工作总结和工作计划
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编收集整理的工作总结和工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作总结和工作计划1
刚进入公司，一切还都是崭新的，新的工作环境，不同的工作氛围！转眼间一周的时间过去了，虽时间不长，但却感触颇多！
也许是对新环境没有完全的适应，或者是受周围人员流动的影响，导致自己思绪总是不够稳定，以至于影响了自己的工作状态。为了今后的工作不受影响以及能够跟上公司的发展步伐，所以，现在有必要静下心来，借着培训学习的机会，调整一下思绪，认真梳理、总结一下近一周工作的得与失，同时更希望能够得到领导与同事给予的批评与指正，为自己今后的工作能有一个更好的启示及帮助。
通过这几天的培训及领导的悉心教导与指正，结合前几天的工作，进行全面深刻总结，认识到出现以下问题：
一、工作方面：
1、前期的准备不够充份，导致对市场现状的理解不够清晰明了，定位不够准确；造成之后的调研不够顺利！
2、缺乏市场调研工作经验，无法快速进入工作状态，导致初期调研工作无从下手，找不到有效负责人，只能“摸着石头过河”，不过到后期有一定改善，但不足之处甚多，亟待加强！
3、严重缺乏相关专业知识，导致无法用专业性的知识、语言与商户进行有效的沟通、交流，得到最新的符合市场规律现状的调研资料！
4、调研期间，与领导和同事之间的沟通、交流不够充分，与商户、顾客的调研、交流信息没有全部做到及时的反馈！
5、没有有效的利用调研工具，致使调研数据不够真实，其实也间接反映了自身调研能力的不足！
二、自身方面：
1、不够注重细节，俗话说“细节决定成败”，通过这次调研经历，深刻认识到自身这点的不足！
2、“抱怨”心态太重，遇事没有从自身找原因的习惯，老是找客观理由，致使工作积极性受到影响！
3、心理承受能力、调节能力有待提高，遇到商户的拒绝，处事心态不够稳定，内心容易产生波动情绪，导致调研质量有所下降！
4、调研工作不够细致，导致对商户所销售产品品牌、销售情况、价格以及市场动向、客户反馈等了解不够充分！
5、自信心不足，由于对所属行业理解不够专业、深刻，对公司平台、政策了解不够全面，导致与商户交流不够顺畅！
6、缺乏积极学习与自我完善的能力，认识到自己不足之处，没有做到及时的改正！
7、工作经验不足，致使调研质量、进程受到影响！
三、经过深刻反思、总结，找到以下解决办法：
1、时刻提醒自己，要养成时刻学习的意识和习惯，认识到这是解决绝问题之跟本；
2、时刻提醒自己，端正自己的工作态度，始终保持对工作的积极性，认识到这才是做好工作之基础；
3、要尝试重新去认识和了解，信心来自了解。提高自己专业度，掌握最新的专业知识，随着自己对行业、对市场、对消费群体以及大众消费观念的掌握，才能对自己从事的工作以及与客户的沟通所产生充分的自信；
4、加强市场的调研能力，只有这样才能掌握最新的市场信息，提高自己的行业判断能力；
5、训练自己的心理承受能力，调节能力，让自己的工作更有效率；
6、吸取教训，对今后的工作要提前进行多熟悉、多了解、多掌握，要有一个积极主动的态度，能够找到自己今后可能会遇到的不足之处（如：产品推广、宣传等），并要尝试着努力适应这种工作状态。
以上这些，便是我通过这几天的培训、自己的反思以及在领导的关心支持下，所总结的几点不足之处以及解决办法，若还不够全面，还请领导和同事们及时予以指正。在接下来的工作中，定会再接再厉，继续改正、学习、进步。
对之前的工作进行总结，是为了一个更新更好的开始。当然，更加明白，工作的过程中，挑战、机遇与压力必是并存的`，如何把挑战、压力以及机遇转化为对事业的那种渴望的动力和激情，从而做出一番不平凡的事业，我觉得，就要在进行反思、总结自己得于失的同时，要把之前的经验、教训改进并融入到自己的接下来工作中来。
通过这几天的学习以及思考加上对前期调研工作的反省以及自我检讨，特制定下一步个人工作计划如下：
一、与供应商之间的合作：
1、用2~4个工作日的时间，熟悉公司平台的各种功能、特色等，熟悉与经销商之间的合作政策，合作流程等；
2、在工作的同时，对行业知识、市场动向等时刻进行学习、观察，直至对本行业能有一个透彻的了解，做到对今后市场走向有自己的观点以及分析的能力；
3、用1个月左右的时间，能够找到6~8家符合条件的并进行合作的供应商，并要最大限度的争取到最多的优惠政策或者是促销资源；
4、经过2~3个月的合作期，要对进行合作的供应商进行对比，分析，进行全面筛选，找到最优质的合作方，进入到长期的更全面深入合作，并且要同时进行新的合作供应商的筛选工作；
二、宣传、推广工作：
1、宣传、推广是之前没有接触过的工作，要在开发供应商的同时，及时的学习相关的专业知识，多和同事进行这方面的交流，要争取用1个月左右的时间对这项工作有一个全面、精确的认识和了解；
2、在平台销售达到一定规模，并且工作流程相对成熟稳定之后，要结合以前的工作经验，及时筛选一些以前工作中进行过合作并符合条件的商家、公司，尝试着与其进行一些宣传方面的合作；
3、与商户保持良好的沟通，多进行交流、探讨，学习经验；并且尝试通过此渠道能够帮助我方进行宣传工作更好；
4、及时有效的了解客户的反馈信息，为后期的宣传、推广工作积累经验。
三、后期的物流、发货工作：
1、根据以前的工作经验，后期的物流配送工作可能会遇到一定的考验，包括包裹的丢失、是否能够及时送达、快递人员的工作态度等等，都是要必须考虑的，所以前期对物流公司要有一个细致、谨慎的筛选和审查，并要不断与其进行全面的沟通以及时刻的叮嘱；
2、后期的发货工作也是重中之重，要做到坚持严把质量关，确保发出去的每件货都是合格的，做到客户满意，并且要杜绝断货的问题；
3、细心、坚持最重要，因为物流、发货是一个常态化的工作，长时间的进行重复性的工作，容易产生麻痹大意的心态，所以在今后的工作中，一定要结合以前工作中的教训，杜绝此类事情的发生；
4、物流、发货工作是我们与客户之间的最后一道程序，也是唯一的一次“近距离接触”，所以我认为，这也是最重要的。因为这项工作的好坏能够直接体现出客户对你的“忠诚度”，所以，努力做到“万无一失”，也是我今后工作计划的一个重点
写完这份报告，对接下来的工作还真有些显得紧张，但更多的是激动：紧张是因为怕做不好，再犯之前的错误；激动是因为我知道我已经喜欢上了这份工作，我坚信自己会做好！看似矛盾，但又是现实存在的。但我相信，只要有一个良好的积极向上的心态，用最好的精神面貌去迎接不同的挑战，我的事业、梦想定会变成现实！
人生本来就是一个不断成长、学习的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中，与大家共同谱写属于我们自己的辉煌。更加感谢领导一直以来对我的关心和支持，同时也感谢公司给我一个能够发挥自己能力的平台。但也深知，自己在这个行业还是一个新手，今后一定要多学,多看，多努力、多做事!
