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卫生工作计划

时间：2022-04-13 19:42:40 工作计划我要投稿

实用的卫生工作计划八篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家收集的卫生工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。

实用的卫生工作计划八篇

卫生工作计划篇1

　　在即将过去的xx年里我社区卫生工作，以营造整洁优美的市容环境为目标，发动组织居民群众和社区多方力量，在社区内大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除“四害”，清理乱张贴，加强环保工作，创建绿色社区，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和文明意识，工作取得了一定的成效，为了巩固所取得的成绩，落实环境卫生长效管理机制，社区制定了xx年社区卫生各项工作计划如下：

　　一、全面加强社区卫生长效管理，促进环境卫生整体水平不断提高

　　一、加强对社区居民小区环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。持之以恒的开展周末卫生劳动活动，集中清理乱堆放和清除卫生死角，通过街道干部、社区工作人员周末卫生劳动带动辖区单位、群众共同参与创建国家文明卫生城区工作中来。

　　二、继续开展整治乱张贴、非法小广告“牛皮癣”活动，采取包干包段和集中行动的方法，对辖区内所有楼院、小街巷等处的乱张贴进行清理整治。建立长效机制，要求社区保洁员在保洁时，发现一处清除一处，并定期检查。加强宣传，鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境，将“治癣”工作推向深入。

　　三、组织开展爱国卫生月活动。4月份是全国爱国卫生月，社区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

　　四、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度。组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

　　五、广泛开展社区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容，及时向上级汇报工作信息，提供咨询等服务；积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

　　二、广泛开展环境保护宣传，提高居民环保意识

　　“绿色环保社区”的创建是一项为辖区居民创造舒适人居环境的工作，同时也是一项具体事务性工作，需要辖区单位、社区居民的共同参与，需要全体社区成员的共同维护。为此社区将积极配合区、街环保、卫生、城管部门加强对辖区单位环境保护工作的检查和督促。为引导广大社区居民的文明生活方式，社区将组织志愿者队伍，定期开展活动。倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品，选择绿色的生活方式，自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放。在社区内各小区和宿舍楼道倡导使用节能灯，公共场所使用节能水龙头等。

　　三、大力开展社区绿化工作

　　社区绿化工作是环境保护的重要内容。社区将重视抓好社区绿化工作。督促各小区配备专业的园艺技术员，配备有关工具。发动社区居民共同对社区内树木、花草进行细心的管理，使社区的绿化覆盖率达30%以上。不断提升创建“绿色社区”工作的水平。

　　四、继续加强无物业小区整治管理，巩固提升“一级社区”整体水平

　　我社区是旧小区没有物业，故社区计划于20xx年继续加强对无物业小区的监督整治，在建立长效机制的同时，也对前期整治成果进行进一步的改进和巩固，确保整治效果的持续效用。

卫生工作计划篇2

　　20xx年，我院应急工作将按照州卫生局的统一部署，紧密结合我院实际，认真总结应急工作经验，切实加强卫生应急管理，完善突发公共卫生事件应急机制，做好各项医疗卫生保障和应急准备，提高突发公共卫生事件的应急处置能力。

　　一、加强卫生应急管理体系建设

　　完善卫生应急领导组织和工作机制，按照州卫生局应急办公室的部署，组织召开应急工作会议，明确工作责任，畅通信息互通渠道，建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责，健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验，查找薄弱环节，不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。

　　二、强化卫生应急常态管理

　　健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案，开展人甲型H1N1流感、手足口病等重大传染病、突发公共卫生事件的信息主动搜索，定期汇总相关信息，逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估，制定相应的工作方案，采取有效应对措施。

　　三、积极组织开展卫生应急工作进基层

　　开展卫生应急工作进基层，夯实卫生应急工作基础，制定细化实施方案，建立卫生应急志愿者队伍，加强卫生应急培训，开展应对突发公共卫生事件，重大灾害等事件的多部门协同演练。

　　积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传，提高居民、学生群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习突发公共卫生事件应急技能，增强风险沟通意识。

