季度工作总结

时间:2021-05-19 10:44:13 工作总结 我要投稿

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  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的季度工作总结7篇,希望能够帮助到大家。

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季度工作总结 篇1

  不知不觉第三季度即将过去、更应该总结一下自己了。

  第三季度对于市场来说是有史以来最不景气的一个季度;对我来说也是最可悲的一个季度,市场由于经济停待,金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑,更使我们做电脑的,在零售市场上所占有的百分比走了下坡路,电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加,依然我们做售后的服务质量自然上档,对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉,一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐,一样会影响到与客户的长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色,自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习,跟随高新技术不断的茁壮成长。这样才不会让IT行业给淘汰。

  来到公司已经有很长的时间了,这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的,不过心里还是乐和的,不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛,感觉不舒服,不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西,在人际方面让我深刻的了解出事和说话,在技术上让我学到前所未有的知识,是我觉得充实,在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈。是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。

  我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了,没想到在08这个吉祥年度里,在我手里发生了不可想象的问题,从前听别人说过别的地方有这种事情发生,没想到今天轮到我的头上了,可悲呀,由于我的管理失职,没做到位,让小人钻了空子,也许他们很得意吧,这次对我来说是个天大的奇文呀,诶失败,我之后才明白长辈说过的话“人心换人心,八两并不一定换的半斤呀”真正含义,我想这些事会让我牢记一辈子的,得教训,就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂,不懂管理这个字的真正含义,后来才通过领导的教导,和各途径的学习,才了解点东西,这方面还是欠缺的,以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。

  售后对我来说并不陌生,目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了,同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着,我最近在网上也学到了一些售后的精华,也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务,现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足,所以在第三季度里我们也不得不改变学习的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是我们不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟人生的真谛。

季度工作总结 篇2

  根据《县统计局关于开展第三季度统计工作单项考核工作的通知》统计[20xx]69号文件精神,现将我局第三季度统计工作情况自查总结如下:

  一、加强学习,提统计工作重要性认识

  我局在年初召开了全局干部职工大会,传达贯彻会议精神,组织学习《中华人民共和国统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》等法律法 规,通过学习提落实统计工作责任重要性认识,形成了统计工作是关系国计民生的基础工作,是党委、政府决策的重要来源的共识。在全面贯彻党的十八大、紧紧围 绕县委政府工作目标,全面推进“建设美好县”的新形势下,形成了落实统计工作责任,是实现又好又快发展的必然要求的共识。

  二、加强领导,认真落实统计工作责任

  根据县人民政府年初统计工作意见要 求,我局迅速贯彻相关精神,全面落实统计工作责任。一是建立县科学技术局统计工作领导小组,局长任组长,副局长任副组长,办公室主任、综合股长为成员。二是调整充实统计工作人员。将具有大学本科学历,年轻有为的同志调整到统计工作岗位,调整后局办公室主任承担全局统计工作,办公室人员何娟负责统计服务工作。三是明确统计工作责任,分解目标任务,落实工作措施,将统计工作纳入单位目标考核。

  三、强化落实、全面完成统计工作任务

  第三季度在县科学技术局统计工作领导小组的领导下,统计工作人员加强工作责任心,一是及时组织部门完成市科技局布置的科普统计工作任务;二是按照时间要求及时向县统计局上报科学技术局劳动工资,人员状况,生产业务,专业技术人员统计等方面的情况,所报报表数据指标准确无误;三是按照服务业监测的要求,正确填报相关信息,所报资料及时准确。

季度工作总结 篇3

  第三季度在公司工作的这段时间,这对我来说是很大的收获。现在,我把自己这个季度来的工作做了一个总结。

  作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

  1、严格执行库存现金限额,审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

  2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都要进行复核,以确保准确无误。

  3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。

  4、严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。

  5、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。

  6、随时掌握银行存款余额,保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到会计手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错。

  7、认真完成领导交给的其他工作,认真仔细完成职工社保、工伤、医疗、住房公积金、失业金的收缴上报工作

  8、严格履行保密制度。

  回顾检查自身存在的问题,我认为:

  一、学习不够。缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  今后的努力方向是:

  一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

  以后工作有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在第四季度里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。

