电梯管理员日常工作计划

电梯管理员日常工作计划

　　日子如同白驹过隙，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候静下心来好好写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的电梯管理员日常工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

电梯管理员日常工作计划1

　　1.在维保工作管理和硬件应用上应建立管理制度，不断改善硬件条件，提高工作质量、 效率

　　在对维保工作管理和硬件应用上，各安装、维保单位应建立一套完整的、系统的保证定期维保工作质量的管理制度和措施；并不断改善硬件条件，提高维保工作的效率、质量和用户满意度。

　　1.1须建立岗位责任制，使维保工作的文件化、书面化管理工作与用户确认、监督管理的办法紧密结合起来。

　　1.1.1由于维保工作的独特性，决定了它具有工作量伸缩性大、维保工作的现场及维保的工作时间不易进行控制、管理的特点，因此，必须按照TSG/T7001(电梯的使用管理与维护保养规则)的要求，做好月保、 季度保、半年保、年度保的定期检查、保养和维护等项工作，分别责任到相关人员。这样，既可调动、提高现场维保人员工作的主动性、灵活性和工作责任心；又可确实加强现场的维保工作。

　　1.1.2维保工作及其效果的好坏，用户最有发言权；让维保人员把定期维保的维保记录真实情况，以书面形式向用户报告，并得到用户的签字认可，且结果反馈公司（留底存档）。这样，既可对维保工作进行有效地监督、管理，又可提高用户的满意度。

　　1.2须建立定期拜访用户、收集用户反馈信息，并进行维保工作的质量抽查、监督管理的制度。

　　1.2.1应建立专门管理制度，定期拜访用户，获取用户反馈信息，把获取的用户/现场信息等资料，及时反馈给设计制造以及技术、安装等部门，以便进行产品质量和工作的改进；并动态跟踪、处理用户的疑问或投诉，提高顾客满意度。

　　1.2.2当然，对维保工作的监督，仅靠用户的监督或确认是远远不够的。须采取由负责维保工作的部门领导和维保监督员进行定期抽检，与专职质量检验（验收）人员的不定期专项检验相结合的办法进行管理。保证定期维保工作能够严格地按照规则要求进行，从而对定期维保工作（出勤、安全、维保质量和服务情况等）实行有效地监督、控制和管理。

　　1.3须建立维保电梯用户的档案--即维保梯数据库管理系统，提高维保管理工作的效率。

　　1.3.1对每一台维保的电梯用户须建立用户档案，尤其对刚投入使用的电梯，可把电梯的使用和各重要机件（如门系统、电气控制系统、机械系统等）的故障等情况，输入维保梯数据库管理系统，然后进行分类、统计和分析处理。这样，可找出电梯故障率偏高的原因，然后"对症下药"，不断地改进产品质量和安装维保工作质量，提高电梯设备的可靠性、降低电梯故障率。

　　1.3.2可以依据建立的用户档案资料，积累电梯的使用和故障情况，以及维保工作（包括更换零部件）等的原始数据资料。并通过对这些数据资料的统计、分析，对影响电梯可靠性的因素（如电脑死机、易于磨损或故障的零部件等），提前进行预处理或更换易损件；采取积极、预防性的维修保养措施，可以提高维保工作的效率和用户满意度。

　　1.3.3可以把维保人员的日常工作情况、保养记录，以及用户电梯的使用、故障和更换零部件等日常工作数据（包括电/扶梯年检验收时间、费用情况等资料），输入维保梯数据库管理系统。有利于加强对维保人员工作的监督、控制和管理，也有利于针对性地确定该用户电梯的具体维保工作周期，制订维保计划或大中修计划，同时也有利于各项管理工作和具体管理措施的落实。

　　1.4对具备条件的用户单位（如电梯台数相对较多、集中的用户或地区），采用远程监控/监视系统，可实行24小时热线召修服务，提高用户满意度。

　　1.4.1远程监控/监视系统能够对电梯的运行、故障及保养工作等情况进行及时的动态监控、记录，为有效地实行24h热线召修服务，提高用户满意度，奠定坚实的物质条件和基础。

　　1.4.2远程监控/监视系统还能够对维保人员的工作情况（如抢修服务的及时性和保养工作时间等情况）进行有效地监控、管理，可极大地提高维保工作的效率、质量，有利于维保工作的合理化和科学化管理。

　　2.在技术上制订专门的定期循环检查保养的技术规程

　　在技术上，应制订适用于各种具体型号电梯的定期循环检查保养的技术规程，并严格地执行，才能从技术上有效地保证电梯设备的定期检查、保养和维护工作的质量。

　　2.1针对不同型号电梯的特点和用户使用情况，制订相应的定期循环检查保养技术规程的必要性：

　　2.1.1电梯设备和其它机电设备一样，需针对其使用环境、使用频次等不同情况，采取不同的保养周期，才能最大限度地保证电梯设备的安全可靠运行、降低故障率和延长使用寿命。

