季度工作总结

时间:2021-03-15 20:00:49 工作总结 我要投稿

关于季度工作总结锦集八篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的季度工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于季度工作总结锦集八篇

季度工作总结 篇1

  按照《政府部门重点工作目标责任制分解表》要求,县人口计生局共承担四项工作任务,分别是常规工作、中心工作和重点工作、创新工作和争取上级项目资金。

  第一项任务常规工作:

  免费为22万农村育龄妇女开展查环查孕查病服务采取措施:自3月20日起,以三查三落为基础,全面整合全县计划生育技术服务资源,组建了免费体检医疗服务队,对群众实行全员、全方位、全过程开展标准化、个性化、多样化的生殖健康服务。活动中根据群众的需求愿望,开展有针对性服务,满足不同年龄、不同层次的个性化生殖健康方面的需求。具体体现在:变季度服务为常年性服务。解决乡镇技术人员水平和能力相对不强,群众接受服务质量不均衡的实际,在全县范围内常年下乡开展生殖健康/优生优育服务进乡村活动,开展全员人口普查普治。变分散服务为集中服务。开设乳腺、宫颈、优生筛查等14项检查,对有需求的群众集中统一就诊。

  完成情况:截止日前,全县共为57842名育龄妇女提供了普查服务,其中查出生殖系统疾病879例,帮助治疗784例,查出意外妊娠6例,采取补救措施6例。

  第二项任务中心工作和重点工作:

  加强人口开展能力3月10日,县人口计生局召开全县第一季度人口计生工作调度会,认真贯彻落实县政府工作会议精神,对加强人口控制能力做出部署。将征收社会抚养费作为稳定低生育水平的重要手段,在公平执法和规范化管理方面进行了完善,对低标准征收、特殊户免征等现象健全了相关制度和管理措施。

  第三项任务创新工作:

  建立信息化平台,适应新形势发展需要。

  1月14日,经与县网通公司合作开通光纤宽带后,全县全员人口信息化网络版平台初装成功,正式启用运行,从而全县人口计生系统建成了完整的数据库,实现了县乡村三级随时在线录入、管理和服务。全员人口信息化网络版平台为单机版全员人口信息化平台的升级版,涵盖了整个人口计生系统信息采集、流动人口、药具管理等八个模块,可提供网上汇总、网上管理、网上发布等多个功能,此平台的建立运行为推动我县人口计生工作再上台阶奠定了良好基础。

  第四项任务争取上级项目资金:

  开展农村妇女孕前和孕早期补服叶酸项目20xx年1月,我县争取到了农村妇女孕前和孕早期免费增补叶酸项目。该项目资金由国家和省、县三级共同承担。县人口计生局已将我县应承担的项目经费3.95万元拨入省人口计生委专户。日前项目实施所需叶酸已经陆续下发至各乡镇和育龄群众手中。

季度工作总结 篇2

  办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,全科同志共同努力,在加强机关作风建设的同时,积极改进服务方式,拓展服务空间,提高各项工作的质量和效率,第一季度较好地完成了办公室的各项工作任务。

  一是我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地完成工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作。

  二是广泛开展调查研究,充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料,提参考性意见,拿出可行性预案,供领导决策“优中选优”;在贯彻落实的过程中,坚持作好跟踪调研,对实施过程中的好作法,好经验,及时推广总结,对存在的问题及时向领导反馈,以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估,以便总结经验,吸取教训,为以后的科学决策打好坚实的基础。

  三是认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。四是全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年未发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档。

  五是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。无论上级领导来我院检查工作还是人员来访,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。

  六是提高办事效率。办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,把领导临时交办的事、基层和群众要求的事办好、办实,收到了良好的社会效果。

  七是对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。

季度工作总结 篇3

  第三季度以来,特勤中队按照《赵焕光副总队长在第三季度参谋长联席会议上的讲话》精神,结合支队20xx年工作要点要求,以“五无”活动为目标,以打造消防铁军为着力点,积极推进队伍管理建设,全面提升部队灭火和抢险救援能力,全力维护辖区火灾形势和部队内部管理?双稳定?。现将中队第三季度工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  (1)建立健全规章制度,确保队伍管理有序。