张萌
20xx.03.10
工作总结和工作计划2
社区在街道党委、办事处的领导下，深入贯彻落实党的十八届五中全会会议精神，坚持“依托社区力量，整合社区资源，强化社区功能，解决社区问题，服务社区人民”的工作方针，团结带领社区广大党员、居民群众，万众一心，根据“保增长、保民生、保稳定”的工作要求，现将20xx年工作汇报如下：
一、建立组织网络，发挥党组织的核心作用
强本固基兴党建 新举新措立品牌。社区党总支共有党员258人，下设党支部3个，其中有79%的党员都是企业改制党员。社区党总支不断创新工作机制，完善组织网络。
（一）实行在职党员“双重履职、双重服务”,充分发挥在职党员“八小时”在维护稳定、改善民生等方面的作用。为发挥党员的带头作用，根据市委组织部开展的市、区企事业单位在职党员到社区报到的'活动，社区组织在职党员帮助困难群体实现了30个微心愿活动。
社区党总支在党员中开展了“党员亮身份、树形象”活动，每个网格、每个小组、每个楼栋都明确了党员服务责任区，逐步形成了一个横向到边、纵向到底的社区党建工作网络。社区党总支坚持每月20号党员集中学习、活动日。
（二）抓好改制企业党员的安家工程。通过社区党组织与企业改制党组织提前对接、社区党组织与企业改制党员及时对接、社区党员与企业改制党员配对对接三种方式做到无缝对接，把企业改制党员接回“家”；按照规范党员接转程序、改进组织设置、改进管理方式为企业改制党员安好“家”；及时解决社区党组织活动场地、社区党建工作经费和加强社区党务工作者队伍建设，为国有企业改制党员建好“家”；积极创新教育方式、提供服务保障、搭建活动舞台使企业改制党员爱恋“家”。
（三）先锋活力带队伍 服务先锋树形象。为了更好地带领党员队伍，社区党总支建立“1365”服务机制，将社区117栋楼房划分为9个网格片区，进行网格化管理、组团式服务、片组户联系。通过设置党员服务站、社会保障服务站、健康服务站、文教服务站、综治服务站、综合事务服务站“六站”，组建党员志愿者服务队、就业帮扶服务队、医疗服务队等8支队伍，开展 “困难面前有党员，党员面前无困难”等主题活动，组织党员“进百家门，知进家情，解百家难，暖百家心，创百家业”，入户率达100%。
二、社区积极推进党风廉政文化工作
把廉政文化进社区、学校、家庭形成有机的一个整体，突出立体效应，进一步增加阵地和抓手，进一步拓展载体，进一步开阔思路，注重结合实际，做到润物细无声，老百姓易于接受。同时，利用社区廉政文化宣传，充分发挥对居住在社区的机关干部八小时之的民主监督，促进干部队伍建设。其次，提升社区优质服务水平，群众办事方便通畅了，自然是社区党风廉政建设的提高。因此，我们始终把做好便民服务工作当做是社区党风廉政建设工作的重要内容。再次，加强社区民主管理，充分认识到抓社区民主管理对推动社区党风廉政建设工作的重要性，积极推动落实“四议两公开”和社区党风廉政建设。在组织建设上体现党风廉政建设工作，在社区党支部设立兼职纪检员，通过组织保障，进一步确保城市社区党风廉政建设取得实效。
三、切实加强社区人口与计划生育工作
社区现有育龄妇女 2864人，本年度新生76个，流动人口38人。按人口与计划生育根据属地管理要求，社区实行综合服务，科学管理相结合，宣传教育为主，避孕为主，经常性工作为主的工作方针，努力普及避孕节育优生优育，生殖保健的科学知识。今年开展了4次环孕检查和1次生殖健康检查，检查人数达2000多人次。我们认真负责开展执行上的计划生育的各种规章制度，利用社区的宣传栏、宣传单、标语、计划生育知识，培训班等多种形式开展宣传优生优育、避孕节育，按时给育龄妇女发放避孕药具。建全计划生育各种明细帐。
社区定期做好流动人口的清查工作，通过清查，掌握了流动人口的婚育证明和节育措施情况，并提供或督促他们做好避孕节育工作，防止计划怀孕和生育。社区每个季度对流动人口做好查证验证工作。
四、将帮困残疾人纳入了社区建设
社区有254名残疾人，对于他们，我们以扶贫解困为重点，为残疾人办实事，谋利益。社区做好残疾人特困户的调查摸底，今年对19名困难精神残疾人发放了免费服药发放卡。对一、二级25名重度残疾人申请到了护理补贴。我们还大力开展残疾人就业职业培训，社区通过各种渠道，对残疾人进行就业培训，今年对有劳动能力且爱好编织的残疾人进行了手工编织培训，安排了12名残疾人就业。
五、切实落实民政优抚，关心弱势群体
为了解决社区下岗职工和困难户家庭的实际困难，按照城市最低生活保障要求，社区采取了上门上户调查核实，对有困难的家庭做到了应保尽保，社区有 187户 337人享受了低保，年发放低保金100余万元。为年满90岁的老人发放高龄补贴。广泛开展社区帮扶工作，由12人成立了社区义务救助站和志愿者服务队伍，开展了各类便民、利民的社区服务活动，本着“以人为本、为民解困”的理念，积极组织开展了“爱心献百姓，温暖送万家”的活动，向困难群体捐赠现金、衣物、食品等，使他们感受了社会大家庭的温暖。今年资助捐赠了特困户20多户，社区将群众的困难记在心上，把党的关怀和温暖送到了他们的心坎上，得到了居民群众的好评。
六、充分发挥了社区服务机构的作用，做好劳动社会保障工作
为了贯彻市、区、街办事处会议精神，加快社会劳动保障和再就业工作，社区的劳动保障服务站建全了各种台帐、制度。对1331名离退休人员进行了专人专档，全部纳入微机化管理，今年社区完成养老保险扩覆指标。为无养老金的60岁以上老人办理了城镇居民年老保险。目前参加城镇居民医疗保险4700余人。通过电话或上门服务，为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖，帮助解决实际困难；为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训；帮助办理再就业优惠证、小额贷款，促进了就业和再就业。社区劳动保障工作在平稳、有序、规范中推进，各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构，社区积极开发就业岗位，为失业职工办理了再就业优惠证，帮助失业职工实现再就业，今年安排了4050人员就业49人，免费职业介绍182人，年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位10个。协管员经常下户了解和关心退休职工的生活和身体状况，并对作出特殊贡献和困难人员进行的探访和慰问。今年我社区在春节、对吴红章、刘爱清等5名离退休人员进行了走访慰问，送去了现金和慰问品，使他们深深感受到党和社区的关怀和温暖。我们组织退休职工参加各种文体活动。在端午节期间，社区组织退休职工参加包粽子比赛，获得了第二名的好成绩。
工作总结和工作计划3
一、XXXX年工作总结
（一）目标任务：
截至目前全系统实现销售收入XXXXX万元，预计全年实现销售收入XXXXX万元，实现利润XXXX万元，所有者权益XXX万元，同比分别增长X%、X.X% 、X.X %。
（二）亮点成效：
1、认真落实整改专项巡察发现的问题。针对本系统腐败问题易发多发部位、关键环节和廉政风险点明确整治措施，深入开展全面从严治社暨腐败问题重点整治工作。认真落实整改专项巡察发现的问题，已全部整改完成。完成了社有资产清理清查工作，制定了《县供销社企业资金、资产管理暂行办法》，进一步加强了对社有资产的.监管运营。
2、扎实推进农业规模化服务。在县政府和省供销社签订的战略合作协议框架内入股XXX有限公司，县供销社成立XX有限公司，共同开展农业社会化服务，助力乡村振兴。已指导帮助成立了X家土地股份专业合作社，协议托管土地面积XXXX余亩。XX农资公司累计投资XXXX万元扩建农资仓储配送中心XXXX平方米，新建XXXX平方米果品恒温库及展销大厅，新建一处占地XX亩果品批发市场，购置粮食种植、收割、烘干等设备XX台套，全方位开展为农综合服务。砖埠供销农资经营服务中心与中化集团合资扩建、新建农资仓储配送设施XXXX平方米，仓储、配送能力和服务区域扩大一倍以上。
3、扎实推进“村社共建”项目。编制完成XX镇XX村、XX镇XX村、X镇XX村和XX镇XX社区等X个“村社共建”实施方案，工程前期准备工作正在有序推进。
4、推进社企合作发展。XX有限公司与XX有限公司共同研发生产“红嫂百花情”牌蜂蜜，投放市场后成为中秋节、国庆节走亲访友和沂蒙红色旅游纪念畅销品；与XX公司全面合作，在资金、项目、原料购销、产品包装、宣传推介、销售等方面提供支持和服务，帮助公司优质、优势产品推向全市、全省乃至全国，提高产品知名度。
二、XXXX年工作计划
（一）任务目标和主要指标计划：
全系统计划实现销售收入XXXXX万元，实现利润XXXX万元，所有者权益XXX万元，各项经济指标同比分别增长X%、X.X%和XX%。
（二）重点工作任务计划：
1、继续抓好农民合作社示范社建设。XXXX年新（参）建和规范提升蔬菜、果品、大田作物种植和土地股份合作社等农民专业合作社X处，提升专业合作社服务水平和示范带动能力。
2、持续做好农业规模化服务工作。积极开展农资配送、农技服务、水肥一体化等大田作物托管服务和农产品加工销售等个性化、定制化服务。XXXX年新增规模化服务面积X万亩。
3、推进为农服务中心建设。完成砖埠供销社X头为农服务中心后续建设，尽快发挥为农服务作用。在具备条件的XX镇、XX镇、XX镇结合各自区域农业生产特色各建设一处为农服务综合体，全方位开展“三位一体”为农综合服务，畅通“工业品下乡，农产品进城”双向流通渠道。
4、抓好生产、供销、信用“三位一体”综合合作试点工作。
工作总结和工作计划4
