支付各部门采购支付的货物和服务费。之前我工作单位没有网银业务。在这里我了解到,网上支付货款,为员工报销费用,代我代扣资金,查询往来账户以便及时登记银行日记账,随时控制账户金额,为领导做更好更有效的决策提供资金储备信息。

  2、每月10日前给员工发工资,按时给员工发工资,保障员工利益。

  3、及时登记现金、银行存款日记账、每周资金报告和现金日记账。周五下班前将每周基金报告发送到财务经理邮箱,为经理提供准确、详细的基金动态信息,以便更好、更有效地决策。

  4、填写纳税申报表,包括个税汇总报表、增值税纳税申报表、城建税及教育费附加报表、增值税季度报表。因为这个时期有涉及海关增值税的业务,不可能用自动报税机自行申报,需要找专门的.管理人员签字后再去国税厅的柜台报税。企业之前从未有过这样的业务,所以在这里学到了更多的业务来充实自己。

  5、这个月正巧赶上高新技术企业的评审。在为审计人员收集、查询、整理、复印各种资料、凭证、文件的同时,也学到了一些知识,对企业有了更深入的了解。

  6、学会开据增值税专用发票、增值税普通发票、地税的发票,打印汇总表及附表,购买增值税票,上传认证增值税发票等。

  7、第一次接触承兑汇票,并学会了贴票背书等相关工作。

  8、从未接触过外汇的我,在这个月中还学到了如何去银行结汇,需要携带什么资料等业务知识。

  要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在为管理者提供及时准确的资金数据,起着重要作用,在公司的经营管理中占有重要的地位。

  所以我认为作为一个合格的出纳,须具备以下的基本要求:

  一、学习、了解和掌握政策法规和公司各项规章制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

  二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,积极发挥财务控制、监督的作用。

  三、出纳人员要恪守良好的职业道德,保持严谨客观一丝不苟的工作态度。

  四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,相互监督,相互牵制。

  五、具有很好的沟通能力。特别是在与工商、税务、银行等单位的外联沟通能力,以便于简化工作繁琐程序,以助于顺利完成各项工作。

  当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

顶岗实习报告15

  “社会是复杂的,工作是辛苦的。”但只有真正的体会过,才能真正的了解自己的想法!

  此次毕业之际,我为完成作大学毕业的实习任务,走出了校门,踏上了社会和公司的环境。在这段成为顶岗实习生的工作体验中,我努力发挥了自身__专业出生的能力,积极的在工作岗位上发挥了自己的热情态度,在工作中取得了属于自己的成绩和收获!现实习结束,我在此对自己的工作情况及个人成长做报告如下:

  一、实习的思想心得

  作为一名应届大学生,在正式开始实习之前我对自己一直都是信心满满,甚至有些“自负”。认为自己经历了漫长的耳学习,解决一些基本的问题完全不在话下。

  但在真正开始工作之后,我却被工作中许多未曾见过的的问题打败。这一体验,让我充分认识到自己的能力,更学会了——谦虚。

  在后来的工作中,我也渐渐的融入了公司的集体,能开始在工作中为集体考虑,为公司的发展思考。并且,我也渐渐的适应了__行业的工作,并严谨的学习了___公司的发展理念,提升了自己的工作思想。

  二、工作的情况和个人收获

  此次进入___公司,我主要负责的是___岗位的顶岗实习工作。因为作为实习生的缘故,前期很长一段时间里都是在__前辈的带教下学习并完成自己的工作。

  但在工作方面,经过一些挫折认识到自己的不足后,我充分改变了自己对工作的看法。并在后来的工作中,认真学习领导的培训知识,虚心向前辈和同事们请教工作技巧。且对自己负责的工作我能以严谨仔细的态度去完成任务,绝不违反工作规定和领导的要求。

  在这次的实习工作中,我通过积极的`学习和锻炼,已经基本掌握了__岗位的基础工作要求,且在这段实习经历中,我收获了很多的友谊,也更好的适应了公司和团队的环境。让自己能在工作中保持良好的工作态度,严格做好自我的管理和要求。

  三、实习的生活体验

  实习之后,我也因为工作原因搬出了校园宿舍。在这段社会生活的体验中,我学习了不少生活中的经验和技巧。这不仅让我认识到了许多生活的智慧,更加强了我的独立自主能力,让我能在独立的生活中也能照顾好自己的起居。

  回顾这次的实习,辛苦和困难都是必然的,但真正值得纪念的还是这段体会中我学会的拼搏和责任!我也会在今后的工作和生活中继续努力,让自己真正成为一名对社会发展有贡献的人!

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