  打破传统的管理模式,遵循?严字当头、以精为准、从细着手、科学管理?的原则,积极探索部队精细化管理新路子。严格按照《特勤中队量化管理细则》要求,对中队每名干战进行量化考评管理,并将考评结果作为年终评先评优的重要依据,这一措施使中队形成了精细化管理制度体系,极大的提高了部队管理的有效性。强化条令条例意识,努力提高条令条例、安全各项规章制度在管理工作中的权威性。确立?条令条例是一切行为的最高准则?,克服按个人意志办事的弊病,对违反条令条例制度的现象,严格按照规则制度处理,保证部队组织的整体性、行动的一致性和纪律的严肃性。

  (2)以?五无?创建活动为载体,确保部队高度安全稳定。

  继去年枣庄支队开展的?安全责任年?活动之后,特勤中队将去年好的措施、意见延续下来,争取在今年的?百日安全竞赛?活动中取得优异的成绩。七月底,支队转发了总队《关于汲取青岛支队班长打骂体罚士兵事件教训进一步加强队伍管理工作的紧急通知》,为了进一步贯彻通知精神,中队立即召开军人大会,深入分析当前形势,并制定《枣庄市公安消防支队特勤中队?警示月活动?活动实施方案》,杜绝类似事件的发生。

  另外中队严格落实每月安全形势分析会、周安全例会制度,将安全形势分析常态化,紧紧把握重点时期、敏感时段安全管理,认真查找隐患、苗头,着重加强人员管理,制定并完善?知兵一口清?档案,不定期地广泛开展谈心活动,确保每一名战士的困难能够得到及时的解决。中队还利用板报等宣传方式,广泛学习?干部带兵‘十不准’、?官兵行为‘十五个’严禁?等规章制度,在思想上打牢官兵安全意识。现在,特勤中队3名干部、2名队长助理分别入住五个战斗班级,所有工作都在干部监督下进行。

  (3)扎实开展执勤岗位练兵活动。

  中队始终坚持以提高战斗力为目的,严格按照执勤岗位练兵实施方案要求,按纲施训,科技兴训,基本上达到了执勤岗位练兵和消防铁军建设成果的预期目标。从八月份新兵下队到现在,中队练兵活动以体能训练为主、技能训练为辅,在巩固老同志体、技能素质的同时,科学地提高新同志的体能素质,争取在短时间内缩短新、老兵之间的差距,为以后的灭火抢险救援工作打下良好的基础。在支队举行的半年考核工作中,特勤中队取得了团体总分第名的优异成绩。通过训练全体官兵体能、技能训练都有了一定得提高,攻坚克难能力明显增强。

  (4)继续深入开展?大熟悉、大演练?活动,加强灭火作战相关课题的研究。

  自今年七月份以来,特勤中队坚持每星期熟悉两家、演练两家的演练计划,共熟悉重点单位24个,制定?重点单位熟悉卡?24份,修订二级、三级单位预案17份,开展实战演练24次,其中夜间演练12次,有效提高了官兵的灭火救援能力。同时,依托攻坚班组建立了高层火灾扑救尖刀班,对高层建筑物的固定消防设施进行了测试,对现有器材装备供水能力进行了测试,为成功处置高层建筑火灾提供了详实的理论依据。

  第三季度以来,辖区内未发生较大火灾,中队共接警起,其中火灾起、执勤保卫任务起,抢险救援起,出动人员人次,出动车辆次,疏散解救人员人,挽救了群众财产价值万元。

  二、存在的不足和困难

  一是打造消防铁军还有很大的提升空间。在打造消防铁军工作中,中队全体官兵虽然想了一些办法,采取了一些措施,取得了一些成绩,但由于受经费、场地和部分人员长期不在位等因素的影响,部分训练项目无法开展,导致官兵的训练水平参差不齐,效果不明显。

  二是精细化管理的制度、标准有待进一步规范统一。目前中队的量化管理也还处在实践阶段,精细化管理标准也还处在讨论定稿阶段,这导致中队在执行过程中标准、动作不统一,存在打架撞墙现象。

  三、下阶段的工作方向

  (1)创新管理模式,深入开展打造消防铁军活动。中队将按照总队、支队的部署,紧紧围绕灭火救援新形势和新任务的需要,以?攻得进,守得住,打得赢?为目标,坚持从难、从严、从实战出发,积极探索管理模式,全力推进打造消防铁军建设。

