服务承诺书

时间:2021-04-18 08:49:46 承诺书 我要投稿

【精品】服务承诺书四篇

  在我们平凡的日常里,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书在写作上具有一定的格式要求。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的服务承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务承诺书 篇1

  我们奉行“质量第一,信誉第一,用户至上,以质量求生存,以品种求发展,客户就是上帝”的服务宗旨。多年来,我们一直为了这项宗旨而坚持不懈的努力着。我们从以下两个方面加以保证:首先,要确保产品的质量。我们销售的的防火卷帘门、防火门、防火涂料、防火窗等系列产品,认真执行xx市消防局、公安部关于消防产品的有关规定,对产品的技术要求、试验方法、检验规则和标志、包装运输、存储等内容严格执行企业及国家标准。凭借完善的质量保证体系,从原材料采购到安装服务都严格依照标准进行,具体步骤是:

  l、在正式与用户签订合同前,对合同进行认真评审,以便确认是否按标准要求订购产品及企业能否提供达到特殊标准要求的产品能力。

  2、认真分析用户提供的有关产品图纸资料,根据要求进行合理、可靠的设计,以确保产品的有效性。

  3、对所有的原材料采购进行严格把关,作到按标准采购,原材料入库前由质检科进行严格检验,合格后方可入库。

  4、在产品的生产过程中执行三级质量管理,班组质检员对每道工序、每一工艺严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车问质检员负责对全部零部件的随机抽样检验,控制产品生产的全过程,杜绝不合格品传到下一道工序;公司质检员严格检验每件产成品,保证不合格品不入库,质检科具有质量否决权。

  5、发货人员对出厂产品进行最后把关,发现不合格品坚决不出库,并及时反馈给质检部门。

  6、产品在安装、调试过程中有施工质检员负责施工中的质量工作,以保证产品按时、按质、按量交付给用户。

  保证产品的质量并保证产品顺利交付使用,发挥产品应有的作用,让用户满意,我公司具有一支经验丰富且技术过硬的专业安装队伍负责产品的售前、售中、售后服务工作,具体措施是:

  售前,主动与施工技术人员商定为满足施工所需要的特殊要求,以保证产品安装准确无误,解决好各种形式难装洞口门体的安装问题。

  售中,我们将按工程的需要按时、按质、按量提供产品,努力与总承包商、施工单位做好现场配合与技术指导。同时保证安装质量,施工完毕后,积极协助用户调试和验收·并与用户一起做好产品的试运行。

  售后,我们对生产安装的产品实行两年(24个月)保修期。

  为保证用户对产品正确使用,一方面我公司将对用户的工程技术或产品管理人员免费进行产品结构原理、电气原理、控制原理等内容的培训,并理论联系实际使得所培训人员懂得产品使用、维修及保养方面的知识,解答一些容易遇到故障问题及处理措施;另一方面一旦发生解决不了的故障,xx市之内4小时内赶到现场予以排除。产品保修期满后,根据用户要求定期对产品进行终身维修和保障服务。

服务承诺书 篇2

  为贵公司员工提供可口的`饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:

  一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

  二、 不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意.

  五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。

  三、 严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

  四、 加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

  三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗 七、 保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

  八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。 十:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作.

  承诺人:xx

  日期:XX年XX月XX日

服务承诺书 篇3

  1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。

  2、 保证及时将技术资料送至工地。

  3、 做好设备、 检查, 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。

  4、 保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不

  出现间断车辆的情况。

  5、 加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。

  6、 到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。

  7、 在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。

  8、 遵守现场各项规定。

  9、 在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。

  10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。

  商品混凝土质量承诺书

  为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:

  1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。

  2、严格按照国家标准GB/T14902—20xx《预拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并符合ISO9001:20xx质量管理体系,保证有效运行。

  3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。

  4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。

  5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。

  如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。

服务承诺书 篇4

  一、依法行政、高效服务,营造宽松、便捷的市场准入环境

  1、对我市重点企业、规模工业企业、招商引资和项目建设四项服务内容,落实市局和分局领导包保责任制,实施全程跟踪服务。

  2、投资办个人独资企业和合伙企业,实行注册资本申报制,不受注册资本数额限制。

  3、实行登记注册“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一审一核制、注册一次清”一字工作法,切实提高工商机关办事效率。

  4、对具备生产经营条件、注册资本在3万元以上(一人有限公司10万元以上)的公司制企业,其注册资本可在首期到位20%的前提下分期到位,时限为2年。法律、行政法规对特殊行业的注册资本有最低限额要求的除外。

  5、对法律、行业法规规定必须获准前置审批的企业,在筹备期间可发给时限为6个月的筹备期营业执照。

  二、提高工作质量和效率,为经营者提供周到热情的服务

  1、注册登记。申请企业名称预先核准2日内办理完毕;各类企业(含个体工商户)开业登记5日内办理完毕;申请变更、注销登记5日内办理完毕(法定期限30日内)。

  2、广告管理。确认广告经营资格,受理初审3日内办理完毕(法定期限7日内),发布户外广告登记3日内办理完毕。

  3、经济合同管理。企业动产抵押物登记3日内审查完毕并决定是否予以登记(法定期限为5天),积极组织开展好“守合同、重信用”企业培育活动。上述三项工作,手续齐备的,即时办结。

  4、经济监督检查。受理群众举报的经济违法案件,重大案件依法立案,结案后2日内向举报人反馈(匿名举报或无法联系的除外)。

  5、切实维护消费者合法权益。充分利用12315申诉举报电话,24小时受理消费者投诉、申诉和举报,依法查处侵犯消费者合法权益的案件。

  6、消费者投诉管理。各级工商行政管理机关和消费者协会接到消费者(申诉)投诉后,依法及时处理。对涉及鲜活农副产品的消费投诉,在3日内处理完毕。

  三、严格执行制度规定,推行阳光政务

  1、认真落实政务公开制度。办理证照的依据、条件、程序、时限;查办案件的依据、权

  限、程序和行政相对人的权力、义务;行政收费项目、标准和依据一律向社会公开。

  2、认真执行依法行政工作制度,轻微违法行为以教育规范为主,不予处罚,对确需要处罚的企业,报上级批准备案后,依法实施。

  3、认真执行企业检查备案制度。严格限定一切涉企检查、收费、罚款行为。

  4、增强服务理念。建立注册登记绿色通道,利用12315网络服务,全天候进行咨询服务。

  5、进一步提高服务水平和服务质量,做到急事急办、特事特办,积极为我市经济发展服务。