　　四、加强卫生应急队伍建设

　　调整充实卫生应急队伍，明确卫生应急人员的岗位职责，建立通讯网络，做好应急人员的专业知识和技能的培训，完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训，加强我院安全应急管理工作，认真组织好20xx年应急预案演练活动，提高我院职工应对突发事件的综合素质和应急处置能力，紧紧围绕创建“三甲”中心任务，制定医院安全知识及应急技能培训计划，通过应急演练，检验预案的实用性、可操作性；检查应急队伍、物资、技术等方面的准备情况，发现不足及时调整补充，做好应急准备工作：增强演练组织部门、参与部门和人员等对应急预案的熟悉程度，提高其应急处置能力并理顺工作关系，完善应急机制；通过开展应急演练，普及应急知识，提高员工风险防范意识和自救互救等应对能力。

　　五、加强卫生应急装备管理

　　有计划、有重点地配备或补充卫生应急物资储备，包括极端灾害情况下医疗卫生救援队伍的装备配置，建立药品、器械储备目录，完善应急物资的调用机制，为快速有效地应对各种突发公共卫生事件提供物资保障。积极准备做好自然灾害情况下的医疗卫生救援工作。

　　六、加强卫生应急管理工作的考核

　　组织做好重大突发公共卫生事件的防范和应对，规范不明原因发热，不明原因群体性疾病的排查管理和应急处置，将应急管理工作纳入医院日常管理工作安排，规范突发公共卫生事件的应对。附：医院安全知识及应急技能演练计划表

　　备注：其它科室按自己科室特殊性自行安排演练如：门诊办。

卫生工作计划篇3

　　一、总体目标与具体工作指标

　　（一）总体目标

　　全区孕产妇死亡率控制在xx/xx万以下；婴儿和5岁以下儿童死亡率分别控制在5‰和6‰以下。

　　（二）具体工作指标

　　早孕建卡率达85%

　　孕产妇系统管理覆盖率达95%

　　高危孕妇管理率达xx0%

　　住院分娩率达xx0%

　　7岁以下儿童管理覆盖率达90%

　　6个月内婴儿母乳喂养率达90%

　　高危儿童筛查率达90%，高危儿童专案管理率达80%

　　孕前传染病检查率达90%

　　产前筛查率达80%

　　先天性甲状腺功能低下、苯丙酮尿症、听力障碍筛查率达98%

　　儿童髋关节发育不良、先天性白内障筛查率达95%

　　儿童先天性心脏病筛查率达90%

　　妇科病检查率达60%

　　剖宫产率控制在50%以下

　　二、采取有力措施，严禁发生可避免孕产妇死亡，降低儿童死亡

　　（一）消除隐患，规范产科行为

　　按XX市产科管理质量的评估标准和市局文件精神，对于产科技术落后、技术水平低的接产单位实行重点管理，上述单位必须按资质范围提供服务，对超范围服务将给予批评教育，全局通报，取消资质，追究责任等措施，彻底解决历年来存在的不规范行为。

　　（二）提高防范产科风险意识

　　具备产科资质的单位，院领导要加强对产科的管理，除规范产科各项医疗行为外，必须增加医疗设备的投入，提高医务人员技术水平，努力降低产科风险。

　　（三）加强高危孕妇的管理

　　在孕产妇系统管理过程中，凡是筛查出的高危孕妇，要及时跟踪、随访，转诊，任何一级医院不允许接诊，按规定及时向二三级医院转诊。

　　（四）建立便捷、通畅的危重孕产妇抢救绿色通道

　　加强高危孕产妇救治工作，保障孕产妇安全。充分发挥区高危孕产妇抢救基地的作用，在**年基础上，要进一步规范和完善各项抢救制度和措施，如基层遇有孕产妇危重情况，随时可取得联系，做好抢救准备。