  (2)进一步加强思想政治工作和管理教育工作,把大队官兵的思想统一到上级领导的要求和大队工作部署上来。

  (3)结合当前辖区实际,修订完善应急救援预案,加强应急救援队伍的训练,定期开展应急救援演练,不断增强应急救援能力。

  (4)时刻绷紧安全这这根敏感的弦,在人员和车辆方面要切实做好安全防事故工作,加强带兵人员的政治修养、加强夜间查岗查哨制度、严格落实车辆派遣制度,确保部队安全稳定。

季度工作总结 篇4

  8-10月季度工作总结

  一、基本工作

  1.电话转接工作。接听电话时客气礼貌,耐心听客户的.来电,给客户留下良好的印象。

  2.来访客户接待。及时通知同事客人来访,带领客户到指定的房间,倒水。尽量热情接待所有客户。

  3. 收发传真。接收、发送传真。帮助有需要的部门准确及时地发送传真,收到的传真也及时送交有关部门。

  4.收发信件。收到的普通及快递信件、包裹、印刷品签收后能做到及时转交到本人手上,有不在公司同事的信件,帮其保管,以便同事回公司后查找,如过下班后遇同事需要发急件快递赶紧联系能过来取快递的公司加班等着快递公司来取;催督快递公司取件和送件。

  5.下班前的日检。每天下班之前,检查前台的灯是否关闭,电脑显示屏、空调,每周五做好交换机模式转换工作。

  6.做好每月办公用品及其他台帐统计。每月25号,做好行政费用计划表,上报财务,本季度办公用品领用共计921.9元。

  7.发送快递。提前准备的空白快递单据,请快递公司打印我公司名称及地址,员工在其填完单据后,电话通知快递公司来公司取件,物品寄出后,妥善保存快递底票,以备月底对帐之需。遇有公司员工反映快递没有及时送达,立即与快递公司取得联系,尽快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解决的办法,保护公司员工的利益。对于快件未能及时送达的情况,进行记录,像领导反映情况。遇到同事邮寄私人物品时及时记录并标注记号。以便结账时确认,8、9月快递费合计约600元。 8.影印名片。为需要的同事印制名片,首先向本人确认名片信息,请名片公司传真小样或网上发过模版,确认无误后出名片。名片送达公司后,妥善保存小票,以备月底对帐之用,本季度做名片4盒,共计88元。 9.办公设备的使用、维护与保养。

  10.订水。随时观察公司用水情况,及时与送水公司联系好送水本季度订水150桶。

  11.订购午餐。每天及时确认订购午餐人数,确保午餐及时送到,本季度餐费共计14080元。

  12.预定火车票。确定出差人出差日期、地点、出票时间,出差人员填写订票申请单经领导审核签字后及时预订火车票,并通知本人火车票的发车时间与票价。 13.配合二部面试接待,配合公司通知面试人员,发短信或邮件告诉面试人员地址时间,面试人员到达后热情接待并准备好相关试题引导到相关地点进行答题,面试人员登记及实到情况做好记录做好文员相关工作。

  14.做好办公用品的出入库、节约资本尽量限制办公用品的发放,月底做出办公用品领用与库存报表;电话单明细表经孙经理审核交财务。 15.月底司机值班表的排列。 16.各类月底报表等。 17.经理交代的其他事宜。

  以上是我这三个月所做的一些工作,有不足之处希望领导多多指正,我一定会认真改正,在不断改进的同时增强自已的能力。 以下为本人在绩效考核表上的自评。

  前台接待专员绩效考核表

  员工姓名:郝艳霞职位:前台文员 部门:总经理工作部

  地点:

  评估日期:自 20xx 年8 月 1 日至 20xx年 11 月 1 日

  1. 主要工作完成情况

  2. 工作能力

  3.工作态度

  请您把合适的分数写在相应方格上,如涂改,请涂改者在涂改处签字,平后准时送交人力资源部。

季度工作总结 篇5

  20xx年一季度财政所认真贯彻落实省市县财政工作会议精神,强化服务意识提升服务水平,各项工作扎实有序推进,20xx年财政所一季度财政工作总结及4月份工作计划。

  主要做好以下几项工作:

  一、认真学习中央一号文件及“中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议全国委员会”精神,学习财政业务知识,按时参加计算机知识培训,全面提高财政干部素质水平。

