年度工作计划

时间:2023-05-16 08:06:35 工作计划 我要投稿

【精品】年度工作计划模板汇编五篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编收集整理的年度工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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年度工作计划 篇1

  根据一年来的工作实践,明年我们将根据局领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以科技为手段,以矿工的生命、国家财产为核心,加强监控,提高服务水平,切实为煤矿服务。20xx年的主要工作是:

  (一)、继续加强监控中心和分中心的制度建设和落实。

  在现有制度的基础上,继续做好制度的完善修改工作,使各项制度适应其它煤矿的管理,具有针对性,可执行性的制度。(二)、做好视频监控系统的.联网工作

  首先对已安装视频监控的煤矿及监控系统型号进行统一,对未安装视频监控的煤矿即时向局领导汇报情况,对已安装视频监控系统的煤矿按其型号进行编写数据对接标准接口,有达到条件时,对辖区煤矿视频监控系统进行联网。

  (三)、继续做好人员定位系统的管理和使用工作

  人员定位系统于20xx年11月份正式联网,至今大部分煤矿没有按规范要求使用,设备数量配备不足、安装不到位、部分矿领导不重视、不使用等情况突出,今年读卡器编号按矿领导、安全管理人员、特种作业人员、工人四个等级编号,每个煤矿必须留有不少于正常使用量的20%的备用卡,

  (四)、健全监控中心、监控分中心的管理体系机构。

  局中心由局业务主管领导、监控中心负责人、监控员组成,矿监控中心由总工程师、监控室主人、监控系统维护人员、监控员组成。每矿做出一个机构图,局中心做出一个监控体系管理机构总图,与应急预案密切结合。

  (五)、做好节后复产复工验收工作

  节后复产复工验收工作中,做好瓦斯监控系统使用情况的复查,做好人员定位系统分站、读卡器、识辨卡的配备、安装位置,有效使用率的复查,做好视频监控系统安装情况的复查,对未履行监控系统缴费的煤矿,及时向局情况汇报工作。对监控管理机构、人员配备情况进行复查,在复查中严格按照《煤矿安全规程》相关规定,单位制定的标准和《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范(AQ10292007)》进行复查。

  (七)、做好我局监控中心、煤矿监控分中心监控人员对windows系统、瓦斯监控和人员定位系统远程联网软件使用的培训工作。监控人员培训课件已做好,在节后复产复工验收完毕后,进行煤矿监控全员培训工作,培训地点在我局会议室,分三次培训完毕。

  (八)、抓好监控中心监控设备、监控系统软件、报警平台软件系统的维护

  监控中心将以局领导的要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控中心真正发挥“眼轻、耳轻、嘴轻、手轻”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的科室,让领导满意,让煤矿满意的科室。

  (九)、做好各监控系统数据备份工作

  局中心目前存储设备容量仅能存储三个月的数据,为此对监控数据每季度进行一次备份,刻录成光盘,存档,一直存储下去,作为历史资料。

  (十)、创新思路、提高监控人员业务素质、加强管理工作以前采用培训、考试等方式,仅仅是增加了监控人员理论水平,时间仅了,也就忘了,为了真正提高监控人员的专业素质,更加的效、扎

  实地做监控中心的工作,应把监控人员拉到煤矿监督分中心,让监控人员在煤矿现场找问题、找原因,听取煤矿监控人员对监控报警原因辨识和一些相关的经验。同时也看看煤矿监控人员的工作环境和工作方式。这样能让监控人员更好的把监控理论和实践相结合,把一些监控知识固化在脑子里,使监控员在监控中得心应手,提高局监控中心监控效率。

  采取一个月开卷考试一次,一个季度闭卷考试一次的方式,把考试纳入到半年和全年考核中去,把考试成绩,平时监控情况、制度遵守情况纳入的综合考虑中来,加强新一年的管理工作(十一)、门户网站建设工作

