工作计划

时间:2021-03-10 20:00:19 工作计划 我要投稿

【推荐】工作计划6篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,先做一份工作计划,开个好头吧。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编为大家收集的工作计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】工作计划6篇

工作计划 篇1

  本部门紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司目标尽职尽责。

  一、健全和完善公司各项制度及工作标准

  1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

  2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

  3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

  二、深挖招聘渠道,满足人力需求

  1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

  2、根据招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

  3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

  4、做好招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

  5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

  三、加强培训管理工作,构建培训体系。

  1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施培训计划。

  2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定培训计划,并组织实施。

  3、与外部培训机构联络,拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

  4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

  5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

  四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。

  1、根据公司年度经营目标,制订公司绩效考核体系。

  2、按照绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

  3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会

  4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

  五、控制人力成本、完善薪资结构。

  1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

  2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

  六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

  1、本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

  2、本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

  3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

  4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

  5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

  七、规范行政管理工作,降低管理费用。

  1、在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。

  2、加强废品统一管理,增创经济效益。

  3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

  4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。

  5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

  八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

  在考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。

  九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

  进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。

  十、加强团队建设,打造强有力团队。

  1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

  2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

  3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

  4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

  5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

工作计划 篇2

  依据惠星州房产发(xx)1号《xx年星州公司的主要工作及采取的措施》文件精神,本人身为总工办的主要成员,xx年的工作及职能职责主要有:

  一、xx年的主要工作:

  1、全面负责完成水城民生室外配套一标段水城民生(东扩)土方、道路硬化、大门、围墙、自行车棚等附属设施工程;

  2、全面负责完成水城民生室外配套二标段水城民生(东扩)及西片区的绿化工程;

  3、全面负责完成盛居街工程;

  4、负责完成水城民生室外所有管线的走向竣工图;

  5、全面审核把关水城民生一期、二期、三期建设任务中所有工程的造价审计及定案工作;

  6、协调完成水韵名都遗留的所有工程的造价审计及定案工作;

  7、审核公司所有项目施工过程中签证单的造价审计工作;

  8、全面负责公司所有建设任务的招、投标及招标控制价的审核工作;

  9、协助前期部完成工程招标前期二证的办理及初步设计的申报工作;

  10、审核并签订工程类的合同;

  11、协助完成公司其他事项。

  二、职能职责:

  1、负责管理和控制工程项目全过程的安全、质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施,确保按计划推进项目实施工作,按时保质、保量全面完成建设任务;

  2、对施工安全生产负责监督,重视安全施工,监督施工企业抓好安全施工教育、加强现场管理,保证现场施工安全;

  3、监督施工企业加强现场劳务分包管理,形成更合理的劳务管理链条。必须对所有务工人员登记造册,健全农民工工资监控发放和工地清欠公示制度,确保农民工工资如期支付。提倡有条件的工地为农民工办理工资卡,实行银行代发工资,以避免被包工头克扣、减少工资发放的中间环节。做到预防拖欠农民工工资及恶意讨薪现象的发生;

  4、认真贯彻执行国家及有关部门的方针、政策、法规和规定,学习遵守有关计价依据并认真执行。恪守职业道德,加强自身建设,努力提高业务水平、政策水平和思想素质;

  5、审核工程招标文件与合同的履行情况,参与竣工验收;负责工程预决算报审和定案工作;

  6、审核变更及现场签证的合法性、合理性、合规性;

  7、审核变更、现场签证及材差调整的内容工程量及计价;

  8、对工程结算中存在争议的地方提出有效的建议或意见并上报公司管理委员会进行商议;

  9、对审核定案的结算文件报审计部门审计。

工作计划 篇3

  根据中心党委工作会议精神和中心宣传工作部署,为加强党的政治思想工作和精神文明建设,努力增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用,特制订20xx年中心党支部宣传工作计划。

  一、总体要求

  1、宣传党的路线、方针、政策;

  2、宣传疾病预防控制、妇幼保健工作业务积极性;

  二、宣传重点

  1. 大力宣传发扬求真务实精神,深入挖掘亮点,杜绝虚假新闻。

  2.大力宣传开展创先争优活动的重要意义,切实使广大党员思想上重视,行动上落实。

  3.大力宣传党支部开展活动的新举措、新经验,通过丰富的活动载体,提高广大党员参与的活动的积极性和主动性。

  4.大力宣传活动中涌现出来的单位先进典型。通过典型的宣传,以点带面,发挥典型的引领作用。

  5.大力宣传党风廉政教育活动,加强廉政文化建设,围绕干净做事,廉政做人这个核心理念,推进廉政文化进科室、进岗位、进家庭,营造浓郁的文化氛围。

  6. 大力宣传结合建党91周年重大纪念日,开展以弘扬主旋律和以爱岗敬业为主题的宣传教育活动,通过组织开展大合唱比赛、书画展、摄影比赛等活动,进一步坚定广大职工决心和信心,不断提高职工们的精神凝聚力和良好的文化氛围。

  7. 大力宣传加强安全教育,学习事故分析案例,增强职工安全犯法意识。

  8. 大力宣传在突发公共卫生事件和传染病防控等工作中表现突出的党员和职工,大力表彰在工作中踊跃出来的先进个人,先进个人事迹。

  9. 大力宣传对新党员的培训工作,做好新党员和职工思想教育,安全教育,技能培训。

  三、宣传形式

  1、实行党务政务公开制度,创建党务政务公开栏,公开党员决心书、承诺书。

  2、认真开展业务技术培训活动,进行专业技术大比武, 评选出典型、先进党员和示范岗位,不断增强党员能力,推动中心人才队伍建设。

  3、认真开展一对一帮扶活动,加强党员群众的血肉联系。

  4、围绕7月1日开展党建宣传工作,发放宣传资料,突出主题,及时挖掘、总结、提炼党建方面的特色做法与工作亮点。

  5、组织丰富多彩的学习教育活动,增强学习实效。通过组织观看教育影视片,举办主题征文、主题演讲、理论学习培训班、知识竞赛活动,组织外出考察学习等多种形式开展学习教育活动,增强学习的针对性和实效性,努力提高党员队伍及职工的政治素质和理论水平。