　　（五）确立区人民医院为我区新生儿抢救基地，实施抢救预案，整体提高新生儿救治水平，降低婴儿死亡率。

　　（六）加强产科管理工作，强化孕产妇死亡的追究制度。

　　加强孕产妇的系统管理工作，坚持孕产妇死亡的责任追究制度，规范和加强孕产妇死亡评审制度和死亡报告制度，发挥围产期协会的作用，定期开展协会活动。

　　三、加强妇幼卫生工作体系建设，加大投入，推动妇幼保健机构健康、持续和规范地发展

　　（一）深入落实市政府《**市卫生局关于加强妇女儿童卫生保健工作意见的通知》（X政发[200X]18号）精神，履行妇幼卫生工作的公共卫生职能，确保房屋设备到位，人员专职，制度建全，目标明确，工作到位，全面推进妇幼卫生工作体系的建设和发展。

　　（二）继续加强二级妇幼保健机构公共卫生能力建设，从硬件配置上予以支持，提升二级妇幼保健机构的'服务能力和区域影响力。

　　（三）加强各级妇幼保健人员培训，提高妇幼保健队伍服务能力。

　　（四）加强妇幼卫生政策研究，探索妇幼卫生事业长期发展的有效机制。

　　四、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施

　　（一）全面启动适龄妇女妇科病检查，重点规范技术操作，严格质量控制，确保受益人群的健康利益。

　　（二）加大社会宣传力度，提倡自然分娩；推广适宜技术；严格剖宫产指征管理，加强督导，定期公示，逐步降低剖宫产率。

　　（三）加强生殖健康教育，提高育龄人群自我保护意识，逐步降低人工流产率，减少性病、艾滋病的传播。

　　（四）针对不同人群，积极开展儿童肥胖控制、高血压干预、心理卫生、视力保护等项目。

　　五、做好妇幼卫生信息的统计、监测，不断规范和完善妇幼卫生工作的信息化、网络化管理工作。

　　（一）强化妇幼常规报表质量，做好国家级、市级孕产妇死亡、婴儿死亡、五岁以下儿童死亡及出生缺陷监测统计和质量控制，保证数据真实可靠。

　　（二）完善孕产妇和儿童保健管理、妇科病检查、新生儿疾病筛查等信息系统，实现数据的实时采集、上报、统计和分析，充分发挥信息网络化的优势。

　　六、做好计划生育技术服务工作

　　（一）加强对医疗保健机构计划生育技术服务的管理，加大监管力度，不定期进行专项检查，规范服务行为。

　　（二）贯彻执行《常用计划生育技术常规》，严格掌握常用计划生育手术的适应症和禁忌症，严禁因非医学需要的超常规引产。确保手术质量，保障受术者的安全与健康。

　　（三）加强对药物流产和中期引产的监管力度，对未经批准擅自开展药物流产和中期引产的医疗保健机构及其人员予以惩处。

　　（四）坚持执行B超和染色体检查制度，严格执行中期引产手术的登记及上报规定。加大监管力度，严格禁止非医学需要的胎儿性别鉴定及选择性别的终止妊娠。

　　七、做好托幼园所和学校卫生保健工作

　　（一）定期对托幼园所保健人员进行业务知识培训，组织学术交流，提高托幼园所保健人员的业务水平。

　　（二）加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导，提高托幼园所卫生保健水平。

　　（三）开展儿童心理卫生健康教育，逐步推广入园儿童、入学儿童的心理卫生评估工作。

　　八、大力开展妇幼保健健康教育与促进

　　（一）制定妇幼保健健康教育发展规划，推进妇幼保健健康教育事业。

　　（二）对各区、县妇幼保健机构的健康教育工作人员进行系统化、规范化培训，逐步培育我区妇幼保健健康教育队伍。

　　（三）加强孕期健康教育工作，推广标准、规范的健康教育模式，在全区医疗保健机构创建一批合格的孕期健康教育阵地。

　　九、加强妇幼保健技术服务监督管理

　　强化出生医学证明发放管理工作。严厉查处无证从事婚前医学检查、助产技术、产前筛查、产前诊断的违法行为，严厉查处非法从事非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠等行为，并进行全局通报。

