个人月工作总结

时间:2023-04-27 11:38:11 工作总结 我要投稿

个人月工作总结(通用15篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的个人月工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人月工作总结(通用15篇)

个人月工作总结1

  在逃去如飞的日子里,一切都显得那么的模糊与清晰。不知不觉中,时间显得又近又远,若有若无!“青春”——多么有生命力的词汇,在本该充满激情与火热的时候又显得那么的平淡无奇;在本该平淡无奇的日子里又总是充满着朝气!

  总有一些人选择一些事,不论平凡与伟大,不论卑微与高贵,只是朝着心的方向前进,一切都是那么的理所当然!

  开学已经第八周了,感觉自己做了很多事,又感觉自己什么都没有做,但我想,我应该还是做了一些事的。工作、生活、学习、玩乐等。

  工作

  我的工作就是给一年级的孩子们教学,担任班主任工作,教学科目有经典、数学、书法。在前期的经典教学中,由于经历了一个很长的寒假,孩子们的各项行为习惯都有或多或少的退步,开学大约两周的时间,发现孩子们在诵读经典的时候习惯读白眼书,不走心、注意力不集中、精神涣散!学习经典的效果很差。以前都是一遍遍跟着音频诵读,后来调整教学方式,每节课学习新内容,只跟三遍左右,每周规定背诵的内容,余下的时间就给孩子们自己熟悉,不会认的字随时问老师,这样就极大的调动起孩子们的主动性,自己会去想方设法把字认识,因为不认识就无法背诵,背诵不了就会被留下来补课,提前过关的还有班币奖励,这样就很好的调动起孩子的积极性。有目标追求,所以就有动力!到了第七周时,孩子们已经能够自觉的完成自己每周的任务,不熟悉的文章主动来向老师学习!

  数学也一样,一二年级首先要打基础,打加减乘除法口算的基础,如果加减乘除法口算基础打不好,到了三年级后就有很大的可能跟不上!所以从第一学期开始就是打口算基础。这学期的数学涉及到书写计算,每节课都有相应的口算题练习,做不完的做完后才能吃饭,当然,这个量是不能太多的,只要是专心的,都能够提前做完,留下来的都是不专心,注意力不集中的,这样才能够让孩子自己养成按时完成作业的习惯,注意力才能提升上去!

  生活:

  生活不止是过好自己的生活,还有孩子们的生活,孩子的习惯养成主要是在生活中的'细微之处逐渐养成,叠被子、穿衣服、整理衣物、书箱、清洗内裤袜子、打扫房间等等,每一件事情都需要用心去指导、教学!对于孩子们的这些习惯,作为一个还没有成家的老师,想要在这方面很清晰的去引导孩子,无疑是困难重重,所以在教孩子的同时也在学习总结,思考怎样更好的引导孩子们管理好自己,我想这是很多的当代父母都没有学会的。自从运用素质评价管理引导体系后,这一切的问题都解决了。孩子的学习、生活、玩乐都运用素质评价管理引导体系对孩子进行全方位的引导,而且效果明显。

  学习:

  子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。

  毛主席说:三天不学习,赶不上刘少奇!

  所以学习对于一名教育工作者来说无疑是很重要的,在当今这个物欲横流、知识大爆炸的时代,如果作为一名老师,学习慢,甚至不学习,那么我们本来就不富裕的脑袋,将无法支撑我们正常的教学工作,甚至跟不上学生的学习进度,最终受害的将是孩子们。只有老师爱学习,才能带动孩子学习,我们一切的行为都应该从孩子的发展出发,而不是想当然的去做。这才是真正的以人为本,以孩子、学生为本!

  因此,除了每天和孩子们一起学习经典、练习书法外,还要花大量的时间去研究孩子,从孩子身上学习,也就是吴教授所说的以孩子为师,与天斗、与地斗、与孩子斗,其乐无穷!

  如果作为一名老师,连孩子都斗不过,只能用暴力手段解决的话,那么不是因为孩子调皮不听话,而是我们太无能!

  还有一点很重要,就是老师要喜欢玩、会玩,和孩子一起玩,比孩子会玩,这样你才能驾驭孩子,引领孩子,成为孩子王,孩子们才能听你的话,而不是逼着他们听话,这样的教育将会与伏羲教育背道而驰!