今年上半年我院在市政府、卫生局的正确领导下，着力深化医院改革，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设，突出中医特色，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医疗设备。以创建和谐医院为重点，狠抓了手足口病预防和医院规范化管理等项工作，取得了很大成绩。现回顾总结如下：
一、狠抓医疗服务质量，继续强化医管年管理
1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作，按中医医管年活动考评验收方案的要求，结合我院实际，逐项分部门，分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充、完善，各科室认真组织了学习，并在临床实际工作中具体贯彻实施，真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责，定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改，努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。
2、为保证医疗质量，我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况，各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作，并及时向业务副院长、医务科长汇报，需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试，选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平，为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。
3、医护人员严把关，确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容，对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评，坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度，一旦出现，均由职能部门认真查处，保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。
4、对各类人员进入医院的管理要求，首先按医院发展的长远需要，并按上级部门要求，确定招聘人员条件，原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用，我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划，以充实医院医疗队伍。
5、加强了对医院感染控制管理工作，每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测，感染率、漏报率均低于标准要求。
6、防保按照上级主管部门的要求，成立了传染病疫情报告小组，认真做好传染病疫报告及管理工作，做好妇幼信息管理上报。
7、认真落实四项监督制度，不断提升干部工作水平
按照“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求，组织全体组工干部进行专题学习，确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导，不断加强和改进干部选任工作。同时，将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。
通过对狠抓医疗质量和管理，今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准，其中出入院诊断符合率在85％以上。
二、加强行风建设、提高思想道德素质
1、为加强我院行风建设，与卫生局签订了“行风建设目标管理责任状”，结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持以病人为中心，强化服务意识，医患沟通，严格执行“告知”制度，把病人利益、社会效益放在首位；认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定，组织学习“八荣八耻”牢固树立社会主义荣辱观，倡导廉洁行医，杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。认真落实《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准，狠抓医疗服务质量，努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话6337975和十多个举报箱，在医院明显公众地方设公示栏，公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况，让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用，对收取的费用进行复核，收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度，对所有医务人员半年进行考核一次，并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷，了解病人对医院的满意度，每月统计病人的满意度均在90％以上。
2、积极做好新型农村合作医疗工作，严格遵守《市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书》条款和《基本用药目录》，认真按《新型农村合作医疗制度实施细则》办事，坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则，做到不乱用、滥用药品，不开大处方，不开搭车药，不开具假疾病诊断书，自费项目先征求患者同意，及时准确做好报销工作，医院组织人员下乡义诊，为群众“送医送药送温暖”，使农民真正得到实惠。
三、加强药械和财务管理
1、按上级规定，规范了药品和器械购进程序。成立了药事委员会，严格执行药品采购招标制度，按要求参加玉林市组织的药品集中招标采购工作和网上招标采购工作，对药品购进计划，先经院药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后，从参加投标的药品供应企业购进。做到院长不担任药事管理委员会领导，只对药事管理委员会及药品、器械的采购进行检查监督。药品、器械的采购价格都比招标价稍低。医疗器械的购进，根据业务开展的需要，先由相关科室书面申请，经院务办公会议充分论证后交市政府招标办招标购进。切实开展党风廉政建设反腐败“一把手”工程和“阳光工程”。
2、加强财务管理，大额财务开支均经过院领导集体讨论直至提交职代会讨论通过后方能实施。一切财务收支活动均纳入财务科统一管理，并且严格执行财务公开制度，不设帐外帐和“小金库”。
四、加强社区卫生服务中心建设
上半年来，城南社区卫生服务中心建设初显成效，初步建成基础医疗室、接种注射室、宣教室、社区办公室的格局布置，建成居民健康档案约24000份。
五、医疗业务
我院一贯坚持规范医疗行为，在新型农村合作医疗开展后，更加注重药品使用管理，严控药品使用量，严防“大处方”、滥用药、开单提成、“吃回扣”等损害患者利益的`不良现象出现，努力减少病人的负担，改善服务态度，提高了病人对我院的信任度，促进了全院各项业务的开展，重要业务指标得到提高。上半年（截止到五月底）我院累计门诊33809人次，出院1739人次，业务总收入达5595万元，与去年同期相比增长22％，其中药品收入占47.4％。
六、存在问题
医疗服务质量不高，个别职工工作的积极性和自觉性较差；医院业务增长跟不上发展需要；缺少拔尖的优秀年轻技术骨干和学科带头人；缺乏先进的医疗设备；药品购进不能满足临床需要，存在个别吃回扣等。下一步我院针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建设。
七、20xx年下半年工作计划
（一）指导思想
深入开展创先争优活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕提高人民群众健康水平，深化医药卫生体制改革，以开展“筑坚强堡垒，促卫生发展；树先锋形象，做健康卫士”为主题，努力创建和谐医院，努力提高服务质量，提高医疗技术，改善服务态度，努力创建园林式单位，开展争先创优活动。加强党的组织建设和党员队伍建设，充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用。以“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”为目标，不断提高医院的工作效率和服务水平，激发广大干部职工的积极性和创造性，促进医院整体工作又好又快发展。
（二）下半年工作任务
1、业务指标
（1）门诊人次49000人次；
（2）收住院2250人次；
（3）业务总收800入万元；
2、质量指标：
（1）处方合格率95％以上。
（2）病历书写合格率100％，甲级病历85％以上，消灭丙级病历，无医疗事故。
（3）门诊中药治疗率85％以上，住院中药治疗率70％以上。
（4）入出院诊断符合率90%以上，症候诊断准确率90%以上，中医疾病诊断准确率95%以上。