　　总之20xx的妇幼工作工作量大，预期目标高，需要我们再总结**年工作的基础上巩固强项，改进弱项，我们相信通过各单位的共同努力我区的妇幼保健工作一定能够达标。

卫生工作计划篇4

　　20xx年我村卫生室各项工作,将在镇卫生院、村委的正确领导下，紧紧围绕全镇公卫工作和20xx年度各项工作任务，进一步加强业务学习及加大公卫工作宣传力度，确保我村公卫工作各项任务指标全面落实，现将工作计划提出如下：

　　一、行政管理：

　　1、年初有工作计划，年中有自查报告和半年总结，年终有总结和考核自查报告。

　　2、每月向上级领导汇报工作一次，各种制度上墙，按时完成各种材料上报工作。

　　3、使用国家统一基本药物、特殊人群管理、疾病预防控制、妇幼保健、健康教育、食品安全、等工作及登记表、卡、册、档案规范管理。

　　4、积极开展新型农村合作医疗宣传及医疗服务工作，积极参加业务学习及乡村一体化管理内容。

　　5、按时参加例会及业务学习培训，并作好学习笔记。

　　二、特殊人群管理：

　　1、认真学习特殊人群的管理及宣传工作，按时完成上级布置的各项任务。

　　2、入村小组核实特殊人群基本信息、核实联系电话，同时进行多样式宣传。

　　3、积极真实、可靠完成全年4个季度特殊人群随访工作，让群众得实惠。

　　三、疾病预防控制：

　　1、认真作好疾病预防控制的健康教育宣传工作，严格执行传染病防治法，按时上报疫情，报告率100%，严防传染病的发生及爆发流行。

　　2、计划免疫工作：按时通知和督促接种对象进行疫苗接种，按计划完成各苗的接种任务。

　　3、积极参加上级安排的计划外各种疫苗活动。

　　4、按时完成上级布置的各项任务。

　　5、认真作好结核病人治疗的全程督导，督导率100%。

　　6、及时上报本村死亡人员、发热病人。

　　四、妇幼保健工作：

　　1、及时准确上报本村的孕妇数及出生情况，认真填写及开展高危孕妇的筛查，确保各项任务指标的全面完成。

　　2、认真做好妇幼卫生知识及降消项目的宣传工作，村宣传覆盖面达100%，孕妇知晓率100%(外出除外)。

　　3、按时准确上报各种报表，资料存根等进行归档保存。

　　4、做好孕产妇的转诊工作。

　　五、医疗工作：

　　1、遵守职业道德和医德医风规范以及村卫生室的各项管理制度，严格按照操作规程开展医务服务工作。

　　继续发挥示范点的表率作用。配合县有关部门通过抓好示范点的健教工作在辖区各单位中推广，各类公共场所、饮食、工厂等要求单位根据自身的行业特点开展健康教育活动，对照《公共场所管理条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》等法则、法规、条例，教育职工加强大卫生意识，严格操作规程，防止疾病传播;加强职工的“五期”保健教育，注意保护职工身体健康。

　　2、处方书写规范，用药、收费合理，配伍正确，并有病情和治疗记录。医疗垃圾及时正确处理并完善记录备查。

　　3、热情接待病人，不得推诿病人和拒绝出诊，做好病人的转诊工作。

　　4、做好农村新型合作医疗筹资工作的宣传动员工作，让群众得实惠。

　　5. 认真执行基本药物制度和药物零差价销售。

　　六.健康教育：

　　1.认真做好本村的健康教育和健康咨询工作，制定好全年的健康工作安排，做到工作有计划，做后有总结。

　　2.针对重点人群有针对的慢性病进行讲解，让老百姓了解一些慢性病和常见病的预防和治疗情况。

　　3.对季节性的疾病做好预防工作，特别是一些具有传染性的疾病，让老百姓增强传染病的认识和懂得一些防治知识。

　　4.加强学校和公共场所的健康宣传。

　　我卫生室工作计划有所不周，以及在以后的生产实践中会存在许多不足之处，望上级领导加以指正及督导。

卫生工作计划篇5

　　新学期，新开始。一个学校的开始，不仅仅是学生们学习的开始，也有这些学生们学习环境重新做好卫生工作的开始，现拟定如下卫生工作计划，以保证我们学校的学生都能够在一个良好的环境里塑造他们的心灵，让他们能够得到全面的发展：