个人月工作总结2

  在乐和工作三个月了,学生从一个到十个,让我深刻感受到了作为一个老师的喜悦与忧虑。每一个周末都带着一份期待,期待看到学生的进步,又带了一丝紧张,看到学生进步不明显,忍不住自责。鼓励他们继续努力的同时,也是在不断鼓励自己努力工作,要做一个合格的老师。

  在日常教学工作中我们要注意以下几点:

  1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,

  准确把握难重点。在制定教学目的时侯,非常注意学生的实际情况。

  2、注重课堂教学效果。针对学生特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。

  3、多参加老师间的教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。感谢各位老师给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该怎么教和怎么讲。

  4、在回家作业布置和批改上,认真及时,做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的.放矢。

  我们在教学中要尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。

  叫你一声“老师”,就背负了一份尊重和信任。我们要像学生尊重老师一样,尊重我们自己的职业。成为他们的良师益友。

个人月工作总结3

  转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力,酒店月工作总结。

  经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高

  尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

  1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

  2、前台人员也因该的`楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益,月工作总结《酒店月工作总结》。

  3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

  4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?

  1、是对客人不尊重。

  2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

  5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握

  还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

  前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。

  另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。

  当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

个人月工作总结4

  不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结

  以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:

  因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

  1、公司经营产品及价格定位:

  a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多

  报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的斟酌。

  报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的'产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。

  摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。

  外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。

  2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

  这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

  解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)

  客户最想了解的是甚么:

  1)你是否是做这个产品多时了。

  2)你对产品了解多少。

  3)你这个人的人品如何。

  4)固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。

  要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比较工作,在这个进程中要抓

  紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。获得客户的信任——很重要啊!

  客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。

  3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)?

  对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。

个人月工作总结5

  根据总部《关于开展20xx年“全国安全生产月”活动的通知》文件精神,今年6月份,公司积极开展“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产月活动。公司研究制定了可行的活动方案,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度,增强全体干部职工的安全意识和防范事故的能力为重点。各单位积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显著成效,保证了安全生产。现将20xx年“安全生产月”活动总结如下:

  一、加强领导,提高认识,强化管理。

  公司成立了“安全生产月”活动领导小组,由公司安委会组长任组长,安委会成员为成员,负责督导活动的开展。公司各单位也制定了具体的活动方案,成立了活动领导小组,由各单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。

  二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

  活动期间,各单位根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,观看安全电教光盘,开展形式多样的知识竞赛、技能比赛等活动。全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行了专项培训管理,提高专业技能,将各类事故隐患降为零。

  三、开展“反三违”,创建无隐患岗位活动。

  活动期间,各分公司及项目经理部位发动全体干部职工,从分公司决策安排,中层管理到项目经理部、施工队,开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查,对查出的隐患及时进行了整改,彻底消除了安全死角和盲区,坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。

  四、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果

  五、几点体会

  今年是全国开展的第8个“安全生产活动月”活动,在开展活动的过程中,我们深深地体会到:

  (一)思想认识到位,才能认真搞好“安全生产月”活动。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展安全生产月活动,不能直接产生经济效益,但通过开展安全生产活动,人们的安全生产意识提高了,安全生产事故下降了,对企业的发生乃至本地经济的腾飞都将起到积极的作用。

  (二)领导重视,才能给活动的开展提供强有力的`保障。

  (三)把握创新,才能使“安全生产月”活动不断引向深入。

  (四)突出重点,才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生,着力构建和谐平安社会。在活动中,我们始终把工作重点放在开展安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过公司上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全生产基础。

  六、存在的问题

  尽管公司“安全生产月”开展的轰轰烈烈,卓有成效,但还存在一定的问题。

  一是全员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。

  二是精品项目不多,内容和形式较为单调。

  七、努力的方向

  我们将认真总结近年来开展“安全生产月”活动的经验教训,本着因地制宜的原则,努力搞好来年的“安全生产月”活动。

  一是在思想认识上,再提高;

  二是在推介精品项目上,再创新;

  三是在准备策划上,再认真;

  四是在增强效果上,再下功夫;

  五是在整改安全隐患上,再努力;

  六是在营造氛围上,再加油。

  八、认真总结,以月促年

  6月底,各单位对“安全生产月”活动都进行了认真总结上报,同时对安全月工作突出的人员进行了奖励。通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动,使全体干部员工进一步提高了安全防范意识,“关爱生命、安全发展”的主题思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强,查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实,保证了企业的安全。