（5）住院病人治愈率70％以上，治愈好转率达90％以上。
（6）危重病人抢救成功率80％以上。
（7）护理操作合格率≥95％，四种护理表格书写合格率90％以上。
（8）病人平均住院天数15天以下，力争病床使用率85％以上。
（9）光、化验、b超、心电图、胃镜等检查，报告及时，准确率95％以上。
（10）配方合格率，划价准确率95％以上。
（11）院内感染率8%以下。
（12）各职能科室按时按质完成本职工作任务。
（三）进一步加强社区卫生服务中心建设
1、根据广西壮族自治区20xx年基本公共卫生服务项目实施方案（桂卫办20xx23号）文件精神，完善基本公共卫生服务功能建设，在原有建成的24000份健康居民档案的基础上，继续加大对居民健康档案的建设，确保社区卫生服务中心健康教育项目、免疫规划项目、传染病报告与处理项目、儿童保健项目、孕产妇保健项目、老年人保健项目、慢性病管理项目、重性精神病患者管理项目的顺利开展。
2、继续抓好人才培养工作
注重培养医疗技术骨干，继续按计划输送内、外、妇、儿、护理各专业人员往上级院校进修学习。按临床需要邀请上级专家来院会诊讲学指导，为我院创建早日成才的育人氛围。充分发挥各专业的特长，扩大业务范围，搞好学科建设。
3、医疗业务和医疗安全管理
医疗业务是医院工作的核心，实行院科两级负责制，围绕二级甲等中医院的标准，把责任层层分解，直到个人，努力完成今年的各项医疗任务。医疗安全是医疗工作的基础，事关医院的生存和社会稳定。医务科、护理部、质控科必须狠抓各医疗护理环节工作，把医疗安全工作管理纳入医疗工作计划，防止医疗事故发生。
4、护理质量管理
护理工作是医疗业务工作的重要组成部分。在原来的基础上围绕医管年的评审标准切实抓好各环节工作。抓培训，开展岗位业务竞赛，逐步提高护理人员业务素质，改善服务态度。
5、加强政治思想教育，狠抓医德医风建设
政治思想工作是党的法宝之一，医院狠抓医德医风教育建设，加强职工的政治思想工作，落实岗位责任制，团结全院职工，增强凝聚力。认真贯彻执行医院医德医风相关管理制度。
6、加强成本核算和财务分析
加强成本核算和财务分析是财务工作的努力方向，必须坚持量入为出的原则，脚踏实地一步一个脚印使医院走上一个健康快速发展的轨道；在保障医院正常基本业务经费支出的前提下，量力投资和更新改造。实行院科两级分配，不准实行开单提成分配，防滥检查、开大处方、滥用药等不正之风。
工作总结和工作计划5
一、1月工作完成情况
1、开展完成牛皮河黑臭水体生态治理工程初步设计报批，清淤工程开工建设。
2、南路东侧污水管改造工程、零星排水改造工程、港南二中片区排水改造工程等个工程按时完工，进入收尾阶段。
3、进行西江园路雨水系统改造工程施工图设计。
4、完成登龙桥路雨水管改造工程施工图审查及备案，进行预算编制。
5、继续排查、维修泵站机械设备故障，确保泵站正常运行。
6、继续督促三区两县市燃气管理部门、供气企业对隐患进行整改，及时上报整改情况。
7、完成党风廉政建设工作和八项规定迎检工作。
8、抓好春节期间供水、供气行业安全生产工作和节日期间值班工作。
二、2月工作计划
1、河道整治准备资料上报大额投资委员会。
2、牛皮河黑臭水体生态治理工程进行施工图设计。
3、登龙桥雨水管改造工程进行预算编制。
4、西江园路雨水系统改造工程进行施工图审查。
5、继续督促三区两县市燃气管理部门、供气企业对隐患进行整改，及时上报整改情况。
6、继续抓好春节期间各项工作。
xx市城市公用事业管理处
工作总结和工作计划6
一、完善目标考核体系
合理制订年度发展目标。制订全区2013年度目标任务，同时根据市综合考评委突出重点的申报原则，提炼了主要指标、省市重点、地区重点、共性目标共4大类13个小项的年度重点工作，向市委组织部进行报送，以科学的目标任务引领全区经济社会的协调发展。
认真履行考核奖惩机制。切实发挥考核奖惩的激励作用，完成《2012年度街道、区级机关部门目标管理奖》、《2012年度街道党政主要领导科学发展重点指标考核奖》及《2012年度街道、区级机关部门突出贡献奖、创新成果奖》的考核，由区委、区政府对成绩突出的单位予以表彰，鼓励先进，鞭策后进。修订2013年度考核办法，进一步突出2012年度在市考核体系中薄弱环节的考核权重，为我区争先进位提供制度保证。根据《苏南现代化建设示范区规划》的实施意见，以及《苏南现代化建设示范区“十二五”期间推进计划（2013－2015）》，制定了区现代化指标实施方案，将现代化指标考核列入区年度考核中，以考核促发展。
有效强化分析预测职能。加强与经信、财政、商务、科技、统计等部门的沟通联系，掌握各项指标、重点工作、重点项目完成情况，撰写相关分析材料，汇报存在问题，强化预警职能。积极争取政策和资金扶持。经过跑省加强沟通，雕庄凤凰新城老工业区改造方案已经省发改委上报国家发改委，争取政策和资金支持。通过对项目精心策划和认真包装，亚玛顿项目已获省国土厅下达的80亩土地点供指标。经过积极向上争取，亚玛顿股份有限公司的超讪透过率多功能低成本光伏封装玻璃减反射膜高技术产业化项目获得战略性产业项目2013年第二批中央预算内投资计划2000万元；四药制药有限公司的新型抗高血压药物（沙坦类）大品种产业化工程获得2012年度第一批省级战略性新型产业发展专型资金800万元。根据市发改委工业处转发的国家发改委2013年第39号公告精神，积极组织黑牡丹（集团）股份有限公司、飞牛纺织服饰有限公司（新申请用户）等多家企业申请20xx年度棉花进口关税配额，申请额度近100000吨。今年预计分配额近20000吨，该项工作的实施缓解了企业的资源压力，进一步彰显政府对企业的关爱。根据市发改委、财政局相关文件的精神，会同区财政，深入街道调研，通过现场踏看和精心筛选，选定茶山街道丽华村委的生活环境改造及青龙街道北塘村委的生活道路建设两个项目进行申报，共争取资金35万元，提高农村的生活环境质量，支持基层发展。
二、狠抓重点项目推进
2013年列入市重点投资计划项目10个，总投资152.2亿元,2013年计划投资36.5亿元。其中工业项目3个,总投资16亿元,年度计划投资5亿元;服务业项目7个,总投资136.2亿元,年度计划投资31.5亿元。1－10月完成投资30.33亿元，完成年度计划的83.1%。区重点项目96个，1-10月完成投资151.56亿元,占全社会固定资产投资的'66%。
受宏观形势、土地调控和资金供给等因素的影响，重点项目推进仍然存在新建项目开工不足、储备项目偏少等一些问题。针对存在问题，进一步加快重点项目开工前期各项手续的办理，千方百计抓开工。同时，在项目推进过程中，始终把服务作为推进项目建设的重要抓手，坚持能超则超、能快则快，一着不让抓工期、抢进度、往前赶，以天保周、以周保月地加快推进。重点项目实行专人跟踪、领导挂钩和全程服务，确保年度目标的完成。
三、加强服务业发展
1-10月份全区96个重点项目中62个服务业重点项目预计完成投资123.13亿元，占服务业投入的62.19%。其中10个服务业重点项目列入全市100个服务业重点项目。我们对10个重点项目建立了项目库，及时跟踪项目进程，追踪推进过程中的问题，并配合项目主体单位解决，1－10月完成投资27.55亿元，完成计划的74.86%。
奠定服务业工作基础。为加快现代服务业的优化升级，促进服务的大发展、大提升，我区以科学发展观为指导，结合实际，借鉴成功经验，成立了以区长为组长的服务业发展领导小组，同时设立了“区服务业发展办公室”。领导小组建立了工作机制，制定了工作方案，负责全区服务业发展的组织、协调、考核和督查，后续服务业发展办公室将进一步推出服务业扶持政策，目前服务业扶持政策的初稿已经完成。为及时掌握服务业基础资料、服务业动态、服务业信息，在市发改委指导下，逐步建立起多类型的服务业数据库，录入完整数据库信息，达到最大限度的资源利用。
引领服务业长效发展。为全面落实“十二五”规划目标，进一步加快全区现代服务业发展，通过对服务业布局、服务业功能定位、服务业指标、服务业项目、服务业企业和市场的专题调研，确定了服务业发展三年工作计划，制订了《区现代服务业发展三年行动计划》，并在此基础上出台了《<区现代服务业发展三年行动计划>》实施方案，对行动计划中的服务业发展目标、重点工作（包括推进重点项目、扶持重点企业、建设服务业集聚区、提升重点专业市场）、服务业发展环境的工作细化到每一年度，为实现“十二五”规划目标奠定了扎实基础，旅游休闲集聚区被评为市首批现代服务业集聚区。
四、力促社会事业发展
我局社会发展工作紧跟全区发展步伐，扎实努力工作，全面完成年度目标任务。
加强沟通联系，主动服务基层。紧密联系基层，多次到街道、社区和相关单位实地走访调研，掌握基层的实际情况，结合我区社会事业发展的实际需要，立足为老百姓服务的出发点，切实帮助基层单位解决各类问题。积极推动南郊农贸市场综合改造项目，解决了荡南村社区服务站用房。推动翠竹新村南一社区、南二社区公共服务站综合改造工程，努力将该项目打造成为老住宅区社区服务站综合改造示范工程。
争取上级扶持，增强发展动力。积极推动社会事业建设项目的实施，提供全方位服务，完成年度目标任务。积极向上争取资金，为浦北新村社区用房新建工程等项目争取到市发改委的专项补贴，全力扶持社会事业建设项目的顺利实施。
规划健康产业，推动转型升级。根据市发改委要求，结合区的现状，对我区涉及健康产业的生物医药、休闲旅游、养老服务、医疗服务等多个方面的产业发展情况进行了认真的调研，基本摸清了我区健康产业的现状，将我区的四药医药项目、千红药业医院建设项目、凤凰新城外资医院建设项目、名胜旅游区项目、青果巷历史文化街区项目和区老年服务中心建设项目等多个项目列入市健康产业重点项目，进一步推动经济转型升级，提升现代服务业发展水平，大力加快我区健康产业的发展。