　　一、环境卫生需保证

　　作为一所学校，学校的整体环境是最需要得到保证的地方。如果走进一所学校，学校里面乌烟瘴气，不像一个能够使人积极向上的环境的话，那我们的学校就是失败的。在学校卫生工作计划中，首先需要得到保证的正是我们学校整体的环境，需做到干净、整洁，如果还能够有草木繁盛的景象，那就可以称为一个优秀的学校环境了。这一点需要所有的教职人员和学生一起来保持。

　　二、食堂卫生需谨慎

　　在这个季节是传染性疾病盛行的季节，学生们又都在学校食堂里就餐，这就要求我们学校食堂的卫生情况一定要过关了！学校会单独对食堂卫生进行管理和抽查，以保证所有孩子在学校里吃饭不会出现任何问题。除了食品卫生外，学校食堂也要多增设一些洗手池和清洁用品，让上完了体育课来吃饭的孩子也可以洗干净了双手再好好吃饭。这是一项从源头来杜绝饮食卫生的工作，食堂的管理人员需注意。

　　三、班级卫生需加强

　　除了学校的整体环境卫生以及食堂用餐卫生，再要完善的卫生工作就是各个年级的班级卫生工作了。这项工作是所有老师和学生要一起来完成的工作，每天都要进行卫生打扫，每个月最好也要进行大扫除，这样我们学习的环境才能够得到有效地保障，学生们才可以在窗明几净的教室里认真听课了。试想天气炎热之后，教室里面因为垃圾桶的垃圾招来了许多影响人上课的蚊虫，学生们又如何能够做到专心致志呢？所以这一项工作也要落实到位，不可掉以轻心。

　　四、个人卫生需强调

　　最后需要强调的是个人卫生。不仅是老师的个人卫生和学生的个人卫生，每一位在校工作和学习的人都应该保持自己的个人卫生，这样才可以促使我们的整体环境更加良好。如果我们学校非常干净，学生或者教职人员却邋里邋遢出现在学校，这所学校也不见得是一个多么讲卫生的学校吧！这一点可以通过定期查个人卫生来保证。

卫生工作计划篇6

　　学校一直以全体师生的安全为第一位，只有师生的身体和心理得到健康愉悦的发展学校的教学质量方可进一步提高。新年里，为再次确保学校师生安全，学校进一步落实食品药品监管责任，杜绝假冒伪劣食品药品在校内的存在，保障广大师生身体健康和生命安全，常山县教育局出台了年学校药品食品安全工作计划与目标。

　　一、县教育局成立食品药品安全工作领导小组，由局长任组长，并在教育科设立工作办公室。各校建立健全校内食品安全工作机构，明确校长是学校食品药品安全的第一责任人，对职责范围内的食品药品安全工作负有领导责任；指定专人分管食品药品安全工作，分管人员对校内食品药品安全直接负责，并将食品药品安全管理工作列入分管人员年度工作计划中考核内容实施奖惩制度。

　　二、各校要建立和完善学校突发性食品药品安全事故的应急处理机制，制订食品药品安全工作预案。要配合有关部门做好学校食堂食品卫生监督量化分级管理工作。积极开展“千镇连锁超市、万村放心店”建设活动，年内建成3个校内连锁超市，26所学校放心店建设任务，其覆盖面达到50%以上。积极推行蔬菜、肉品的定点配送工作

　　三、建立各项食品药品安全工作规章制度。制度主要应包括：食堂、商店从业人员体检制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向师生出售饭菜24小时留样制度、学校食品药品安全事故责任追究制度等8项制度。各友会校对制度的执行情况要经常性地开展监督检查，减少或及时消除食品药品安全隐患，防范校内重大食品药品安全事故的发生。