  总之,通过本次活动的开展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部职工对安全生产重要性的认识,增强了全体干部职工的安全意识和安全责任心,安全生产人命关天,安全无小事,安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各级干部在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强,各项安全措施得到进一步落实。

个人月工作总结6

  一、国有林场基本情况

  万源市现有5个国有林场,林场总经营面积1011万亩,现有房屋总面积16万平方米、21个工区、2个?t望台,林业用地面积997万亩,其中有林地888万亩、灌木林地06万亩,宜林荒山荒地010万亩,活立木蓄积702万立方米。2、人员情况。截止20xx年有在职职工128人,离退休职工139人。

  二、强化国有林场自身建设

  (一)多渠道提高队伍素质。一是我市林场由于历史的原因,职工文化水平低,素质不高,特别是实施天保工程以来,职工由砍树人变为种树人和管护人,急需他们掌握新的业务技能,从20xx年至20xx年先后组织各场场长到外参加考察学习经验、林场职工多次参加林业局举办的业务技术和生产现场培训,办实习班,职工参加技术员职称培训等多种培训形式,现有一半以上的职工取得了中技技术职称资格。二是严抓队伍建设,我局下放了林场的人事权,从而调动了林场职工的工作积极性,林场支部十分重视做好职工的思想政治工作,尽责尽力地认真解决好干部职工在思想、工作、学习和生活上存在的各种困难,牢固树立他们“以林为主、以场为家”的思想,立足于林场,着眼长远,走可持续发展之路,努力构建***林常

  (二)努力改善基础设施。我市国有林场都处于偏远的高寒山区,交通不便,信息闭塞,场部与工区跨度大,道路崎岖,办公条件差,为适应现代林业发展的需要,各林场采取多方筹集资金,通过连续多年的努力,现都修通了通往各工区的公路88公里,根据各场经济实力配备了3辆森林防火车,各场部都修建了办公楼,黑宝山林场还修建760平方米度假休闲宾馆,同时即为林场创收又为休闲度假的人们提供方便,近两年各林场场部和工区都配有电话,为信息上传下达提供坚实保障,提高了办公效率。

  (三)广辟瘁门路、积极刨收。

  1、以天保工程公益林建设抓林场经济收入。

  各林场有一批专业化造林队伍,队伍技术好,造林质量高,在过去天保工程建设中,林场参与了乡镇天保工程公益林建设招投标,从实施天保工程以来,国有林场共承包实施天保工程公益林建设762万亩,其中(人工造林276万亩、、封山育林486万亩),人工促更124万亩,今年我市26万亩公益林建设邀请了林场参与招投标,并签定了工程承包合同,各场已根据作业设计内容及时进入工程地块进行施工,由我局组织的`5个质量监督小组进行现场督促指导,主要负责苗木数量、质量验收及把关阶段施工质量,确保工程按质按量完成,为林场经济创收打下了坚实的基础,逐步解决林场职工部分福利。

  2、搞好木材采伐。在木材采伐计划紧缺的情况下,今年市局给林场下达木材计划0135万立方米,现正在采伐作业中,预计年前采伐结束,预计创收08余万元。

  3、搞好多种经营。

  在搞好森林经营及营造管护的同时,各场充分利用资源优势,调整产业结构,搞好多种经营,“走以林稳尝以多经富潮的路子。万宝山林场抓住今年物价上涨的机遇,自筹资金带动职工发展养殖业,年底共出售商品牛6头、商品羊320只,创收6万余元。花萼山林场一是已建骨干苗圃,经营面积514亩,林场无资金投入现已转租,目前该苗圃主要苗木以绿化大苗为主,为我市城周绿化供应苗木35万株,每年外调运大量绿化苗,二是利用林场优势引进具有一定规模的木材加工厂,每年向林场交租金3万元。继续搞好国有林场1600亩母树林后期的管护、经营,对母树林建设进行定期除草、施肥、病虫害防治工作。