加强管理协调，规范政府投资。全力做好2013年区次新小区、安置小区安防设施提升改造工程等项目的审核、申报工作，切实有效解决次新小区、安置小区、城中村等区域存在的公共配套设施不够完善，安防设施欠缺等问题，提高人民生活质量，提升的整体形象。认真开展2013年中小学（幼儿园）等暑期校舍维修工程、区红梅幼儿园校安改造工程项目、紫云小学新建工程项目等一大批教育项目的审批、申报工作，提升教育配套水平，更好满足了居民对优质教育资源的需求。
五、强化政风行风建设
根据市监察局、市政府纠风办《2013年民主评议部分经济和社会管理部门政风行风的实施方案》和市发改委开展民主评议政风行风工作的实施方案部署要求，我局高度重视、迅速行动、认真部署、积极配合。从思想认识、组织领导、工作措施三个方面努力做到“三到位”。专门成立局政风行风建设工作领导小组，负责推进全局的政风行风建设工作，并研究制定了局民主评议政风行风工作实施方案。制定了我局加强政风行风建设公开承诺并对社会公众公开，始终坚持民主评议与自我查摆相结合的原则，开门接受监督。参加了在6个街道分别进行的政风行风集中民主评议活动，并从中自我剖析，自我总结，不断的完善和提高。
20xx年工作计划
一、完善考核工作
针对全区经济发展目标的定位和现状，注重转型升级和现代化发展，把现代化指标单独列为考核项，加入到年度的综合考评中，与市综合考评接轨。同时对其它内容进一步完善，合理制订明年工作目标，按照《苏南现代化建设示范区“十二五”期间推进计划》的既定目标，结合我区最新定位和发展实际，制订20xx年度目标任务。
二、狠抓重点项目
把工作的重点聚焦项目，把有限的资源聚焦项目，把服务的对象聚焦项目，更大力度推进重点项目建设，做好明年市、区重点项目督查推进工作，提升服务质量和效能，全力以赴确保有效投入。20xx年列入市重点投资计划项目初选15个，总投资112.85亿元,至2013年底累计完成投资38.8亿元，20xx年计划投资31.91亿元。初定区重点项目100个，其中27个储备项目，总投资893.48亿元，20xx年计划投资150.33亿元。
近三年我区已竣工重点项目数量不断提升，考虑到区域实际条件的限制，项目挖掘和推进中压力大、任务重，精心挖掘一批储备项目，促进在建项目有效推进，加强招商洽谈成为重中之重。力争做到加速推进项目，攻坚开工难题，针对未开工重点项目，加大跟踪服务力度；高效服务项目，坚持服务“下沉”，全力推进项目审批全程代理制度，加大领导挂钩服务重点项目工作力度，强化项目属地负责制，全力协调解决土地、资金等问题，确保事情有人办、难题有人接、问责有对象；及早谋划项目，重点挖掘一批符合国家产业政策、有利于推动产业结构调整升级和战略性新兴产业发展的大项目、好项目，将更多能促进产业提档升级、完善城市功能和改善社会民生，在市发改委指导、帮助下，积极包装项目，向上争取资源和资金。
三、力促服务业繁荣
经深入调研，初排20xx年的100个区级重点项目中75个为服务业重点项目，总投资620.16亿元，计划投资123.55亿元。其中：申报市级服务业重点项目10个，总投资114.06亿元，计划投资30.61亿元；申报省级服务业重点项目3项，分别是黑牡丹科技园、中华纺织博览园、美吉特商务广场（美吉特三期）。
加强重点企业扶持力度。20xx年着重围绕规模企业的做大做强和新兴企业扶优扶亮，在市级培育企业的基础上，确定区级创新型重点培育企业20家，对列入市、区两级的服务业重点企业进行重点扶持。
培育建设服务业集聚区和重点市场。20xx年将围绕集聚区的重点建设，联合相关部门共同打造制订相关集聚区规划，创建成2家市级服务业集聚区。围绕10家专业重点市场实现百亿元市场目标，20xx年将力争新增1-2家为百亿元市场。
四、大力发展民生事业
完善教育资源布局，结合区20xx年度的重点工作，配合教育主管部门制定和实施教育现代化新三年行动计划，做好区内四大小学教育集团的组建和硬件配套设施项目的开展工作，配合区教育文体局通过实施移建青龙中学、改造博爱小学、红梅实验小学、清凉小学等一大批教育项目，实现优质教育资源全覆盖。提升区域卫生服务水平，积极引进优质资源在凤凰新城、新城建立股份制医院或三级综合医院，提升公共卫生服务能力，改善基本医疗卫生服务水平。千红药业医院和凤凰新城外资医院已列入市健康产业重点项目，着力做好项目推进服务工作。强化社区建设项目管理，实施一批老社区改造项目，同时也积极探索新型社会服务组织孵化项目，全面提升百姓的幸福感和满意度。进一步加强政府投资项目的规范管理，结果公示，逐步实现审批过程上网运行。
五、强化作风建设
进一步梳理行政审批事项，简化审批手续，优化服务。结合自查自纠查找出的不足和集中民主评议反映出来的问题，我局进行认真研究，制定扎实措施，确保整改到位。要进一步强化服务意识，深入基层和企业，密切联系群众。通过把学习与研究结合起来，勤于学习、勤于思考，深入基层、深入实际，提高理论水平、工作水平和服务质量。针对不断涌现的新情况、新问题，要认真研究相关政策，围绕区委、区政府的重大决策部署、重点工作，主动服务，加强协调，营造优质高效的服务环境。努力做到尽心尽力为企业和基层服务，多下基层，树立为民、务实、清廉、高效的机关形象。
工作总结和工作计划7
7月工作总结：
7月份我重点工作是完成公司的市场调研和竞争分析。通过对市场的深入了解，我收集到了大量的数据和信息，分析了我们的产品优势和竞争对手的弱点。我还参与了与客户的沟通，并根据他们的需求调整了产品策略。此外，我还与团队成员合作完成了一些新的市场推广活动，提升了公司的.知名度。
8月份工作计划：
1. 继续进行市场调研和竞争分析，及时掌握市场动态。
2. 根据市场调研结果，调整产品策略和定位，提升产品的竞争力。
3. 积极参与客户沟通和市场推广活动，增加公司的业务量。
4. 不断学习和提升自身的技能，如市场营销知识、沟通能力等。
5. 与团队成员合作，共同完成公司的目标和任务。
6. 定期向领导汇报工作进展和结果，及时调整工作方向和策略。
总之，我将继续努力工作，以实现公司的目标并提升业绩。
工作总结和工作计划8
在过去的一个学期里，综合组除了做好日常的办公室业务之外，在文化制度建设，包括团队建设和制度建设，时段性的具体工作和其他工作，还有一系列的临时任务上都取得了不错的效果，综合组的工作总结和工作计划工作。
首先是日常性工作方面。综合组的新老成员们和其他组的同事一起，在互相学习与互相帮助中，共同努力把招生科的各项工作做到最好。虽然在这一过程中，会有很多意外的事情发生，也会因为不熟悉而在处理事情的时候将某些事情搞得更加复杂，但是经过多方的商讨和努力，最终都能完美解决了。在日常性工作中，综合组的各个成员都做得非常好。
接下来是文化制度建设方面，包括团队建设和制度建设这两个方面。有关团队建设，在招生与就业处助理团开设的新干培训中，综合组秉承分组不分家的`原则，与其他组一起参加了各项培训。这些培训包括办公室各项工作的培训，既有有关招生工作的，也有有关就业工作的。在这一过程中，招生与就业处的助理有了一个交流与合作的机会，对于团队建设的重要性，也有了个人深刻的见解。而在接下来的户外拓展活动则主要是针对团队建设而开展的，工作计划《综合组的工作总结和工作计划工作》。这一活动开展的过程中，虽然有些组员因为一些不可避免的原因而无法按时参加，但是到最后都是尽自己最大努力赶到了。各个游戏的进行都有效地促进每个人对团队的理解，都有效地培养了组员们的团队精神。在活动结束后，每个组员都表示学习到了很多东西，在之后的日常工作中，也得到了体现。而在制度建设方面，综合组的在遵循上个学期做出来的办公室工作制度的前提下，有着自己的特色，例如通过聚餐等方式交流感情，互相学习。此外，大家也通过电话联系感情。
而在具体工作方面，综合组与其他组一起完成了如新生接待工作、新干培训工作、专插本信息的发布、专插本确认报名工作、普通高考的结尾工作等等。
而除了招生科的工作之外，综合组的一些成员还参与了就业指导中心的一些工作，例如毕业生大学四年的计划目标及实现程度的调查问卷。还有相关问卷的整理等等。
在下一年，综合组将和其他组一起，秉承招生科分组不分家的原则，继续做好专插本的一系列工作，包括准考证的发放、报名资料的输入，艺术类单考工作的宣传以及带来的一系列工作，还有准备2010年普通高考的招生工作等等。在做好工作的同时，也会继续完善组内制度和文化建设。
展望未来，综合组将会在招生科同事们的共同努力和互相学习下变得更加好，更加具备作为优秀办公室助理的条件！
工作总结和工作计划9
7月工作总结：
在过去的一个月里，我在工作中经历了许多挑战和机会。我努力完成了我负责的任务，并与同事们合作，取得了一些显著的成果。
首先，在7月份，我成功地完成了公司下达的各项任务。我准时交付了所有的工作成果，并按照要求进行了详细报告。对于遇到的一些问题，我积极寻找解决方案，并与团队成员进行了有效的沟通和协调。我还主动参与了一些项目的开发和实施，为公司的发展做出了一些贡献。
其次，在与同事的合作中，我表现出了团队精神和沟通能力。我愿意与他人合作，积极向团队成员学习，吸取他们的经验和知识。我及时地与他人分享我的观点和想法，并鼓励他们分享他们的意见和建议。通过有效的沟通和协调，我和同事们共同完成了许多艰巨的任务。
最后，我也意识到了一些需要改进的.地方。在7月份的工作中，我有时候对任务的安排和时间分配不够准确，导致一些工作出现了延误。同时，我在团队沟通和协作中还有进步的空间，有时候我会过于自信而忽视他人的想法和意见。我将会努力改善这些问题，提高自己的工作效率和团队合作能力。
8月份工作计划：
在8月份，我将继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。以下是我在8月份的工作计划：