季度工作总结 篇4

  20xx年第二季度,在上级的正确领导和亲切关怀指导下,综合服务公司幼儿园全体教职工齐心协力,团结合作,认真履行上级相关法律、法规以及上级总体部署和要求,增强法律意识,建立健全安全管理工作规章制度;坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,在安全管理上求真,在安全教育上务实,全力营造“和谐社会、和谐教育”的良好氛围,圆满完成了各项工作事务。

  一、成立健全安全工作领导小组

  学习各项安全规范,制定相应安全制度,为安全工作的实施打好基础;开园之初,千头万绪,事情多,任务重,在园领导的安排重视下,能做好定位,把安全工作放在首位,作为幼儿园工作的重点,及时成立园安全工作领导小组,为安全工作的顺利展开奠定基础。并利用开学前的学习,学习了安全方面的法律法规,如学习了各级安全规范条例,各位教师签定了安全责任书,力求把幼儿园各项安全工作落在实处,并做到制度到人,分工明确,职责分明。

  二、加强领导,严格管理,明确责任,抓好幼儿园安全工作

  1、“安全”是我们幼儿园永恒的主题。抓安全是幼儿园领导的头等大事,安全工作重在落实,要落实在每个人的思想上,更要落实在实际行动中。为此,园内实行人人齐抓共管,双岗双责,并设专人具体负责安全工作。形成日常值班制度,要求做好日常安全检查。制定出安全工作计划,以及幼儿园消防、意外伤害的各种突发事件处理预案。同时,针对幼儿园特殊性质,园内以班级为单位划分安全责任区,每个区设安全负责人,互相监督,随时检查负责人的安全管理工作(其中包括室内外门窗、大型玩教具、桌椅、电源、开关、电源、床铺、被褥等)。并要求各岗位人员在上岗下岗前必须将所负责区域所有环节进行安全检查,待每一环节确认安全无误后方可上岗或离岗。每天安全值班人员进行安全巡视,发现问题及时整改上报,并认真做好安全检查记录,切实将安全工作做扎实。

  2、幼儿园安全方面始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,防微杜渐,加大安全管理力度,为完成安全工作任务打下良好基础。在安全管理中还突出重点,坚持开展安全教育和培训工作,开园初进行了幼儿园各项安全制度学习,常规安全培训,通过有计划、有组织的多种形式的安全教育,使全体教职员工认识到“安全”直接关系到幼儿园的生死存亡,直接关系到幼儿园在社会中的地位和声誉;没有安全保障,就谈不上任何工作。从而在思想上、行动上形成共识。通过培训、学习和实际演练、操作,使全体教职工在掌握安全知识、提高安全意识的同时增强了全员对安全设备、设施的感性认识,强化了安全意识,真正做到了临场不乱,报警不慌,提高了全员对突发事故的应急能力和幼儿园安全组织的指挥能力及安全救生能力。在学期中,进行了消防安全培训,冬季安全知识培训,下发了安全学习资料,并要求各班通过各种形式,在班级中开展交通安全、日常安全、消防安全、传染病防治、日常安全等安全教育,指导幼儿学习了解更多的安全知识,这样通过园里家长共同努力,为幼儿园其它工作的开展提供了安全保证,收到了良好效果。

  3、坚持定期不定期进行安全排查工作:形成安全定期排查制度,在每周一,对全园门口、校舍、围墙、活动场、玩教具、教室、水电设施、消防设施、厨房进行排查,排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关、煤气灶、库房等的安全状态;排查灭火设施(灭火器是否过期)灭火器的数量及安全情况和放置位置及完好使用状态情况等。排查应急通道是否畅通等。

  通过排查并做到安全台帐的详细记录,对发现存在的问题及时上报,根据问题采取相应的措施,对活动场玩具进行了保养维护;及时维修更换了存在问题的水管;对电路问题进行了维修;加强了园门口安全值班,新安装了多部监控探头。也定期检查各项安全制度的落实情况,各班级安全规范的执行落实情况。同时不定期对园内外周边情况进行排查,对园内工作人员的健康情况精神状况进行排查,对园外周边安全隐患进行排查等。