  四、几点要求

  1.切实加强领导。要高度重视宣传报道工作,加强领导。积极动员广大党员干部撰写文章。按照单位领导的统一要求,开展全参与、全方位、全覆盖的宣传,营造强大的宣传声势。

  2.科学统筹安排。宣传要全面准确,统筹安排,要围绕年度重点工作,做好宣传。要加大宣传力度,保持宣传密度,防止出现前紧后松,上热下冷,浅尝辄止。

  3.正确把握导向。要把重点工作的完成情况、各项活动的宣传开展完成情况结合起来,积极探索新的宣传方式,增强宣传报道的针对性、实效性和吸引力、感染力。

工作计划 篇4

  为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业长周期安全运行。

  20xx年安全工作重心:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”为安全生产方针,“全员、全过程、全方位、全天候”为安全管理原则,健全和落实以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全生产,以取得最大的经济效益。

  一、20xx年年度安全目标:

  1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。

  (1)无因工死亡事故。

  (2)无重大泄漏、中毒事故。

  (3)无重大火灾或爆炸事故。

  (4)无重大特种设备事故。

  (5)无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故。

  (6)无重伤事故。

  2、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。

  二、20xx年年度工作要点:

  (一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高装置本质安全水平。

  1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,适当的进行系统改进。

  2、抓好建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。

  3、对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。

  4、继续抓好危险化学品的'管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。

  (二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。

  1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责。谁使用,谁负责。谁的岗位,谁负责。谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。

  2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理承诺,保持体系持续合规、有效运行。

  3、认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。

  4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。

  5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。

  6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

  7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。

  8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。

  9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,检修单位值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。

  10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目,并将隐患整改情况书面报安环科备案,纳入年终考核。

  11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。

  (三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。

  1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。

  2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。

  3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。

  4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。

  5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,促进企业经济发展。

  6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。

  7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章。三查:查思想、查落实、查隐患。一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。

工作计划 篇5

  第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在xx年x月之前完成x营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入学校xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年xx月我司经过积极地努力已与xx、xx、xx等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

工作计划 篇6

  一、 服务立项

  (一)项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目

  (二)服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人

  扩展服务对象:小区小孩(小孩可以和老人一起参加活动,活跃氛围,增加快乐)

  (三)服务时间: 20xx年 6月1日—— 20xx年7月1日(共1个月)

  二、 项目背景

  (一)问题与需求评估

  1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。

  2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。

  3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。

  4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。

  4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处

  (二)介入理念与理论

  1、马斯洛需求层次理论:

  马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。

  为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。

  2、行为主义理论

  行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。

  3、人类行为与社会环境

  人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。

  三、项目目标

  (一)总目标

  协助社区居委会构建小区文化,给老人提供多样化生活,丰富他们精神生活,帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心,拉近小区领里关系,打造阳光,和谐小区。

  (二)分目标

  1、了解老人的基本情况,关注老人不同层次的需求;

  2、老人的增能,提升他们对老年生活的信心和自助的能力;

  3、心理情绪疏导,,开展相应的心理辅导;

  4、通过老人之间的互动,拉近小区领里关系,构建小区和谐的人际关系和人文环境;

  5、资源整合,整合利用社会物资、义工等资源,让社会更多人关注老人养老,整合社会力量发展老年人社会工作。

  四、服务内容

  (一)成立服务研讨小组

  1、通过与居委会多方讨论,成立服务研讨小组;

  2、研讨小组的成员由居委会领导,河大本科社工及研究生组成,确保研讨的质量;

  3、通过研讨小组这个平台,定期召开服务研讨会,商讨服务方案,协调服务时间,为服务对象提供最优质的服务。

  (二)介入方法:通过举办一系列活动,鼓励社区老人参与实现项目目标

  1、“小区是我家,我爱我家,我爱我行动”活动,加强老人对小区的一种归属感

  1)在我闲暇时我能为小区做什么,我能为他做什么?我能为小区打扫至少保持卫生,我可以陪小区的她聊天,倾听她的苦闷,互相鼓励,排除烦恼。

  2)增进他们之间的合作,提升他们的自信心;

  3)开展文化活动,如唱歌、打太极等,丰富老人的文化生活,增强老人的归属感;

  4)开展义工关爱和互助行动,让老人感受到社会的关爱,让他们知道他们并不孤单。

  5)组织老人一起讨论生活中所遇到的问题,针对所遇到的问题,协助老人共同解决。

  2、我的社交圈,扩大社交圈,不再孤独

  1)讲讲我的老朋友;

  2)认识新朋友;

  3)谈谈自己排除郁闷,与朋友分享减少烦恼的方法

  3、充权增能,互相鼓励,提升老年人自信

  1)举办趣味运动会

  2)设置简单游戏,鼓励老人参与

  3)让老人接触新的事物,学习进的技能,教他们上网,用手机发信息,教他们打太极,跳舞,养生技巧等。

  4、“夕阳也精彩”计划

  1)个人才艺展示

  2)围坐在一起,讲讲你开心的事

  3)说出身边他的优点

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