配送服务承诺书

时间:2024-11-27 17:53:52 承诺书 我要投稿
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配送服务承诺书

  在我们平凡的日常里,承诺书的使用越来越广泛,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编收集整理的配送服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

配送服务承诺书

配送服务承诺书1

致:XX中学(招标采购单位名称):

  XX服务有限公司(投标人全称)对XX中学、XX中学、XX中学食堂蔬菜类采购及配送服务(项目名称)招投标作如下承诺:

  一、各项承诺

  1.服务时间约定:20xx年3月1日至20xx年3月1日2.配送分组约定:.配送的食品原料必须符合食品安全管理相关规定,分类仓储保鲜、分类包装运输。食品原料48小时留样备查。

  3.配送条件约定:中标方必须按XX中学、XX中学、XX中学约定的时间地点配货送货到位。

  4.质量约定:配送企业配送的食品原料要求新鲜、清洁卫生并符合相关规定,同时对每批次食品原料进行检测,并出具产品证明合格材料。

  2.配送的食品原料必须符合食品安全管理相关规定,分类仓储保鲜、分类包装运输。食品原料48小时留样备查。

  3.配送企业非自产的非初级农产品应来源于具有相关许可证的企业,并向其索取质量合格的'相关证明材料;配送企业非自产的初级农产品应向供货商索取能证明货品来源的有效凭证,建立进出货台账。

  5.服务约定:承包方在合同期间发生事故,遭遇风险,承包方自负,发包方概不负责。

  6.价格约定:按XX农贸市场当月指导价格×(1-下浮率),每半月确定一次。

  7.责任约定:

  (一)因承包方不履行或不完全履行合同造成发包方的损失,或违反本合同有关质量保证及售后服务承诺的,按如下约定执行:

  (1)所配送的食堂蔬菜类不符合招标文件中质量约定要求的,一经查实,XX中学、XX中学、XX中学视情严肃作出相应处理,扣除履约保证金;

  严重的取消配送资格,并把该企业不良行为上报有关部。在储存、运输、销售过程中配送企业必须严格按照相关规定程序规范实施,保证不出任何安全问题,否则配送企业负全部经济责任和法律责任。

  (2)配送企业履约过程中服务差,送货、退换货不及时的,一经查实,XX中学、XX中学、XX中学有权从履约保证金中扣除因此造成的经济损失,并勒令其整改,整改不及时到位或恶意串通扰乱配送秩序的,将取消其配送资格,同时没收履约保证金。

  (3)承包方必须按投标时所承诺的人员、设备、服务设施提供配送服务,否则视为违约,发包人有权取消其配送资格,并扣除履约保证金,承包方还须承担由此引起的损失。

  8.合同约定:

  (一)承包方中途不履行本合同的,按如下约定执行:出现有配送企业被取消配送资格或配送企业自动退出时,招标人将根据实际情况临时另选配送企业。

  (二)因不可抗力或重大政策调整等不可预见因素造成的损失,发包方、承包方自行承担责任。

  9.其它约定:

  (一)承包方应无条件提供运输工作人员资质、食堂食品原料相关资料,配合监督人员实施检查监督。

  (二)承包方应组织配送工作人员进行业务培训,确保配送工作顺利进行。

  (三)发包方在本次招标前原有的食堂食品原料配送合同未到期的,等原合同到期后再由中标方组织配送。

  (四)经查实承包方有商业贿赂行为的,XX中学、XX中学、XX中学有权取消承包方配送资格,履约保证金不予退还,并按有关规定追究相关工作人员责任。

  (五)如承包方须终止合同,应于二个月前提请发包方办理解除合

  同手续,并扣履约保证金(依未供货月/总供应月数×履约保证金),如未按规定告知,即停止或中断供货,则发包方立即发函乙方终止合同,并没收履约保证金,承包方不得异议。

  10.材料真实性约定:本合同经发包方、承包方法定代表人或其委托人签

配送服务承诺书2

  **单位:

  根据**市单位食堂大宗物品及蔬菜配送协议供货项目招标文件要求,我公司在协议供货有效期内(*年*月*日至*年*月*日)郑重承诺:

  一、如发现我公司自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,采购人有权根据招标文件处罚规则对我公司进行处罚,直到停止我公司采购协议供货项目成员资格,情节严重的,列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供应商名单。

  二、我公司保证根据招标文件要求及我公司招标文件的承诺,按中标价格及时向**单位提供高质量的中标产品和服务,且不在《采购协议供货合同书》内容之外,提出任何附加条款。

  三、我公司保证本合同中所提供货物的质量标准按国家标准、行业标准或生产商企业标准执行。

  四、对食堂大宗物品及蔬菜配送,因产品质量原因造成食品卫生事故(中毒事件),由我公司承担全部经济赔偿并负法律责任。

  五、我公司保证所供货物是符合招标文件要求,且一一对应,如果中标产品更新换代,我公司保证将原中标产品一对一替换为新产品并同时(发布更新通知或媒体广告起计算,不超过两个工作日)向贵方及采购人和采购单位申请更新,新型号的质量不能低于原中标产品,调整后优惠率不低于该产品投标时的优惠率。并在价格调整的`同时,提供新产品最新基准价证明。