  为了即时将我局以及煤炭信息、业绩发布出去,20xx年,除干好本质工作外,在一定的条件下,对我局网站的版面进行设计、制作,后台数据库由北京多润公司编写,建成拜城县煤炭工业管理局信息网,以动画、声音和图象、文字的形式传递信息,对监管信息、政务公开、党政建设、树立形象、信息及时传播有着积极、重要的作用。

年度工作计划 篇2

  年在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有许多不足之处,xx年我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际出发特制定xx年儿童保健工作计划。

  一,整体目标:

  争取在xx年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。

  2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率100%。

  3、对信息统计的`各种报表,均做到及时、准确、无误,并做到有痕迹管理。

  二,具体措施:

  进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作,提高信息上报的及时性和准确性。

  2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标,加强质量控制,对新生儿进行系统管理。积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。

  3、坚持"4.2.1"体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且根据实际情况酌情增加体检项目。

  4、在领导协调及带领下,开展3—6岁托幼园所儿童体检。

  5、与儿童家长及时沟通,将0—3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传,加深儿童家长对儿童体检的认识。

  6,加强对乡村医生的培训,与妇保科。儿科。妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的动态,提高新生儿访视率。

  7、认真做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。

  8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

年度工作计划 篇3

  一、继续保持良好的学习风气

  20xx年我们将继续保持上学期良好的学习风气,良好的学习氛围,班干模范带头,同学之间互相帮助,互相提高,利用课余时间丰富课余生活,不断提高我们的综合素质,为赢得先进班级打好坚实的成绩基础,酒店年度工作计划。

  1、针对去年出现的挂科现象,今年应尽量减少甚至避免,提高及格率;

  2、针对英语四六级,应该准备一套完整的学习计划,从现在开始准备,提高对英语的重视程度;

  3、保证课堂效率,在有限的时间里最大限度地吸取知识,提高课堂质量;

  4、课后努力复习巩固,掌握所学知识。

  二、继续保持良好卫生

  20xx年我们将继续保持良好的卫生成绩,各宿舍由舍长负责,人人行动,责任到人,把宿舍卫生提上一个新台阶。

  1、在上学期中,床上床下的扣分较多,这一点在以后的.工作中我们会多加注意;

  2、着重强调宿舍室内开窗通风与地面干净;

  3、提高班级值日的积极性。

  三、加强心理健康教育

  1、针对上学期考试成绩不太理想的同学做好心理健康教育工作,防止各种问题的出现,引导他们积极向上;

  2 、宣传普及心理健康知识,使大学生树立心理健康意识;

  3、介绍增进心理健康的途径,使大学生掌握科学、有效的学习方法,养成良好的学习习惯,自觉地开发潜能,培养创新精神和实践能力;

  4、传授心理调试的方法,使大学生学会自我心理调试,有效消除心理困惑,自觉培养坚韧不拔的意志品质和艰苦奋斗的精神,提高承受和应对挫折的能力,以及适应社会的能力;

  5、解析异常心理现象,使大学生了解常见心理问题产生的原因及主要表现,以科学的态度对待各种心理问题;

  6、加强对心理障碍的疏导和咨询,解决学生在发展中遇到的各种问题,预防减少和避免心理疾病的发生。

  四 充分发挥团支部的作用

  1、团支部要加强对各方面工作的监督力度

  作为团支部我们要加强班级各项工作的监督,但监督并不等于主管或干涉,只是提出合理性的建议,保证各项工作的顺利进行;

  2、 积极发展新团员

  20xx年要加强对团的宣传,让未入团的学生加强对团的认识,让团的影响力,吸引力感召每位学生;

  3、 积极发展入党积极分子

  20xx年要让优秀的团员加强对党的认识,增强对党的了解,积极响应党的号召,积极学习党的各项政策,为早日加入中国共产党做好基础;

  4、 做好系部分团委的分配工作

  配合分团委工作,积极响应,积极准备,积极开展,让领导放心。

  五、丰富多彩的文艺活动

  1 、组织学生积极参加校系举办的各项文体活动。丰富多彩的文体活动,既可以丰富学生的业余文化生活,又可以展示学生的各方面才艺,鼓励学生积极参加这些活动,增强他们的集体荣誉感,锻炼他们各方面的能力。