　　2.1.2通常电梯的定期循环保养周期，有日检、周检、月检、季检、年检、专检等六种方式，针对不同型号电梯的特点和用户使用情况，制订专门的检查保养工作内容或计划，是必要的。因为每种保养制度、方式，都有其各自的重点和具体内容，在前后环节上，都是互相紧扣和密切联系的，保养人员须根据电梯的现有状况和使用频次等情况，制定该梯具体的保养方式，然后认真、严格地按技术规程和制订的保养计划执行，才能真正地保证电梯的安全可靠运行、降低故障率和延长使用寿命。

　　2.2各项保养制度（定期循环保养检查周期）的异同点，以及保养的重点部位及其具体技术要求：

　　2.2.1每日检查保养制度。适用于电梯台数比较集中、较多，且现场常驻维保人员的重大工程项目电梯的.每日检查保养；当然也适合自备维保工的用户单位梯的保养。该具体检查内容还可作为负责维保工作的领导进行日常维保工作抽检的首检内容。①要求维保人员每日向电梯司机或管理员了解电梯使用情况，并亲自巡视检查电梯的运行及各部位使用情况，作好日记录。②每日检查保养的重点部位应放在电梯运行的可靠性上（即电梯运行动作的正确性、电梯运行速度的稳定性和有无故障），确保电梯不带故障、安全运行。③在电梯运行动作的正确性方面，主要检查各按钮、信号指示、平层、电梯运行、超满载功能等情况。④在电梯运行稳定性方面，主要检查电梯运行时，速度是否正常、稳定，有无异常声响，门机开关门时是否正常平稳等。

　　2.2.2每周检查保养制。适合于电梯设备使用频率非常高，以及重点、关键用户单位电梯的保养工作。当然，每周检查保养工作内容也适合于维保监督员进行日常维保质量抽检工作的检查内容。①每周检查保养工作的重点应放在检查保养电梯的安全装置，以及电梯运转零部件的灵活性方面。②在电梯运行安全装置的安全可靠性方面，主要需检查保养电梯各层门门锁、电气联锁触点和安全回路各安全开关的可靠，以及制动器制动性能和轿门安全保护装置的情况。③对电梯运转零部件灵活性方面，主要需检查保养轿层门滑轮滑块和门机各运动部件的灵活性，以及电机、蜗轮蜗杆、导向轮等转动清洁状况。

　　2.2.3每月检查保养制度。适用于大多数运行状况良好电梯的日常保养工作。当然，每月检查保养工作内容同样可作为维保监督员和专职质量检验人员对维保工作质量进行抽查、检验时的检查内容。①每月检查保养工作的重点是，检查电梯因频繁运行而可能易松动、易磨损的部件（如轿层门）的牢固性和完好性，使电梯在整体结构上，处于完整无损、牢固、安全可靠的良好工作状态。②在电梯各紧固部位牢固性方面，须检查保养的内容主要是轿层门各处的螺栓、层门自复门装置、导轨支架压板螺栓、曳引绳绳头、平衡补偿装置、控制柜中各电气紧定螺钉、井道信息装置等。③对因滑移滚动易磨损部位的完整、可靠性方面，须检查保养或更换的内容主要是轿层门滑轮滑块、门机传动带、导靴的靴衬、各熔断器熔芯曳引、曳引钢丝绳等。④当然，对未进行日检和周检保养工作的电梯，在进行月度保养时，必须把相应的日检和周检保养工作要求的内容（保养、检查项目）纳入月度保养工作的范畴，且对电梯进行一次较全面清洁卫生和定期检查、保养的维护工作。

　　2.2.4季度检查保养制度。适用于运行状况良好、使用频次较低的用户电梯的保养，以及对执行正常月度保养工作时未进行或易疏忽、遗漏掉项目的保养。同样，季度检查保养工作内容也可作为维保监督员和专职质量检验人员在进行维保工作质量抽查时的检查内容。①季度检查保养工作的重点，应放在影响电梯工作可靠性的各部件之间的配合间隙或相对尺寸的检查、调整和保养上，并兼顾日检、周检、月检时疏忽、遗漏的地方。②季度保养中，对电梯各运动部件之间的配合间隙或相对尺寸进行检查、调整的主要内容有检查调整自动门机系统、门刀与各层厅门地坎间距、轿层门电气联锁触点的可靠啮合性，以及曳引钢丝绳各绳之间的涨紧度、制动器的间隙、轿厢对重装置的撞板与缓冲器顶面的距离、安全嵌楔块与导轨两侧间隙和平层精度等。

　　2.2.5年度检查保养制度。适用于电梯在政府部门年检前的例行检查保养。当然，年度检查保养工作内容同样可作为专职质量检验人员在进行年度年检维保工作质量检验时的必检内容。①年度检查保养工作的重点是，对电梯的安全可靠性、易磨损零部件以及各系统部件重要相关尺寸，进行一次全面、系统的检查、维护保养工作。②对需年度检查保养的电梯，须检查保养的部位和主要内容有：电梯整机性能和安全可靠性进行检查、测试，对易磨损零部件及其完整可靠性进行更换，对影响电梯工作可靠性的各运动部件之间的重要的配合间隙或相对尺寸进行检查、调整等。

