给客人道歉信

时间:2023-05-09 12:07:51 道歉信 我要投稿

给客人道歉信15篇

  在人们往来越来越密切的今天,用到道歉信的地方越来越多,通过道歉信可以更好地表示陪礼道歉,消除曲解。大家知道道歉信的格式吗?以下是小编收集整理的给客人道歉信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

给客人道歉信15篇

给客人道歉信1

各位员工:

  大家好!

  前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的总经理,对员工的.生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。

  在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  时间:xxxx年xx月xx日

给客人道歉信2

尊敬的客户:

  你好!

  你于4月26晚7点星期六在本店购买切割机1台480元,付款时由于网络出现故障,收银宝没有语音播也没查到流水信息,又逢周末银行也无法调取流水,造成货款没及时到账,本店小本生意,心里比较着急,误把你当成骗子了,发到网上追讨了,对你造成了不好的影响,现于4月29XXX星期一XXX8点货款已到帐,在这表示感谢,由于我的鲁莽行为使你受到了伤害,在此我真诚地对你说声抱歉,对不起了,消除误会,以后合作愉快,谢谢!恳请你的.谅解。

XXX

20xx年XX月XX日

给客人道歉信3

尊敬的xx总经理:

  您好!

  首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视你的工作表现报告,并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表公司全体员工,对业务员在派遣期间的.一切严重违规行为,向其真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!这一事件的发生,对一些一直信任和支持的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我们企业的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。

  鉴于严重背信、损害我公司及客户声誉、虚假信息、虚假抵票、虚假会计、向客户借款、收受回扣等严重违法行为造成的极其恶劣的影响和严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象,我公司决定从即日起作出如下处理决定:

  立即解雇该员工,并通知公司所有员工;从现在起在公司网站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;

  同时,公司将赔偿在此期间给您公司和您本人造成的损失,包括xxx、xxx及其他相关费用,这些费用将由销售部的孙将军与您共同审批和支付。再次为这段时间给你带来的一切麻烦道歉!

  希望贵公司和S.S .今后继续信任和支持,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年x月x日

给客人道歉信4

亲爱的朋友们:

  您好!

  xx小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与xx小镇形影相随,一起见证着xx小镇的成长和发展,xx小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的'感谢!

  xx小镇原计划国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待xx小镇军事展活动!

  xx小镇非常感谢您的支持!

此致

敬礼!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

给客人道歉信5

xxx:

  我是昆明旅行社的小李,我们之前有通过电话的。附件里面是导游的致歉信,因为传真不方便就发了邮件给你们,但是邮件没办法签名,希望你们能谅解。

  感谢你们来到云南旅游,对你们在途中发生的'不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历,给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀,热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持,监督!

  祝福您和家人,朋友幸福健康!

此致

敬礼!

  客服:小李

  xx月xx日

给客人道歉信6

尊敬的顾客:

  您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的'责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!

  在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经20xx年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!

  孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!

  总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

  xx年x月x日

给客人道歉信7

尊敬的小姐:

  您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xxxx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的.要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。  

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

给客人道歉信8

亲爱的客户和关注我们的您:

  (晚上见面时用语)晚上好

  中国郝彤田驹广场开业已经两天了。这两天,签约工作正在紧张有序地进行。但是今天,我们必须放下我们正在做的事情,真诚地向你道歉。

  虽然第一批216套房在短短几分钟内售罄,但关注我们很久的大部分客户并没有选择自己的`爱情家园。对此我们深表歉意。你的焦虑也是我们关心的,我们深深理解亲爱的你对你的家的期待。我们相信任何值得拥有的美丽也一定值得等待。

  接下来,我们继续本着做民族工匠的精神,坚持产品质量,推出88~128㎡的新产品。请等待好消息,一如既往地支持我们。

  最后,我在郝彤田驹广场的所有同事再次衷心感谢您对中国郝彤品牌的热情认可和信任。提前祝你和你的家人节日健康!

给客人道歉信9

尊敬的客户:

  您好!

  我是xxxxX有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

  您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的`意见反馈,让我们以后做得更好。

  我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!给客人道歉信范文篇三

  首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在7月29号的“中意糖果战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1。6亿元。8月单月销量比去年同期销量增长了289%,结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。

  因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

给客人道歉信10

尊敬的宾客:

  欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的歉意。

  您给予我们的'意见:

  我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

  衷心期待着您的再次莅临。

  祝您及家人:

  身体健康

  万事如意

  xxx

  xx年x月x日

给客人道歉信11

尊敬的xxxx先生小姐

  您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的`xxxx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  xxx

  xx年x月x日

给客人道歉信12

尊敬的客人:

  您入住本酒店,本酒店对此表示十分的'感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00—12:00和14:00—18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  xxx

  xx年x月x日

给客人道歉信13

尊敬的孙女士:

  您好!

  首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的'事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。此致,敬礼!祝您身体健康!万事如意!

给客人道歉信14

尊敬的xx先生:

  对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的.情况发生,并郑重立下此承诺。

  本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

  其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

  xxx

xx月xx日

给客人道歉信15

尊敬的`小江北客户:

  您好!自小江北开业以来,深受大家好评,现由于政策原因,导致饭店不能运营。在此,我们向小江北客户表示深深歉意!并积极采取措施筹备二店尽快营业。

  我店始终保持以诚信为本的经营原则,郑重承诺不会欠所有客户一分钱,请大家期待我们的新店开业,我们将给大家带来更好、更全新的就餐体验!不辜负大家对小江北的厚爱!!

此致

敬礼

  道歉人:Xxx

  20xx年x月x日

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