  2 、利用周末及课余时间,在班内搞简单而有意义的活动(如唱歌,演讲,游戏),培养学生间深厚而真挚的感情,互帮互助,团结友爱,增强班级凝聚力。

  相信在班主任老师和班委的带领下,在全体同学的积极配合下,我们的班级工作今年会取得更大的成绩,我们一定能创建一个让我们满意的优秀班级体。

年度工作计划 篇4

  20××年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20××年的工作做如下总结:

  一、主营业厅管理方面:

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《20××年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20××年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20××年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。

  2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

  3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

  4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

  5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

  6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

  7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20××年1月被评为**市“市级青年文明号”、20××年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20××年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

  二、渠道管理方面:

  (一) 合作营业厅管理:

  1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的.《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

  2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

  3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。

  4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。

  (二) 代办点管理:

  1、20××年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。

  2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

  三、清欠管理:

  1、20××年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

  2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

  3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

  4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

  四、工作不足:

  总结20××年全年的工作,仍然有很多不足之处:

  1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

  2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。

  五、工作思路:

  1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

  2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。

  3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

  4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

  在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20××年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

年度工作计划 篇5

  新年伊始,我们摄影协会又长大了一岁,在过去的日子 里,我们协会取得了不少卓越成绩。新的一年,我有信心带领同学在高起点上博取更高的辉煌,因为我们的目标一直都在远方。前方才是我们的追求!现将本年度工作计划制定如下:

  1、会员交流 :

  无论是手机,还是数码相机,或者单反,这都不重要,重要的是爱 好摄影之心却是共同的,老会员经验 丰富,可以把经验介绍 给新会员,通过这样的活动 老会员可以巩固自己的知识,新会员的知识可以提高,而且通过交流大家相互学习 ,分享 是最好的.美德 ,增进彼此的感情对协会的凝聚力提高很有好处。

  2、开展讲座:

  我们的发展与领导 和老师 们的关心是分不开的。新的一年我们将邀请学校 中在摄影和photoshop方面具有高水平的领导和老师们给我们做知识讲座,以丰富我们的摄影知识。同时,也会请校外摄影达人来我校给会员们分享摄影经验,传授独家秘笈。让新会员不断接触到大量有价值的信息量,给他们提供一个温暖的平台,尽我们所能,让他们不断进步,不断超越。

  3、户外采风:

  今年我们协会将组织会员在校内1000多亩的范围内进行有趣 动脑的摄影活动,通过活动,我们会员即可以提高对素材 的捕捉能力,创作能力,行动能力和吃苦能力,也可以增加对美的理解,正确地认识 摄影丰富我们的头脑,提高我们的兴趣和对美的定位。当然,小的采风活动我们会每两周举办一次。让会员有众多机会参与到摄影中来,在活动中,即使讲解各种疑难问题,以及引导他们有一个正确的摄影态度。

  4、协会服务:

  我们要把协会做成一个以服务为主的“服务生”的学生社团 。我们可以充分利用我们摄影方面的特长提供各种摄影方面的服务。比如给非协会人员拍摄户外照片,增加会员的动手动脑能力。让我们的会员参与到记录学校大事件的过程中,让会员发现并记录校园中的点点感动 ,让本协会为经院的文化作出更多贡献,为××师生提供优质的影像服务。

  5、举办摄影展:

  我们协会会将整个去年会员在采风过程中的拍摄优秀作品进行展示。不仅为学院增加一道亮丽的风景线,同时也可以让我们对自己有一个全新的定位和认识,从而去更好的学习,弥补自己的不足,不断发现自己不足,不断继续深入解析摄影。

  6、开展摄影知识辩论赛

  通过会员间对摄影理论的辩论,达到对摄影理论的深入思考,从而更深的认识摄影哲学。通过这种活跃的形式可以增加会员的积极性和对摄影的兴趣。

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