  六、我公司保证在本次招标项目中,我公司投标产品在同一地区的投标报价不高于其他任何非政府采购或市场平均价格。协议供货资格有效期限内,如果中标产品基准价发生调整,我公司保证根据基准价的调整而同时(发布调整通知或媒体广告起计算,不超过两个工作日)向贵方申请调整报价,调整后的优惠率不低于该产品投标时的优惠率,并在价格调整的同时,提供中标产品最新基准价证明。

  七、我公司保证所提供的**市农贸城或副食品市场当月发布的信息价书面资料。

  八、我公司保证在供货时按中标合同文本规定内容执行配送,“协议供货合同配送执行书”是客观真实的,并按月报送贵校总务处、膳食办备案。

  九、我公司同意贵方为实施采购工作的需要可以在相关文件上公布我方中标产品的价格、优惠率以及相关的信息。

  十、贵方决定延长协议供货合同有效期,可通过相关方式公示,我公司若在七日内没有提出异议,即为接受贵方的要求。此是,我公司缴纳的质量保证金的有效期也相应延长。除此之外,我公司承诺不修改投标文件的其他实质性内容。

  本承诺书自我公司签字之日起至协议供货合同终止日内有效。

  承诺单位(盖章):

  全权代表(签字):

  地 址:

  邮 编:

  电 话:

  日 期:

配送服务承诺书3

  为维护统一开放、公平竞争、规范有序的市场秩序、营造诚实守信的信用环境,共同推动社会信用体系建设的健康发展,树立企业诚信守法经营形象,我单位公开向社会承诺:

  一、本单位(个人)严格遵守国家法律、法规和规章,全面履行应尽的责任和义务;

  二、本单位(个人)提供给注册登记部门、行业管理部门、司法部门及行业组织的所有资料均合法、真实、有效,无任何伪造、修改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责;

  三、本单位(个人)严格依法开展生产经营活动,主动接受行业监管,自愿接受依法开展的日常检查;违法失信经营后将自愿接受约束和惩戒,并依法承担相应责任;

  四、本单位(个人)自觉接受行政管理部门、行业组织、社会公众、新闻舆论对本单位经营活动的`监督;

  五、本单位(个人)自我约束、自我管理,重合同、守信用,不制假售假、商标侵权、虚假宣传、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、价格欺诈、垄断和不正当竞争,维护经营者、消费者的合法权益;

  六、本单位(个人)在“信用中国”网站中无违法违规、较重或严重失信记录;

  七、本单位(个人)如发生违法违规行为,自愿依法依规接受处罚、主动积极整改、不再触犯相关法律法规、今后全面做到履约守信等。

  八、本单位(个人)同意将以上承诺上网公示。若违背承诺约定,经查实,愿意接受行业主管部门和信用管理部门相应的规定处罚,承担违约责任,并依法承担相应的法律责任。自愿按照规定,违背承诺约定行为作为失信信息,记录到xx市公共信用信息共享服务平台,并予以公开。

  承诺单位:三农食材配送有限公司

  20xx年10月1日

配送服务承诺书4

  xx市合盛农业有限公司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。

  二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照使用单位《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品等物质数量按时送到使用单位指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少(误差控制在1斤左右,特指菜果这类以个称)。

  四、按照贵单位的要求随时通知xx市合盛农业有限公司购买各种配餐等商品的'需要,xx市合盛农业有限公司必及时按贵单位要求将商品送到。xx市合盛农业有限公司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留。

  五、贵单位可对xx市合盛农业有限公司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由xx市合盛农业有限公司承担,并承担相应的违约责任。

  六、xx市合盛农业有限公司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。xx市合盛农业有限公司提供的指定商品保质期到达使用单位地点时有2个月以上。

  七、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

  八、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

  xx市合盛农业有限公司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。

  承诺单位:xx市合盛农业有限公司

  20xx年6月29日

配送服务承诺书5

  承诺单位:

  承诺日期:

  为了确保向广大客户提供安全、新鲜、优质的食材配送服务,本公司特作出以下郑重承诺:

  一、严格遵守法律法规

  本公司将严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,以及国家关于食品安全的各项标准和要求,确保所有配送的食材合法合规。

  二、保证食材质量

  新鲜度保证:本公司承诺所提供的肉类、蔬菜等食材均为当日新鲜采购,确保无腐烂、无变质、无异味。

  品质保证:肉类食材(如猪肉、牛肉)将附有卫生防疫检测印章,无注水、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类食材新鲜无病、无注水;蔬菜类食材光滑、清脆鲜嫩,无黄叶、无泥沙、无杂草,检验无农药残留。

  配料用品保证:所有配料用品均保证卫生安全合格,不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的'配料用品。