1. 确保按时完成所有的任务。我将会制定详细的工作计划，并根据优先级合理安排工作时间，确保所有任务能够按时完成。
2. 加强团队合作和沟通。我将积极参与团队的讨论和决策，并鼓励其他团队成员分享他们的想法和意见。我也将更加注重倾听他人的意见，并及时处理问题和矛盾。
3. 提高自己的专业能力。我将会加强学习和提升自己在工作领域的专业知识和技能。我会积极参加培训和学习活动，不断提高自己的能力水平。
4. 扩大工作影响力。我将积极寻找并评估新的工作机会，参与到更多的项目中。我会努力提高自己的工作质量，为公司的发展做出更大的贡献。
总之，8月份对我来说将是一个新的开始。我将继续努力工作，提高自己的工作能力和团队合作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
工作总结和工作计划10
20xx年悄然已逝，在过去的一年里，国家出台了新“国五条”政策，中国房地产行业经历了发展关键时期。我**房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则，致全力开发《****》一期工程。全体同仁不断转变观念，认真分析形势，以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划并取得初步成效，现将公司一年来的工作总结如下：
一、工程进展状况：
在县委、政府领导的关心和各职能部门的支持下，我公司的'《****》开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序，终于在20xx年初进行市场推广营销阶段，随着市场的变化和成长初步达到：工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初计划。全年完成一期工程竣工的有*****号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有****号楼，其中*#、*#小高层电梯房。 全年完成项目投资 约***万元，完成工程建筑面积****m2，其中验收合格***m2，合格率达到100%，在建工程***m2。
二、销售及推广：
自20xx年3月首期开盘至今，在取得《商品房预售许可证》等各种证件齐备的条件下，共预售各种房型的住宅商品房合计***套，实现销售***万元，销售面积***平方米 ，销售率达90%。企业不但
在销售上取得骄人的业绩，还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税,合计**万元，各部门行政规费约***万元，共计***万元。
为了进一步扩展销售渠道、传播品牌，我公司在传统广告投入基础上特在《****》网站上投入广告，致力在注重品质，加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模最大，配套最全，环境最美，品质最优”的开发理念，将《***》打造成***“第一城——城中之城”。
三、公司管理
为了认真执行房地产开发的相关法律、法规，多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训，认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中，始终执行州、县关于商品房预售中的规定，未发生违规操作的行为。所有销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定，认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上，认真做好“七分安全、三分生产”的工程规范管理，全年无大、小事故发生。
四、存在问题：
对照年初工作计划，一期工程虽有条不紊的逐步进展，但未全面达到年初计划。究其原因，1，华星路的拆建因素影响到***号楼的滞后施工，以至影响到全年的工作计划完成；2，需加强员工队伍的技术、管理培训，用企业文化塑造品牌意识；3，加大对售后服务的督查，使物业管理水平不断提升、规范，力创把《***》打造成**县“文明小区示范单位”。
为此公司本着实事求是的工作状态，积极向县委、县政府汇报工
程进展协调争取各职能部门的支持，力争今冬明春的有限时间内，加快工程进度，为社会、企业的效益作出应有的努力。
工作总结和工作计划11
一：20xx年工作总结
20xx年10月末来到总部，接触往来帐会计两个月，谈一下对往来转账会计的初步认识：
（一）：这个岗位是衔接计财中心与各个中心的桥梁。
整个佳怡集团及其子公司、分公司员工薪酬、工资是通过往来帐会计处核实、入账、审核发放。新的罚款、赔款操作标准已经下发，人力部门主控，营运部门作为主要的提起部门，而财务归口部门是负责对经济事项的审核、监督与挂账、核实扣款工作，而这一工作是往来帐会计的主要工作之一。行政中心是佳怡大家庭的后勤，忙碌到月末，有关办公费、礼品费、维修费等的支出都需要分摊给各大区、事业部，而这也是往来帐会计的重要工作之一。往来帐会计的工作在一定意义上是其他部门与财务相关的工作岗位人员工作的延续与落实。
（二）：往来帐会计是计财中心各部门的中枢神经。
数据管理部主要的职责之一是每月提供各大区、事业部的运费、保费、非正常业务收入挂账，资金部主要职责之一则是运费和应收账款的收取，而运费、应收账款等的挂账和收取则是由往来帐会计进行账务处理并与大区、事业部对接。
（三）：往来帐会计等同于整个佳怡集团财务的集散中心，往来帐会计岗位体现在各大区财务报表上虽仅仅是一个内部往来科目，但是，它的地位却是举足轻重的！大区日常运转的资金流从这里划出，大区间相互垫付等中转的成本、费用等款项，在此处这里过滤、中转，现在大区间网际成本的代垫也通过往来帐中转，一定意义上，可以讲，往来帐会计为财务三大管理工具中---独立核算和财务核算提供了重要保证，往来帐会计的重要性不言而喻！
作为一名往来帐会计财务的集散中心，我更希望自己是大区财务和总部财务的一座桥梁，在佳怡家园中，促进财务体系人员的和谐与共同进步！
二：20xx年工作计划
（一）推行报销体系三大管控指标。
透明跨期费用率、倡导无据证明率、监督报销及时率！并针对原有标准，依据大区实际情况，向财务前辈学习，对报销体系管控指标进行完善！
（二）简化、透明、提高往来账务的`对接时效。
（1）结合佳怡物流独有的财务往来帐体系，根据经济事项的发生情况
（起源和终止点的区分而不再一味的根据债权和债务区分）去改进往来单的发放、中转模式，通过调查大区财务意见后，以及咨询IT相关帮助，去提高往来单的中转、发放时效。（比如工资、罚款、办公费等的发单方可以结合实际，因实而宜）！
（2）提高财务人员对对账表的关注程度，由于财务目前处于稳步发展时期，有些工作的工作效率未达到标准的要求时效，20xx年往来帐会计岗的一个重要任务是，引导大区/事业部财务人员对纸质对账表的关注程度。包含对账的准确性、及时性，及最后的归档封存。可以采取抽查方式进行检查，可以适当结合人力正负激励标准辅助进行！通过引导大家对对账表的关注，思想上提升大家对纸质沟通的素养，养成良好的职业习惯，防止对账时：繁乱，笔口不一，对账时效慢！提高财务人员的整体“作战”水平！
（3）建立一个能者“先对帐”，慢着“后对帐”，以“先对账”带动“后对帐”，共同提高对账时效的机制。
往来帐务工作，月末对账时，工作集中且量大。目前对账时，出现大区财务等待总部发单入账的情况，可见，总部的对接速度已经滞后于个别大区的对账时效。而，总部对接大区/事业部较多、每月工作量大且量稳定，在人员配置不变的情况下，无法从质量上提升速度从而解决这个问题。因此，在原有对账标准下（不影响报税帐套为基础的前提下），我建议建立一个能者“先对帐”，慢着“后对帐”，以“先对账”带动“后对帐”，最后，共同提高对账时效的机制！通过这个机制，倡导激发大区财务部长的竞争意识以及激发大区财务部长自觉提高自身职业技能及提高大区/事业部财务团队的作战能力等主观能动性的发挥！期间，能辅以人力标准的正激励标准就最好不过了！
（4）提高大家的对账准确性。
“往来单每单一录，尽量避免合并同类项录入用友”，大家月末时，为了提高对账时效，往往合并同类项，制作凭证，然后录入！这样一个会计分录会包含几项经济事项。对账时，有可能出现“鱼龙混杂”，结果往往事与愿违甚至得不偿失，影响了对账时效。因此，我倡导，每个经济事项包含的每条会计分录在最原始的状态下进行录入。
（三）推进OA契约结算流程的执行与持续改进。
（四）公司的发展日新月异，公司组织架构日趋完善、运营体系日渐扩充、公司集标准化、信息化、民主化、企业文化为一体的佳怡企业管理四大核心竞争力。逐渐融入集团总部企业文化的氛围中，热诚的融入自己的集体中去，善待她人就是善待自己，遇事忍让、多付出！
（五）个人的学习与职业生涯规划的实施与发展。提高职业技能，练好基本功，希望自己能做好这个岗位，能胜任这个岗位。在沉淀一年往来帐会计岗位后，在迎接下一个挑战之前，作一个有准备的人！
（六）其他未尽事宜。
工作总结和工作计划12
20xx年1月8日，“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的 企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作情况汇报如下。
20xx年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