  4、按时完成各项安全任务。对上级的安全文件认真学习并执行,能及时完成每月的安全报表,对问题进行上报。通过排查写好排查报告等。

  三、加大检查力度,强化幼儿园安全保卫意识

  本学期,我园多次召开了安全领导小组工作会议,传达和学习了有关文件材料,并逐条进行落实和检查现有的各种制度。

  1、针对全国各地连续发生幼儿园和中小学恶劣事件,公司领导对此非常重视,立即组织全园教职工召开紧急会议,及时传达,并结合实际工作,制定相应措施,对全园进行各环节安全自查,并利用宣传板、致家长一封信等形式,加强对内对外宣传,请家长积极配合,要求每位教职工必须要确保幼儿的生命安全,时刻把幼儿生命和促进幼儿健康发展放在工作首位。对幼儿进行安全教育(采取儿歌、故事、图片、视频、讲述等形式),做到安全教育不放松;提倡安全教育随机性的同时,将安全教育宣传延伸到家庭,从而在提高幼儿自我保护能力和安全意识的同时,让全社会和家长都来关心安全、重视安全(如:教育幼儿过马路要走人行横道,不斜穿马路,不闯红灯,自觉遵守交通规则,加强自我保护能力等)确保幼儿安全健康平安地成长。

  2、加强幼儿园食品卫生制度建设和规范管理,建立健全幼儿园卫生防疫与食品卫生安全工作责任制,将幼儿园卫生防疫、食品卫生安全工作的责任分

  解落实到具体负责人,做到职责到岗,责任到人,提示保健员对食堂的食品卫生加大监管力度,保证食堂各项设施、设备、物品和事物的采购符合安全要求,严格把食品安全质量,严防出现幼儿园食物中毒事故发生,强化广大教职工的食品卫生安全意识和健康知识,增强防病能力和公共卫生责任感,从而,保证广大教师和幼儿健康和生命安全,并坚持定期不定期进行食品卫生检查,切实有效地加强食品卫生安全管理,及时排查食品卫生安全隐患,要求库房严把出入库关,坚持发票索要制度,不进过期、腐烂、变质食物,做好消毒记录、物品采购和食品留样记录。

  3、加强门卫管理制度。为加强安全管理,保证幼儿安全,园内实行及时开锁门制度,严格进出管理,家长中途有事可打电话,由教师将孩子安全送到家长手中。凡不认识的人或未成年人来接孩子,一律不准放行孩子,以确保孩子安全。

  四、积极组织安全教育活动,营造安全和谐的教育氛围

  幼儿园坚持安全教育、培训的同时,加大了参与社会实践活动,积极营造安全、祥和的社会氛围。我园支部积极将宣传工作送入街道,利用宣传栏、活动板等多渠道、多形式、全方位地进行安全宣传、教育。还利用家长会、致家长一封信等对家长、周围居民进行安全知识宣传,营造平安和谐氛围。

  总之第二季度的努力,我园安全工作取得了一定实效,没有出现重大安全事故,并受到家长、及社会各界认可和好评,顺利走好了建园的第一步。今后,我们将继续努力,开拓创新,积极营造安宁、稳定、和谐的幼儿园环境,确保每位幼儿健康平安成长。

季度工作总结 篇5

  通过近几年对公司客户企业网银操作维护,使我认识到企业网银是我行连接客户的重要纽带,在服务客户和分流柜面业务中发挥了重要的作用,同时也是我们维系老客户、拓展新客户的重要手段和有利抓手。为推动该项业务的快速发展,进一步扩大我行企业网银客户规模,优化客户结构,提高我行在系统和同业占比,自20xx年以来,东光支行在公司客户维护上,制定了一系列精细化管理流程,并在实践中不断修正方案,同时也为以后客户维护工作顺利开展夯实了坚实的基础。

  在大家共同努力下,20xx年一季度共激活企业网银1040户,远超20xx年全年激活总量,取得巨大突破。

  在担任“企业网银”产品经理期间,我认识到发展电子银行业务的重要性:

  1、对企业主:省去客户的舟车劳顿,为客户节省人力、物力资源,减少客户等待时间,提高办事效率。

  2、对员工:有效分流客户,减轻柜面压力,同时增加对公客户经理对客户的了解程度,为日常维护工作奠定基础。

  3、对企业:借助企业网银来提高工作效率,降低工作成本,为客户带来便捷,带动其他产品销售,增加客户粘度,助力企业发展。

  以下为我担任此项业务产品经理的一些心得体会:

  一、初步建立客户维护机制。

  第一,完善客户分配,增强客户联系。自20xx年以来东光支行将全行所有公司客户全部分配到对公客户经理名下,让客户经理与客户建立直接联系,做到户户有人管、人人有户管;对于新开账户,开户之初就通过对公柜员与客户经理建立联系,进行直接维护。第二,建立东光建行公司客户微信群。为方便客户与我行对公客户经理的交流,使客户对客户经理具有更强的依赖性、更快捷地解决客户问题,通过微信来实时、直观地解决客户问题。目前该群已经吸引客户588人。细致周到的客户管理是密切客户联系的重要手段,是企业网银活跃数量显著提升的首要前提。第三,熟知网银操作流程,对员工进行培训。为了更好的服务客户,对客户经理进行了网银操作流程培训, 只有自己熟悉网银操作流程,才能及时解决客户在网银操作方面遇到的问题,同时也在不断的总结问题,也及时和上级分行联系,解决问题。第四,坚持“一日一通报”,每天统计大家各自的激活网银数量,并在员工微信群内进行通报,及时表彰先进、对存在的问题进行剖析,分析差距,制定下一步的具体操作方案。

  二、制定维护方案,讲究方法策略。

  存量活跃客户激活、存量不活跃客户激活、新增客户激活,由易到难。根据自己整理的名单一一对客户进行电话联系,邀约客户到网点激活企业银行。如若客户不来,我们会给客户统一推送一遍短信详细介绍我行企业网银的优势和特色,一段时间后还要进行二次或三次回访,直到让客户学会使用网银操作。对于在企业网银使用过程中遇到问题的客户,利用手机通讯实时指导,利用微信截屏答疑解惑,利用视频连接指导操作,如在学不会的及时上门服务,进行指导。

  企业网银作为日常维护客户的重要工具,在整个公司业务中发挥着举足轻重的作用,东光支行企业网银业务发展带动的是公司客户的发展,我们要在客户维护过程中,不断的创新,不断的发现新问题,积极探索解决方法,具体问题具体分析,增加客户粘性,真正做到以客户为中心。

季度工作总结 篇6

  20xx年开始了转眼我来斯柯达已经10个月的时间了,要反省,在20xx年第一季度工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对以后的工作有所展望,有一个初步规划。

  首先我真的非常庆幸能来到斯柯达,从过去一个什么都不懂的学生,来到斯柯达见习,实习,到成为一个真正的销售顾问我感受到了斯柯达团队的家庭温暖,体会到了斯柯达品牌的人性关爱和优越,更觉得欣慰的是长久以来公司领导和长辈同事一直给予我的指导关怀和帮助。在我才进来最需要帮助的时候公司的各位师傅真诚指引带我走学会销售,我觉得自己能在这种团体下成长实在是很荣幸。在第一季度中1—2月实际实现销售7台车,其中1月销售昊锐3台,明锐2台,1月中明显的发现自己新增有望客户明显不足,导致销售业绩下滑,2月中及时亡羊补牢,积极参加正义坊车站活动收集了有望客户28人,在2月份实现交车2台。新的3月份即将开始,在3月份里自己应该拿出更多的积极性,配合协助组长和各部门同事与领导完成各项任务,努力收集有望客户,争取完成公司下达的5项指标,争取完成更多的交车,也按照领导的要求卖好一台车,增加装饰和保险的渗透率争取在3月装饰保险金额都在一万以上!

季度工作总结 篇7

  跨过20xx的门槛,经过一个季度的学习工作,在车间领导和同事的帮助下,通过自己的积极努力,个人在工艺技术和思想教育方面都有了更进一步的提高,现就一季度的.工作情况作如下总结:

  一、循环水班组日常管理

  一季度以来,按照车间领导的安排一直负责循环水的日常工作,并在环水运转正常的情况下深入主厂房磁重作业区进行工艺流程检查监测。

  一月初,受天气及尾矿回水情况的影响,循环水水质一直不够稳定,有时甚至出现跑浑现象,针对于此,我要求岗位人员坚持尾矿大井料床高度和尾矿回水浑浊情况的检测记录,并根据记录制定了适合当时各种应急情况的加药措施,有效的保障了选厂生产用水的稳定。