  三、准时高效配送

  配送时间:本公司将按照双方约定的时间准时送达食材,确保不影响客户的正常使用。如有特殊情况需提前通知客户,并尽量缩短配送延误时间。

  临时加送:对于客户提出的临时加送需求,本公司将根据实际情况尽力满足,确保客户的满意度。

  四、售后服务保障

  退换货政策:凡属于质量问题的食材,本公司将无条件退换,并在最短时间内补给客户,确保不影响客户的正常供餐。

  投诉处理:本公司设有专门的客户服务热线/投诉端口,对于客户的投诉和建议,我们将在第一时间进行处理并反馈结果。

  满意度调查:本公司将定期或不定期对客户进行满意度调查,了解客户的真实需求和意见,以便不断改进和提升服务质量。

  五、健康管理与卫生安全

  从业人员健康:本公司所有配送人员均持有有效健康证件,保持良好的个人卫生习惯,穿戴清洁的工作衣帽进行操作。

  运输车辆清洁:定期对运送食品的运输车辆进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

  六、诚信经营与责任担当

  本公司将秉持诚信经营的原则,以客户为中心,确保所提供的食材和服务均符合国家标准和客户要求。如因本公司原因造成客户损失或不良影响的,本公司将依法承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

  承诺单位:

  法定代表人:

配送服务承诺书6

  为了保障全矿职工健康地工作、生活,切实做到服务职工,让利职工,本食堂做出以下郑重承诺。

  一、本着“诚信服务,职工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为职工提供卫生可口的饭菜。

  二、食品采购、蔬菜配送保证正规的采购渠道,使职工吃上放心面、放心米、放心肉、放心豆腐、放心盐。

  三、食堂从业人员保证个人卫生,生产、销售食品时,穿戴清洁的工作衣、帽;销售直接入口食品时,使用售货工具。

  四、保证食堂从业人员每年进行至少一次身体健康检查,保证每位食堂从业人员持健康许可证上岗。

  五、食堂的设备和用具,符合国家卫生管理相关的'卫生要求和安全要求。餐具消毒由专人负责,餐具每餐后都进行严格的洗刷和消毒。

  六、严格遵循饮食科学搭配、营养合理的原则,本食堂将精心准备营养搭配的膳食,所售饭菜一律明码标价。

  七、保证室内外环境整洁,消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件,积极营造优雅、清洁、卫生的操作环境,使职工能放心就餐。以上各条,本食堂承诺保证做到,请全体职工监督,如有违犯,甘愿受罚。

  经营承诺人:

  20xx年xx月xx日

配送服务承诺书7

  作为合法的药品经营企业 (写分配送企业名称)完全具备《*****省医疗机构第一轮网上药品集中招标采购文件》(招标编号:*****)要求的配送能力。

  根据与 (写一级配送的.名称)所达成的协议,在

  此承诺对 (写医疗机构名称)承担 (写药品名称剂型、规格、包装、生产企业等,或另设附表)配送,严格执行上述《招标采购文件》和省药招办规定,并按照医疗机构的要求,在整个采购周期内及时提供全面、完善的服务。 如本配送商或委托的分配送商,不能满足医疗机构采购上述药品的组织供应、配送等相关服务需求,愿意按照上述《招标采购文件》和省药招办有关规定接受处理。药品配送企业和中标人及生产企业的权利义务关系,与招标人无关。

  承诺期限为: 年 月 日至本次药品集中采购期限届满。药品购销合同规定的采购期限如延期,本承诺期限自动相应顺延。

  特此承诺。

  分配送商盖章: 一级配送商盖章: 法人代表签字: 法人代表签字: 联系电话: 联系电话: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

  医疗机构盖章:

  日期: 年 月 日

  注:(1)生产企业具有配送资质而要要求自行配送时也填此表;

  (2)医疗机构没有提出分配送商、一级配送商自动作为分配送商时,可不需医疗机构盖章;(3)此承诺书一式四份。

配送服务承诺书8

  蔬菜配送公司品乐送作为新兴蔬菜配送行业的一员,以服务各小微饭店为起点,为客户配送蔬菜新鲜为目标,配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺:

  一、向广大合作客户慎重承诺:

  1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作;

  2、严格按照ls09001:20xx质量管理体系运作;

  3、严格履行合约条款,保证份量,质量,用心服务;

  4、坚决保障食品质量,绝不违规操作(如使用所有不合格食品及原 材料);

  5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性,力求客户满意度保持在合理水平;

  二、客户投诉渠道

  1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访,了解客户近期的'意见与建议,每周至少一次。

  2、于公司网站设投诉端口,负责登记客户投诉的事项,并第一时间反馈管理人员,同时跟进改善进度及结果。

  三、客户抱怨处理办法

  1、我公司将根据客户抱怨的问题性质,对投诉人予以口头(当面)或书面回复该抱怨事件的整改办法、整改期限及进度等。

  2、对于客户投诉的问题,若可立即改善的,则必须在一个工作日内完成(视具体情况而定,以最快为标准)。若不能即时改善,如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨,由本公司管理部经理同客户及售后服务人员,召开会议以确定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。

  3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查,根据实际情况制定详细整改方案并监督现场遵照执行。

  蔬菜配送品乐送公司

  20xx年xx月xx日

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