电梯管理员日常工作计划2

　　据统计全国每台电梯保养单价按6000元/年计算，电梯维修产值已经超过70亿人民币，国外知名电梯公司每年维修保养收入已达到或超过当年电梯的机器销售收入，电梯维修保养工作已成为一项产业，作为电梯维修管理也应逐渐规范化、标准化，科学化，使电梯始终处于安全舒适的状态服务于乘客。电梯已成为人们日常生活中较为常见的垂直交通工具，人们对电梯的要求也越来越高，要求向家用电器一样免维护，零故障。电梯的运行质量与设计、制造、安装、调试、使用方法有很大的关系，维修保养是电梯整个工作环节中的最后一环，与电梯的运行状况如何有着不可分割的联系，作为一个电梯维修保养组织如何搞好电梯的维修保养工作，确保电梯运行质量，使客户有信任感，本人提出以下观点，均来自工作实践，相对比较具体，供业内人士参考。

　　1、健全完善的管理体制

　　健全完善的维修保养管理体制，是能够给用户提供优质服务，取得用户充分信任的基础。好的体制就是能够综合协调处理好企业发展过程中的各个环节，它包括质量管理、安全管理、经济效益、环境保护、教育投入多方面因素，处理好了企业才能达到可持续发展的目标。电梯维修保养业也同其它行业一样，逐渐市场化，透明度越来越高，竞争日趋激烈，优胜劣汰，适者生存。社会在发展，无论是大公司的售后服务部门，还是专门从事电梯维修保养的中小企业，机遇与挑战并存，各自有各自的生存空间，没有倒闭的行业，只有倒闭的.企业。企业维持正常的生产经营活动，首先要有适应企业规模的组织机构，组织机构要简单明了，层次分明，责任明确。通过年度预算，设定目标管理，各项指标落实到部门，落实到人，层层分解确保各项指标达成，个人经济效益、升职、评定均与目标达成情况挂钩。其次要保证设置足够教育人员。要加强教育投入，无论是管理职还是一般员工都需要知识增加、知识更新，使企业整体素质得到提高。

　　2、加强初期使用的维修保养

　　电梯的使用初期是电梯损伤较大的时期，这个时期业主搬家、装修使用量大，经常运送沙石、水泥、木料等建筑材料，造成电梯使用环境极差，此时又是电梯磨合期，故障发生率的高峰期，如果处理不好会造成物业公司及业主对电梯产生不良印象，对以后的工作造成不良影响。

　　为了做好这段时间的工作，应注意以下几点：①增加保修次数。一般厂家现行的是每月两次保养，初期使用时至少为每周1次，大型现场应每天有人在现场值班。②指导业主电梯管理方法，做好应急演练。包括三角钥匙的使用方法，安全注意事项，电梯运行状态的确认，紧急情况处理，停电处理，对讲机使用方法，电梯困人的施救方法等。③做好宣传、指导工作。张贴使用须知，管理制度，印制漫画等，使业主了解电梯，爱护电梯，知道电梯是业主自己的财产，教育小孩不要玩电梯，不要荷重偏载，不要用木棒等顶门，使电梯得到正确使用。

　　3、确保日常维护工作做到实处

　　电梯的日常维护工作非常重要，关系到能否维持原电梯的设计性能。电梯的日常保养工作都是在现场实施，人员流动性大，作业分散，区别于工厂车间管理，环境差异性很大，工作质量指标无法数据化考核，也有人比喻电梯维修保养是良心活，在某种程度上全凭保养员的认真及自觉与否，因此，有必要经常性地开展5S活动（整理、整顿、清洁、清扫、素养），使维修保养工作质量得到长期保持。

　　4、强化故障统计与分析，减少重复维修率

　　目前我国电梯界人均保修台数一直徘徊在20-30台，仅为发达国家的1/3-1/2，影响其原因有很多，有质量、人员素质、交通、远程保养等，国外大的电梯公司平均每百台每月故障件数能够控制在1次以内，故障率非常底，目前国内厂家很难做到，在这其中重复维修是一个很主要的原因。同一个故障多次出现，多次维修，即耗费工时，又使正常的保养计划得不到实施，造成工作混乱。故障修理时只是重新上电，计算机重新复位、清除计算机储存的故障记录。在故障统计中经常有原因不明的故障，其实严格地说没有原因不明的故障，只是受技术水平及能力所限没有能力把真正的原因找出来，应该建立电梯故障统计分析体制，通过质量技术会议，由技术人员和有现场经验的人员，以月为单位，对当月所发生的故障按机种、责任类别、保养单位等进行统计、分类，从中找出共性问题，针对常见的、多发的、有代表性的故障进行深入分析，查找原因，采取对策，加以改善，减少重复维修次数，降低故障率。

　　5、储备维修骨干力量

　　电梯维保员流动性大，辞职和调转工作现象经常发生。一个维保员从不了解电梯到能够独立工作一般也需要2年以上时间，随着电梯台数的增加，人员队伍也不断的扩大，应有计划地储备一些维修骨干力量，增强维修保养组织的整体素质，避免由于人员不足对工作造成影响，使维保质量下降。

　　6、安全投入

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