  针对环水职工多为女性的特点,在日常管理上采用较为委婉和柔和的工作处理方式,在不影响正常工作的前提下尽量避免女职工进行有一定危险性的工作。协调职工之间关系,在男女职工中做到具体工作区别对待,使其在工作方面各有分工各有侧重,从而使循环水的日常工作顺利稳定。

  二、循环水设备管理维护

  在努力做好环水人员的日常管理工作之后,我又积极加强设备的管理和维护,培养班组人员的设备养护意识。正所谓设备3分用,7分养。设备使用不当养护不及时就会出现使用寿命降低,故障率上升,维修频率影响生产。

  在平时的设备点检中,我和各岗位职工一起本着公司“节约成本,挖潜增效”的原则,认真细致地查找设备维修管理及设备日常点检维护中的表面及潜在的问题和不足,并提出解决整改意见,为满负荷生产做准备。我自己还通过观察和参与工人设备维修,对环水主要设备的结构和工作原理做了详细的了解,并对容易出现故障的设备做了备案和专门检测,通过点检和检修仔细分析设备故障原因,研究改进的方法,进而积累工作经验,为了以后更好的服务生产。

  三、工艺流程优化及生产指标的稳定

  作为选矿技术员,我积极参与车间的各项工艺流程调整,与车间领导和其他技术人员一起通过对生产指标的控制和对生产工序的协调,加强生产组织和调整,使选矿车间各项指标逐渐平稳并达到合格水平。

  一月份至今,由于矿石供料性质及受破碎生产的影响,球磨台时量和铁精粉品位变化受到一定的影响,在无法改变外部供矿条件的情况下,我和其他技术人员一起观测记录一段球磨机和一段旋流器的各项参数,分析导致溢流粒度变化的原因以及旋流器寿命的使用情况,通过大家的一致努力使球磨机处理能力有较大幅度的提升。并对各个泵频率进行摸索,保证了各处给矿的稳定,泵池液面稳定。通过收集数据确定对粗细分级旋流器相关参数的调整,确定了浮选和重选的分矿比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。

  四、严格工作态度强化思想教育

  工作至今,我始终按照车间领导的正确指示立足本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度。始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念,强化自身思想教育。

  此外,一季度以来,我还根据公司的关于加强职工安全意识的指示精神,努力做好职工的安全教育工作。并根据公司努力做好挖潜增效、节能降耗工作的要求,加强对循环水设备管理和药剂管理。加强设备巡检,消除设备隐患,把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处,将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低,保证设备作业率;同时加强计划检修的组织,做好准备工作,缩短检修时间。加强生产管理,努力控制生产成本。做好环水职工的岗位培训工作,进一步提高岗位职工的操作技能和业务水平,为生产的顺利、有序进行提供坚实的保障。

  下一季度工作安排,具体措施如下:

  1、努力做好挖潜增效、节能降耗工作。加强设备管理和药剂管理,加强生产管理,努力控制生产成本。

  2、加强设备巡检,消除设备隐患,把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处,将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低,保证设备作业率;同时加强计划检修的组织,做好准备工作,缩短检修时间。

  3、在日常设备管理方面要明确岗位职责,加强岗位工点检和维

  修工巡检工作的管理,按照规程做好设备维护保养工作,确保设备的正常运转,稳定提高设备作业率和生产效率,充分发挥设备能力,挖掘生产潜力。

  4、加强工艺管理,严格控制工艺流程,监控参数。

  5、做好岗位培训工作,进一步提高岗位工的操作技能和业务水平,为生产的顺利、有序的进行奠定基础。

  6、加强岗位巡视,根据矿石性质变化情况,及时调整各作业参数,特别是磨矿分级作业,保证合理的重选、浮选给矿粒度,减少过磨,降低细粒级金属损失率,对于原生矿泥及不可控制的次生矿泥,通过工艺的调整使这部分矿泥走向为强磁—浮选,增强选别效果,达到降低尾矿品位,提高金属回收率的目的。

  7、强化生产数据及自动化设施对选矿生产的指导作用,根据生产指标变化情况,加强上下工序的衔接和调整,达到稳定生产的目的。

  8、通过各种技术手段,切实发挥实验研究的作用,对现有选矿流程进行优化研究和分析,达到稳定精矿品位,降低尾矿品位的目的。

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