在全年qc服务质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》qc课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场qc成果汇报会”二等奖；
一、安全与生产相结合，强化安全管理
自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
（一）落实责任，确保安全运行
20xx年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
（二）强化闭环管理，提升风险管控能力
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。
（三）开展应急演练，提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全警觉性，10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
（四）以制度建设为抓手，全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量，打造卓越服务窗口
（一）积极推进行动计划，完善工作流程
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃；从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员积极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
（二）用心感受旅客，提供优质服务
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
（三）细化培训工作，切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的.业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检平均分达到96.26分。
三、推进班组建设，打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
（一）分工合作，携手共进，共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
（二）打造团队氛围，开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
20xx年工作计划
对于20xx年的发展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识，必须建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下：
一、夯实基础。
掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础，我们要做到对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。
二、狠抓培训。
通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。
切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。
及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。
提升组员的营销意识和业务能力，为营销业务的开展，打下扎实的基础
总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
工作总结和工作计划13
20xx年已经过半，在公司领导的正确带领下，以及各部门同事的积极配合下，上半年的工作有序展开，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说，今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部，为公司的长远发展服务，现对上半年的工作进行总结，为公司下一步的更好发展提供思路。
一、1-6月份完成的具体工作如下：
20xx年已经过半，在公司领导的正确带领下，以及各部门同事的积极配合下，上半年的工作有序展开，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说，今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部，为公司的长远发展服务，现对上半年的工作进行总结，为公司下一步的更好发展提供思路。
1、1-6月份完成的具体工作如下：
略
二、存在的问题和不足
1、在过去的半年工作时间里，被安排的工作可以及时有效的完成，但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候，就会出现言不达意，沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分，影响了工作进度。
2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年，但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺，设计形式缺乏新鲜感、艺术性，设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。
3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准，制图标准，工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同，由于各种原因，现阶段还没有一个统一的规范标准，有时导致同一项目中，每个人成果风格迥异，直接影响工作进度。
三、未来发展的方向与计划
1、提高设计水平：
通过工作实践，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这期间熟悉各类规范图集，阅读大量优秀设计项目，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的`设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
2、认真对待下半年的工作任务：
针对下半年的工作，继续保持高度认真的态度与学习的精神，努力将份内的工作高效，高质量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案设计，完成对上级领导的汇报，确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。
3、加强团队合作，完善设计质量手册：
设计工作无论是方案设计还是施工图设计，现实中很少是一人独立完成，因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用产生1+1>2的效果。其次，针对上述公司存在的问题，团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中，积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册，形成统一的设计标准，提高工作效率。
在以后的工作中要保持着良好的心态，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，提高自身设计水平，为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!
工作总结和工作计划14
一、“十二五”期间粮食工作取得的主要成就
“十二五”期间，粮食局在市委、市政府的正确领导和市粮食局的精心指导下，以保障粮食安全为宗旨，全力抓好粮食储备和军粮供应工作，依法加强粮食流通监管，积极推进放心粮油工程和农户科学储粮工程，加大粮食仓储设施建设力度，全面完成了市粮食局和市委市政府下达的各项目标任务，实现了全市粮食市场的基本稳定和粮油主食品质量安全。
（一）地方粮油储备工作成绩显著。我市储备粮管理日趋完善，科学保粮水平逐步提高。“十二五”期间，我市地方储备粮轮换共14075吨，储备油轮换1300吨，根据市场调研，实现顺价销售。且对市地储库进行了“功能提升”项目改造，确保了储备粮油储备安全。“十二五”期间，经省、市组织的储备粮安全检查，库存粮食总体安全，数量准确，品质良好，粮情稳定，均达到“一符、三专、四落实”的要求。期间，市粮食局多次被XX市粮食局评为“全市粮食仓储暨地方储备粮管理工作先进单位”，20xx年、20xx年我局被省粮食局授予“全省粮食仓储管理工作先进单位”荣誉称号，20xx年市地方粮食储备库被省粮食局授予“全省粮食系统先进集体”荣誉称号。
（二）以高度政治责任感做好军粮供应工作。市军供站一直坚持“质量第一，服务第一，信誉第一”的服务宗旨，实行军粮“一批一检一报告”制度和“三专”管理，按照“三个确保”（确保不断档、不脱销、不欠供）要求，确保“按时、按质、按量”供应部队用粮，使驻青部队吃上安全粮、放心粮,部队满意率达100%。20xx年、20xx年市军供站被省军粮供应中心授予“山东省规范化管理先进军供站”和 “山东省规范化管理三星级军供站”荣誉称号。同时，市军供站多种途径探索军民融合，20xx年被XX市委、市政府、军分区授予“爱国拥军模范单位”称号。