  三、以森林管护为依托,积极推进林场人员分流

  (一)、落实经营管护责任。

  实施“天保”工程后,商品材采伐计划逐年在递减,以往靠木材生存的林场大大减少了收入来源,靠林场自身的森林管护费无法维持林场正常运转,为了鼓励他们继续经营和管护好森林,根据“天保”工程管护要求及我市具体实际,全市5个国有林场分别承包了32个乡镇的森林管护,森林管护面积190万亩,目前林场有富余职工123名,分流到乡镇搞管护71名,既解决了林场职工的生计问题,又使全市335万亩森林资源得到有效保护。

  (二)、严格管护制度。

  提高管护队伍素质。万源市林业局与每个林场签定了管护合同,林场与每个管护人员签定了管护合同,落实了责、权、利,明确了管护职责,分到各乡镇的管护员由相关片区林业站支配管理,管护员除巡山护林外,并作好林业两大工程建设任务,保证了两大工程的顺利实施,提高了他们的业务技能。为提高管护队伍素质,林场每月组织职工学习一次林业政策及法律法规,作好了学习笔记,月底凭巡山日志领取工资。林场每月浮动每个管护员工资10%作为年考核奖惩兑现,市局成立了森林管护大队对林场各个管护区域进行明查暗访,乱砍滥伐明显减少,无随意侵占、毁林开垦行为发生。

  (三)、加强森林防火和病虫害防治工作。

  林区森林防火和病虫害防治工作是对林场工作的重中之重,始终坚持“预防为主,综合治理”的方针,努力提高预测预报能力,全年实现了成灾率、监测率、防治率全面达标。林场建立并落实了森林防火责任制,分林区设立?t望台2个,对林区进行24小时监测,森林防火警示牌65个,砍防火隔离带46公里,确保无重大森林火灾发生,针对火灾高发季节开展群防群治,实现火灾目标为零。

  (四)切实落实职工福利。在国家政策的支持下,林场职工全部落实了“五项”保险参保,参保率为100%,应缴参保费率100%,即解除了现有职工的后顾之忧,又调动了他们在工作中的积极性和应承担的责任义务,历年来一次性安置富余人员13人,其中今年安置1人,按上级核准标准已兑现全部安置费用,计划20xx年以后逐步安置富余人员10人。

  四、不等不靠,抗灾自救

  今年6月国有林场因洪灾,林区公路严重损毁、房屋、幼林严重受损,直接损失达260万元,灾情发生后,我局协助林场迅速帮助职工搞好抗灾自救工作,筹集资金13余万元,购买基础设施材料和办公用品,组织职工和社会劳动力共同维修灾后受损公路和房屋,维修林区公路52公里,房屋8间,完成历年工程造林受损苗木补植补造任务。

  五、主要问题

  我市国有林场建设,虽然已有了起步,并取得了一定的成效,如森林管护、公益林建设、多种经营、生产等方面做了许多的工作,但我市的几个国有林场底子雹起点低、环境条件较差,要彻底摆脱贫困,走上富裕的道路,还要有一个艰难的历程,除国有林场练好“内功”外,还需国家出台相应的改革政策和配套措施,如在培育商品林上减少税收、公益林给予补偿、在抚育及引进新品种等方面给予适当的经费、对一次性买断工龄给予补贴等,对林场进行区划界定后应出台相应的配套改革,以推动林场改革的进程,把国有林场建成为一个真正的“绿山、富民、富行业”的绿色产业。

个人月工作总结7

  为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际状况,因地制宜,用心配合与开展“质量月”的活动。

  一、领导重视,精心策划,组织落实。

  公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,用心组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际状况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。

  二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

  项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。透过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。

  项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证潜力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查资料进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,透过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上到达了可控状态,透过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

  在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。

  三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

  1。对质量管理体系进行系统评价,持续体系运行的有效

  性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,到达了预期的目的。

  项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行状况,对质量行为、工程实体及现场礼貌施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查资料包括现场的`标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。

  2。开展第三季度生产大检查,透过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。

  依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

  透过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改善措施。

  3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。

  项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果“质量管理始于教育,最后教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每一天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,透过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

  4、今后质量工作展望

  “20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部透过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。

个人月工作总结8

  八月的工作顺利的结束,虽然辛苦,但看到自己的收获和工作进展的时候,也同样让人发自内心的感到充实。

  作为一名xx公司的客服人员,我热爱自己的工作和职责。在xx部门的工作中,我一直坚持完成自身的工作责任,并积极完成自我总结,这让我在了解到自身在工作上成长和收获的同时,也在不断发现自我的改进方法。

