有关工作计划三篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，又将迎来新的工作，新的挑战，我们要好好计划今后的工作方法。估计许多人是想得很多，但不会写，以下是小编整理的工作计划3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
1、常规教研：
每一次的教研活动做到定人、定时间、定内容。
2、教研展示：
坚持“促进学生全面发展和终身发展”的教研工作方向，贯彻基础教育课程改革的思想精神，重点开展义务教育新课程教学过程方法探索、新教材教法研究、教师专业培训、教学评价研究、教学调研指导等教研工作，强调“教研”、“科研”、“培训”三位一体，促进学科教学发展。
1）围绕教育主题，开展教学研究，立足课堂，实践反思，探索合课程教学若干模式，真正实现“以科研指导教学，促进新课程教学实效”的目的。
2）加强理论学习，促进专业成长。
知识结构的建构依赖于不断地学习、汲取，要主动了解国内外前瞻性的教育教学改革信息，在实践中探索课程改革背景下的教育教学规律，做到在理论学习中增长知识，在教学实践中提高能力，在交流反思中促进发展。本学期重点通过继续学习《如何提高思品课堂实效性》相关理论、《品德与生活》、《品德与社会》的相关教学案例和教学模式，提高教师的教育理念和积累教学实践经验。
工作计划 篇2
本学期总务后勤工作紧紧围绕学校工作思路及发展规划，以办教育强县为出发点；以争创省级园林单位为契机；以爱岗敬业、廉洁自律、乐于奉献、优质高效为宗旨；以提升为教育教学，师生生活服务品位为原则。不断强化队伍建设，创建节约型校园，倾尽全力做到各项工作精细化，使总务后勤工作真正起到为教育教学工作保驾护航的作用。
一、工作任务
1、加强财务管理，确保各项工作正常运行。
(1)严格执行上级收费标准，不自立项目，不提高标准，认真执行校行政会议对减免费用的决定。
(2)做好开学初各项收费准备工作，防止冒名顶替、漏交有关费用现象发生，于十月底前结清各项收费项目，并进行公示。
(3)严格票据管理，保证不出差错。规范票据审批程序，确保资金合理，正常运转。
(4)对学校收支状况及经费使用情况逐月公布，接受师生监督。
(5)严把物品采购关，认真执行《陇县中学物品采购办法》，保证所采购物品质优价廉，节约资金，减少浪费。
2、加强公物管理，保障教育教学供应及时到位。
(1)认真核查各类教育教学供应物品库存，详尽计划本学期各类物品供应清单，真正做到物尽其用，减少损耗。
(2)建立健全公物领还，赔偿制度，严防流失，闲置与损坏。
(3)管好固定资产，建好公物档案。开学初，对办公室、教室统一进行核查、登记。
3、搞好校园建设，改善办学条件。
(1)抓好校门和办公楼的修建工作,严格过程管理,抓好开工前的各项申报,招投标工作,建立专帐,对资金严格管理。
(2)认真抓好校园绿化工作和花草树木管护，定期修剪、施肥、浇水、除草等工作。
(3)抓好1号教学楼拆除前期准备工作，做好校门口布局、规划、设计。
(4)抓好有关设施采购与配备工作，及时上报采购品名。并做好考察与招标工作，保证所采购物品质优价廉。
4、强化两灶管理，确保师生食品安全
(1)严格审查“两灶”两证(卫生许可证、从业人员健康证)，严把“两灶”食品采购关、清洗消毒关、饭菜留验关，严禁无证经营
或超范围经营，无证从业，无票采购，确保“两灶”各类饭菜安全放心。
(2)加大卫生督查力度，严格落实工作服帽穿戴制度，餐饮用具消毒清洗制度，卫生区域清扫制度，给全体上灶师生创设干净、卫
生的饮食环境。
(3)不断调整饭菜花样，讲求科学配菜，进一步增强饭菜营养成份。
(4)加强就餐秩序监管，督促学生自觉排队，刷卡就餐，严禁现金交易。
5、树立忧患意识，落实安全责任
(1)“两灶”监管人员要加强原料采购与保管，清洗消毒与保洁、饭菜质量与价格管理，确保师生吃上放心饭，可口饭，安全饭。
(2)加强校园在建工程安全管理，确保四周有防护，昼夜有值班，既要保证工程质量与进度，又要保障过往行人、施工人员人身安全，严防各类不安全事故发生。
(3)定期对校园、教室、宿舍用电线路、消防设施、排水管道进行检查，发现问题及时处理，防患于未然。
(4)锅炉管理人员要增强安全意识，遇大风天气要切实关注锅炉的烟囱，并经常检查维修供水，供暖设施，保证水暖供给畅通，并组织学生每天两次排队打开水，避免拥挤、烫伤等不安全事故发生。供暖期间加强值班，对供暖设施要定期维修
二、方法措施
1、加强政治理论学习，增强服务意识，提高保障能力，坚持开展政治理论和业务知识学习，结合后勤服务特点和各人分管工作实
际，开展交流谈讨，针对工作中存在的困难和问题，大家出主意，想办法，发扬协作精神，搞好各项工作。
2、落实岗位责任制，强化工作职责，使后勤工作制度化、规范化、精细化。本学期继续实行各人工作日志制、月例会制、总务工
作大事记录制、岗位责任制等各项规章制度。强化过程管理，注重工作实效，为各项考核提供依据。
3、加强工作纪律、得高办事效率。后勤人员必须眼宽、腿勤、心细、务实、严格遵守工作纪律，按时上班，外出办事要提高效率
，及时办理，及时返校。加强节假日加班管理。
4、不断提高工作效能，创造性的开展工作。后勤工作既有分工，又要协作，各人分管的工作必须想方设法搞好，不回避困难，不
上交矛盾。重大工作要有全局意识，齐心功力，互相配合，做到万无一失，发扬主人翁责任感。
5、狠抓各项工作落实。依据各人分管工作要写出相应的计划，分阶段按时限完成各项工作任务，期末各人对全学期工作进行书面
总结。
附：工作进程。
陇县中学总务处
工 作 进 程
3月份
1、教学办公用品供应 朱有志
2、清理各班各项收费 王碎科
3、两灶卫生督查 曹建林
4、抓好校门办公楼的前期申报工作 曹建林
5、协助搞好开学典礼筹备工作 陈光珠
1、做好1校门、办公楼的招待、开工准备工作
曹建林
2、做好冬季供暖用煤采购工作 安玉全
3、学业生餐厅A级评定 徐林善 陈光珠 曹建林
4月份
1、全面检查校园供电、供水、供暖系统
安玉全 陈尚贤
2、全面检查“两灶”各项制度落实情况 曹建林
3、苗木移栽，补栽 陈光珠 马 均
5月份
1、重点督查“两灶”食品卫生与安全检查 曹建林
2、核查校产公物 朱有志
6月份
1、规划来年校园绿化、美化工作 徐林善
2、全面总结后勤总务工作 徐林善
工作计划 篇3
一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是：
1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。
2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。
3品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4客户管理：建立重点客户档案，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。
6服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。
根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。
二、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.
营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对XX区所有医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。
三、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院 的'知名度与美誉度。
整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作：
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关 工作，让更多的群众了解医院，认识医院。
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。
3、积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、论坛等活动，展示医院的品牌形象。
4、按照医院“明确优势项目，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。
6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”，有针对性地开发一批健康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及健康和保健知识的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程，建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。
四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。
医院客户关系管理是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。
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