（三）粮食行政执法水平显著提高。认真做好粮食法律法规宣传工作，通过多种形式宣传《粮食流通管理条例》等粮食法律法规，营造依法管粮社会氛围。20xx年举办“市粮食流通监督检查培训班”，我市纳入粮食流通统计范围的企业参加培训，学习粮食流通法律法规，进一步加深对粮食流通监督检查重要性的认识。认真履行国务院《粮食流通管理条例》赋予的粮食行业管理职责，定期对办理粮食收购许可证的企业进行检查督导、服务，建立了最高、最低库存、统计报表制度。进一步抓好粮食流通统计制度落实工作，规模以上粮食经营企业的统计信息覆盖率达到95%。我市粮食执法工作受到上级业务主管部门的肯定和表扬，20xx年被推荐申报“全省粮食规范化执法示XX县”，圆满通过考核验收。
（四）圆满完成农户科学储粮工程目标任务。积极争取上级资金扶持和市级财政资金配套，“十二五”期间，此工程共计完成新型粮仓的制作发放4862套，基本涉及到全市各乡镇、各自然村。注重搞好技术指导和服务，指导农户科学储粮，切实提高民间储粮水平，为减少粮食产后损失、增加农民收入做出了贡献，对塑造粮食新形象，服务新农村建设起到了积极的`促进作用。
（五）放心粮油工程取得阶段性成果。自20xx年实施放心粮油工程以来，我局积极帮助粮油加工企业和粮油经营户创建“放心粮油”品牌。20xx年，150万专项资金到位后，该项工作全面铺开，扶持建设20家“放心粮油销售示范店和超市专柜”列入20xx年市政府的工作报告中承诺的15件民生实事。在前期多地调研的基础上，结合实际，我局按照“扶持建设、自主经营、自负盈亏”的建设经营思路，依托市军供站建设粮油配送中心，由政府一次性投入，统一标识，提升改造20家粮油店为“政府放心粮油示范店”，各店在政府有关职能部门的监管下自主经营、自负盈亏。20家“放心粮油示范店和超市专柜”较改造提升前，销售额均有15%-20%的提升，放心粮油工程建设取得了良好的社会效益和经济效益。截至目前，我市已创建XX市级放心粮油加工企业3家，放心粮油店2户，为群众提供了安全放心的粮油产品，对粮油经营市场起到了很好的示范引领作用。
（六）仓储基础设施建设投入力度进一步加大。一是市地储库20xx年争取上级财政投资60余万元对储备库仓库屋面防水、仓外扶梯、外墙等进行维修、粉刷；20xx年市军供站放心粮油配送中心维修工程争取财政资金60万元，用于仓库改造、地面硬化、仓廪更换。通过维修改造，大大改善了原有落后的仓储条件，有效地提高了粮食承储能力和仓储科技水平，满足了储备粮的承储能力。二是20xx年通过省财政资金和市级财政资金配套，投资109万完成了地储库“危仓老库改造维修和功能提升”项目建设，完善机械通风、环流熏蒸、电子测温、供电项目改造、自给式空气呼吸器配备、远程网络视频监控系统安装、消防设施项目、配套机械设备，确保绿色储粮，科学储粮。
二、“十三五”工作计划
“十三五”时期，是全市粮食行业改革和发展的关键时期，是我市加快现代粮食流通产业发展战略机遇期，构建粮食安全保障体系的攻坚时期，结合我市粮食行业现状及可行性发展，以保障市域粮食安全为宗旨，着力抓好以下几方面工作：
1、开展粮食应急体系建设。根据省粮食局 省财政厅《关于进一步加快粮食应急体系建设的实施意见》（鲁粮发[20xx]14号）争取省财政专项资金150万，在市地方粮食储备库建设应急保障成品粮仓库，建设面积1500平方，投资500万，增强我市应急状态下的粮食供应能力。
2、继续扎实推进粮油全覆盖工程。加大粮油市场监管力度，严格按照放心粮油创建评审办法和评审程序开展“放心粮油店”的创建工作，不断扩大放心粮油的覆盖面，进一步提升粮油商品的质量卫生水平，让更多群众享受到安全放心的粮油食品。
3、以抓收购稳市场为前提，抓好粮食宏观调控。一是全面加强储备粮油管理。指导各承储企业认真贯彻储备粮管理规范，扎实开展储粮油安全检查，确保储备粮油质量安全；二是着力抓好粮食收购，进一步增强全市各粮食企业的市场主体意识，突出收购工作位置，努力创新服务方式促进种粮农民增产增收，努力挖掘市场潜力掌握更多优质粮源，力争多收粮、收好粮；三是抓好粮食流通统计工作。深化粮食流通统计改革，认真落实好新统计制度，提高统计质量，强化粮情动态监测，加强对粮油供求形势、市场前景的分析研判，增强宏观调控的前瞻性和针对性。
4、以依法管粮为核心，切实加强粮食流通市场监管。一是要切实加强法规制度和执法队伍建设，积极开展粮食行政执法学习培训，切实提高执法队伍依法开展粮食流通监管的业务能力和执法水平。进一步规范程序，推动联合执法常态化，不断延伸拓展监管的范围，提高监管的力度，真正做到依法管粮。二是要重点加强对建立粮食经营台帐报表等统计制度的监督检查工作，为提高统计数据的全面真实性提供保障。三是认真开展粮食库存检查、粮食质量安全检查等专项监督检查，确保储备粮安全和粮食市场稳定。
一年来，xx市畜牧系统认真贯彻落实上级有关“转调创”思路举措，突出现代畜牧园区建设这一重点，狠抓重大动物疫病防控和畜产品质量安全控制，扎实推进规模化、标准化、品牌化进程，各项工作进展顺利，现将有关工作情况汇报如下：
一、20xx年畜牧工作完成情况
（一）现代畜牧园区建设积极推进。xx市委、市政府连续三年将其纳入镇、街道年度科学发展综合考核范围。今年以来，全市新建改建各类畜牧园区10处。今年3月，成功创建为“中国蜜蜂之乡”，为全国五XX县市之一，也是山东省第一个获此殊荣的县市。10月27日，在山东省蜂业协会第五届四次理事会议上，中国养蜂学会为xx市人民政府授牌。
（二）畜牧养殖标准化水平稳步提升。组织畜牧养殖企业开展标准化示范场创建，积极争创省级、国家级标准化示范场。今年新增XX市宝玄种猪有限公司、方山养蜂专业合作社等省级以上标准化示范场和专业合作社4家，新增无公害畜产品认证企业9家。
（三）重大动物疫病防控扎实开展。及时召开春防动员会议，充实更新防控物资储备，保证防疫物资供应；制定流行病学抽检计划，加强风险分析与评估；持续开展防疫人员培训、免疫效果监测和应急演练；组织工作人员，以村级防疫员为基础，认真做好规模养殖场的程序化免疫和散养畜禽的集中强制免疫。
（四）无疫区建设进展顺利。对照《胶东半岛无规定动物疫病区评估实施方案》,采取典型观摩、现场推进、集中培训、检查督导等多种有效方式，积极推进基层畜牧兽医站基础设施建设，加强档案管理，及时补充和更新急物资储备，无疫区建设工作基本完成。无疫区建设工作得到省、XX市畜牧局的充分肯定。4月14日和4月22日，省畜牧兽医局包保组现场督导会议及XX市胶东半岛无疫区评估认证培训会议先后在xx召开。
（五）畜牧执法监管严格有效。落实“网格化”管理模式，组织开展“瘦肉精”专项整治行动、打击私屠滥宰、生猪屠宰专项整治行动等各类违法行为。在联合执法工作中进行积极探索，定期通报涉牧违法犯罪案件的工作情况，联合查处各类涉牧案件。今年以来查处各类违法案件20起，移交公安机关处理2起。20xx年4月8日，省畜牧兽医局、省公安厅就畜产品质量安全行政执法和刑事司法衔接来我市进行调研。
二、20xx年工作计划
一、大力发展规模化经营，积极推进现代畜牧园区建设。规模化经营是现代畜牧业发展的必然趋势。一是继续搞好现代畜牧园区建设的调度和考核。继续将现代畜牧示范园区建设工作纳入镇、街道、经济开发区年度科学发展综合考核范围进行考核，持续推进现代畜牧园区建设工作。二是大力发展各类园区。加强宣传引导，立足各镇、街道的产业特点和发展基础，加快新建、改建一批规模大、标准高、特点鲜明的畜牧园区，力争在20xx年全市新建改建现代畜牧园区10个以上。
二、积极推行标准化生产，努力推动畜牧产业上档升级。围绕畜牧业标准化生产，一是抓好标准化示范园区创建活动。以规范场区布局、养殖场舍改造、信息化装备、先进实用技术推广、防疫和畜禽粪污处理设施配备为主要内容，组织企业积极开展标准化示范场建设，每年争创省级、国家级标准化示范场2个以上，申报无公害畜产品5个以上。二是大力发展种苗产业。以优质生猪、高品质肉羊为重点，抓好山东省育种基地建设项目江海原种猪场、庞大畜牧两个项目的实施，不断增强企业的商业化育种能力，努力打造xx生猪、高品质肉羊等畜牧良种品牌。
三是抓好新型实用畜牧科技的研发、推广和普及。在良种培育、中兽药研发、畜禽饲养、病死动物无害化处理等方面，支持龙头企业开展技术创新和引进消化吸收，做好肉鸡肉鸭网上养殖、发酵床养殖等先进实用技术的推广普及。重点抓好潍坊诺达药业有限公司生物发酵提取工艺项目建设，努力打造全国中兽药第一品牌。四是加快蜜蜂产业发展。依托“蜜蜂之乡”，加快成熟蜜基地和蜜蜂授粉基地建设，积极发展畜牧乡村游，打响我市的蜜蜂产业品牌。
三是落实关键措施，不断提升畜产品质量安全水平。一是严密防控重大动物疫病。加强疫情监测和流行病学调查，健全应急队伍，开展应急演练，储备应急物资，不断提高应急处置能力。制定强制免疫计划，健全免疫队伍，搞好技术培训，以高致病性禽流感等重大动物疫病防控为重点，认真做好规模养殖场的程序化免疫和散养户的强制免疫注射工作，做到应免尽免，确保不发生重大动物疫情。二是严格执法监管。在畜禽养殖、饲料兽药等投入品生产经营、畜产品屠宰加工等环节全面落实畜产品质量安全监管责任制，进一步完善畜产品安全监管网格，实现定岗、定责、定人。围绕涉及畜产品质量安全的重点领域、重点品种，持续组织开展饲料、兽药、生鲜乳等专项整治行动，严厉打击各类不法行为。三是持续推进畜牧业面源污染治理。抓好xx市病死畜禽无害化体系建设，根据全市养殖业分布情况，合理布局，建立完善病死畜禽收集处理体系。对照禁养区、限养区和适合养殖区“三区”划分，认真做好畜禽养殖业户粪污无害化处理技术指导和服务，逐步压减散养比例，搞好面源污染治理，积极发展畜牧循环经济。