  如今,八月匆匆的结束,回首这个月,部门整体上的变化并不算大。但我的自身通过改进和反思,加强了自身一些工作方面的技巧和能力。让工作得到了一定程度的进步。以下是我的工作总结:

  一、工作个人情况

  作为客服,我们在工作方面主要通过电话和网络等方式来发掘潜在客户,虽然日复一日的重复工作显得有些枯燥,但实际上对这些枯燥工作的改进和完善却让我乐此不疲。工作上,我一直以xx前辈作为工作的榜样,通过请教和学习,让自己补充了对工作的方法的和认识。

  在这个月的工作中,我也更进一步的调整了自己在客服工作中语气和礼仪,并整顿了心态,学习了关于换位思考的技巧并作用于自身的工作,在客户方面也取得的了不错的评价。

  二、学习礼仪技巧

  对客服而言,礼仪基础是十分重要的能力。即使你有天花乱坠的说法和本事,但如果服务和态度不好,客户根本就听不进你的仍和一句话,转眼就会挂掉电话。

  为此,我一直都保持自身的电话礼仪锻炼,在网络交流软件上,也加强了自我管理,让自己能在服务中保持良好态度,增加自己被客户信赖的“机会”。

  三、思想态度完善

  客服,可以说是公司于客户的沟通。虽然我们无法代表公司的'决定,但在客户看来,我们的所言所语都是“xx公司的话”。因此,在工作方面,我始终保持着谨慎小心,并严格定位自己,让自身能既考虑到客户的需求,又保持客服的立场,努力让客户满意,但不轻易做出自身范围外的许诺。

  四、今后任务规划

  如今,我认为自己在工作方面已经学习的较为全面。为此,在接下来的一段时间里,我期望能在现有的能力上进行更多的巩固,进一步提升并巩固经验让自己能熟练技巧,精细化自身的能力。

  时间过去的飞快,一年渐渐又走向了尾声,我会在今后的工作中继续努力,争取为公司做出更多的贡献。

个人月工作总结9

  秋风送爽,丹桂飘香,在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下,即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下:

  一、 招聘与配置

  1、 本月共办理入职员工两名,分别是财务部会计郑世娥、技术部预算员

  郭丽丽;办理离职员工手续两名,分别是技术部员工张旭茜、工程部员工王秀玉。

  2、 前程无忧网站共收到简历情况:

  (1)、空调售后维修工简历26份、符合岗位要求的5份

  (2)、空调安装项目经理31份 符合岗位要求的3份

  (3)、技术部经理简历68份 符合岗位要求的2份

  (4)、销售部经理127份 符合岗位要求的5份

  根据公司现缺岗位,对简历库赛选对比分析,空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500-5000之间,空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000---15000之间;三年以上项目经理工作经验,大专以上学历的期望薪资大约在8000元左右,技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。

  3、 本月共面试应聘人员8名,其中会计人员3名、售后维修人员共1名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。

  (1)、会计人员应聘比:300% 录用比:33% 招聘完成比:100%

  (2)、售后维修工应聘比:100% 录用比:0% 招聘完成比:0%

  (3)、预算人员应聘比:200% 录用比:50% 招聘完成比:100%

  (4) 项目经理应聘比:200% 录用比:0% 招聘完成比:0%

  二、薪酬与福利:

  1、进行市场相同相近行业薪酬调查

  分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查,共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查,明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。

  2、进行薪酬分析,书写薪酬报告,制定薪酬调整方案,从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。

  3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈,了解员工的心声,以人为本,指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈,并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。

  4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人,人力资源部党进锋与工程部蔡春晖。

  三、劳动关系与培训方面:

  1、办理新入职员工劳动合同的签订共两份,办理试用期转正员工手续共两人,均已备案存档,

  2、本月共组织新员工入职培训一次,给新入职员工讲解了公司的企业文化,经营理念,薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批,考勤管理操作规范、日常所用的表格填写,日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次,了解技术部预算软件的操作与使用,为以后的.绩效管理打下基础。

  3、本月制定出员工培训管理方案,主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划,企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。

  四、绩效管理方面:

  1、本月绩效考评期为31周至34周,每周进行绩效表格的整理汇总,计算分值,交与考评小组其他成员进行综合评审。

  2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录,作为季度、半年以及调薪晋职的依据。

  3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析,及时找出影响工作效率的具体原因,并给于反馈指导。

  五、事务性工作

  1、员工的请销假、加班、调休审批;

  2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实;

  3、对安全、保洁日常工作进行检查督导;

  4、每日简历库应聘人员的赛选与联系;

  5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订;

  6、小区纠纷的协助处理。

  六、本月工作的不足:

  1、由于个人事务多心情较为烦躁,不能全身心投入工作;

  2、对处理业主纠纷方面经验不足,物业法规知识方面淡薄,事故处理不当容易给公司带来隐患;

  3、人员招聘方面由于各种原因,所缺岗位未能及时招聘到位。

  七、整改措施及下月工作计划:

  1、平衡心态,用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作;

  2、多加学习,从各个方面提升自身素质,以便应付工作中出现的各种问题,圆满处理好各项工作。

  3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准,调整工资结构,提高工资水平,降低福利和年终奖金,确保人工成本不超预算标准,提高招聘完成率。

  4、下月的工作主要是围绕新公司成立,做相关的辅助工作和人员招聘,利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务,力争尽快补充所缺岗位,满足公司日益发展的需要。

  5、关于员工年度健康体检方面联系报价审批,秋冬装工服的采购计划与实施,另外做好双节员工福利方面的预算和安排。

个人月工作总结10

  部门及职务:姓名:

  一、文化及管理思考

  二、各部门工作总结:

  重点介绍这个月本部门完成了业绩多少(一定要量化,用数字体现)。

  比如:办公室,递交20份呈批件,收文30份,发文20份。

  市场部,完成门诊量XX人次,处方量XXX。

  公卫科,老年人体检完成多少,一类二类针次多少......

  三、存在的问题及应对方案:

  比如:办公室,公司的发展对行政人事提出了更高的要求,同时人事及行政一系列的工作需要各部门的相互配合,及时反馈的.情况也越来越多,由于制度执行力强度不够,工作流程的混乱,导致部分工作的混乱。

  应对方案:加强内部管理,严格执行行政值班制度,加强员工内部建设,责任到人,将制度落实到实处,加强员工的责任心和科室部门间的合作,鼓励员工自行发现及解决问题,同时加强业务培训,建立长效管理方案。

  四、下月工作计划:

  比如:办公室,完成哪些工作

  市场部,完成门诊量XX人次,处方量XXX。

  公卫科,老年人体检完成多少,一类二类针次多少......

  五、工作计划完成思路:

  比如:公卫科,下个月通过什么办法完成任务。

  养老院,通过什么方式、途径完成老人入住的任务。

  市场部,下个月通过什么办法完成门诊量以及其他相关任务。

  六、需协调事项及建议:

  此项不能忽视,不能填无。

个人月工作总结11

  时光如逝!转眼间我来到xx工作将近一个月了。时间催促我即将告别x月,憧憬激励我在x月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  自20xx年7月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。

  二、思想汇报

  20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

  套用xx的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的.结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  20xx年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

  总结7月的工作,来到xx虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心,每天接触不同的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验,虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步,但在一些方面还存在着不足,比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位,还有待于在今后的工作中加以改进。在x月份,我也将更加努力地通过多方学习,提升自己的能力,提高自己的业绩,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。

个人月工作总结12

  光阴如梭,转眼间我来贸易处已经快一个月了,从法规处到贸易处虽不能说是隔行,但具体工作性质上还是有很大不同。法规处是综合部门,主要是监督统计法律、法规、规章的执行情况,承担统计普法工作,负责综合性政策问题的调研工作以及拟定全省国民经济核算制度和各类统计制度。而贸易处属于专业部门,主要负责统计全省批发零售贸易业、住宿餐饮业的销售和经营情况,收集、整理和提供有关调查统计数据并对有关统计数据质量进行检查和评估以及相应的统计分析。是要跟数字打交道的,更具体一些。因此对工作能力的.要求也不尽相同。为了使我能更快接受这块工作,邱处长还专门派蒙绪政和朱云带我一起做月报、年报,在领导和同事的积极帮助下,我现在已经基本掌握贸易数据的收集、整理技能,现将具体工作情况汇报如下:

  第一、端正工作态度,积极学习业务知识。

  我热衷于统计工作,严于律己,时刻保持谦虚、谨慎的工作态度,在领导的培养和同事们的帮助下,认真学习《批发和零售业、住宿和餐饮业统计报表制度》,熟悉贸易统计指标以及各个表格之间的内在联系,熟练掌握excel基本操作方法和函数的运用,学会使用通用统计报表处理分析系统以及国家统计局贸易企业联网直报系统。

  第二、认真学习并协助做好限额以上批零、住餐企业(产业活动单位)的年报工作及限额以上连锁批零、住餐企业的年报工作,对实现上报的年报数据进行审核、评估,并经领导同意后按国家制度要求按时上报。

  第三、独立完成20xx年1-12月批发和零售业商品销售情况综合表,限额以上住宿和餐饮业经营情况综合表以及社会消费品零售总额综合表。

  第四、协助完成12月份批发、零售、住宿和餐饮业社会消费品零售总额和销售额数据报表的审核、修改、汇总和报送国家。

  第五、存在的不足之处:对数据的评估不够深入,缺乏宏观评估数据的能力;计算机操作还不够娴熟。

  第六、以后的工作方向:继续学习统计知识,不断提高业务能力。加强与领导的沟通,积极主动向同事学习。在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作,争取把工作做的更好!

个人月工作总结13

  我从20__年__月__日__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时_个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这_个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:

  一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高

  管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

  二、规范服务

  认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计___件,其中住户咨询___件,意见建议__件,住户投诉__件,公共维修__件,居家维修__件,其它服务__件,表扬__件。办理小区__门禁卡___张,车卡__张,非机动车张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计__盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

  三、房屋管理深入细致

  及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达__件,公共区域__件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和__日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的___师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。___师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分__维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

  四、对房屋管理维护

  对正在装修的'房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施__卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

  五、日常设施养护

  建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

  六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求

  监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

  七、绿化工作

  生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

  八、账目管理详实清晰

  根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据__本,已上交__本,正使用__本,备用__本。上交现金共计:___元,其中办证制卡为___元,维修费__元,自缴物业费___元,管理费___元,垃圾清运费___元。在工资中造表扣款__月物业费合计:__元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。

  九、宣传文化工作方面

  团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为__户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。__物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“____舞会”活动。

  十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

  本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过__个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这_个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

  下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们__物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“__物业,加油!”

个人月工作总结14

  一月份护理工作重点:

  1、做好元旦、春节期间的工作安排,查看各科室班次的安排,确保各项护理工作安全顺利的进行。

  2、检查各科室抢救药品器械,常用物品及器材,是否处于应急状态。

  3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  4、组织学习护理风险应急预案,加强安全意识教育。

  一月份护理个人工作总结:

  一月份按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:各病房终末时污染的被服能及时更换,及时巡视病房,能及时发现输液渗漏和要更换液体情况并处理,避免病人多次用呼叫器,影响病房环境。一月份护理工作存在的问题:儿科病房病人防止东西过多、过乱,内科病人入院后卫生处置不及时,三短六洁不标准,多个科室医嘱单上没有及时签字。对以上存在的问题,发现后进行总结分析,查找可能存在问题的原因,分析可能造成的不良后果,使护士长对存在的问题主观上有认识,倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,取得病人的配合,为病人和家属创造整洁、舒适的治疗环境。对新入院的病人在病情允许的情况下,督促或协助病人进行卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的工作的管理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写,强调准确及时书写护理表格的重要性。

  1、加强安全意识教育,查找不安全因素,力求把各种不安全因素消除在萌芽状态,确保护理工作安全顺利的进行。

  2、常下科室,查优质护理工作是否做到位。

  3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  4、加强院内感染管理,查看各科室是否认真落实消毒隔离制度。 二月份护理个人工作总结:

  二月份住院病人较少,各科室人员认真履行岗位职责,使春节在紧张有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:病房管理质量较前有了很大的提高,病人卫生处置及时,但仍未达到质量要求,需要进一步改进。二月人护理工作存在的问题:个别科室安全意识不强,多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在,认真进行了分析。如果不重视将会造成很严重的后果,下月组织学习优质护理和院内感染。督促科室护士长加强管理。

  三月份护理工作重点:

  1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染知识。加强业务学习。

  2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。

  3、查看各科室护理人员对病人健康教育的落实情况。

  4、进一步加强病房管理工作,为病人创造良好的环境。

  5、提倡各科室组织科室内部学习,学习本科新知识、新业务。

  全院三月份护理人员认真落实各自岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改。组织全院卫生技术人员进行院内感染知识培训。手术区的管理有明显的改进,但护理文书书写需进一步规范。病房的环境比先前有了较大的提高,但还是要继续保持。各科室学习气氛浓烈,部分科室指定专人讲课。

  四月份护理工作重点:

  1、对全科护士进行安全意识教育,学习护理相关法律法规,选择期刊杂志上的`护理缺陷案例,结合工作实际进行讨论分析,从中吸取教训,达到安全警钟常鸣。

  2、更新制定护理操作标准,各科室护士学习。

  3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进行抽问式考核。

  4、准备肠道门诊的开诊工作。

  四月份护理个人工作总结:

  按计划顺利的完成本月的各项护理工作。对全院护士进行全面的培训,使其更加重视护理工作。下发操作标准,充分学习后进行考核,大部分护士能掌握护理核心制度,仍有一小部分人员有待提高。肠道门诊准备完善,所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运送用的培养装置准备就绪,可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。健康教育较前深入,但仍未达到质量要求,需进一步提高。

  1、迎接市卫生局组派专家来院检查,做好准备工作。

  2、对全院部分护士进行静脉输液操作考核。

  3、进病房调查病人满意情况。

  4、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  五月份护理个人工作总结:

  按计划顺利的完成本月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前,深入科室进行规范指导。对各科室护士在病房进行静脉输液操作考核,提出不足并进行指导。抽部分科室了解病人对护士的满意度,表示对总体护理服务工作比较满意,部分护士工作不到位。对提出的护士进行谈话、教育。总结市卫生局专家提出的意见,并就提出的问题进行改正。

  六月份护理工作计划:

  1、各病区继续认真落实好各项核心制度及安全检查制度,保障各病区护理安全;

  2、进一步加强夜班督查工作,对不履行岗位职责的护士进行严格处理;

  3、进一步规范全院护士工作礼仪,对不合要求的护士进行该病区护理工作检查扣分处理。

  4、继续对全院护士进行静脉输液操作考核,争取人人过关。

  5、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  六月份护理个人工作总结:

  按计划顺利完成本月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成,对不规范的操作提出指正。检查夜班护士值班情况良好。极个别护士不能坚守岗位,在值班室休息,进行批评教育,院周会点所在科室。

  七月份护理工作重点:

  1、给各科室发基础知识500题,留出时间学习,下月全员护士轮流进行抽签口答。

  2、做好各项准备工作,迎接二级甲等医院的检查。

  3、继续加强安全护理意识教育,查找工作中的不良因素。

  4、落实各项护理规章制度,加强监督检查力度。

  七月份护理工作重点:

  按计划顺利完成本月各项护理工作计划。用一个月的时间,对全院护理人员深入病房进行静脉输液操作考核,结果比较理想。具体不足之处都进行一一指正。组织全院护理人员进行安全意识教育,各科自查自纠,针对各自科室存在的不良因素进行改正。各项护理规章制度落实较好,护士长加大了督察力度。

  八月份护理工作重点:

  1、进一步加强护理工作质量,提高护理人员整体素质。

  2、深入科室,抽查各科护理文件书写质量。

  3、对全院护士进行理论抽签考试,方式是口答。考核内容为复习题的填空题和判断题。

  4、进一步规范护理人员着装问题。

个人月工作总结15

  这个月在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,努力做到服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作,始终坚持尽量用高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质。

  这段时间在各位同事与领导的支持帮助下,我发挥自身特长,认真做好本职工作,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。对出现的问题及时整理和上报,完成领导交办的各项工作和任务。现将一月来的工作情况总结如下:

  不断提高自身素质。认真学习实践,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观。学习新知识,新技能,迅速适应现在的新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。还通过学习,提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。

  工作中还存在着不足。由于是刚进单位,对各方面的工作程序和知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能确定的事要问领导,重要的.文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意

  情商的提高。

  在工作中我尽量配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,希望把工作圆满完成。我能正确认识自身的工作和价值,利用本职工作,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  回顾一月来,我认为自己从思想认识上、对工作的熟悉程度及理论知识上有了明显提高,这些进步是全站同事们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。

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