  二、根据县财政局安排打印20xx年度财补明白卡并及时发放到户。

  三、两税征收工作实现开门红。20xx年我所两税征收任务共计53万元,一季度我们已征收入库税款18.45万元,其中契税9540元,超序时进度。

  四、财政补贴农民资金“一卡通”工作。春节期间农村五保、低保、优抚及村干部工资等及时打卡发放到位,20xx年粮食直补、综合直补也已打卡发放。

  五、家电、汽车摩托车下乡工作正常开展。春节我们安排专人值班办理补贴登记,保证农民能及时领到补贴资金。

  六、村级公益事业“一事一议”财政奖补工作扎实推进。20xx年一季度已有6个行政村开展一事一议,申报项目8个,工程总预算148.75万元,受益人口19866人。下一步我们将在全乡18个行政村全面推行一事一议。

  七、财政补贴基础信息采集工作顺利结束。

  八、积极参与“部门联动、综合服务”活动,向广大村民宣传家电、汽车摩托车下乡、农业保险、“一事一议”、民生工程等党和国家的惠农政策及耕地占用税政策。

  下年计划:

  一、抓住当前农民建房高峰期的有利时机,对各行政村各自然庄进行详细摸排,每一建房户都登记建档,强化征管措施,加大力度,不漏村、不漏户,坚决征收到位,应收尽收。力争早日完成全年两税征收任务。

  二、20xx年“一事一议”财政奖补项目已申报审批到位,我们认真做好各个项目工程的实施,要保证各工程质量,让这项政策真正落到实处。

  三、利用春季、吕望两集市庙会的时机,大力开展财政惠农政策的集中宣传活动。

  四、坚持做好服务大厅的正常值班,做好家电、汽车摩托车下乡、财补信息资料的录入、整理、错误更正等经常性工作。热情接待,认真登记,及时办理,让广大农民朋友高兴而来,满意而去。

  五、做好乡党委政府安排的其它工作。

季度工作总结 篇6

  一季度已经过去,通过中队队员努力工作,基本完成了工作目标。

  一、政治思想方面

  积极组织队员学习公司下发的各项规章制度以及相关的法律法规。天天提醒队员要有良好的安全意识,使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。

  二、内部管理方面

  1、中队内部提出“内务卫生为突破口”的口号,下大力实现目标,从而增强队员干好工作的信心和能力,增强中队凝聚力。主要抓押运车辆和休息室的卫生,在搞好内务卫生的同进,也要求每个队员要以队为家,爱护自己的工作、休息场所并将其变成一个习惯。从而培养了队员的团结协作精神。

  2、第二步,以此为契机,狠抓守押“中心工作”,突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实

  3、第三步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成,积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度,不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作。

  三、以本队出现先进事迹为榜样,组织队员学习先进事迹。出现在许多的好人好事。

  四、客户沟通方面

  带领中队所属队员服务好客户,客户是守押队伍的根源,没有客户就没有我们这支队伍的存在,服务好客户就是服务好自己。密切加强了与客户单位的联系,正确处理中队在客户单位中发现的问题

  五、下步的工作打算

  1、有针对性的抓好中队正规化建设和队员的思想稳定工作,深入细致的做好思想,政治工作,确保所属中队所有队员政治立场坚定,政治观点鲜明。

  2、认真做好个别人的工作,对屡次违反规定,并且不改的队员,要不讲面子,不讲感情,严肃处理,把板子打在具体人的身上。

  3、带领全队队员深入抓好勤务分析和处置预案的学习,要针对不同网点所处的地理环境,有针对性的进行分析,制定不同的处置方案,从而下达圆满`安全完全任务的目的。

  4、继续突出重点的抓好,人、车、枪、弹,的管理工作,切实抓好各项规章制度的落实,确保内部安全稳定。

  5、积极的组织和带领全中队队员反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责。

  6、适时的展开业务技能训练,有针对性的对各个工种进行训练,让队员利用休假时间,在网点实地进行暗查和抽查,在熟练业务知识的同时,能够灵活的运用到日常中心任务中去,使其理论和完成能够很好的结合到一起来。

  7、配合公司搞好服装的换发工作,提高公司形象。

  尊敬的各级领导和同志们,以上是我中队一季度大致工作情况如有不到之处,尽请领导和同志们批评指正,我会以此为契机,无论以后在任何工作岗位上都能发扬优点,克服困难,弥补和改进自己存在的问题,圆满完成上级交给的各项任务,争取更大的进步。

季度工作总结 篇7

  一、公益主题活动

  (一)开展关爱行动,关爱来深建设者子女。1月中旬,开展青少年关爱活动,来自9个街道的xx0多名来深建设者子女,到活动中心参加了迎新春青少年关爱活动,一起体验科技活动,并领到中心发放的节日礼品。