　　四、积极开展学校食品药品安全宣传教育工作。各校要制定年安全工作计划中食品药品工作的教育，大力开展食品药品安全的专题宣传教育活动，倡计划导健康消费，要求每学期开展食品安全健康教育活动不少于2次。

卫生工作计划篇7

　　为促进学生素质全面、健康发展，努力做好学校的环境卫生工作，创设洁净美观的校园环境，进一步增强学生的卫生意识，特制定学校环境卫生工作计划如下：

　　一、主要工作

　　1、健全学校卫生工作队伍，做到分工明确，责任到人。

　　2、统一思想，提高认识，明确目标。

　　3、划分好卫生包管区，责任到班级。

　　4、认真做好卫生工作，加强学校整体和学生个人卫生工作。

　　二、具体要求

　　(一)教室内外要求：

　　1、地面干净，无纸屑、无杂物。

　　2、墙壁、阳台、天花板、日光灯管、饮水机、标语牌、等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。

　　3、门窗无积尘，玻璃明亮干净。

　　4、书柜或者放置物件的课桌无积尘，清洁工具摆放有序，拖把不准放在室外。

　　(二)包管区要求：

　　1、地面干净，无纸屑、无杂物。

　　2、花坛内无纸屑、无杂物、无落叶，周围瓷砖上无积尘、无脚印。

　　3、厕所内外地面干净，水池清洁无污垢，墙壁无积尘、无脚印。

　　4、楼梯上地面干净，墙壁、窗台、灭火器无积尘。

　　5、墙裙瓷砖要擦拭干净，没有积尘。

　　6、垃圾桶外要经常擦拭，保持洁净，桶内垃圾满了要及时倒掉。

　　(三)办公室要求：

　　1、地面干净，无纸屑、无杂物、无痰迹。

　　2、墙壁、阳台、天花板、日光灯管、电脑桌、饮水机、标语牌等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。

　　3、门窗无积尘，玻璃明亮干净。

　　4、办公室内桌椅整齐，办公桌上作业本，常用物品有序摆放。

　　5、物品柜上无积尘，无杂物。

　　6、卫生工具摆放有序，保持水池的清洁，并天天清理。

卫生工作计划篇8

　　按照《XX省卫生和计划生育委员会转发国家计生委、国家中医药管理局关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》（x卫医管发【20xx】5号）文件精神及要求，我市卫生局要求各医疗机构结合工作实际，弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚持以病人为中心，以改善人民群众看病就医感受为出发点，以解决人民群众看病就医突出问题为切入点，通过深化改革、创新思路方法，改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全、加强医患沟通协调、建立健全机制、运用信息技术等措施，落实深化医药卫生体制改革目标要求，适应人民群众医疗服务需求，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，现总结如下：

　　一、加强组织管理，成立领导小组

　　为进一步贯彻落实医疗服务行动计划实施方案，我市卫生局成立了以局领导为组长的改善医疗服务行动的领导小组，制订了行动方案，逐条明确分工，为各医疗机构改善医疗服务提供了组织保障。

　　二、提高医疗质量，保障医疗环境安全

　　1、各医疗机构严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业。

　　2、加强院内科室能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好。

　　3、要求一定要规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制院内感染，为患者提供清洁卫生的医疗环境。

　　4、定期召开安全工作会议，同时定期做安全检查，积极整改落实质量检查发现的问题，做好提高安全工作。

　　三、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。

　　1、各医疗机构对本院服务流程进行优化，简化环节，让功能科室布局更加合理，方便患者就医。

　　2、执行“一医一患一室”诊查制度，在门诊诊室、治疗室、多人病房设置私密性保护设施，不在住院患者床头卡写入院诊断，除监护病房外，杜绝男、女患者同室现象。

　　3、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，有便民门诊，有候诊椅，有饮水设施。

　　四、提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通