售后服务承诺书

时间:2023-06-18 08:59:32 承诺书 我要投稿

售后服务承诺书

  在当今社会生活中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编收集整理的售后服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

售后服务承诺书

售后服务承诺书1

  为了创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,本公司本着追求高品质,以用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则郑重承诺

  一、产品质量承诺:

  1.产品的制造和检查有质量记录和检查资料。

  2、检查产品性能,我们要求用户亲自检查产品的全过程、全性能,确认产品合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1.为了保证产品的可靠性和先进性,系统材料选择国内或国际优质品牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不降低产品技术性能、更改产品零部件成本的基础上,真诚地以最优惠的`价格提供给贵方。

  三、交货期间的约定:

  1、产品交货期:尽量按照用户的要求,如果有特殊要求,必须提前完成,本公司可以特别组织生产、安装,以满足用户的需求为目标。

  2、产品交付时,本公司向用户提供以下文件

  ①技术维护手册。

  ②安装总图。

  ③外部购买说明书和制造商。

  ④提供易损件、备件清单,并附上一定量的备件。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

  2、服务目标:服务质量满足用户。

  3、服务效率:保修期内或保修期外设备故障,供应商收到通知后,维修人员可在24小时内到达现场开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为12个月,保修期内供应商免费维修和更换质量原因造成的零件损坏,保修期外零件损坏,提供的零件只收取成本,需求者人为因素造成的设备损坏,供应商维修或提供的零件均按成本计算。

  保修期外,本公司的技术人员每年访问3次以上调查用户的使用状况。

售后服务承诺书2

  为了认真贯彻《食品安全法》,确保广大人民消费安全,避免食品质量安全事故的发生,我作为食品安全的第一责任人,认真承诺如下

  一、本人保证申请食品流通许可证提供的所有资料实际有效,如有虚假愿望承担所有法律责任。

  二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规要求,从事食品经营活动,遵守法律法规规定的责任和义务,积极接受社会监督,对社会和公众负责,遵守纪律,诚信,规范经营,提供优质服务。

  三、保证经营的食品符合《食品安全法》第27条规定的要求。

  四、保证进货时认真检查食品质量,食品包装标志符合以下要求

  (一)有食品质量检验合格证书;

  (二)有中文明确记载的食品名称、厂名和厂址

  (三)有明确标明食品生产日期和保质期

  (四)有标明食品规格、等级、主要成分的名称和含量,用中文标明

  (5)需要提前让消费者了解的`,应在外包装上标明。

  五、保证不经营《食品安全法》第28条规定不得经营的食品。

  六、保证建立食品采购检验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供应商名称及其联系方式、进货时间等内容。实现记录及时、全面、准确、规范。保证保存期在两年以上。

  七、保证建立食品回调制度。如果在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害,应及时向政府相关职能部门汇报,配合调查处理,及时停售,告知消费者停止使用,主动召回产品。

  八、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚信的企业形象。

  九、保证本《食品质量安全责任承诺书》在本经营场所的醒目位置向社会公示。

  十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我遵守以上承诺。

  十一、本承诺书一式三份,本人、辖区工商所和许可机构各一份。

  防城港市工商行政管理局港口分局。

  承诺人:(签字)工商所(盖章)

  管段负责人:xxx

  xxxx年xx月xx日

售后服务承诺书3

  我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。

  二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。

  四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。

  五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到xx%以上。

  六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。

  七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有xx个月以上。

  八、加强对配送人员的`健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

  九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

  我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。

  承诺人:xxxx