  (二)举办新春国防教育活动,提高国防意识。1月底,组织罗湖少年军校“维和少年团”45名少先队员,走进“深圳特区好六连”开展拥军慰问及国防教育活动,参观连史馆、内外整理及文体室,开展队列训练,提高国防意识。

  (三)承办区志愿者杯乒乓球赛、丰富义工文体生活。1月初承办区志愿者杯乒乓球赛,组织8支义工乒乓球队开展团体比赛,丰富志愿者文体生活,提高身体素质和凝聚力。

  (四)举办20xx年公益活动回顾展览、宣传活动阵地文化。3月份,中心展出20xx年公益活动回顾展览,展示中心开展公益服务成果,制作了《20xx年活动年报》,提升中心公益形象宣传力度。

  二、教育培训

  (五)20xx年秋季专场汇报演出活动。以钢琴、古筝琵琶、二胡奥尔夫、舞蹈为单位对20xx秋季教学汇报专场演出进行总结,在充分总结点评演出组织工作、节目质量、20xx秋季教师教学情况的同时,布置20xx上半年演出任务和相关的参赛任务,要求教师做好春季教学计划,努力做到教学与演出相结合。

  (六)筹备参赛活动。1月份召集美术书法教师召开参加20xx深圳市少儿艺术花会动员会,布置参赛任务,制定了参赛作品创作计划和具体实施方案,从2月末开始教师已进入辅导学生创作参赛作品阶段。

  (七)20xx年春季培训开学。全面细致做好20xx春季培训开学准备工作,以开好教师工作会议为重点。教师会议顺利圆满召开,在反复强调教师要做好学生安全保障工作的同时,会议充分总结了20xx培训工作的成绩,布置了20xx年度和春季培训重点工作。3月10日春季培训班顺利开学,培训工作全面步入正轨。对2月底教育部、民政部、人力资源社会保障部、国家工商行政管理总局等四部门联合印发的《关于其实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》予以充分重视和应对,多次召集相关学科教师开会,要求教师充分领会通知精神,对照通知中所指的问题和将要整治的内容范围对所任教课程内容作出相应调整,做到教学以培养学生兴趣为主,注重培养学生能力的科学性和合理性,不超纲,不超前,不以应试为目标。

  三、艺术团体

  (八)完成春季招生计划。舞蹈团春季招生57人次,由二个梯队组成。乐团53人次,由两个梯队组成。

  (九)教学汇报与教研工作。1月份与培训部共同组织舞蹈学科秋季教学汇报,制定春季教学计划,舞蹈团教师参加凤舞全国少儿舞蹈教材学习;3月中旬召开舞蹈学科春季教学计划研讨教研会,进行教学计划点评、演出工作安排,舞蹈团集中排练为参加深圳市第十一届少儿花会展演新创作剧目。

  四、活动场所服务

  (十)跟进两馆一中心规划方案的相关事宜。配合团区委机关搬迁至中心办公的相关工作,做好中心饭堂改造工程的前期准备工作。

  (十一)大楼维修工程。完成天井玻璃破裂维修、球馆房间地板渗水修缮工程、中央空调主机保养工作和大楼中央空调及分体空调的清洗工程。

  (十二)安全管理工作。完善消防重点单位安全台账,按照辖区消防民警的检查要求做好整改和完善工作;固定资产的报废及仓库清理工作;组织全体员工观看《安全生产主体责任缺失警示录》。

季度工作总结 篇8

  (一)年度市场的整体环境现状:

  ⒈行业市场容量变化

  今年地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。

  ⒉品牌集中度及竞争态势

  市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。

  ⒊竞争市场份额排名变化

  从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

  ⒋渠道模式变化及特点

  年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

  ⒌终端型态变化及特点

  **年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。

  ⒍消费者需求变化

  仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

  ⒎市场主要竞争对手今年销售表现

  “知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。

  (二)上半年部门工作总结

  ⒈部门建设

  上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。

  ⒉部门人员培养

  市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

  ⒊与其他部门的配合

  与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。

  (三)下半年工作计划

  “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

  ⒈目标导向

  营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。

  ⒉产品规划

  根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

  ⒊品牌推广

  市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、品牌推广策划《名节名丸》。

  ⒋团队支持

  为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

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